GetWash
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
332 reviews
January 24
Много лет была клиентом - до сегодняшнего дня. По качеству мойка обычная, хорошая, нравился сервис (запись и зона ожидания). Но во-первых, ценник растет слишком быстро - просто мойка кроссовера - 2к (не успевает за ростом качества самих услуг), во-вторых, в последнее время у них очень агрессивная политика навязывания доп услуг и на кассе ваши 2к могут легко превратиться в 5к без вашего согласования. А в ответ вы услышите, что сами виноваты)) Вот такой вот сервис
7
2
November 2, 2024
Мойка, где я спокоен, что мой автомобиль помоют как нужно: бережно и качественно. Внимательно к моим пожеланиям.
Несколько лет регулярно пользуюсь услугами GetWash. Всегда с удовольствием.
Зона ожидания - превосходная. Много интересных уникальных элементов оформления интернета. Телевизор с рекламными роликами, Релакс музыка. Ожидание проходит в комфорте.
Запись на мойку по телефону быстрая и удобная, девушки администраторы быстро находят удобные окошки, когда можно подъехать. Очень нравится, что мойка по записи.
Много дополнительных опций мойки, кроме стандартной мойки.
Можно даже после того, как автомобиль помыть за дополнительную плату убрать мелкие потёртости на лакокрасочном покрытии.
В общем, отличное место. Я всем знакомым, если спрашивают, рекомендую именно GetWash.
3
1
January 26
Всегда пользовался и мыли действительно неплохо. Записывал 2 машины и привозил по вскр каждую неделю. После нового года порядок поменялся и записаться если ты не на комплекс нельзя. Ок - правила есть правила. Приезжаю в 19-50 (до закрытия еще 1-10). Подхожу к администратору, говорит ок помоем, после подходит к мойщикам, они отказываются работать. Итог - мне предложено приехать завтра с утра, так как они 47 машин за день помыли))) либо я что-то перестал понимать, либо мы начали перенимать лучшие традиции латинской Америки (пальмы пока правда с бананами вроде не растут)… Если есть у Getwash контроль сервиса и мониторинг клиентских отзывов пусть порадуются, нет так просто кому интересно пусть улыбнется)))
8
2
March 14
После детейлинг мойки (кузов, салон, диски) машина выглядит как новая) В зоне ожидания угостили чаем с конфетами. Персонал – адекватный и приветливый! Цена не дешевая , но в сравнении с сервисом полностью оправдана.
1
April 30
Хорошо моют, часто высокая загрузка! Есть необходимость в мойках на Пресне. Но и хотелось бы подметить, иногда прям пережимают с продажами. Уговорили помыть детские кресла, но в итоге я ставил обратно их сам, тк все были заняты, это пометка, присмотреться руководству.
March 22
Никогда не писала отзывы, но здесь не удержалась)) Getwash это пример идеального сервиса. Очень удобное для меня расположение. В клиентской зоне есть диванчики, телевизоры, интернет😌 Персонал вежливый и полностью славянский. Теперь только сюда!
December 23, 2024
Очень хорошая мойка! Все быстро оперативно! Качественно! очень доброжелательный и вежливый одминестратор.Очень благодарен мойщикам.
1
1
January 13
Спасибо классно помыли машину)) администратор вообще огонь)) классное место все шикарно все замечательно)) весем вам спасибо))
1
April 17
Хочу выразить огромную благородность студии за преображение моей машины,теперь она блестит, как новая. Очень отзывчивые и грамотные ребята!
December 1, 2024
Отличное место, постоянный посититель, всегда подскажут что сделать с машиной что бы была чистая и красивая. Каждый раз как приезжаю, всегда все на высоте, качество, гостеприимность, и цены. Не планирую «изменять» данному центру.
4
March 21
Уровень. Полировать умеют. Клиентская зона очень комфортная, чай/кофе, wi-fi. Администраторы приветливые, менеджеры тоже. Остался очень доволен😊
January 23
Ну такого развода я не ожидала !
Просто самая ужасная мойка в моей жизни, мало того что мне объявили цену в 4800 за комплекс ( хотя вот в интернете на мою машину это было 2800 !!!!) Я потом просила все еще до протирать , не удосужились даже промыть пыль в корманах-дверей! ( спасибо огромное парню который мне сдавал машину -вот ему эту звезду и ставлю , ходил еще мин 20 за мной и все протирал )
Я не рекомендую!!! Сразу просите прайс - да находиться на 2 этаже мойка , а прайс на первом , но блин ….я была в шоке за это хамство
4
April 15
Мою свои машины здесь уже много лет, но последнее время сервис сильно испортился. Машину просто могут забыть помыть, оставляешь утром ключ - вечером машина грязная. В ответ - ой, забыли. Или сотрудники могут просто заблокировать вашу машину на парковке своим личным авто и уйти. Это все случаи за последний месяц. Собственник видимо больше занят съемками роликов с блогерами, чем контролем своих сотрудников.
1
January 22
Оценка и отзыв не относятся к качеству мойки и услугам, а относится к процессу записи. При звонке на телефон, что указан в Я.Картах попадаешь на девушку-администратора, которая ничего в принципе не знает по ценам и услугам и предлагает соединить с другим оператором в отделе мойки или детейлинга и … тут ниточка обрывается, 4 раза звонил, говорили, что сообщили другому оператору и мне перезвонят и не звонят в принципе. Как можно попасть к вам, если вы этого сами не желаете?
3
1
April 23, 2024
Пока что лучший сервис для дех кто любит свою машину держать в чистоте и порядке. Качеством мойки (несколько раз был) и оклейки пленкой очень доволен. Внимательный персонал.
Но вот вчера у них сбой внутри был в коммуникациях (бизнес-процесс не отлажен) - приехал по записи и мне отказали - нет специалистов, разъехались домой.
Ладно, даже если косякнули - можно было извиниться и предложить что-то в качестве компенсации. Ничего. Мало того приехал помыть на следующий день (очень уж нравился подход и атмосфера) - на 10 тыс. услуг взял - ни рубля ни скинули - типа в следующий раз. Финиш.
4
6
March 17
Вымыли машину идеально! Чистота безупречная, даже в труднодоступных местах. Персонал квалифицированный. Процветания и хороших клиентов!
April 2
Часто заезжаю, комфортное место для ожидания, пожелания к работе учитываются, администраторы всегда на улыбке! Только положительные эмоции. 😊
November 23, 2024
Очень хорошее место, очень хороший подход. Клиентская комната, это отдельный респект👍. Благодарность парню из Беларуси, который принимал меня и все объяснил внятно и четко, буду приезжать однозначно. Рекомендую💪
1
1
April 29
Речь пойдет о детейлинге, в котором я имею статус постоянного клиента. В прошлом году в августе делал полную оклейку авто (бмв) в пленку полиуретан + антихром и прочие работы, общая сумма работ 400 тыс, под руководством Алексея Федосихина, за что ему отдельное спасибо за внимание, отзывчивость, оперативность согласования всех моментов. Поклеили пленку в целом хорошо, но вот с капотом у нас не задалось - были большие пузыри, которые не ушли, из под значка на капоте вообще полезла пленка наверх, собственно, для этого и существует гарантия на работы - 1 год, тут вопросов нет. Переклейка капота, коррекция и в итоге косяки убрать не удалось - потребовалась еще одна переклейка капота, но, к сожалению, на этот момент Алексей уже уволился, но хорошо что не бросил и договорился о переклейке и тут началось самое интересное. Машину отдал, сделали переклейку, пришел забирать авто - никто не вкурсе ситуации с машиной и потребовалось около 10-15 минут чтобы это выяснить, а потом еще около 20 минут менеджер бегал по двум этажам парковки и искал ключи от машины, общее время - 30 минут!!! Карл это только чтобы забрать машину. В итоге пошли смотреть машину - прямо на капоте наклеен малярный скотч и написано "капот не открывать, пузыри руками не трогать" - данное чудо пришлось отклеивать самостоятельно под присмотром менеджера, который мне давал советы по уходу пока я это делал, ну ок уехал. Через месяц пузыри так и не ушли и тут пришлось уже самостоятельно записываться на коррекцию - как итог договорились на пятницу, сказали что потребуется несколько часов чтобы исправить, ну ок приехал, менеджер Александр минут 15 переписывал данные стс, вопрос только зачем? Если машина уже была в сервисе и по ней выполнялись работы. После оформления вместе с менеджером пошли смотреть машину - показал какие проблемные места на что Александр сказал не вопрос сделаем, договорились что мне удобно забрать машину в субботу до 12 часов дня на что Александр сказал ок, по готовности он мне напишет и... благополучно ушел на выходные))) Машина простояла 2 дня в детейленге, а если бы я самостоятельно не связался с Александром - то может и неделю бы простояла, пока клиент не чухнется, нуда ладно, связался, инфы у Александра по машине не было, пришлось уточнять - уточнил, говорит приезжай забирай. Ну ок, в воскресенье еду за машиной, Александра на работе нет, но есть Алексей который не в курсе по моей машине, как итог - стандартная 10 минутная процедура выяснения ситуации по машине, мне это уже знакомо так что не удивило. Инфу нашли, как и ключи - пошли принимать. Алексей вышел со мной из бокса на улицу, указал на парковку вдалеке, отдал мне ключи и пошел по своим делам. В итоге подошел к своей машине - а капот в том же состоянии как и был перед передачей в детейлинг))) пошел обратно к Алексею, объяснил ситуацию - он опять мне сказал что не вкурсе по моей машине, но ему сказали что коррекцию сделали. В итоге взял ключи и пошел загонять авто обратно в бокс. Когда я спустился на -2 этаж где стояло авто то мастер детейленга на самой парковке в полумраке уже самостоятельно устранял косяки и за 20 все убрал - убрал конечно так себе, какой итог? Машина простояла 2 дня, никто ей не занимался, возможно прям сразу выгнали на стоянку и там она простояла. При приемке высказал свое недовольство Алексею, на что он просто передал ключи типа мы все сделали - езжай. Вот такой интересный опыт детейлинга далеко не за три копейки))) Гарантия на работы действует еще до сентября, но после такой карусели мое сотрудничество с данным детейлингом закончено и вам не советую с ними связываться если не хотите потерять кучу времени и нервов!
1
February 11
Приятная атмосфера, удобная зона ожидания, качество мойки на уровне, спасибо мастеру Артему, помыл машину как свою. Вообщем рекомендую!
1
April 17
Являюсь постоянным клиентом. Качество стабильно на уровне. Косяки бывают, но тут же их исправляют. Есть программа лояльности, что очень удобно)
January 10
Несоответствие ценовой сетке на сайте и по факту.
3ий класс, комплекс: на сайте 2800, по факту 3400.
И ладно бы если бы просто извинились, что такое несоответствие имеет место быть, но приемщик авто начал спорить и убеждать меня, что наличие таких нестыковок - это нормально.
Совет посетителям: проговаривайте стоимость работ перед мойкой.
4
May 26
к самой мойке претензий нету, а вот сотрудники которые на телефоне, это жесть, то не предупредят, что машину помыли, то их нужно искать пол часа, чтобы оплатить, сейчас была, запись приехал, в итоге, ой извините умеем помыть только коврики и кузов) без комплекса
November 7, 2024
Огромная благодарность Юлии и Алёне, за оперативное решение моей задачи. Нужно было срочно найти шары и бант для украшения авто, в подарок. Всё сделали быстро! Чай кофе предложили! Машины помыли отлично! 👍👍👍
2
1
February 8
Назвали 4К рублей за супернаномойку.
Попросил скидку, дали 10%.
Так как помещение где выдают авто тёмное, единственный способ проверить взять у сотрудника фонарик. Спросил у мастера - проверял ли он, ответ был что двойной контроль.
Ок, доверюсь профессионалу.
Зря.
Не рекомендую.
3
April 7
Готовила машину к фотосессии, предупредила на чем сделать акцент, намарафетили так, что не сразу узнала свою красавицу🥹 Место идеально для тех, кто любит свой авто!
February 6
Прекрасное обслуживание,есть возможность записаться на время,по телефону.Качество мойки отличное.Есть комната для ожидания.
1
March 19
Лучшее соотношение цена качество! После химчистки салон пахнет свежестью, а кожа на сиденьях будто новая! Персонал хорошо знает свою работу.👍
April 11
Выбирала детейлинг с репутацией. В клиентской зоне подают кофе в керамике, а не бумажных стаканчиках. Делали локальный окрас и полировку , теперь авто как с конвейера) Уровень!
June 17, 2024
Прекрасная мойка! К качеству услуг вопросов нет, и уверен что если таковые появятся все будет решено на месте. Персонал очень грамотный и вежливый. Зона ожидания очень комфортная чай/кофе на ваш вкус бесплатно. Есть запись , что редко сейчас встретишь. Спектр предоставляемых услуг очень широкий. Рекомендую!
2
December 1, 2024
Отличное место, шикарный персонал, мастера знают своё дело как и администраторы. Девушкам на рецепшение отдельное спасибо за кофе и внимание
3
November 14, 2024
Очень приветливый персонал, вежливые ребята, знают свое дело. А сделали они не мало, обклеили машину антигравийной, сделали полную шумоизоляцию, поставили сигнализацию и ведеокамеры! В общем подготовили авто к эксплуатации в суровых условиях Москвы.
2
March 14
Отмыть салон после двух маленьких детей задача со звездочкой, но мастера все сделали в лучшем виде. Благодарю!
November 3, 2024
Отличный сервис. Персонал выше всех ожиданий - у всех хорошее настроение :-), а также кофе и отличная атмосфера в комнате ожидания!!!
3
December 28, 2024
Отлично помыли машину, очень приветливая девушка администратор, вкусный кофе
March 14, 2024
Вполне удобное расположение, приветливые менеджеры, все славяне, делают всё чётко, угостили кофе и вкусняхами, ничего лишнего не навязывают.
Короче, крутое место, рекомендую.
Кстати, скоро расширяются👍
Побольше бы таких
7
1
December 19, 2024
Хорошая дорогая мойка. Из минусов хамоватый персонал, работающий на приёмке. Но это скорее исключение. Зависит от смены. Но моют неплохо, можно.
April 2
Дети пролили сок на заднее сиденье — думала, след останется навсегда. Отдала на химчистку, теперь на сиденьях ни пятнышка. Работа выполнена на 5+👏🏻👏🏻
April 11
Приехал по рекомендации друга. Мне вернули заводской глянец кузова, хотя царапины были приличные. Атмосфера приятная, персонал вежливый
April 8
Приехал на мойку, но в итоге оставил еще и на тонировку и оклейку. Все в одном месте, очень удобно.
November 7, 2024
Мойка высшего уровня, работает вежливая коммуникабельная профессиональная команда, руководителю отдельное спасибо за такой коллектив.
3
January 9, 2024
Моют хорошо, уютная комната ожидания.
Не очень удобно заезжать.. Но это не к ним.. На ресепшене девочки вежливые, красивые. На самой мойке тоже все приветливые.
Если бы работали круглосуточно, было бы здорово.. Или хотя бы часиков до 23-24....
Рекомендую!!!
10
3
March 11
Не удалось помыться, у ребят была большая загрузка. Но внешне очень уютно и премиально.
December 19, 2024
Машину помыли отлично, отделное спасибо девушке администратору предложила чай, кофе.
1
January 25
По телефону говорят свободно приезжай, приехал, они говорят если возьмете доп услуг на 2200 плюс обычная 2000 то вы первый а так заедите только через полтора часа..😡
4
1
January 8
Помыли машину хорошо, администратор грамотно проконсультировала, всё хорошо.
April 2
Очень красиво уютно, но долго. По качеству однозначно рекомендую!
February 22
Отвратительное обслуживание. Позвонил, записался.
Приехал - меня уведомили, что администратор ошиблась и слот занят.
Полное неуважение, время потрачено зря.
March 19
Идеальное расположение! Рядом с домом! Работают толковые ребята!
March 17
Лучшее соотношение цена качество! Персонал хорошо знает свою работу.