Genzer.ru
753 reviews
October 4, 2023
Недавно побывала здесь, большой ассортимент машин. Доброжелательный и отзывчивый персонал, проконсультировали по всем волнующим вопросам
2
5
March 24, 2023
Отличный сервисный центр! Сотрудники приёма автомобилей всегда вежливы и оперативно все оформляют. Никаких лишних услуг не навязывают, все выполненные работы подтверждены документально, в случае выявления доп работ связываются, объясняют и получают согласие автовладельцев. Никаких претензий, все отлично!
5
7
October 20, 2023
Хороший автосалон,сотрудники очень грамотные,я получила полную консультацию,на все мои вопросы доступно ответили.Рекомендую
3
June 1, 2023
Я тоже согласен все плохое оценкой они правда написали салон такой все машенники людей обманывают не верте и не едете даже посмотреть и не поговорить попадете на большой кредит он. По славам через 3 6 месяцев можете рефинансировать так не будет не верте как будто по мусунманской тоже уговаривать ИншаАллах еще что то они дажи не знает что это кто эта Аллах все кафиры они скажут я азербайджанец или еще кто то желаю вам дай Аллах наказал вас в этот дуня и в ахирате не переезжаете мусулмани и кто не хочет пострадать вот я попал не хочу кто то еще пострадал этот все хорошие отзывы кто не знал еще как попал и они сами сотрудники возьмут ваши телефон и сами отзыв поставить не верьте никак ни одной слову эти не люди
10
3
May 16, 2023
Не тратьте своё время зря! Позвонили договорились, приехали на следующий день, должен был встретить менеджер Ярослав, по приезду оказался совсем другой, ну ладно, всякое бывает, может семейные обстоятельства. Обсуждали мы аренду авто с выкупом, отправили нас на проверку документов в службе безопасности, на судимости, как объяснили. После отправили подождать минут 10, так они затянулись на час, решили подойти узнать, когда будет все известно, мужчина из отдела продаж побежал искать менеджера(они будут меняться, как перчатки), попросил подождать ещё 5 минут, так они продлились все 40. Ура! Нас позвали, и сказали, что могут нам одобрить только с первоначальным взносом 30%(они насчитали 1500000 от 2400000), как только мы сказали, что тогда нет и мы поехали, начали настаивать на автокредите) НЕ ВЕРЬТЕ! С кредитом у них тоже обман, запрашивают в банке денег на одну машину, предлагают вам другую и ежемесячный платёж Вам ставят тысяч 80.
Я уже молчу, что объявление стоит в одном регионе, а салон совершенно в другом
Ниже прикрепила фото их объявления на авито.
12
7
November 7, 2023
Салон не маленький, выбор имеется, цены выше средних. Инфо по авто один хозяин, отличный вариант. Начинаешь смотреть, крашеные детали, разводят руками, мол не заметили. Посмотрел 3 авто, у 2-х коробки подходят, у третьей вместо акпп -вариатор.... И удивленный менеджер должен был быть автомат...
3
1
June 23, 2023
Работа этих продавцов подпадает под статью 159 УК РФ - мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору! Вас долго будут приглашать приехать, даже вызовут вам такси))) правда только в одну сторону)))
Дальше окажется, что машины здесь нет, чтобы ее посмотреть, ее надо привезти, но только после подписания кредитного договора и после того, как деньги поступят им на счёт! То есть машину вы просто так не увидите! Заявки на кредиты в разные банки (как они говорят), делать не будут, просто занесут ваши личные данные в компьютер. Дальше вы ждёте, ждёте, ждёте, и в итоге предложение только от одного банка (с которым они работают) на диких условиях - досрочного погашения нет, машина БЕЗ ГАРАНТИИ!!!!!
Договор у них полностью не соответствует гражданскому кодексу, от слова "совсем" - там заложен штраф 10% от стоимости покупки, который оплачивает покупатель, если он откажется от покупки после того, как деньги будут у продавца, а машина - внимание! ещё не передана клиенту!!!! Это кидалово!!!!!
Ни одной ногой в этот салон!!!!!
16
1
March 28, 2024
Проблем не возникло с подбором автомобиля, персонал компетентный, оформление не затянулось, что приятно.
2
October 20, 2023
Достаточно компетентный, клиенто ориентированный персонал. Собственно из за этого и приобрел автомобиль именно в этом автосалоне . По кредитным продуктам всё рассказали, скрытые платежи и тд. Респект!
4
June 20, 2023
Отличный салон, качественный и быстрый сервис, грамотный и вежливый персонал, всегда доброжелательное отношение к клиентам!
2
9
March 12, 2024
Были в поисках более большой машины для нашей семьи и в целях экономии искали среди поддержанных с небольшим пробегом. По совету знакомых обратились сюда, купили в отличном состоянии желаемый автомобиль, прям то, что надо. Спасибо менеджеру за помощь, хорошо разбирается в машинах.
1
2
November 16, 2022
Всё очень понравилось, хороший автосалон, широкий ассортимент. Менеджер помог в выборе, учёл все наши требования к авто. Уже два месяца катаемся на своём новом авто без нареканий. Рекомендую данный автосалон!
18
13
October 7, 2023
Ехали за 1000 км. Обман от девочек на телефоне и далее на каждом шаге даже если вы специально спросите - правда ли машина в салоне - ее не будет. И они ничего не могут сделать - это установка от начальства. они же Auto Start Ленинградское шоссе, 24г - много обличий. открылись на месте продуктового магазина. назвались genZer - только одна буква отличается от нормальной сети, но это пропасть по сути работы. А с виду красиво.
5
January 21, 2024
Покупала здесь себе первый свой автомобиль. Менеджер шустро и качественно делает свою работу. Нареканий не имею
1
3
April 2, 2023
Посетил данный автосалон.
Широкий выбор автомобилей и приветливый персонал. Подобрали авто по необходимым для меня параметрам. Сервисом доволен, рекомендую!
5
11
April 3, 2024
Присмотрела машину. Рассчитали кредит, пока не покупала, думаю. По условиям все хорошо. Персонал приятный.
1
June 14, 2024
Савлю 5 звезд за высокое качество работы, команда сработала на ура, уехал на новой машине в этот же день, и никаких проблем
1
June 18, 2023
Хорошие ребята, действительно помогают с выбором, а не пытаются впарить ибо что. Большой выбор автомобилей, лояльные сотрудники, идут навстречу. Спасибо большое, буду рекомендовать.
1
6
February 25, 2024
Благодарна за оказанную помощь в выборе машины. Купила Ниссан, при покупке подарили подарок.
Обслуживанием довольна.
2
January 17, 2024
Спасибо за быструю сделку ! Все прошло отлично и без проблем. Всем рекомендую данный автосалон
3
May 27, 2023
Превосходно продемонстрировали автомобиль, завели, провели тест драйв, оформили заявочку на кредит оформились и мы счастливые поехали на своей новой красивой машине! Всем Советую! Честные хорошие сотрудники всегда помогут с выбором! Рекомендую
3
November 10, 2023
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Очень довольна покупкой и работой сотрудников салона. Большое спасибо Максиму за помощь в выборе автомобиля. Салон оставил о себе хорошее впечатление!!
3
July 31, 2023
Данный салон мне понравился. Огромнейший ассортимент автомобилей, есть из чего выбрать. Мы смотрели и подороже и подешевле. В итоге выбрали шкоду, комплектация хорошая, состояние отличное.
1
5
April 24, 2023
Покупали автомобиль в этом салоне, порадовало качество обслуживания ,вежливый персонал, подобрали авто по моим критериям , все показали, устроили тест драйв .
Всем рекомендую!!!
3
8
December 10, 2022
Genzer-очень хороший сервис с хорошим обслуживанием. Очень стильно, и современно.Цены хорошие для таких машин. Приезжали смотреть родителям машину, нас встретил сотрудник все рассказал, дал протестировать, что не мало важно и все время давал только положительные эмоции
9
12
March 24, 2024
Выбрала авто с учётом бюджета, менеджеры отзывчивые, на всех этапах покупки машины были рядом.
2
4
September 9, 2023
Машина превзошла все наши ожидания.
Мы очень благодарны вам,за осуществаление нашей мечты) Мы теперь счастливые обладатели нового автомобиля )
1
4
April 16, 2024
Смогла выбрать здесь машину для себя , менеджер во всем помогал) Все четко по договору сделали, никаких проблем
February 24, 2024
Автосалон порадовал широким ассортиментом и профессиональным обслуживанием. Купили машину для дочери. Оформление заняло немного времени, остались очень довольны.
2
2
August 18, 2023
Совсем недавно приобрела здесь автомобиль .Весь процесс занял относительно немного времени, не пожалела что обратилась именно в этот автосалон.Автосалоном осталась прям довольна
4
April 9, 2024
Вместо выкупа предлагают сразу кредит. Когда отказываешься от кредита отношение к клиенту сразу же меняется. Далее отправляют заявку в «службу безопастности», а на самом деле подают заявки в банки.
3
June 16, 2024
Седелка состаялась, менеджер Максиму большое спасибо, машину купили, все хорошо
1
January 12, 2024
Всем советую посетить, салон отличный с большим выбором авто, я осталась довольна сделкой
3
December 18, 2023
Качество работы отличное! Персонал вежливый. Отношение к клиентам доброжелательное. Приходите и покупайте!
2
4
May 5, 2023
Хороший автосалон. Персонал грамотный, быстро подобрали мне автомобиль по моим запросам. Выбор автомобиля широкий. Не пожалел, что обратился именно сюда.
1
7
March 18, 2024
Рекомендую , все для клиента здесь, широкий ассортимент авто и цены хорошие
2
4
July 4, 2023
Добрый день.. в салоне был выставлен на продажу автомобиль свежий год маленький пробег..заниженная стоимость.. когда приехал в автосалон, менеджер мне сообщил, что данная автомобиль продается только в кредит.. оформили заявку на кредит.. после этого менеджер демонстрировал новые автомобили.. в итоге пытались продать мне новый автомобиль.. за которым автомобилем я приехал.. он не существует.. в салоне заманивают дешевыми автомобилями.. и пытаются Вам продать другие более дорогие автомобили..
8
March 17, 2024
Хороший автосалон, менеджеры просто подошли по человечески и все всё рассказали, показали и помогли грамотно определиться с выбором авто, спасибо большое.
2
September 25, 2023
Покупка прошла хорошо и быстро, менеджер все доступно объяснил и показал. Покупаем в вашем салоне уже третью машину и довольны.
1
5
June 1, 2023
Качество работы устроило полностью, к клиентам относятся вежливо и приветливо, персонал грамотный, знает свою работу, выбор машин большой!
5
November 16, 2022
Спасибо. Все понравилось. Очень грамотный менеджер Михаил. Хорошо ориентируется в машинах и их характеристиках. Показал отличные варианты, один из них идеально подошёл под мой бюджет- Kia Rio
12
13
December 12, 2022
***!
Если поедите обязательно почитайте отзывы!
С мужем на авито увидели объявление по машине. С очень аппетитной ценой, 1,4 миллиона. Позвонили по номеру записались на встречу, пришла смс что нас ждут. Менеджер у нас была Светлана.
Приезжаем, Светланы нет, встречает парень. Бог с ним. Парень сразу показался не профессионалом. Все «менеджеры» в тату и по лицу видно, что они тут не только для продажи авто. Машина, что нам понравилась, оказалась кредитной, то есть ее забрали у человека кто не погасил кредит и купить ее можно тоже только в кредит. Мы на это согласились.
1. Машины на месте не было. Сказали, что ее должны привести через 1-2 часа. Но сначала нужно одобрить кредит, то есть отправить заявки в 18 банков, кто с ними сотрудничает. Заявки отправили, подписали соглашение на распространение данных по каждому банку. Предупредили, что банки сейчас начнут звонить. И звонить они начали. Кредитный менеджер четко сказал, что говорить банкам. От сумм до «могут спросить как выглядит здание где вы работаете».
2. Нас промусолили час и сказали что 2 банка заявки одобрили. На этот момент я уже начала гуглить схемы мошенничества такого плана и начала задавать много много вопросов «менеджеру».
3. Условия по кредиту нам показывали на простом листе, как будто сами напечатали. И со всеми допами, что они нам насчитали, стоимость машины увеличилась! По одному банку она строит 2,5 миллиона, по другому 2 миллиона. Это увеличилась только стоимость, а по выплатам за кредит там суммы вообще заоблачные!
Плюс: У МУЖА ЗАБРАЛИ ПРАВА, типо они были нужны для каких то подтверждений данных, если банки будут звонить им. И права за все это время не отдавали. Хотя я настаивала, чтобы их вернули. Но потом мы поняли, это чтобы мы не уехали.
Когда нам рассказывали условия, я начала задавать много вопросов. И просить вернуть права. Как бы отвлекать специалиста от темы диалога.
4. Мы конечно от таких условий отказались. И нам сказали, что теперь эти заявки нужно отменить, иначе попадем с черные списки и много много последствий. Хотя муж позвонил в один из банков, который нам одобрил кредит, и все сам отменил.
5. Теперь мы должны были поговорить с главным. Мужчина, не русской внешности, начал нас уговаривать купить другую машину по большей стоимости. На что мы начали просто повторять, что ДЕНЕГ У НАС НЕТ.
Нас отпустили. Но осадок остался. ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ!!! Так же из за моих вопросов мы просидели там всего 3 часа, многие сидят сутками, чтобы люди устали и соглашались уже на все.
Не попадайтесь на мошенников, читайте все документы, что подписываете (все все, даже простяцкие соглашения) и покупайте машины за наличку! Берите кредит в банке и приезжайте с налом. И только наличные!
Если наседают сильно вызывайте полицию!
50
7
July 17, 2023
Отвратительное место. Потратила деньги и время, и осталась ни с чем: без машины, без настроения. С 8 часов утра до часу дня ждали, никто ничего не сказал. Все перекладывают ответственность на другого. Полная некомпетентность. Ничего не подписывайте, не вносите никакие предоплаты. Все вранье. Проезжайте мимо, если не хотите испортить себе настроение, потерять время и деньги. Одним словом, я не местная, поэтому убедительная просьба, москвичи сообщите об этом недоразумении в полицию.
11
1
July 15, 2024
Было комфортно выбирать автомобиль. Персонал тактичный. Спасибо.
1
January 15, 2024
Хорошая компания. Вежливый персонал, помогли с выбором. Желаем дальнейшего развития.
4
April 26, 2024
Выбор не плохой. Покупали вместительный автомобиль, сделали скидку. Персонал разбирающийся.
1
March 22, 2022
Заехали с мужем по пути за город. Салон очень удобно расположен. Понравился большой выбор авто. Хотим обновить нашу. Давно приглядываем пару моделей. Здесь удалось сравнить их под одной крышей!) Столкнулась с вежливым и профессиональным обслуживанием!) Рекомендую!)
10
21
January 5, 2023
доброго всем времени, хочу предостеречь вас, что в салоне работают *** и ***, на чью удочку мы попались, приехали за определенной машиной но как оказалось купить ее по той цене, которая висит на сайте нельзя,можно только в кредит. долго нас мучили, показывали машины, хвалили. в итоге продали фольксваген тигуан в отличном состоянии(как теперь выяснилось со скрученным пробегом, битую ,и поддельной диагностической картой). Навязали кредит под сумасшедшие проценты и оформили страховок на 300 тысяч, 240 тыс из которых, как оказалось , оформлены со страховой компанией, в базе которой нас даже нет. все красиво рассказывают и пудрят мозги. часть наличных, которые мы оплатили даже не была включена в стоимость авто и где- то повисла в воздухе. не верьте хорошим отзывам об этом салоне, все не правда!!! будем подавать в суд!!! ОСТОРОЖНО, ***!!!
20
1
June 27, 2023
Лучшие из лучших. Чистота, обслуживание, подход к клиенту. Парковка и безопасность. Кафетерий. Все традиции добротного салона.
3
6
July 3, 2024
Благодарю автосалон за помощь в выборе автомобиля! Обслуживание на высоте!
1