Обратился в фирму «ПСК Гидропроект», надо было утеплить крышу мансарды. Делали утепление кровли плитами из каменной ваты и пароизоляцию, гидроизоляцию мембранами.
Понравился профессиональный подход
работников к делу, оперативно быстро произвели
сметный расчет и приступили. Отдельное
спасибо Спартаку за порядок на придомовой территории.
Все сроки по договору были соблюдены, цена работ оказалась вполне привлекательной, даже
предоставили скидку от объема. И гарантию дали
по срокам неплохую. Все довольны, поэтому рекомендую эту компанию!
Обращалась в ПСК «Гидропроект» года три назад. Были проделаны окна в крыше и каждый год одно и тоже - протечка. До Гидропроекта было компаний 5-6, которые просто проходились герметиком и всё.
Очень нравится руководитель компании Максим Юрьевич, с ним чувствуешь себя расслаблено и понимаешь, что проблема будет решена. Человек всегда на связи и помогает решить все вопросы, включая и управляющую компанию дома. Таких руководителей я давно не встречала. За это компании огромный плюс.
Но, к сожалению, спустя 1,5 года после их работы потолок всё равно потек. Моя задача как клиента показать проблему. Задача компани - решить. «Гидропроект» установил, что проблема не в их работе (окна с Гидропроектом мы всё-таки решили заделать), а во всей крыше.
И вот здесь был ключевой момент. Конечно же, это сразу другой бюджет. И, конечно же, я отказалась, потому что хочется, что бы сразу говорили сколько будет стоить и какой будет объем работ. Сегодня окна заделать, завтра крышу переделать, а послезавтра дом перестроить.
Поэтому я попросила вернуть средства.
До этого все подрядчики пропадали. И я уже морально готовилась, что так будет и в этот раз. Но!!! «Гидропроект» полностью покрыл работы нового подрядчика, которого «приставила» УК. А новые работы стоили дороже работ проведенных «Гидропроектом»!!
По всем правилам. С отправленными письмами по почте итд. И такое поведение от строительной компании не может не восхищать!
Мне жаль, что не случился Хэппи Энд, но даже в этом случае после такого поступка я смело могу рекомендовать эту компанию. Потому что даже из плохой ситуации люди вышли достойно.
Так же хочется оставить рекомендации проводить обучения контакта прораба с заказчиком. Сотрудники должны понимать, что и как они говорят заказчику, и что они являются лицом компании.
Хочу поблагодарить команду изолировщиков под руководством Ивана за умение найти нестандартное решение в моей ситуации по гидроизоляции цокольного этажа и лестницы в частном доме. Ребята предложили современные материалы компании Ремерс. Отзыв писать сразу не стала. Прошло два года - качество не меняется. Я спокойна. работы немного затянулись ввиду погодных условий, этого не всегда можно предусмотреть, спасибо за результат