В апреле 2023 заказана и оплачена дверь Геона.
В ноябре 2023 заказаны работы по замерам для установки дверей, а также доборы и декоративная накладка на входную дверь.
Оплачен выезд замерщика.
До настоящего времени нет ни двери, ни доборов, ни накладки.
Менеджер по имени Андрей (или руководитель) уже несколько месяцев обещает выполнить заказы. Еженедельные звонки ему результатов не приносят. Звучит очередной срок, который в очередной раз срывается.
Андрею нет дела.
Готовим материалы в суд.
Заказывали межкомнатные двери, консультанты в магазине отличные, доставка оперативная, качество дверей тоже хорошее, НО установщики!!! Установили дверь криво, ручка не работает как надо, плюс - при установке поцарапали дверь, увидели только после их ухода. Исправлять свой косяк господа установщики не собираются. По Москве, я так понимаю, установщики одни. Будущим покупателям: смотрите в оба, при малейшем косяке требуйте исправлять немедленно, потом просто их не дождётесь. Установщики - это огромная ложка дёгтя, поэтому ставлю двойку.
Заказали дверь в пандемии,поэтому отложилась доставка входной двери. Как только открылись границы с Белорусией, начали названивать Андрею (менеджеру). Сам он первый ниразу не позвонил,доставка тянулась около 3х недель. Дождались, ура!!! Но на этом не закончилось. Приехала дверь,снаружи все ок,установили. Проверка замков и тут...верхний замок самый дешёвый, вместо cisa Италия,за который мы доплатить около 10 тыс. Звоним Андрею,а он якобы знал,но забыл предупредить,что это временный, так как нет в наличии того. И почти каждый день 2 недели мы САМИ звонили и узнали,когда,что и как?!? В конечном счёте,мы ещё доплатили,чтоб не ждать тот замок. Андрей обещал лично приехать и поменять,но у него вечно не получалось (то жена машину забрала,то оставить магазин некому и тд) ок,сами сняли старый, приехали, забрали новый и... Снова... Ключ не подходит по длине, и Андрей, менеджер,предлагает доплатить за новый ключ! Что?!? Какая доплата,виноваты только вы сами (не предупредили о другом замке, кормили завтраками, не подошёл этот замок). И это все длится с 7 марта 2020 года. И поверьте, это ещё не конец. Решать вам, друзья,заказывать или нет в этом магазине, но.. Заговаривать там умеют хорошо и разводить на деньги тоже, так что проходите мимо
Рекомендую данный магазин.
Самая низкая цена по рынку.
Четкое соблюдение сроков поставки.
Быстрая доставка.
Очень качественные двери.
Хороший шоу-рум.
Доброжелательные продавцы.
Установку делали мои мастера, поэтому установку оценить не могу.
Если ищите надёжного и честного поставщика - вам в этот магазин.
Ужасное отношение консультанта к клиенту. Оформили заказ, на звонки не отвечают, сроки продлевают.
Привезли бракованную дверь, не смогли установить. Оставили всё как есть и пропали.
Не рекомендую связываться с этим салоном.