Работать с клиентами не умеют. За 3 дня рабочих, ни разу не позвонили. Обещали за день отремонтировать рейку. Всё время приходится самому дозваниваться, трубку на 5-й раз берут, а то и вовсе сбрасывают. Толком ничего не могут объяснить, то менеджер не в курсе что с авто. Обещают, что перезвонит мастер и на этом тишина. Не понятно вообще каким будет качество ремонта. Автомобиль ещё в сервисе, уже 4 день по календарю, 3 рабочий. Вот так и работают.
Приезжала в автосервис
на ул. Салова 70а,
Гидравлика - Win avto.
Хороший сервис,немного сложновато найти,но мастер нашёл ,встретил,проводил до места. Мастер и автомеханик вежливые,общительные,всё чётко рассказали,объяснили- что,зачем,почему. Обязательно приеду сюда снова. Вообщем оказали квалифицированную автопомощь. Спасибо большое.
Здравствуйте, попал сюда с проблемой по поводу рулевой рейки, проблема была устранена, потом узнал, что они занимаются не только гидравликой, но и другими агрегатами: ходовой частью, навесным оборудованием, ГРМ, ГУР, вообще много чего ребята делают. У них хорошие специалисты, могу рекомендовать, заехал к ним по поводу ходовой, всё сделали чётко, показали все проблемы, чтобы я увидел всё своими глазами, ничего не приписывали, дали скидку. И отнеслись с очень большим участием ко мне и в моей машине. Спасибо ребятам, все молодцы! Теперь только к вам.
Рекомендую. Была беда с пневмой на lexus rx300 2gen. На месте проблема была решена частично. Некоторые непрофильные вопросы оставались. Спецалисты вполне грамотные. Мастер смены отнёсся с пониманием, дал полезные советы по дальнейшим действиям. Лишнего не накручивали. В итоге, проблема решена.
Очень большое колличество возвратов после ремонта. Пишу как человек работавший в организации. Детали покрашеные красивые ,но периборка тех же реек ни какая. Текут после 2 недель после ремонта. Очень удивлён что организация до сих пор работает.
Чинил рейку
Хочется верить что работу делают качественно, Но это покажет только время.
А вот отношение человеческое персоналу чуждо.
Увидел огромное нежелание отвечать на вопросы, будь то по поломке моей, так и по качеству установленных ими же деталям.
Если спросить меня могу ли рекомендовать, отвечу что не НЕ ЗНАЮ.
Я не торговался, не просил скидок. Но человеческого отношения очень не хватило
Мой отзыв будет о работе компании Гидравлика. Нашёл их по многим критериям, не смотря на то что пишут и хорошо и плохо. Смотря на что обратить внимание. Работают они отлично знают своё дело. Мне пришлось обратиться к ним с проблемой ЭУР(на новых машинах это актуальный узел и требующий бережного обращения. Вышло так, что в другом сервисе сломали , а Гидравлика всё починила )так вот сделали всё отлично. Хотя мало кто берётся сделать, качественно и в быстрый срок. Геолокация удобная если вы остаётесь без машины, когда её надо починить.
Обращался 2 раза на разных машинах. Профессионалы своего дела. Лишнего не накручивают. Было условие - они ставят рейку восстановленную а мою заюирают на восстановление. Показали, что моя восстановлению не подледит, так как внутри была вода и размолатило все. Но условия не поменялись. Есть стенд для проверки насосов, кстати.
Восстанавливал два амортизатора и делал рулевую рейку с тягами и наконечниками, через год потёк один амортизатор, наконечник стал стучать, в общем оставил немаленькую сумму, придётся все переделывать
Отвратительный сервис. Делал у них насос от е60 2-х конторный и насос отходил ровно 3 года им объясняю что и как не чего не текло и на сухую насос не работал. Сказали 20000 рублей и насос везите. В итоге отвёз в другой сервис и там были в шоке что и как его сделали. Больше в Гидравлику не ногой.
Ужасный сервис, взяли за ремонт рейки 15.000₽
В итоге ремонт произведён плохо, перепутали рулевые наконечники и не согласились менять. Пришлось платить отдельно ещё и за замену.
Пару раз был, всё квалифицированных и по адекватным ценам
A
Alexsandr A.
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
Пожалел что обратился в данный сервис. До приезда в этот сервис у меня все работало и ничего не беспокоило кроме самой рейки. Сначала сказали что у меня не исправная крестовина и нужно менять, потом у меня полетел гур и нужно перебирать. В итоге мне оборвали шлейф и запаяли, на вопрос нормально ли это мне ответили что «у вас же старая машина, по этому и запаяли»! После выезда из данного сервиса у меня появилась сильная вибрация по всему кузову, проверял балансировку колёс и приводов, все порядке с этим, до приезда у меня все было с этим нормально. Сделал заново развал,потому что машину тянуло в сторону, хотя я оплачивал эту слугу. Руль тугой и когда его крутишь то присутствует неприятный скрежет проводов или пластика из под руля (в районе того самого оборванного и запаянного шлейфа). Отношение к клиентам отвратительное и даже не пытаются в никнуть в проблему которая появилась после их обслуживания! Обходите стороной данный сервис и не тратьте своё время, нервы и деньги. Починили одно испортили другое.
Восстановленная рейка, купленная в Гидравлике, потекла через 2 месяца. Привели кучу оснований, чтобы не делать по гарантии. Очень долго, часто не берут трубку, кормят завтраками, необоснованно дорого, есть сомнения, что качественно ремонтируют. Больше работать не будем.
После ремонт рейки в этом "чудесном месте" , за который взяли 16000р появились вибрации, приехал к ним на гарантийный ремонт, в первый раз сказали , что всё исправили, но ничего не изменилось, во второй раз сказали , что заменят шланг, мол дело в нем, целый день что-то делали , но сделали только хуже: шланг не поменяли, загорелась система курсовой стабилизации и появились стуки в подвеске, оставил машину еще на сутки, сказали , что всё исправили и я им должен 10000 за замену шланга и пыльников рейки(о том , что нужно будет платить они естественно не предупреждали), с боем забрали у них машину, денег не платили. По дороге домой выяснилось , что машину тянет вправо, решил заехать к знакомым и сделать развал, который кстати по словам гидравлики сделан..., подняли машину и обнаружили: течь рейки со всех щелей, неправильно выставлена рейка (В одну сторону руль выкручивается на пол оборота больше чем в другую), а развальные болты даже никто не трогал...
по итогу буду снова перебирать рейку, 16-20 тыс. рублей. НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ ТАМ АВТО!!!! Фото приложил.
Отличный сервис если у вас пневмоподвеска))) есть небольшие проблемы с планированием Рабочего времени, но все компенсируется возможностью отремонтировать многие узлы на месте.
Записался на диагностику, были подозрения на рулевую рейку. Приехал , отпросился с работы, мне говорят - блиин забыли отзвониться, все подъемники заняты. Говорят поезжайте к нашим коллегам, скажите от нас, приехал - те тоже отфутболили. Буду вынужден потратить свои деньги другому автоцентру. Сервис 0-ой у Вас ребят .
Не советую, 2 раза ремонтировался всего оставил 13 т.+ Снять поставить 5 т.,пришлось в другой конторе.В итоге небольшой стук остался не знаю как долго я смогу проехать на этой рейке.Берите лучше новый Китай. Максимум ,что могут покрасить ,поменять сальники.
Подумайте хорошенько прежде чем туда ехать. Сделали рейку со второго раза поцарапали машину. На мой вопрос как так ответили что «это не мы» Ну что тут ещё сказать. Я очень не рекомендую эту копанию.
Очень печально что такие конторы работают.
Ужасное место. Мастер Андрей не профессионал развод на деньги. Содрали деньги а проблема не решена. Не платите раньше времени пока не проверите потом деньги не забрать.