Ещё одно разочарование. Первое с чем вам приходится столкнуться на входе - это просевшая входная дверь- ну да ладно. Бронировали зал для мероприятия , необходимо было приехать заранее для монтажа оборудования и тут выясняется, что как в дешевых армянских забегаловках в бибирево здесь тоже берут деньги за время , необходимое для подготовки к мероприятию . Это треш , ребята . Эхо девяностых. Вы сильно отстали. Окончательно «добила» следующая ситуация-Во время мероприятия к нам подошёл коллега из соседнего зала , где шло другое мероприятие и слезно попросил выручить их и дать им на время шнур , который у них неожиданно вышел из строя . Когда я по их приглашению пришёл в соседний зал узнать тип провода , который им нужен , ко мне подлетела неадекватная сотрудница этого зала и начала выгонять меня . Сказать , что еда невкусная - не сказать ничего . Все жутко пересоленое. Переодеваться пришлось в туалете размером чуть больше стандартного гроба. Жуть , одним словом . Пожалуй , худшее заведение на Рочдельской улице.
Коммуникация: Менеджер откровенно хамила и спорила - после мероприятия был очень неприятный осадок.
Также был «сюрприз» для гостей мероприятия (мы как организаторы были в шоке): как рассказали наши гости, которые звонили на площадку узнать дорогу (на трехгорке легко заплутать), менеджеры площадки не только не помогали найти дорогу, но и просто бросали трубки, недовольно отвечали и хамили.
Но самым неприятным было, когда в момент завершения мероприятия менеджер площадки решила сказать (напомнить) об этом не нам (организаторам), а всем
гостям - громко так, чтобы прям вот все гости услышали – считаю такое общение недопустимым.
Документы: Несколько раз присылали счета с неверными данными, недостающими номерами счетов, договора с ошибками. Мы как организаторы теряли ценное время.
Профессионализм: с удивлением узнали, что бывает и так - при оплаченном арендованном оборудовании менеджер площадки банально не смогла помочь с подключением музыкального оборудования к ноутбуку и вывести звук для онлайн-презентации, равно как и проектор подключили с трудом. Звонила кому-то из коллег, но помочь ей по телефону не смогли. При этом мы как люди ответственные за день до мероприятия приезжали проверить работу оборудования, но нам не дали этого сделать. Не получили мы поддержки и с заездом.
Не рекомендуем эту площадку для проведения мероприятий.
Остались совершенно недовольны сотрудничеством с ООО География. С менеджером невозможно было оперативно согласовывать мероприятие, документы направлялись с ошибками, присылались неполностью и складывалось ощущение, что менеджер пытался максимально растянуть время. Позже (в последний момент) нам озвучили комиссию, которую мы обязаны заплатить, хотя ранее речи о ней не поднималось и в договоре, который мы подписали, комиссия тоже не была учтена. Лояльности, клиентоориентированности и грамотности в общении с заказчиком от представителя (менеджер Дмитрий) мы не увидели и были вынуждены расторгнуть договор.
Не советуем связываться с данной организацией, если вы цените свое время.
Абсолютно непрофессионаональная работа! Напоминает голимый развод! С самого момента въезда на территорию! Руководство отказалось от заказчика, потому что мой заказчик не нуждается в их кейтеринге! Это лофт или столовая! Короче, ребята застряли в 90-х с желанием тупого развода на бабки! Жаль, пространство хорошее.
Я с точки зрения работы на событии. Доезд к самым дверям - мне для разгрузки сверх важно. И сразу же площадка - минимальные хлопоты с заносом привезённого.
Проводили детский день рождения.
Нам не подготовили площадку под запрос, не убрали лишнюю мебель, не дали тарелок для десерта ( это доп стоимость) 300 р. В час парковка. Искусственные цветы и сломанная ручка в туалете. Стоит ли это своих денег?