Доброго времени суток. Владею Lexus RX 400h. Первый раз обратился с проблемой большой расход топлива(12,5 л/100 км) , а по ютубу хвастаются что расход 9 литров. Позвонил, записался. Сделали диагностику, диагноз все засрано и закоксавано, предоставили видеоотчет. Предложили чистку двигателя импортной химией. Сумма не маленькая. Решение принял не сразу, что то смущало, красиво рассказывали. Через некоторое время согласился, записался. Приехал, оставил машину. По готовности позвонили. Обнулил все данные, через некоторое время данные по расходу летом 8,5 при активной езде. Трасса 8,5-9 литров. В данный момент 9,5 литров, думаю из за прохладной погоды. Сервис на уровне. Второй раз обратился с проблемой отказа усилителя рулевой рейки. Многие не брались, на кого то время потерял, здесь эту проблему решили быстро.
Ужасный сервис!!! Отношение на 0!!! Приехала с проблемой отказали тормоза так они даже диагностику делать отказались! Грубо ответили что все по записи!!! Не советую обращаться!!!раз такое отношение значит и обслуживание такое же!!!
Огромный минус, что клиент не видит что делают с твоей машиной. Приехали с одной проблемой, диагностику провели а вот проверка АКБ мало того, что не входит в стоимость, так ра нее ещп и опять записываться нужно а это минимум неделю ждать((((
Ни чего не смогли сделать в этом сервисе,забраковали блок который отвечает за работу гибрида( стоимостью около 40-50 тыс.), а нужен был просто хороший Лаунч с обновлением, что бы скинуть всплывающию ошибку!
Мне нравится данный автосервис
Вкусный кофе
Хороший коллектив
Постоянные обучения, треннинги
Отличное оборудование для работы
Ещё вкусный кофе
Хорошие условия работы, которые мотивируют на качественное выполнение своих обязанностей на 5+++
P.S. Михаил. Механик
Меня зовут Анатолий обратился в гибрид сервис всё сделали на 100 процентов всём рекомендую это сервис обращался 3 раза все сделали на высшем уровне у меня Honda shuttle hybrid ещё раз рекомендую всем этот сервис.
Качество работы на высоте, но работают как официалы - ни шага влево или вправо, всё по инструкции. Не хватает какого-то напора, что ли, не знаю, как правильно сказать. По батареям - точно спецы.
Замечательный сервис, все очень доходчиво объяснят, предложат разные варианты по стоимости, дают гарантию, постоянные акции и скидки. Пробовал сопоставить цены на их з/ч и то что предлагается в других магазинах, не кокой экономии. Поехать купить, потратив при этом топливо, время и получить экономию в сто рублей. Поэтому всем рекомендую!👍
Обстоятельный подход к обслуживанию. Все прозрачно и понятно, без сюрпризов. Клиентская служба постоянно совершенствуется. Скоро обслуживание будет близко к хорошему дилерскому, а цены на работы остаются приемлемыми.
Случилось так, что я купил Филдер-гибрид. И вот дела, не в каждом сервисе знают, что смотреть и что делать с данным автомобилем. Случилось так, что даже воздушный фильтр во многих магазинах мне пихали на простой филдер. И вот я решил пройти полное ТО с диагностикой к зиме. Друзья мне посоветовали обратиться в "Гибрид сервис". Сервис мне понравился, ребята общительные, всё мне объяснили, ответили на все интересующие вопросы. При прохождении ТО компьютерная диагностика и диагностика подвески - прошла бесплатно, что было приятным бонусом. Всем советую данный сервис, однако записываться надо заранее, примерно за неделю.
Такого сервиса я давно не видел! Был там первый раз, просто был изумлен профессионализмом мастеров которые там работают. Загонял свой Приус на диагностику, ребята нашли всё!!! Реально профессионалы! Не хватает только чая клиентам (с печеньками) Босс тоже молодец, всё по полочкам расписал! Буду брать гибрид, только туда! Ещё раз спасибо! Я свой продал. У меня был хороший.
Честно, ищут лохов, особенно когда видят, что человек не понимает в этом путем ничего. Менеджер сказал, что машину надо продавать всё плохо или новую батарею, которая стоит 200 тыс. Поехал в другой сервис, где занимаются чисто хонда и, там всё рассказали и показали, как поднять заряд бактерии. У меня гибрид и туда больше не ногой
Уже не первый раз посещаю данный сервис. Работники знают своё дело. Цены за услуги вполне адекватные. Единственный нюанс это плохая дорога к подъезду в сервис. В целом рекомендую.
Отличный сервис! Никогда никаких проблем после ремонта. Вежливое обслуживание. Цены приемлемые. Постоянно акции и скидки на компьютерную диагностику и диагностику подвески. Обращайтесь, рекомендую!
Всегд надо бегать за персоналом.Недавно записвлся на замену масло,10:00 стоял 20-25 минут,никто не подошел.Занимались другими делами...Надо было опять ых искать,но в этот раз бросил и уехал.
Столкнулся с работой этого сервиса пока только один раз, и то, по-честному только потому что живу в соседнем доме. Ситуация следующая: авто Калдина 97 года, начала беспокоить подвеска, съездил в сервис куда ездил всегда на диагностику - отдал 1000, насчитали ремонта на 28 тысяч! Карл! Машина стоит 150, ремонт подвески 28... подумал, что наверно пытаются нагреть постоянного клиента и решил сделать диагностику здесь в гибридке. Как результат: диагностика 750 рублей и общая стоимость ремонта 13700. Делайте выводы сами, езжу, ничего не стучит, до деревне гоняю по трассе 130-150 только ветер свистит.
Моя оценка 4. Не скажу что до конца разобрались в проблеме, но кое-что рассказали и дали возможность подумать. Думаю, что при необходимости ещё обращусь.
В начале июня 2020 позвонил в сервис и записался на замену масла в коробке (приус) предложили еще сделать диагностику за 1000 и тогда еще бесплатно диагностика подвески. В назначенный день приехал. Сказали присутствовать нельзя, оставляйте авто на три с половиной часа примерно. Пришел дали бумагу, толком ничего не рассказали. Когда спросил о подвеске...менеджер даже растерялся сначала, но ответил, что все хорошо. Странно...подумалось мне...не делали .А главное то, что после заезда к ним в моем авто сразу увеличился расход топлива...до заезда -18.6-19.0 км/л, в обыкновенном, даже кое где агрессивном вождении,а после заезда- сразу упало до 18.2....неделю ездил в ,,экономном" режиме, поднял расход до 18.5км/л. И ВВБ...до этого ездил батарея синяя была, редко зеленела, а сейчас быстро зеленеет. Если уж заехали, то советую присутствовать при ремонте, диагностике, если нельзя- лучше отказаться от такого сервиса.
Случайно попала в данный сервис.Срочно нужно было сделать диагностику двигателя.Обнаружив проблему, специально купили оборудование(которого у них не было),чтобы помочь устранить неполадку,а не отправили меня искать другой сервис.Ребята профессионалы своего дела.
Сервис хороший пока обслуживает автомобиль главный механик Игорь Николаевич. Как только вы попадаете в руки к подмастерью - пиши пропало. Сначала меняли пыльники на рулевых. Меняли 2.5 часа ( нормочас там 1200 - берем калькулятор и считаем) потом посоветовали поменять рулевую рейку так как есть люфт в рулевом управлении. Ну раз советуют значит надо. На выбор дали два варианта отремонтировать ( восстановить) родную но нет ремкомплекта и ждать надо не один месяц, либо поставить китай и ездить не волноваться года 2-3. Выбор пал в сторону китая пусть и дороже, но зато быстрее закажут и привезут. Сделали. 15 т.р плюс 1 т.р развал схождение в другом гараже так как они этого не делают. ( цены указываю чтобы сравнивали с другими сервисами кто сталкивался) Итог 4000 км и рейка застучала и очень сильно ( моя не стучала есть пить не просила, но раз посоветовали то поменял для безопасности). Гарантию на китай не дают но пошли на встречу и поменяли бесплатно на другой китай ( по накладной 8000 руб - видимо жесткий китай раз еще дешевле воткнули) опять же посоветовали сделать развал то что руль стоит не ровно. До развала я ехал полтора месяца, то времени нет то желания. Итого накатал 3000 в отпуск сьездил. Приехал думаю надо все таки сделать. Заехал в гараж к «дяди васе» а там у развальщика волосы дыбом встали. Говорит крутанул тягу раз а она отвалилась. « как вы ездили и не разбились при такой закрутке на два витка» у меня перед глазами сразу весь отпуск и трасса новосибирск красноярск пролетели где я ехал со всей семьей 130-150 в некоторых местах и как тяга могла отвалиться. А меня подмастерье не предупредил что ОКАЗЫВАЕТСЯ китайская рейка короче оригинала и что закручено все на соплях и развал надо сделать на шлицах чтобы нормально было. Мораль всей истории такова, что под словом официалы ( а гибрид сервис в городе у нас один) и повышенным ценником за нормочас и обсуживание не кроется качество. Думаешь заплачу чуть больше но сделают нормально и безопасно. а по итогу не факт. Две звезды только за главное механика Игоря Николаевича который и расскажет и покажет и посоветует. Минус 3 звезды подмастерьям которые работу выполняют долго ( а за каждый час надо платить) да плюс еще и не качественно
Хороший сервис, все подскажут, разьяснят и покажут. Одно плохо нет скорой помощи и выезда на дорогу, нужно записываться заранее, но я думаю это все впереди .