Работаем с компанией с 2020 года. Ребята всегда стараются найти решение и привезти даже нестандартные позиции. Несколько раз уже выручали нас с труднодоступными товарами... Что касается сроков, особенно на импортные позиции - да, бывают сдвиги, но не критично. Сейчас вообще все непредсказуемо... Отдельный респект менеджерскому составу за высокий уровень клиентского сервиса! Спасибо!
Качественный сервис - очень приятные менеджеры. Всегда находят то, что требуется, даже в той ситуации с импортными поставками, какая у нас сейчас. Надежные и всегда оперативно отвечают.
Мы, наконец, нашли единое окно для своих заказов - возят из Европы, Китая, Индии - работают по запросам, а не по фиксированному прайс-листу и надежны. Надеюсь, и дальше так будет))
Очень сильно нарушают сроки поставки. Не соблюдают условия договора. Перед отгрузкой просят доплату, аргументируя тем, что цена на товары возрасла (товары, к слову, уже были оплачены в срок по выставленному ранее счету, 100% предоплата)
Товар под заказ согласуют, но в итоге под вас не закажут. Ненадежный поставщик.
Наша компания сотрудничает с поставщиком уже долгие годы. Лично я взаимодействую синими уже на протяжении двух лет. Отличный сервис, качественная клиентоориентированность, поддержка на всех этапах закупки, бесперебойное обеспечение даже в самый тяжелый период (пандемии). Рада с ними взаимодействовать и сотрудничать!
Покупала перчатки и пакеты для стерилизации. Менеджер вежливый, товар доступен был в указанные сроки, никаких проблем с получением товара на складе не было. Я осталась довольна
Все отлично, менеджеры приветливые, помогают в выборе. На сайте представлена не вся продукция, но ребята могут привезти необходимый товар по запросу. Очень удобно.
Закупал оборудование и лабораторную посуду для организации. Ответственный подход к обслуживанию клиентов. Один раз по срокам получилось долго, но в установленных пределах. Есть либо доставка, либо самовывоз. Склад не слишком просто найти,нужно изучить схему проезда на сайте.