Отель шикарный, уютные и чистые номера, вежливы, доброжелательный персонал. Будем в Сочи, будем в GG Hotel.
2
A
Anonymous review
October 3, 2023
Все достаточно хорошо, но есть но.... Акт приема передачи подписывали не в номере при осмотре, а на рецепшен, в итоге потом мой депозит не вернули, за якобы сломанную ручку балкона((( это полностью испортило впечатление...
Все понравилось! Чисто, уютно, вкусно, 2 бассейна один с тёплой водой, очень красивый вид! Персонал на высшем уровне! Так держать! Место куда хочется вернуться!
Сам отель понравился. Один минус особенно если с детьми от моря далековато. Когда идёшь с моря то в подъем. Говорят есть трансфер до моря , мы не пользовались им.
В целом отличный отель. Завтракать на террасе утром или ужинать вечером просто прелесть. Чистота на высоте. Один единственный минус лестницы и отсутствии лифта. Персонал вежливый. Думаю если остановитесь Вам понравится. Воздух чистый. Шум где то внизу.
3
axelex
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Номера 4/5
Обслуживание 5/5
Чистота 4/5
Расположение 4/5
Территории 5/5
Еда 4/5
Все хорошо. Завтрак хотелось бы поразнообразнее. Большая и крутая лестница на входе. Приветливый персонал. Ухоженная территория. До центра Сочи 15 минут на машине.
Жили неделю с ребёнком. Остались довольны. Если починят кофемашину и прокачают завтраки - будет песня.
Очень уютный отель с шикарным видом на город, море и горы. Два раза останавливалась в этом отеле и вернусь ещё. Хочется уже позагорать у бассейна и поплавать в нем, так как была оба раза в дождливую погоду. Завтраки каждое утро разнообразные , ужины вкусные. Очень классный отель. Мое открытие в городе Адлер!
Об отеле остались положительные эмоции. 1. Чистота. И это прослеживается везде - и в номере, и у бассейна. Постоянно что-то чистят, убирают. 2. Доброжелательность персонала, а в особенности девушек, отвечающих за порядок и чистоту. Не понравилось отношение администраторов - первому администратору, если не ошибаюсь, Андрею, задали конкретный вопрос про трансфер (тот, который входит в услугу отеля - подъём /спуск гостей в гору/с горы), на что он ответил, что эта услуга платная. Хотя, как в последствии оказалось, на самом деле есть такая отличная фишка у отеля. Из-за этого мы бОльшую часть отпуска пользовались услугами Яндекс. такси, мелочь, но было неприятно. И, второй товарищ администратор Алексей попросту забыл про нас (то, что мы внизу ждём машину), в итоге прождали 30 минут. К чему я это всё пишу, для возрастных людей или людей с детишками тяжело подниматься на такую крутую горку, поэтому делаю акцент на этом моменте. 3. Завтраки были вкусные и сытные, но, практически, каждый день разные вариации яйца, каши, овощей, под конец отпуска немного приедается, но есть возможность за отдельную плату заказать любое блюдо. Выпечка была очень вкусная. Комплексные обеды сравнительно не дорогие - 550 руб. за человека. 4. Есть бесплатный трансфер: аэропорт-отель, имейте в виду, что обратно такой функции нет, если только за денежку. 5. Номер у нас был двухкомнатный, с видом на море. Понравилось, что полы не скрипят, можно тихо ходить и не тревожить соседа по номеру))) 6. Очень красивая терраса, два бассейна, один, из которых, был подогреваемый. Бассейны чистили каждое утро. 7. Безналичных расчетов нет, только наличка или перевод физ. лицу.
Общее впечатление у меня осталось приятное, рекомендую этот отель.
Отель очень понравился Чисто комфортно На возвышенности Бассейны Нет городской суеты Такая маленькая страна для своих Спокойные и уравновешанные люди в администрации отеля
Шикарный отель! Соотношение цена-качество полностью тут реализуется. У нас были включены вкусные завтраки, а по вечерам плавали в подогреваемом бассейне. Если говорить про вид, то он просто умопомрачительный. Порой казалось, что мы не в России, а на сказочном Бали ахах. В общем, рекомендуем на все 100%
Мы заехали в GG Hotel (г. Сочи, ул. Ленина 300 а/6) 31 декабря в 23:00. В этот день было мое день рождение.
Номер не был убран к заезду гостей - повсюду были мраморные клопы порядка 20 штук.
Мы вызвали уборщицу, чтобы исправить ситуацию. В итоге прождали ее около 15-20 минут.
Стрелка часов подходила к 12:00 празднования нового года - в это время уборщица пылесосила клопов, а они гроздями сыпались со штор.
Настроение было испорчено, мы не смогли справить день рождение и новый год по грубой ошибке отеля.
В итоге мы попросили сделать нам компенсацию от текущей стоимости номера за причиненный моральный ущерб, на что получили двойной отказ.
Получили лишь на словах совсем неклиентированный и неудобный для нас вариант предложения по компенсации - 10% скидки при следующем бронирование. С учетом того, что следующей поездки может и не случиться. Очень разочарованы в сервисе GG Hotel (г. Сочи, ул. Ленина 300 а/6), получили крайне негативный опыт и осадок от случившегося.
Добрый день! Приехал в отель в 11:30 утра по прилета самолета, подъехал в отель сказали чтоб бронь была отменена( вопрос почему никто не предупредил что была отмена бронь номера, хотя я сам лично был заказчиком и мне на почту прислали документы «чек» с моим вопрос так и никто не разобрался! Менеджер самого отеля был в шоке от такой ситуации и говорил звоните в отдел продаж, я конечно туда позвонил на что мне ответили « мы ничего не знаем!» я составил акт до судебного разбирательство и буду ждать ответа! Деньги так и никто не вернул. Будьте внимательны.
Отдел продаж сидит на Удаленки
Всей семьей отдыхали в этом отеле с 28 по 30 ноября 2021 на 5+. Внутренняя и внешняя отделка замечательные. Купались в бассейне с джакузи, вода 30 градусов, играли в бильярд. Сад прекрасный, есть батут для детей и детская горка, что очень порадовало детей. Персонал доброжелательный и отзывчивый. В общем все понравилось!!!! С большим удовольствием будем отдыхать здесь в будущем!
Все отлично! Бассейна два одинаковые, когда холодно - вода в них теплеет и наоборот. Виды потрясающие - на горы и на море. Особенно с террасы. Еда вкусная и качественная. Персонал дружелюбный. Чисто и комфортно! В общем, крутой отель!
Очень хороший отель 🔥 были с семьей в двухместном номере . Все чистенько , шума нет , вид с Номера как во Владивостоке 🔥🔥🔥 ! Персонал хороший ! Управляющему отеля Андрею благодарность 🤝🤝🤝🤝
Замечательный отель с чудесным персоналом. От администраторов до горничных - очень доброжелательное отношение. Владелец отеля должен ценить своих сотрудников, они действительно делают свою работу на высшем уровне.
Интерьер отеля также впечатляет. Особенно сад, или ландшафтный дизайн? В каждом кустике видна забота и рука мастера. Очень приятно находиться на территории отеля. Есть два бассейна, один из них с подогревом. Так как мы гостили в конце сентября, то нам очень кстати был тёплый бассейн. Ещё есть небольшая детская площадка.
Мы снимали семейный номер, это 2 комнаты - одна просторная спальня с двуспальной кроватью и по желанию можно принести детскую кроватку, а вторая что-то вроде гостиной с раскладным диваном , где могут поместиться 2 человека. В номере есть чайник, стаканы и кружки, мини холодильник с маленькими бутылочками с водой. Также на этаже присутствует кулер, где можно набрать воду для питья.
В нашем номере был балкон где расположен столик и стулья. В номере есть полотенца для ванной комнаты, а также полотенца для бассейна, что очень кстати!
Пешком до моря с малышом на руках у меня занимало примерно 15 минут. Сначала, когда приезжаешь на эту гору, думаешь спуститься пешком оттуда нереально! Но, это не так )))
Я бы приехала в этот же отель ещё раз, если бы в отеле можно было найти хороший кофе ☕ кофеману в этом отеле сложно выжить... мы просто купили френч пресс и делали свой кофе в номере... а ещё завтраки, к сожалению очень однообразные. Возможно, если осианавливаешься ненадолго, то нормально, но 2 недели - очень сложно выдержать.
В любом случае, хороший отель!
Я довольно много путешествую по России и останавливаюсь в разных отелях за ночь в пределах 5000 руб. В целом могу сказать - жить в них можно… одну ночь.
Про этот же отель хочу оставь Мега супер положительный отзыв. Впервые за 5 лет путешествий по России, я вернулась в отель на ещё одну ночь.
Что Вас ждёт в отеле (плюсы)
- номер студия с замечательным видом на море и город. У меня был номер 303 Gold.
- чистые простони, куча полотенец и отсутсвие пыли где бы то ни было (я привереда, иногда могу и за кроватью посмотреть что там)
- в номере есть плита, холодос, и в целом полноценная кухня, если Вы на долго туда приедете.
- два бассейна с небольшим гидромассажным. Да не больших, но поверьте после того как пройдёшь по горам Красной поляны 13,5 км это то что нужно вечером))))
- завтрак - шведский стол. Не могу оценить, так как не вкусоман, но я довольна. Кашка, курица, хлопья, салатик, блинчики, кофе. В принципе накормят Вас отлично.
- Главный на мой взгляд плюс расположения отеля- ТИШИНаааааа… отель находиться на горя и нет тебе автомобилей, бухих туристов и др.
- контингент отеля - молодые пары и семьи, ищущие уединения.
- парковка
- зал для бильярда, стол для тенниса
- вкусные коктейли прямо к бассейну)))
В целом рекомендую!
И минусов… ну тут скорее мои бзики:
- слышимость в самом номере. Если ребёнок начинает прыгать, то его слышно… ну а если Вы любите громко оставаться на едине, то Вас то же будет слышно. Остальное не слышала (телек, разговоры и др)
И 50/50:
Удалённость от моря. У меня машина и я путешествую, поэтому купаюсь где и когда хочу. Так же на мой взгляд это плюс, так как нет неадекватов рядом. Но если Вы приедете только в этот отель и на неделю, то до пляжа мин 20 пешком или есть трансфер в определенные Часы с 9-10, 18-19.
Заселяйтесь смело!)))
Отдыхали в этом отеле с 20 по 31 июля.
Мы повелись на картинку, но по факту много минусов увидели. На сайте было указано, что до моря от отеля идти 15 минут, по факту минут 40, нужно на сайте писать достоверную информацию. Завтраки очень однообразные, есть порой было нечего и можно уж было бы на завтраке кофе машинку поставить , а не в пакетиках выдавать.
Есть трансфер , который спускает и поднимает с горы, но работает он только в определенные часы, не всегда это удобно.
Персонал никакой… нам как-то выключили вечером в номере электричество, электрик толком ничего не мог сделать, с горем пополам исправили ситуацию, но никаких извинений даже не услышали. Всем было все равно, что у нас там выключили.
В общем, больше ,конечно же, не вернемся в этот отель.
Виды шикарные, номера не плохие, бассейны хорошие чистые, еда хорошая завтра траки. В ресторане по заказу не очень, ( шашлык отстой, самый не очём, что я пробывал) . Обслуживание и сервис на три, ребята не плохие, но квалификации и опыта мало очень. Отвратительно просто то что нет лифтов, и лестниц куча, весь отдых мимо, в этом доме физкультурника. Отель сам не плохой.
Отличная кухня, спокойное тихое место, 2 бассейна, цена качество оправдывает ожидания, номера чистые отделка новая неиспорченная, все на уровне советую!!! А ну я играю в биллиярд он тут есть 12й стол!!!
Чистые, аккуратные номера. Приветливый персонал. Хорошая площадка для детей, два бассейна. Минус бал за завтрак из-за небольшого выбора блюд плюс высокие ступени подъема к номерам.
Прекрасный отель. Уютные, современные, просторные номера, отзывчивый и дружелюбный персонал. Шикарный вид с террасы, 2 бассейна, есть небольшая детская площадка. Отличная кухня, за 10 дней ни разу не появилось желания посетить другие рестораны. Моя семья осталась в восторге.
Если у вас машина, чтобы ездить на хороший пляж, то у этой гостиницы минусов почти нет. Все новое, свежее, номера просторные, вид на море шикарный, другие номера без вида на море (вид на зеленый склон, сбоку тоже немного видно море) имеют другой плюс- тишина, никто не плещится под окнами в бассейнах. Очень вкусно готовят в ресторане, иногда приходится подождать, но оно того стоит.
Ездили в данный отель в мае все устроило, кроме некоторых завтраков. Каждый день новые завтраки, но все примерно одинаковые. В завтрак входила яичница, салат, сосиска, каша и булочка. В завтраке не понравилось что давали растворимый кофе, если хотите с кофемашины то платите отдельно, но и с кофемашины был не вкусный кофе ,поэтому легче брать было бесплатно растворимый.
Номера убирали отлично, нареканий нет. Обслуживание на стойке информации шикарное. Есть небольшая парковка около отеля.
Цена качество отеля устроило, хотелось бы еще вернуться.
Отдыхали в GG hotel с 3-5.12.
Выбрали этот отель только из-за вида и теплого бассейна на открытом воздухе.
Если вид порадовал,он действительно открывается красивый, то вот с бассейном не повезло. Вместо 33 градусов заявленных, получили 20-22.
Сотрудники будто сами не знают ничего,то ли не хотят делать ничего,все говорили разную инфу, в общем, кормили завтраками. Только бассейн не нагрелся по итогу, и мы нормально не покупались.
Это очень испортило отдых, так как это был не самый бюджетный вариант,но своих денег оно не стоило без бассейна.
Завтраки включены, но сказать,что это прям вкусно,нельзя.
А больше и нет плюсов.
Номер красивый, чистый. Вид тоже. И на этом всё.
С учётом того,что темнеет в это время в Сочи около 5, и с утра до 5 можно гулять, то потом в отеле сидеть было скучно. Совершенно нечего делать.
Отличный отель, находится неподалёку от аэропорта. Хорошие большие, чистые номера. Вид с лаундж-зоны у бассейна открывается восхитительный.
Единственный сложный момент - отель находится на горе и пешком подниматься непросто. Но всегда можно заказать такси. Плюс в течение дня отель предоставляет бесплатный трансфер вниз и наверх.
Теплый бассейн порадовал в мае. Отличный вид на море и горы как из номеров, так и с террасы с бассейнами. Доброжелательный персонал и трансфер автобусом закрепили хорошее впечатление.
Место просто бомбическое, всё очень новое, чисток аккуратное, чайник, чай, все принадлежности, нам застелили на всех, вид на город, тёплый бассейн. Очень классно!!! Завтрак разнообразный, фрукты выпечка.
Место красивое, вид шикарный, но отношение персонала лишено базовых принципов гостеприимства!Хотите испортить впечатление об отдыхе или каком-то событии, то вам сюда!Администраторы не знают что такое гостеприимство и мастерски обманывают на деньги (берут с вас оплату, а заселяют по ходу своих знакомых).
Мы с супругом выбрали данный отель для празднования торжества (день рождения и помолвка)-место действительно красивое! Приехали за месяц, чтобы посмотреть и забронировать номера на 18 человек,нас встретил администратор Алексей-уже тогда надо было насторожиться,потому что отношение было такое,что это мы ему что-то должны и оторвали его от телефона. Думаем,ну ладно,настроение у человека не очень,мало ли! Тем не менее заказали мы номера, внесли предоплату, заказали фуршет-денег оставили не мало.
Настал день икс, и нам одна пара сообщает, что заболели (это форс-мажорное событие, предугадать трудно). Мы объяснили при заседании администратору Андрею, что одна пара заболела, они не приедут, но с нас всё равно взяли плату за номер!!!! Видимо, ребята на столько жадные, что несмотря на то, что мы нашей компанией обеспечили практически 100%загрузку отеля в не сезон, обеспечили работой ресторан, который тоже простаивал, не хотят идти на встречу и возвращать деньги за один номер.
Какое бы красивое место не было, впечатления оставляют люди! Спасибо, администрация отеля за испорченный день рождения и помолвку!
Отдыхали семьёй в начале мая. Отличный огромный номер, завтраки так себе, слишком много булок, для здорового питания ничего нет. Бассейн с подогревом работал допоздна, шашлык готовят хороший. В целом семьям с детьми в самый раз, рекомендую 👍🏽