По электронной почте менеджер подобрал насос, после оплаты, приехав на место увидел, что штуцер и вал другой. Бородач , который на складе, в хамской манере предложил приехать завтра после оплаты,Ина вопрос про потерянное время ответил дословно: И с других городов разворачиваем!
После долгого пререкания переделали заказ за пять минут, причем народа не было, а кладовой ковырялся в углу с каким-то барахлом.
ПС. До этого брал насосы Виволи, один из которых после установки лопнул попалам.
Очень много номенклатуры в наличии. Всегда грамотные консультации. На запросы отвечают быстро, развёрнуто. Рекомендую.
35
Level 8 Local Expert
July 31, 2020
Неоднократно звоню в данную компанию, но исчерпывающий ответ не получил ни разу. Менеджер Ильдус общается так, как будто ему что-то должны. Рекомендую руководству обратить внимание на работу данного персонажа.
Из минусов:
1. Персонаж Ильдус.
2. Целый день ждал ответ ответ на запрос.
3. Цены есть ниже в Петербурге.
4. По телефону ничего не могут сказать кроме наличия.
Плюсы:
1. Много что есть в наличии.
2. Месторасположение склада.
Первое впечатление об организации испорчено.
Очень длительное ожидание документов на товар. При этом полное отсутствие очереди.
1
Дмитрий Ш.
Level 9 Local Expert
March 30, 2020
Компетентные менеджеры, широкий ассортимент продукции. Выполнили сложный заказ, аналогов детали не было в России. Почти все договорные отношения были соблюдены, кроме сроков, они немного сместились. Менеджер оперативно отвечала на вопросы и присылала все фото по запросу.