Отвратительное место. Общаются по хамски . один раз оставил машину - стояла полтора месяца, в итоге заказали не те запчасти по цене в тридорого, поставив меня перед фактом. Никому не советую.
Отличный сервис, приемлемые цены и главное хорошее отношение что к клиентам что к работе
Отдельная благодарность мастеру Сергею
Вче рассказал, показал и дал кучу годных советов
Приходите именно к Виктории! Она всегда поможет и по ценам оптимально. Серега мастер шолопай конечно, но дело свое знает. Обслуживаюсь у них более 7 лет!
Позвонили с ремонтом рейки. Сказали что есть бу с заменой 35 тыс рубл. сразу потекла. И закусывала . запчасти ставят некачественные. Может конечно и случайность но не очень приятно. Буду обращаться в другой сервис.
Пользуюсь услугами данного автосервиса на протяжении многих лет . Ситуации бывают разные, многое зависит непосредственно от самого мастера. Лучше всего пользоваться услугами одного и того же и записываться заранее. В целом, очень хорошие условия. Очень удобное помещение для клиентов.
Качество и гарантия ремонта один из многих положительных моментов данного автосервиса. Рекомендую.
По-моему мнению, сервис хороший, для меня надёжный. Нет обмана и навязывания не нужных услуг. Цены не кусаются, приемлемые. Советую.
Девушка администратор - не для красоты там просто сидит, а разбирается в терминах, может дать совет, подсказать что и как лучше сделать.
Мастер который делал машину, хоть и молоденький, но сделал свою работу на славу, за что ему большое спасибо, так как машинка моя была с сюрпризом, но он справился и причём за эту работу не было накидки +100500 рублей.
Спасибо большое за проделанную работу)
Хорошее место, прекрасный Администратор Виктория, удобный подъезд, есть кофе, к времени записи уже ждут без проволочек. Можно рекомендовать друзьям, там же можно заказать все нужные запчасти.
Делал у них кузовной ремонт и развал пару раз. Не удобно было только, что очередь долго ждал на ремонт. А так - без замечаний. Молодцы =)
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
July 13, 2023
Ремонтировал переднюю подвеску авто в 2022 году. В целом - все устроило и по качеству и по цене. Единственное, что загудел новый подшипник ступицы, через день после ремонта я вернулся к ним - а оказалась незакрученной гайка ступицы, все затянули, накернили. Балл решил не снижать. Планирую обратиться ещё.
Меняла резину и хранила резина году 4. Все было хорошо, но с 2022 на ресепшн смотрят телевизор громко, вяжут, в цеху на одну ось поставили разные резины !! При этом подняли стоимость работ и хранения . Слишком много проблем создали, ничего не предприняли , чтоб вернуться к нормальной работе.
2
5
val fil
Level 15 Local Expert
November 21, 2020
Шиномонтаж уже который раз на отлично, претензий нет. Быстро, вежливо и не очень дорого ) чтобы самому с колесами не возиться, самое то. Ленятся только давление в шинах проверить, уже не первый раз замечаю. Надо напоминать каждый раз ) а потом лучше самому перепроверить, на всякий случай
UPD: все же изменю отзыв. Испортились, на мой взгляд. Стало дольше, дороже, и ничего не соображающая девАчка на приемке. Увы, раньше было лучше
Ребята молодцы, делают на качество, честно. Сейчас правда удалось записаться только на середину марта, но опять же это говорит о загруженности хороших специалистов.
Я на Гид-Авто чиню свои машинки с 1998. В принципе это говорит обо всëм. Профессионализм и как сейчас модно говорить клиентоориентированность на 100℅..
Так и не смог узнать качество работы! Записался на 10 утра . Утром приехал ,записи нет . Ближайшее время на 17 часов . Я считаю это ужасный сервис !!!!!
2 раза сталкивался с электриком, 2 раза проблема решалась в другом сервисе. Как диагност очень слабый. Как то раз забыли закрутить маслозаливную горловину, как итог- все подкапотное пространство в масле...
Из плюсов работа приемщиков, приятные в общении, четко формулируют что, как и почему.
Последние года свой Мондео 4 обслуживаю только тут.
+
Адекватная ценовая политика;
Скидки постоянным клиентам;
Устоявшийся коллектив хороших мастеров (особо хочется отметить Петра и Славу слесаря);
Удобная зона ожидания;
Мастера всегда подскажут/посоветуют по запчастям, что да как.
Нет не решаемых задач,
-
Часто не работает терминал, вроде сейчас новый появился;
Развальщих часто отсутствует;
Мастер по электрике - ленивый, нужно контролировать.
Была проблема с ремнём генератора, за замену взяли 1000 рублей (при том что ремень купил и привёз я сам).
Еще за 1500 руб. предлагали почистить шкив, мол проблема была в том что он загрязнён и ремень постоянно вылетал. (естественно проблема была не в этом)
Ремень пришлось поменять в этом сервисе, так как дальше я бы уже не доехал.
Но я думаю сами понимаете какое это вытягивание денег.
На другом сервисе всё вместе сделали за 400 рублей и 15 минут.
Не рекомендую данный автосервис.
С какой бы проблемой не приехала, все отремонтируют. Несколько раз приезжала на издыхающем авто, принимали в этот же день и оперативно помогали устранить проблему. Очень рада, что СТО рядом с моим домом.
опытные работники с многолетним стажем. Чинил здесь свой Ваз 2107 не один раз и всегда оставался доволен. Единственное - станция не опрятна но это хрень а не проблема.