Germes
222 reviews
May 13
Для тех, кто долго находится в дороге на трассе Москва-Верхний Ларс-Тбилиси! Этот отель просто сияющий оазис в пустыне🌟 Только тот кто устал в пути, оценит все прелести цивилизации - чистую хлопковую постель, горячий душ в душевой кабине, мягкие полотенца, удобные кровати, чтобы просто лечь после многочасового сидения. А бонусом были неожиданно высокие потолки в номерах, качественный ремонт - плитка, пол, мебель, все просто супер! Все сияет чистотой! И продумано до мелочей - чайные наборы в каждом номере, посуда, чайник, наборы в ванной - мыло, шампуть и даже одноразовые зубные щетки с пастой! Просто абсолютно все, что понадобится путешественнику для короткого, но качественного отдыха в пути! К тому же отель идеально расположен - никуда не надо съезжать и сворачивать с дороги, он практически стоит на трассе. И отель при этом довольно большой, много номеров, так что нам повезло даже заселиться без предварительной брони, просто позвонили и попросили номер, когда поняли что уже больше нет сил)) Хочу еще добавить отдельное спасибо очень доброй и вежливой девушке-администратору за заботу, за вкусный кофе утром, за отличный сервис в целом! В отеле есть еще кафе-столовая с горячим питанием, но, к сожалению, ее посетить не удалось, потому что мы рано отправились дальше в дорогу. В общем, я от души рекомендую Гермес всем, вы получите высочайший сервис, превышающий все ожидания от обычного придорожного отеля! При вполне умеренных ценах к тому же!
1
January 11
Отель удивил , Парковка удобная , персонал очень отзывчивый , чистота в номере идеальная , не каких запахов посторонних , пастельное , подушки , одеяло , матрасы все в идеальном состоянии чистое без запахов , ванная комната так же чистая ( не нашли к чему придраться чисто и без запаха ) , планировали выезд пораньше , но остались до обеда .
January 6
В отель "Гермес" заселились в новогодние праздники. Отель хороший, номера уютные, комфортные. В трёх местном номере всё необходимое для проживания: холодильник, чайник электрический, телевизор. В номере стояла маленькая ёлочка для ощущения праздника. Завтраки сытные, вкусные. Уровень обслуживания на высоте.
January 15
Останавливались тремя семьями. С легкостью выбрали удобные для нас номера. Удобное расположение на трассе , но очень близко к центру . Без проблем можно съездить погулять в город . Можно закать завтрак . 300₽ с человека . Все понравилось
May 11
Находилась в этом гостиничном комплексе с 8.05 по 09.05.25г.
Хочу поблагодарить персонал за гостеприимство. Номер был представлен раньше по времени заселения. Очень чисто, предоставлены полотенца, принадлежности для душа, добротное постельное белье.
Чистый воздух тоже способствовал отличному сну.
1
April 29
0 уважения к людям, - 10 к профессионализму
Бронировали 12 апреля гостиницу по телефону. Девушка сказала, что окошко есть по датам, с 30 апреля по 4 мая два номера подготовили на нас, всё хорошо.
За день до отъезда, собрав уже вещи, позвонили вечером 29 апреля подтвердить бронь.
Трубку взяла заспанная женщина, сказала, что не могли нам дать номера, так как у них большой заезд, на бумажечке записан. А про наш заезд никаких записей на бумажках нет.
Ещё сказала, что даже на сайтах не было свободных мест, хотя мы тогда видели их на Островке и официальном сайте.
Звонили по их номеру, номера дали. Потом по этому же номеру сказали, что нет мест, до свидания.
Совершенно отвратительный сервис. За день до праздников узнать, что нас кинули с номерами, хотя изначально всё подтвердили.
И что за система записей и бронирования "на бумажках"?
Может поэтому бронь и потерялась, что у них бумажки лежат с ними.
Крайне не надёжный отель с некомпетентными сотрудниками.
February 28
Чистые и просторные номера. Вежливый персонал. В сторону горы, очень красивый вид. Удобное расположение на трассе. Большая парковка при гостинице.
March 16
Это замечательное место: чистое, уютное и удобно расположенное. Особенно хочется отметить отзывчивый персонал, который всегда готов помочь.
2
July 18, 2024
Если Вы любитель попутешествовать по Кавказу, и Вам нужен хороший ночной отдых, то Вам сюда. Останавливались в семейном номере на 4 чел. Чисто. Постельное бельё без претензий. Удобная кровать на 1.80. Можно поместиться с малышом плюс диван, который раскладывается. Полотенца и саше с химией для гигиены есть. Чисто! Это важно. Кондиционер. Тоже важно, отель у дороги, если открывать окна, то будет слышно. Вообщем тянет на свои 3 звезды. Номер не маленький метров 25-28. Соотношение цены и качества услуг. Кстати, искали ночью, и важно, что администратор не спал, сразу взял трубку.
December 7, 2024
Хорошая гостиница, чистые и аккуратные номера. Кровати очень удобные что не хочется просыпаться. Цены не дорогие по качеству. Всем советую.
March 2
Номера чистые, администратор вежливая улыбчивая,в номере есть все что нужно, нам очень понравилось вернемся обязательно
2
October 7, 2024
Отличный отель. Ехали домой ночью , хотелось спать , заехали переночевать , места были ,оплатила, заселили без лишних вопросов. НОМЕР не большой , но всё что нужно есть . КРОВАТЬ,теплое одеяло, подушки очень удобные 🤤 ,ПОСТЕЛЬНОЕ ЧИСТОЕ ! АРОМАТНОЕ !! Сплит, чайник, душевые принадлежности есть . Всё чисто , аккуратно . УТРОМ даже просыпаться не хотелось, шторы тёмные , в комнате темно 🔥🔥🔥
Но для меня был огромный МИНУС это не горячая вода . Из крана с горячей водой бежала вода градусов 45-50 и сильно долго пробегала 🥲 хотелось бы погорячее с дороги . Но за это звезду не уберу . ПЕРСОНАЛ приветливый.
Очень приличный отель
May 19
Холодно, голодно, дорого. Всё познаётся в сравнении. Плюс - чисто, минус - канализационная труба зашитая сразу за изголовье. С номером не повезло, может остальные лучше. Кафе - приманка. Из еды можно купить примерно ничего.
January 11
Хороший отель
Было чисто и уютно
Персонал был вежлив и внимателен
Завтрак был очень вкусный
1
January 1
Очень хорошая гостиница для ночёвки в дороге. Наверно для посещения города не годится, слишком далеко и долго до центра Пятигорска.
December 1, 2024
Персонал классный
Кровати комфортные
Самое главное чисто тепло в номерах и на ночь все закрывается . спишь спокойно и с комфортом . 2 раза был . если будет дорога в это направление обязательно остановлюсь еще раз
1
July 1, 2024
Отличное место. Удобно остановиться перед посещением Эльбруса. Недорого, уютно, чисто, хорошая удобная развязка доя авто, вежливый персонал, достаточно тихое место. Рекомендую!
1
January 6
Отличная гостиница, комнаты большие , уборка номера каждое утро , но самое лучшее там завтраки 😋
April 2, 2024
Хочу оставить положительный отзыв после пребывания в ГК Гермес. Приехали с танцевальным коллективом из Крыма. Остались очень довольны: номера чистые, современный ремонт, персонал вежливый и внимательный, готовый помочь в любое время суток! По поводу питания отдельная благодарность! Готовят очень вкусно! Дети, даже самые требовательные, оставались сытыми и довольными! Рекомендую отдельным группам, да и всем путешественникам останавливаться в ГК Гермес!
1
February 16, 2024
Очень хороший отель, все чисто, свежий ремонт, уютный тихий номер. Мы долго ехали и очень устали, решили остановиться на ночь в районе Пятигорска. Нас быстро оформили, показали номер и мы пошли отдыхать. Персонал вежливый. Утром сварили кофе. Спасибо за заботу. ❤️
3
May 7
Хорошая, чистая гостиница.
Переночевали...
По пути в Грузию, всегда ночуем.
5+
August 8, 2024
Основным минусом в момент заезда было отсутствие горячей воды. Удобства все в номере есть, даже холодильник. Завтрак был разнообразным и очень сытным.
Кроме воды ничего плохого сказать не могу
1
January 13
Хороший отель.Из минусов ,шумновато ,из-за близости к трассе . Но есть своя парковка☝️
2
April 2, 2024
Были с танцевальным коллективом"Флеш" приезжали на конкурс с 27 марта по 1 апреля.Все на высшем уровне.Все качественное,свежее и вкусное.Дети просто были в восторге.Все чисто и уютно.Работники и хозяева все приветливые.
1
May 24
Хороший семейный номер с удобной мебелью. Сантехника в рабочем состоянии. Чисто
April 2, 2024
Добрый день, отдыхали в отеле с 27.03.24 по 01.04.24г. прибыли из г. Симферополь целым танцевальным коллективом "Флеш" 40 человек из которых 30 детей. Встретили нас поздно вечером хозяин с очень милой женщиной Светланой и с двумя парнями на ресепшене, накормили ужином, который задержали специально к нашему приезду, разместили нас в ЧИСТЕЙШИЕ номера со всеми удобствами за исключением чайника и холодильника, но они есть в холе и доступны к использованию. Ребята оказывали любую помощь, привозили любые заказы, завтрак, обед и ужин готовили когда нам было удобно, даже на 6 утра. Очень хорошая кухня, опять же все чисто, меню согласовывали с нами. Вернёмся сюда ещё сто процентов.
3
June 8, 2024
Одно из лучших мест в КМВ! Часто останавливаюсь тут, когда приезжаю в эти края. Всегда чисто, аккуратно, даже как-то по домашнему. Спасибо, вы 11/10!
1
June 20, 2023
Хороший отель для недолгих остановок. Все необходимое есть, чисто, аккуратно, есть кондиционер. Из минусов : отсутствие чайника и холодильника в холодильнике, также нет фена и утюга, все это есть на ресепшене. Отель свои три звезды отрабатывает на отлично, чего не скажешь о турфирме с которой мы путешествовали
3
1
May 8
Из плюсов, приветливый персонал , чистое белье. Из минусов, холодно и слышно дорогу.
April 25
Хорошая гостиница, отзывчивый персонал, сытные завтраки!
July 3, 2024
Неплохо, но ещё есть чему развиваться) мы останавливались в мае на одну ночь, было прохладно, как включить климат контроль никто не знает, как они зимой гостей принимают вопрос🤷♀️ и вода еле шла слегка тёплая. В общем для остановки летом норм, зимой вопрос... Такси до бесстыжих ванн 250р в 2024 году
May 27
Спасибо команде, приняли, накормили. Рекомендую остановиться на пути на Кавказ!
February 6
Очень понравилось, уютная гостиница рекомендую 👍
May 31
Хорошее место для отдыха, все понравилось👍🤝
June 18, 2023
Хороший, придорожный отель. Пустили с двумя маленькими собачками, но +200 руб. Разместили в 3 часа ночи, за что большое спасибо. Чисто, тихо. Большая, отличная парковка и территория. Из минусов: не очень улыбчивый персонал(утром), фиксированная лейка для душа.
1
1
September 5, 2023
Отличный отель. Остановились в нем по дороге в Грузию и на обратном пути тоже . Удобное местоположение. В номерах комфортно , а самое главное все чисто . Рекомендую . И цена отличная. Рекомендуем👍🔥
August 11, 2022
Чисто, свежее белье и полотенца. Номера опрятные, уютные. Холодильника и чайника в номере не хватает, конечно. Кондиционер зато мощнейший. Завтрак вкусный, недорогой и быстрый. Вайфай бы побыстрее и света в ванной комнате побольше. Все понравилось, только транспортная доступность инфраструктуры прям бедовая. Такси до ближайшего кафе рублей в 600 может стать.
1
1
May 6, 2024
Поселили в подвале, 3местный номер за 5тыс ночь, при том что на островке было 3600,на рецепшене сообщили что такая разница потому что с Островком они не работают. Понравился густой тигриный храп из соседнего номера и что дали чайник попользоваться. Вроде даже там завтраки делают, но хотелось поскорее уехать. Из плюсов хорошая парковка, удобное расположение по трассе и вайфай. Если нет потребности в комфорте, то на одну ночь с дороги - пойдет. Пол был грязноват, душ норм, кроме занавески, она пыталась напасть.
April 30, 2024
Хороший, чистый, уютный отель, неплохая кухня, вполне доступные цены, чистые номера, но в номере не было холодильника и всего две розетки, этого к сожалению оказалось мало (одна из двух не работала) , большая парковка. Возле отеля к сожалению ничего нет, чего можно было б посмотреть туристу пешком. Но можно доехать на такси за 15 мин до парка «Цветник» и хорошо провести там время. В целом, рекомендую!
1
August 21, 2023
Прекрасное место, останавливались на ночь, брали комнату на 3 человек. Чистые и новые постельное белье и полотенца. Удобные кровати. Все необходимые для ванной комнаты предметы имеются. Обязательно вернёмся сюда
1
July 4, 2023
Остановились переночевать когда ехал из Грузии в Беларусь. Номер взяли на цокольном этаже, стоил 3500, а номера выше стоили 5000 с такими же условиями, так нам сказали. Номер в целом на первый взгляд нас устроил, (когда ещё с дороги уставшие). Но это было на первый взгляд, пока мы не легли спать. Кровать скрипела так, что не спала вся семья, а нас было четверо. Любое движение сопровождалось скрипом. Односпальная кровать скрипела не так, но тоже не порадовала. Душ тоже ужас. Очень тесный, не развернуться, душевая лейка текла, но в целом принять душ смогли. Но вся ванная комната после была в воде, хотя и была шторка.
Ещё не понравился запах постельного белья, он был такой сильный, видимо от стирального порошка,что разболелась голова.
В номере был вентилятор, но и он был такой грязный, что его не то что включать, на его смотреть было страшно.
В номере были полотенца, шампунь и одноразовые зубные щётки.
Номер у нас был пятый. Ужасное впечатление у всей семьи.
3
August 4, 2024
В общем хорошая гостиница.Приём тёплый.Номера чистые.Побывали 5 часов.Звонили и сразу забронировали.Только воды не было в номере.Может стоило спросить?В номере есть кондиционер.Спасибо руководству!
1
September 16, 2024
Очень достойное место!!! Номера уютные чистые!!! Персонал очень добродушный !!! Так держать!!!
July 9, 2022
Отличное место. Вежливый персонал, вкусная еда. Чисто! В номерах есть полотенца и средства личной гигиены. Единственный минус- отсутствие холодильника в номере,однако персонал разрешил оставить продукты в своём холодильнике. Разогрели ночью еду. Хочется отметить удобные кровати, кондиционер в номере и маскитные сетки на окнах. К сожалению,в номерах многие разетки очень плохо работают, поэтому не смогли зарядить технику. В целом гостиница отличная, плюсы компенсируют минусы.
2
2
September 19, 2024
Относительно все чисто,единственное,что не понравилось ,то что утром не подали завтрак,не предупредили накануне,что кухня у них не работает. Мы уехали голодные в дальнюю дорогу
February 19
С собачкой заселили....это такой плюс!!!! Чистенько!
April 13, 2024
Ну как сказать, отель рассчитан на тургруппы , в номерах грязь, вода горячая по обещанию, если успеешь, полотенцесушители не работают, свет сильно тусклый. Самое плохое, что жутко шумно от дороги. Но если вы с тур группой выбора у вас нет. На последок нам сказали, что вы вообще придираетесь, езжайте в горы, посмотрите какие условия там.
January 28, 2022
Плюсы: цена; чистота; гостеприимство, огромная своя парковка.
Минусы:
Скудные завтраки и ужины. (Мне кажется лучше сделать цену еды выше, но сытнее. И умоляю уберите из рациона бледные сосиски которые невозможно было есть)
Расположение на окраине у трассы - это удобно для тех кто едет туром, а если самостоятельно едете в Пятигорск, то это очень далеко от центра.
July 4, 2022
Хороший придорожный мотель. Большое современное здание. Чисто, современно в номерах, оч даже гуд за свои деньги. Большая охраняемая парковка во дворе. Удобный заезд прямо с трассы. Приятные благожелательные ребята на ресепшне. Запомнили это место, поедем в эти края, будем стараться остановиться здесь.
2
October 13, 2024
Хороший отель с приветливым персоналом. Чисто и уютно. Рекомендую.
1