Добрый день.
Уже три недели не могут провести интернет в квартиру.
На сайте (который весьма неплох) заполнила заявку на подключение. С девушкой оператором назначили дату и время подключения, я попросила близких приехать из другого конца Москвы и в итоге что? Никто не приехал и даже не предупредили. Объяснили это тем, что в нашем доме нет доступа к оборудованию и они мне перезвонят, как только что-то решиться. Звонила потом несколько раз, в ответ только "Мы отправили запрос, мы вам перезвоним, когда что-то прояснится".
Сначала мы не могли долго переехать в новую квартиру из-за отсутствия интернета, теперь, когда мы в итоге переехали, не можем работать. Телефоны взрываются от раздачи вай-фая, операторы ограничивают скорость. Новые пакеты ГБ стоят безумных денег. Работать невозможно.
Девушки на линии очень милые, это правда, внушают доверие.
Давно бы подключились к другому провайдеру, если бы была такая возможность. Но к сожалению, наш дом обслуживает только Гигавайдер.
Очень надеюсь на скорое решение проблемы.
Пользуюсь Гигавайдер и очень довольна! Скорость интернета стабильная, без задержек, а цена вполне адекватная. Техподдержка работает оперативно, можно связаться по телефону. Сбои бывают крайне редко. Рекомендую этот провайдер - отличное соотношение цены и качества!
Подключила три месяца назад, мне все нравится. Бывает иногда (очень редко) пропадает на пару минут интернет, но быстро восстанавливается. До этого занятия по зуму всегда тормозили(с другим провайдером), а с гигавайдер все в порядке, ни разу не было проблем с онлайн занятиями.