Сайт не работает , бонусную программу просмотреть невозможно! Бонусы сгорают и узнать об этом негде! Много нужно доработать! Сервис очень расстроил! Покупаешь много всего, а пакет оказывается платный! Это нонсенс! Сегодня купили товар на сумму больше 5 тысяч, оплатили., а нам выдают товар оплаченный без пакета! На вопрос, «а пакет???» С вас ещё 12 рублей!
Просто позор для руководства магазина!!!
До этого покупали куртку сыну за 15 тысяч, с пакетом такая же история! Только нам его просто включили в чек и мы увидели дома..
обещают постоянно бонусы, а как приходишь в магазин, так никаких бонусов нет! Они якобы сгорели!! Так , а где смотреть эти бонусы ваши??? Раньше в спорт мастера все было удобно, понятно и просто.. хотим такое же отношение к покупателям!
Самый ужасный магазин в Симферополе. Вчера 08.01.2024 пришли с супругом в магазин Гигаспорт в ТЦ «Центрум» за теплыми кроссовками и курткой. Во всем зале ни одного продавца-консультанта. Когда понадобилась помощь я пришла на кассу и попросила кассира позвать хоть одного продавца-консультанта. Она скривила такое лицо как-будто я пришла к ней домой и просила сделать чай. На кассе я простояла 15 минут,но ко мне так и не подошел ни один человек. Я уточнила есть ли вообще продавцы-консультанты?девушка кассир,по прежнему,с недовольным лицом делала одолжение в виде ответов на мои вопросы. В общем не дождавшись никого я покинула данный магазин и больше в жизни в него не приду. Клиентоориентироованости-ноль,персонала -ноль. Зачем набирать таких сотрудников на работу если они не хотят работать?
1. Консультантов в зале нет.
2. Нашли консультанта в районе кассы, девушка отвечала на вопросы максимально не хотя.
3. На витрине цена со скидкой, по факту скидки нет.
4. Товары в разных размерах расположены вразброс, под одними кроссовками абсолютно другие.
Была в этом магазине несколько раз и каждый раз уходила с хорошим настроением и качественными вещами по приемлемой цене. Консультанты очень стараются и пытаюсь помочь, даже если они где-то в чём-то не сильны и не могут подобрать то, что мне нужно- то они быстро ориентируются и предлагают альтернативные варианты. Так что если вам нужна будет помощь, то эти люди точно вам помогут. Рекомендую !))
Были с мужем в этом магазине, нас сразу встретила милая девушка по имени Виолетта, которая быстро сориентировала нас и подобрала одежду для занятия спортом и необходимый инвентарь. Ассортимент достаточно большой, цены доступные . Так что теперь мы только сюда.
По сути Спортмастер, но с нюансами. Выбор большой, новинок много и персонал очень добродушный, но не дали надеть одежду и оплатить, сначала оплата, затем одеться
Ребрендинг одной известной торговой сети. Магазин хорош, полон спортивной одежды нижнего-среднего ценового уровня. Покупаю тут обувь и кофты-джемперы. Персонал старается помочь, да, но свой товар сами не всегда знают.
1
1
Show business's response
А
А
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Хороший магазин, большой выбор одежды для спорта и активного отдыха. Отдельно хотелось бы выразить благодарность сотруднику Богдану. Грамотный и внимательный консультант. Очень помог при выборе обуви для походов и одежды. Рекомендую!
Минус один - бонусы спортмастер не перешли и подарочный сертификат не действует в гигаспорт ☹ Товар тот же, место то же, название сменилось, а вот с бонусами и сертификатом конечно расстроилась...
После смены вывески со Спортмастер на гигаспорт; ассортимент заметно изменился,не лучшую сторону, маркетинг на на троечку. При случае,От нечего делать, можно зайти- не более.
В
Се тот же Спортмастер, только под другим названием. Большой выбор, есть свой сайт, хорошие скидки и бонусы.
Рекомендую посетить и что-нибудь прикупить.
Одно слово мда... Гига совсем не мега... Не то пальто... Ассортимент товара да не совсем тот, заказать из приложения мега как раньше невозможно совсем, цены немножко не для крымчан... Своего так и не родили... Сплошное разочарование...
То Мегаспорт, то Гигаспорт, и денег хочет и санкций боится, и нашим и вашим.... Качество товара- бренды ушли, китайский одноразовый товар в "тридорого" торгуют, хлам на гнилых нитках, типа свои бренды остались ((( Не рекомендую