Самые классные ребята работают именно здесь, выбор лыж и бордов супер, но важнее конечно что все подскажут, помогут, подберут!Я и мои друзья берем все только здесь. Отдельное спасибо Николаю, очень отзывчивый и приятный молодой человек, хорошо разбирается в оборудовании,все подскажет, видно, что человек любит то, чем занимается!сильно мне помог со сломанным креплением на моем сноуборде, за что ему отдельное спасибо!☺️Если вы приехали без своего оборудования и вам надо взять что-то действие нормальное, то советую идти именно сюда,-точно не ошибитесь!))
Приезжали компанией 13-17 декабря 2024. Ехали открывать сезон на Эльбрус но по погодным условиям курорт был закрыт и мы переориентировались на Домбай. На Домбае много прокатов но хорошую снарягу найти сложно. Списался заранее в чате, брал комплект «экстрим». Моему удивлению не было предела - очень хороший асортимент лыж. Взял унивесалы от Black Crows (являюсь фанатом этого бренда) откатал 2 дня по трассам и алилуя насыпало свежего пухлого!!! Пришёл и ребята мне предложили очень интересные саломоны на 100 талии, для полноценного фрирайда снега в декабре всёже маловато. Приятель откатал на рейнджерах от фишера. Итог: получили кучу эмоций без поисков по Домбаю нормального оборудования.
Перед выдачей всё настроили и подогнали - нареканий нет. Условия, по классике - документ или деньги в залог и впервые со мной в Домбае даже подписали договор. Лыжное меню очень хорошее по уровню, стилю катания и предпочтениям и даже ростовкам - есть из чего выбрать. На оборудовании есть следы эксплуотации но всё обслужено и канты и скользяк(на саломонах даже были обнаружены следы парафина). Ребята в прокате общительные, вежливые и скиловые. Так держать!
Спасибо парни 🤙
Пару дней назад брал лыж в прокате гетски в Домбае но на другой локации ( карачаевская 60 ) все отлично. После 2х дней катания по трассам решил поехать на фрирайд, и нужно было поменять лыж пришел в прокат который на Карачаевская 109 и ребята без проблем заменили мне лыжи хотя я изначально брал в другом прокате. Спасибо !!!
Брали с друзьями в прокат лыжи, ботинки, шлема.
Начну с персонала, профессионалы своего дела, подобрали, настроили, все четко,
Оборудование в отличном состоянии.
Андрей быстро все оформил!
Будем обращаться еще! Большое спасибо !
Пункт проката оборудования понравился, уютный и современный внутри. У меня не было данных по своим размерам, мальчики, которые там работали подобрали все очень быстро. Для меня немаловажно - помогли застегнуть и расстегнуть горнолыжную обувь. Прокаталась отлично, нареканий нет. Очень приятная система бонусов и скидок. Возможна оплата картой ❄️❄️❄️
Хороший прокат, качественное оборудование , доступные цены. Отзывчивый персонал, подберут все что вам нужно для катающегося любого уровня. Вообщем лучший прокат!
Отвратительный прокат. В аэропорту Минеральных вод, парень промоутер расхваливал данный прокат и вручил купон на скидку, ссылаясь на то что, тут всегда рады и клиентоорентированы. По факту, никакой заинтересованности в клиенте я не увидел, сидят два растамана, которым "этот мир абсолютно понятен, и они нашли покой и умиротворение". Весь диалог с ними проходил под громкую музыку, которую приходилось перекрикивать, чтобы с ними пообщаться. Цена за доску, такого качества которое предложили - это просто шок((В оправдание сказали, что люди так катаються, поэтому такой убитый инвентарь.
Если на несколько дней берете в аренду , то придется все свое обмундирование тащить в отель и на утро из отеля на гору. Оставлять у себя не разрешают на ночное хранение свои же вещи. Это очень странно, говорили , что у них система не настроена под это. Думали это везде так, но обошли другие аренды , там это есть, может просто не хотели париться и лень было им.
Персонал обычный, чуть грубоватый, если вы новичок, ибо нефиг тупые вопросы задавать. Цены как мы поняли стандартные, но дали скидку в аэропорту 15% по ваучеру.
Были 4 дня на Домбае, взяли здесь в прокат оборудование сразу на 3 дня всей компанией. По совету других, но сервис разочаровал. Ребята работают не клиентоориентированные.
Не приняли на одну ночь на хранение оборудование- сказали что места нет(под свой же инвентарь) кстати выбора тоже мало, что удивительно
Лучше брать сразу на горе. Точка далеко находится
Очень недружелюбный персонал . Надсмехаются над посетителями , навязывают услуги инструктора , пугая , что потом его уже не найти ))) пройдите чуть дальше к другому прокату , там клиентоориентированные сотрудники . Инструкторов море на втором уровне )
Не стали брать в аренду. Парень продавец не захотел даже менять позу полусидя-полулежа. Пробубнил что-то с недовольным видом. Плюс по ценам дороже выходит. Здесь 1900 против 1600 в центре
Лыжи высшей категории в ужасном состоянии, ссылаются на то, что люди не умеют кататься и портят их лыжи.
Сервис на троечку, даже для Домбая. Ребятам лень работать, сидят в телефонах. Не советую
1
Show business's response
Daria
Level 10 Local Expert
March 1
Работают парни максимально не клиентоориентированные, выглядит, будто их заставили там работать
Разговаривают грубо и на отвали, чтоб нормально подобрать и получить ответы на вопросы надо выслушать тонну токсичности, видимо другого способа самоутверждаться (кроме как за счёт новичков) сотрудники этого проката не нашли🥲
В домбае есть много мест, где подбирать экипу приятнее и ребята добродушные, не советую от всей души:)
Show business's response
Наталья Федотова
Level 5 Local Expert
January 18
Грубый персонал, клиентоориентированности 0. Хотели взять лыжи и сноуборд на 5 дней, но с нами общались надменно, будто делают нам одолжение. Цены выше чем у конкурентов, а отношение отвратительное!
Благо еще есть точки где тебя рады видеть и оборудование качественное.