Геркулес
382 отзыва
24 августа 2024
Расчитывать ожидание больше часа
:(( приняли заказ, а потом сказали, что в связи с тем, что приехали туристы, ожидание будет больше часа.
Так не делается бизнес. Отвратительное отношение к гостям !
30 октября 2024
Настолько медленное обслуживание, что пообедать не удалось. Сначала ждали официанта, потом сами взяли меню и опять ждали, хотя людей было очень мало. Решили в итоге уйти пообедать в другом месте.
1
1
15 мая 2024
5 мая были в данном заведении, было меньше половины занятых мест.
Свой заказ из 3 блюд (2 карбонары и солянка) ждали больше 50 минут. Официант приняв наш заказ не уточнил, сколько он будет готовится. Спустя 30 минут ожидания позвали официанта, чтобы уточнить сколько еще ждать. Он заверил нас, что ждать еще около 10 минут. В итоге прождали 25 минут. Принесли солянку мне, девушку оставили без блюда еще на 15 минут.
Вывод: 1. Уточняйте время приготовления блюд; 2. Не приносите блюда по отдельности, если гостей несколько; 3. Больше не придем и никому не советуем; 4. Карбонара по вкусу была на 1/10, которая по вкусу ничем не отличаются от домашних макарон с сыром и яйцами; 5. Сделайте что-нибудь с мухами, летающими по залу.
4
14 ноября 2024
Классный уютный ресторан. Вкусно. Персонал вежливый и отзывчивый.
12 декабря 2024
Мне нравится зал с зонтиками - интересная идея в оформлении. Особенно когда первый раз увидела была под впечатлением.
27 августа 2024
Еда не вкусная. Большой плюс это детская комната и столы вокруг нее-родители рядом, няня смотрит за детьми.
24 декабря 2023
Классное место🔥отмечали корпоратив, музыка хорошая и есть место потанцевать💃еда вкусная и выпивка тоже👌обслуживание отличное🔥девчонки молодцы 👏
Рекомендую
22 октября 2024
Самый уютный, комфортабельный из всей сети Геркулес. Мне он понравился и всем советую его посетить
10 июня 2024
Здесь мы попробовали клопсы и пиво из крапивы! Это обьеденье!
Вдохновленная этим, дома приготовила клопсы! Здорово, когда узнаешь для себя новые блюда других народов.
Рекомендую!
18 июня 2024
Отличное место для семейных людей)
Детская площадка с воспитателем 👍👍👍
Бизнес ланч вкусный и сытный)
Рекомендую 👍👍👍
22 марта 2023
Отличное место, где приятно отдохнуть всей семьей. Внимательный персонал. Вкусная еда. Приемлемые цены. Детская комната для детей расположена так, что родителям не нужно бегать и смотреть все ли хорошо, т.к. через прозрачную стену можно наблюдать за детьми. Удобное расположение, как для приезжих, так и для жителей города.
1
12 февраля 2023
Была здесь на бизнес-ланче во время деловой поездки в город. Понравилась атмосфера и интерьеры заведения. Хороший обед за свою цену- 350р. Немного медлительны официанты. При посадке всего в несколько столиков официанты стояли у бара и активно что-то обсуждали, им не до посетителей было. Приходилось ждать и привлекать внимание, чтобы сделать заказ, получить счет, оплатить. В то же время подача блюд была без замечаний, официант с разумным интервалом и ненавязчиво делал смену блюд. В общем все хорошо и при следующий поездке опять приду сюда.
3
1
19 июня 2024
Вообще очень нравится стейк 🥩 Прям вкусно, салат как греческий, но своеобразная заправка, не советую. Уютно, можно потанцевать.
23 ноября 2023
Отличное заведение как для семейных выходов,так и уединений с любимыми.Кухня вкусная и с качественных продуктов.Персонал внимателен и вежлив. Рекомендую смело!
2 мая 2024
Хорошее уютное кафе. Приветливый персонал, большое меню , но минус то, что в 13 часов в будни не было довольно-таки большого кол-ва блюд.
НО ВКУСНО 🥘
5 декабря 2024
Кухня испортилась.Зашли с ребёнком поужинать.Фри принесли мягкое..роллы горячие солёные,креветки я в них не нашла..такое ощущение собрали все отходы и запекли..
9 августа 2023
Посещали дважды в разные годы по время прогулки по городу. Оба раза днем порадовал очень хороший сервис, интересное меню и очень вкусное исполнение его пунктов) Для путешествующих из Калининграда рекомендуется. Вкусно, сытно, красиво. Еще два часа будете на ногах растрясать обед
21 сентября 2024
Так и не понял как тут хорошо или плохо. Но то, что сказали, что заказ нужно ждать в течение часа меня не порадовало совсем.Пришлось покинуть данное заведение 😔
30 сентября 2024
Заказали 3 бизнес-ланча и у каждого,КАЖДОГО плавала мошка в морсе,у одной даже живая)У нас уже отдавшие богу душу)Ни «извините»,ни компенсации за данный инцидент мы не получили.
1
13 июля 2024
Ужин был очень вкусный. Вечер был испорчен при оплате. Выяснилось, что терминал не работает, хотя при заказе не сообщили об этом. Но сразу была распечатана листовка для оплаты по номеру телефона. Странно в сети ресторанов наблюдать такую проблему во времена высоких технологий. Рекомендую всем сразу спрашивать способ оплаты.
1
13 июня 2024
+ это вкусно и на порциях не экономят, повара очень хорошие, теперь «-« это обслуживание! Видимо не в курсе что все что заказали вываливать на стол одномоментно!! А существует порядок подачи блюд и время, примером: принесли суп и тут же второе!!! Я это воспринял как еш и уматывай!
1
1
25 августа 2024
Очень приятные цены, вкусно поели даже на бизнес ланче. Рекомендую
27 августа 2024
Администратор Алина топчик) Отличное обслуживание, обалденные десерты!
1
1
3 января 2024
Здравствуйте, были 3 января , все прекрасно! И детская комната , и няня умница ! Официанты спасибо , быстро обсдужили, накормили ! Всем спасибо !!! Стейк из свинины топчик!
29 августа 2023
По разным случаям посещаем данный ресторан и всегда разные ощущения. Кухня радует - стараются, от официантов хочется позитива и доброжелательности к посетителям, администраторам не всегда хватает лояльности. Лично для меня руководству надо обратить внимание на уборную: заляпаные краны, ржавые поддтёки, текущие мыльницы...не соответствуют имиджу ресторана!
22 октября 2024
Пока был в командировке, обедал не единожды здесь. Понравилось что атмосфера приятная, можно просто побыть наедине с собой, без лишнего шума и суеты. Я такие места люблю, бонусом отличная кухня.
28 мая 2024
В целом неплохо, но не все позиции из меню есть в наличии, и официант об этом предупреждает не перед заказом, а по факту. Можно было бы освежить ремонт в главном зале. Про уборную вообще молчу, очень грязно и все убитое. Из плюсов расположение - центр города.
1
1
14 августа 2023
Отличное местечко, но, как можно в семейном кафе иметь один стульчик для кормления🙈 пришли с ребёнком, а стул забронирован, хорошо ребята пошли на встречу и одолжили нам поесть, пока они ждали еду..за это звезду снимаю, а в остальном все хорошо👌
12 июня 2024
Приятный интерьер. Удобное расположение. С плюсами на этом, пожалуй, всё. Сервис на троечку с натяжкой. Кухня очень средне.
2
1
9 ноября 2024
Быстро принесли заказ, роллы очень понравились, пицца тоже. Вежливый персонал.
1
19 января 2024
Хорошая кухня, быстрая подача блюд, демократичные цены, вежливый персонал. По сравнению с Петербургом стоимость ниже, но качество и вкус ничуть не хуже!
29 мая 2023
Спасибо вам большое! В каких ресторанах только не были по России и миру, но как не удивительно, тартар из говядины, именно в этом Геркулесе по всей области, идеал!!! По вкусу, качеству и особенно по подаче. Повару поклон! Спасибо большое!
P.S. простите за поздний отзыв, были у вас в отеле ещё зимой. Тем более, уже проехали много мест, сейчас привет из Ялты, но ваши блюда лучшие! С уважением, как и вы к гостям даже не в сезон!
Самого лучшего этим летом и далее!!!)
И конечно за детскую комнату! Даже Малышу 2 годика, в сопровождении родителя, было чем заняться!) С супругой менялись, все поели вкусно) семейные поймут)
4
17 октября 2023
Очень хорошее кафе, заказывали бизнес-ланчи - очень вкусно и доступно по цене. Вежливый персонал, очень быстрое и качественное обслуживание.
13 июля 2023
Уютное место, приятная атмосфера. Еда вкусная, цены приемлемые, хороший выбор . Есть детское меню. Обслуживание достойное, работники всегда приветливые, внимательные. Рекомендую
1
26 октября 2024
Спасибо большое, покормили очень вкусно, атмосфера приятная, обслуживание отличное, персонал доброжелательный.
1
2 мая 2023
Был несколько раз с родителями, вкусная кухня, комфортное помещение,вкусные роллы и пицца. Хорошая детская комната. Все отлично, персонал отзывчивый и всегда может что-то подсказать! 👍
2
2
3 июля 2023
Вполне уютное место, достаточно атмосферно, можно посетить с детьми, есть детская комната, цены, вполне, но что-то дороговато, но ела вкусная. Сфотографировала только коктейли.
1
29 марта 2023
Вкусно и приятно, музыка ненавязчивая, тихо и спокойно.Очень отзывчивый персонал: постного меню нет, но мы вместе изобрели веган пиццу и получилось классно :) спасибо большое официанту
1
4 мая 2024
Давольно не плохо всё очень вкусно, очень красивый интерьер, обслуживание быстро и вежливые официанты
9 сентября 2024
Одно из лучших мест в городе как для местных, так и для туристов. Всем советую!
2
2
22 августа 2024
Отличный ресторан, вкусные блюда, обслуживание отличное !
30 ноября 2022
Нам там очень понравилось. Вкусно, недорого, быстро. Обслуживание хорошее - официантка которая нас обслуживала была очень добродушна и учтива. Смутили только: 1. скол на тарелке, 2. качество и чистота приборов. Причём приборы были чисты (вроде), но с разводами.
5 сентября 2023
Уютное место. После цен в ресторанах Калининграда я вообще обомлел. Вкусный и сытный бизнес ланч всего 350 рублей. Вежливое и тактичное обслуживание. Спасибо!
1
29 октября 2023
В течение 5 лет часто ужинали с мужем и сыновьями в этом ресторане, т к нравилась кухня и обслуживание, но последнее посещение 21 октября 2023 года оставил неприятный отпечаток. Новое лицо из персонала попросила внести депозит на 2000₽, якобы это мера профилактики неуплаты, поужинав на 1300₽, нам сказали: спасибо, вы нам ничего не должны. Считаю это неправильным. Сюда больше не придем
3
2
27 апреля 2024
Пришли семьей отметить праздник , сделали заказ, после дети пошли в детскую комнату и одного ребенка (мальчик 9лет) не пустили в комнату. Администратор ужасно общалась. Отметили праздник! Ребенок в слезах. Все сотрудники общаются не соблюдая субординацию.
2
1
29 мая 2023
Приятный, современный интерьер. Два зала. Приветливый персонал, оперативное обслуживание. Брали скумбрию и стейк из свинины, всё очень вкусно и быстро. Варят своё пиво.
2
9 июня 2024
Пришли 9 июня с двумя семьями заказали несколько блюд. Пасты готовили и несли 50 минут при почти пустом заведении. Карбонара и Фиджи были полностью сухие, соус отсутствовал полностью. Когда мы высказали претензию, официантка при детях выругалась матом. Не рекомендую данное заведение.
1
1
8 августа 2022
Хорошее место в центре города. Есть детская комната, летом детей не пускают в игровую без носков, было неожиданно, но это тоже "плюс". Хорошо что рядом есть магазины, купили носочки. Но неожиданно долго несли все блюда, ожидание более часа - это " Минус". В предыдущие наши посещения было как-то быстрее. Хотелось бы чтобы о таких моментах, как один повар на кухне, вместо двух, предупреждали заранее, во время приема заказа, а не когда голодные посетители спрашивают где еда. Надеюсь ситуация исправится.
31 августа 2023
Очень интересный ресторан
Новый интерьер, все новое, есть детская комната
Туалет отдельно находится, на цокольном этаже, что плюс
Меню по ценам как и везде +-
2
22 августа 2024
Официант не подходил к столу около 10 минут. Сидели без меню. После ожидания были вынуждены уйти без внимания