Поспать перед вылетом не на кресле в зале ожидания, а в горизонтальном положении и в интерьерах типа "Пятого элемента". Спать удобно, тепло. Внутри есть розетки. Звукоизоляции никакой (все объявления по аэропорту слышно), дают беруши. Санузла нет, но туалет аэропорта рядом.
Капсулы маленькие, белье грязное, слышимость между капсулами поразительно высокая, соотношение цена-качество отвратительное. Отель цене не соответствует ни на йоту.
Чистые уютные комнаты. Но, почему-то номера с душем находятся в зоне дьюти фри, хотя там проводишь намного меньше времени при ожидании начала регистрации.
Отвратительный сервис! Забронировала через их сайт двухместную капсулу в терминале С, приходим, на месте никого, звоним на номер "сервисной поддержки" отвечает мужчина из ближнего зарубежья с акцентом, сейчас подойдут к вам. Ждали минут 15, приходит женщина, просто рандомно показывает капсулу и уходит, не рассказала где туалет, не выдала ключи от капсулы и шкафчиков. Сказала сейчас ключи принесут, в итоге она пропала. На сайте написано, что есть зона с чаем и кофе бесплатно, зона то есть, но она закрыта, звоним опять на горячую линию, этот мужчина отвечает, нет, чая и кофе нет. В общем мы выехали по истечении нашего времени, на месте администратора так и не было.
Далее вернулись мы с отдыха и нужно было отдохнуть до второго перелета, но уже в терминале В, подходим, на месте опять никого, но в этот раз даже номера для связи не написано, звоним на номер с сайта, недоступен, дозванивались минут 20, и опять на проводе этот же мужчина с акцентом, грубо отвечает, что сейчас подойдёт, проходит ещё минут 15, его нет, звоним опять, но тут уже он заявляет, что мест якобы нет и вообще ему некогда, ищите другие варианты. Просто кошмар, никому не рекомендую! Благо увидели напротив этой шаражкиной конторы альтернативный вариант.
Бронировал номер с двумя кроватями в терминале B через яндекс путешествия. При посещении отеля оказалось что этот номер в терминале C в который доступ только с посадочным талоном. При разговоре администратор отеля обещала вернуть средства. В итоге средства не вернули сославшись на правила отеля. Не рекомендую это заведение. Сдают в аренду несуществующие номера. Еще и деньги не возвращают в итоге. 7000 рублей пропали зря.
Останавливалась в данном отеле отдохнуть между рейсами . Все очень понравилось , администратор очень вежливый молодой человек, все рассказал , все показал! Есть душ , можно зарядить телефон , и выспаться после ночного перелета !!! Очень поразило, что тихо , даже днём , даже я привереда к шуму смогла выспаться !!! Спасибо огромное !! Обязательно воспользуюсь услугами в следующий раз !
В первый раз остановилась в этом отеле. Приятно удивлена соотношением цены и качества. Замечательный персонал, особенно администратор Сабина, которая тепло меня встретила, вежливо все объяснила и показала.😍 Все очень чисто и даже блестит))) я заметила как сотрудники регулярно проводят уборку. Обязательно остановлюсь здесь снова. Хозяева молодцы 👍👍👍
Отличное место для ночёвки между транзитными рейсами, прилетела ночью, пока сдала тест на коронавирус - увидела что можно скидку получить по чеку из лаборатории,. Не стала искать на ночь хостел и гостиницы. Милый администратор быстро все оформила, показала, выдала полотенце. Багаж убирается в шкафчик, который закрывается на индивидуальный магнитный ключ. Не тесно, чисто, есть вентиляция, розетки, крючки для вещей, ячейка закрывается рулонной шторой. Нисколько не пожалела, что там остановилась. Выспалась, пошла в чистый туалет, затем чистый душ и пошла на следующий рейс. Большое спасибо за сервис!!!
В целом очень неплохой отель. Девчонки во всем стараются помочь. Тихо и в общем то уютно. Иногда только нет горячей воды. А так само то скоротать время.
Не знаю, как этот бизнес в Шереметьево ещё работает! В 20:43 персонала на месте нет! У неё технический перерыв на час!!! 40 минут ждали у входа, решили позвонить. Ответ - ждать ещё 20 минут!! . А что делать гостям? Я могу понять 5, 10 минут перерыва. Пусть 15. Но час!
Уважаемый собственник , вы или продумайте, как создать беспрерывный процесс работы без технических перерывов по часу , чтобы обслуживать гостей, или вообще не открывайтесь! Захочешь вам денег принести, не сможешь!
В целом можно отдохнуть. Но шумоизоляция оставляет делать лучшего, отделка тоже не особо современная - как шкаф из ДСП. Цену по телефону называют одну, но в чеке сумма больше. Оказывается, назвали цену за верхнюю капсулу, а заселили в нижнюю.
сервис то что нужно, организовано на высшем уровне, цены приемлемые, белье чистейшее, персонал приятнейший. при задержках рейсов выручали не раз так как летаю часто. еще бы на вокзалах замутить такое, не все ж летают!!👍👍👍
Отличное место. Администратор Кристина-выше всяких похвал! Всё обьяснила, показала, не забыла про акции. За свои деньги поспать 6 часов в Шереметьеао- идеально.
Тихо и комфортно можно полежать на долгой пересадке.
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 30, 2020
Отвратительно. Всю ночь около меня копошился и шелестел китайский мужик! Как то надо соблюдать тишину в таких местах. Может вам предупреджать своих клиентов об этом и повесить большие вывески на китайском? Если надо хорошо выспаться и не просыпаться каждые 5 минут, то не а коем случае не берите это место!!!
Отсутствует возможность изоляции капсул от соседей. Отвратительная шумоизоляция.
1
Show business's response
Oleg D.
Level 11 Local Expert
June 25, 2019
Если вы понимаете, что это за место - то вполне хорошо. Лучше, чем 4 часа в зале ожидания. Не душно, ячейки просторные. Но нет места для багажа и обуви - все в проходе. Ну и дорого, конечно, по цене нормальной гостиницы. Зато прямо у гейта в международной чистой зоне. Хоть в тапочках на борт.