Решили обратиться в «ГЕНВИК» в первый раз. Приехал замерщик Александр, всё доходчиво объяснил, аккуратно произвёл замер, учёл все пожелания. В итоге было предложено три варианта. Остановились на среднем - бельгийское полотно и металлический профиль. Сразу же заключили договор и назначили удобную для нас дату установки. Перед монтажом менеджер связалась лично и ещё раз подтвердила дату установки, учтя удобное для нас время. В назначенный день монтажники приехали вовремя и сделали всё быстро и аккуратно. Грамотные и вежливые ребята.
Решили сделать подарок бабушке к еë приезду и времени было мало, но хотели качественные потолки. Рассматривали множество компаний нашего города и остановились на "Генвик", потому что и работы и отзывы были на высоком уровне. Нам подобрали удобный день и время для замера, приехал сотрудник Александр, всë рассказал и доступно по полочкам разложил, на все наши вопросы были ответы, нам показали материал, как примерно будет выглядит материал, какие лампочки и т. д. После консультации подобрали удобный день. В назначенный день приехали монтажники, всë очень быстро и аккуратно сделали. Помоги с выбором места лампочек, чтобы рабочее пространство было светлым. Свет в ночное время очень яркий, как мы и хотели, нагрузки для глаз не создаëт. Единственное мы попросили, чтобы плинтуса не устанавливали, потому что мало ли в ближайшее время обои захотим сменить, нам показали как их устанавливать. Вообщем всë отлично, красиво, кухня будто стала ярче, светлее, потолки выше (до этого стояла люстра и казалось, что потолки не такие уж и высокие). В будущем будем обращаться снова!
Всем привет кто читает
Хочу расказать про данную компанию.
Для начало обратилось в офис, в офисе меня записали на вызов мастера на дому для того что бы он посчитал потолок. Первое что пондравилось то что, мастера можно вызвать в субботу по скольку график моей работы 5/2 и для меня это очень удобно. Второе что пондравилось, пришел мастер Александр и все грамотно рассказал и все подсчитал и объяснил почему лучше сделать так а не как я хочу, вообщем и в целом заключил договор на установку потолка и буду ждать когда приедут специалисты по устоновке.
Устанавливали потолок в гостиную. Полотно Ecofole Econom EM01 (400) в декабре 2020г. Установили быстро и качественное. Полотно красивое. Ранее были установлены полотна во всей квартире, включая ванную с туалетом. На дворе 2024г, проблем с полотном нет. Но.... Люстра.... Она упала! (под утро). Была закреплена через карабин к установленной пластмассовой закладной. Упавший кусок закладной рассыпался в руке. Итог повреждён дорогой ламинат и пострадала люстра. Вызывал (два раза через офис) мастеров для того, чтобы просто объяснили на месте причину падения и что делать с другими люстрами в комнатах. Так и не пришли, наверно, боятся. Им привет от меня и с наступающим новым годом! Был звонок из офиса в Москве (код 495). Объяснил, что произошло. Сотрудник признался, что причина в закладной, которая якобы высохла со временем из-за возможного перегрева от люстры, у которой плафоны смотрят в полотно. Но у нас люстра другой конструкции, лапочки закрыты общим металлическим отражателем от полотна. И от полотна до закладной есть расстояние около 40-50 мм. Люстру в этой комнате мы включаем редко, используем точечные светодиодные светильники. Да и люстра не обладает большим весом. Объясните, зачем мастера умолчали про свойства пластмассовой закладной (я же всё таки узнал про это из офиса Москвы после падения). Можно же закрепить за стандартный крюк в потолке, установив дополнительный карабин (или звено цепочки) (что я сейчас и сделал сам) И всё! Предупредите клиента об этом при установке. Я бы лучше сам её повесил тогда и не было проблем. Что делать с другими люстрами? Там же такие же закладные?! Буду разбирать люстры и смотреть. Если вы позиционируете себя серьёзной компанией, то будьте открыты и честны на всей дорожной карте! Тем более вы даёте такую гарантию на полотно. Да, время прошло, и это не гарантийный случай с закладной и падением люстры. Но прийти, объяснить, извиниться, дать совет?! Почему не предупреждаете клиента о тонкостях и нюансах? Ну, просто, по человечески. Зачем идти по принципу: "Сделал сейчас, а завтра хоть потоп!". А так потолки хорошие. Успехов Вам в новом году! Прошу понять правильно.
Уже не первый раз обращаюсь в Генвик, и всегда оставалась довольна. Всё понравилось и сейчас, спасибо большое) Делала в комнату 19кв.м. Пришёл замерщик Виталий, помог с выбором, развеял все мои сомнения, помог изменить дату установки. Ребята установщики пришли вовремя, сделали всё чисто, быстро и качественно. Рекомендую)
Спасибо огромное Генвик хорошие потолки, отдельне спасибо монтажникам Виталию и Вадиму за качественную установку сделали всё отлично помогли с расположением светильников в кухне мы остались довольны!!!
Приехали оперативно, сделали качественно замерщик Александр все подробно объяснил, рекомендую всем, не пожалеете! устанавливал у них не однократно, все официально и с гарантией 2 года!
Все понравилось, если еще раз придется делать потолки - только сюда.
Приехал замерщик, все четко, лазером измерил, рекомендации дал, все посчитал, на все вопросы ответил
Приехала бригада, сразу взялись за работу, с собой тьма оборудования, вся подготовка уже была завершена заранее. Квартиру 86 кв.м. сделали буквально за 1,5 дня, все просьбы учли, все чисто, аккуратно, работает
Очень довольна вашей работой
Спасибо огромное замерщику, Виталию
Помог в выборе, учел все пожелания.
Отдельное спасибо монтажникам, Роману, Максиму,
Вадику, Виталику
Ребята с золотыми руками
Спасибо вам огромное, теперь всем буду советовать только вас
Очень быстро сделали две комнаты, прихожую, кухню
Не могу насмотреться на эту красоту
Установили сегодня потолок, глянец в комнату. Огромное спасибо мастерам за отличную работу, быстро, аккуратно, практически без грязи. Цена, качество и установка на 5.
Решили с мужем сделать потолок в гостиной. Долго выбирали из множества компаний, решили остановиться на компании Генвик. И не ошиблись. Замерщик Александр всё рассказал, показал. Монтажники сделали быстро и чисто, опять же подсказали как лучше расположить светильники. В итоге получился шикарный потолок.
Спасибо Вам ребята за качественную работу.
Бригада Ивановых выполнила работу качественно и в минимальный срок. Работой фирмы остались довольны. Все пожелаеия учтены. Спасибо за качество. Рекомендуем.
Ребята молодцы!!! Работали качественно. По времени справились быстро. С учётом работ с оборудованием, шума было по минимуму. Даже с проблемной электрикой справились на ура!!! Слелали 2 потолка площадью 20 кв. м.
Светильники установили криво, т.е. не в одну линию. Соединения под потолком сделали на скрутки (в то время когда коннекторы стоят копейки), в результате тчего постоянно перегорают светильники.
Обратились в фирму "Генвик" и не чуть не пожалели.Замерщик приехал быстро,в отличие от других фирм куда звонили (там время ожидания было пять дней,и это только приехать замерить!!!)Установщики тоже молодцы,сделали все качественно и быстро!Спасибо!
Я очень довольна и теперь любуюсь на свой новый потолок!😊
Спасибо компании Генвик за шикарный потолок. Огромная благодарность мастерам Антону и Сергею. Отработали слаженно, профессионально. За собой убрали весь мусор. Быстро и качественно!
Спасибо Генвик за ещё один потолок, всё сделали хорошо, быстро, качественно.
Отдельное спасибо ребятам монтажникам, была проблема с проводкой, но они разобрались. Да будет свет!!
Заказывала потолок в Генвик 2 раза.В первый раз в прихожую (год назад) и так как все понравилось (качественно,аккуратно,чисто,вежливо и быстро) поэтому я заказала здесь же,потолок в детскую комнату.
Приятно было общаться и сотрудничать с Орловым Александром и монтажниками Виталием и Вадимом.Дети очень довольны детской.
Спасибо Генвик за шикарный потолок и замечательное преображение кухни.
Мастера которые приезжали по адресу БСП 118к2 ,оперативно и качество сделали свою работу .Мы остались довольны работой .Ребята вы просто 👍!!!
Заказала потолки в этой компании первый раз. Замерщик Александр все очень подробно объяснил. Монтажники тоже установили потолки аккуратно. Рекомендую эту фирму.
Заказала потолок в гостинную. Очень благодарна ребятам монтажникам Александрам за их работу. Все сделали качественно, быстро, весело. Приехали вовремя, все рассказали, объяснили, учли мои пожелания. Спасибо им огромное
Решили сделать ремонт в прихожей, захотели натяжные потолки. Заказывали в фирме
"Генвик" и не пожалели. Пришли работники -
Максим и его напарник. Все сделали шикарно,быстро и качествено, учли все наши пожелания. Спасибо вам!
Заказали потолки в компании Генвик на всю трехкомнатную квартиру по адресу ул. Советской Армии д30, корп2. Были приятно удивлены скидками и сроками изготовления потолков, от замеров до сдачи заказа " под ключ" прошло всего 5 дней! Очень понравилась работа мастеров. Ребята пришли с утра и в течении нескольких часов 60 м2 потолков были установлены, включая монтаж множества светильников и люстр. Огромное спасибо мастерам и компании Генвик за качественную работу!!!
Заказал потолки в компании Генвик,работа и качество материалов на высшем уровне!Ребята все добрые и отзывчивые,профессионалы своего дела.Объект делали на улице Гражданская д6. Спасибо за вашу работу!
Спасибо большое всем ребятам, замерщику, монтажнику. Замерщик приехал вовремя, сделал замеры всё разъяснил, очень приветливый молодой человек. Монтажник Роман приехал вовремя, всё сделал качественно. Я очень доволен работой. Спасибо большое всем.
Заказывала в данной компании потолки уже 2раз. Первый раз делали в Шушарах на Валдайской в однушке осталась довольна. Сейчас в студии на Новгородском проспекте. Нужно было уезжать , сдвинули сроки , пошли навстречу. Через год обращусь еще , сдастся студия. Меня все устраивает.
Обратились в "Генвик" по совету строителя, который делал ремонт в нашей квартире.
Специалисты из "Генвик" натянули потолки во всей 3-комнатной квартире.
Замер, выбор светильников, консультации по всем этапам работ были выполнены очень вежливо и в доступной форме.
Фото, к сожалению, под рукой нет, но качеством и красотой мы остались очень довольны!
Благодарим Вадима и его напарника за быструю, качественную и чистую натяжку потолков!
А так же большое спасибо Виталию и очаровательным девушкам в офисе в "Тетрисе" за возможность перенести монтаж потолков на более ранний удобный для нас срок!
Рекомендую фирму "Генвик" своим знакомым и всем новгородцам!
Спасибо компании Генвик за шикарные потолки!!!Большая благодарность мастерам Сергею и Антону за их качественную и слаженную работу!!!Огромное спасибо!!!!
Заказывала сатиновые потолки в этой компании.
Осталась довольна результатом. Хочу выразить благодарность замерщику Виталию.
Приветливый, ответственный, свою работу знает на 5!
Ребятам огромное спасибо!
Подсказали как правильно распределить светильники.
Все четко, быстро, оперативно, каждый знает свою работу!
Заказывали натяжные потолки в данной компании не в первый раз. В прошлый раз все было отлично. Но их работа в последний раз оставляет желать лучшего. После работ был оставлен полный коллапс в квартире! Все было в пыли! Как оказалось есть доп услуги такие как пылесос и клеенка что бы избежать такого кошмара. Но нам не предложили данную услугу!
А само качество натяжных потолковала оставляет желать лучшего! Смотрите сами - разве такие углы должны быть?! Звонила в рекламационный отдел обещали все исправить (я дала неделю на это тк позволяло время) как итог мне ни кто не позвонил и ни чего не сделал!
К сожалению, разочаровались в данной компании. Первый раз заказывали у них потолок два года назад,потолок дорогой, не сложный в одну комнату. Сделали все качественно, поэтому обратились к ним во второй раз-сделать потолки в доме(три комнаты и прихожая) . Накосячили с потолком в гостиной-неправильно вырезали под люстру потолок. Сказали, что надо перезаказывать полотно, карнизы прикрутили наспех(не обрезая), т. к. я их попросила, чтобы повесить занавески. И тут началось самое интересное- ждать пришлось более 10дней, при этом постоянно названивая, т. к. никто внятных ответов не давал или просто не брали трубку. При этом хотели приехать на переделку даже не сообщив дату и время, хорошо, что я позвонила и меня огорошили. Приехали переделывать другие работники и они были не в курсе, что им ещё карнизы доделывать и кантик делать. В общем, разочаровали полностью. Сами накосячили и даже элементарно не извинились. За такие деньги хотелось бы получить качественный сервис(от операторов до исполнителей) , а попали на какой-то шараж-монтаж! Возможно, для простых потолков они подойдут как работники, но для большого объёма и нестандартных решений данная компания точно не подойдёт. Не советую!
Заказали потолок в комнату, живём в новгородском районе. Ребята приехали по времени. Сделали все быстро и качественно. За собой все убрали. И мусор вынесли. Рекомендую.
Долго искали где сделать потолок, и нашли! Работа всей команды очень слаженная, ни каких проблем не возникло. Очень радует компания своими акциями и бонусами. Заключили договор 053-00280644 потолки на всю квартиру. Выбрали полотно Elegranto матовые и обычные светильники и карнизы. На замеры два раза приезжал Орлов сначало для подсчета, второй раз уже перед самим мантажом. Заключали договор в офисе, Соловьева нам ответила на наши все вопросы, которые мы забыли задать замерщику. Монтажники ребята молодцы. Приехали во время. Работали профессионально. Все сделали быстро и чисто. Будем советовать всем знакомым. Нам очень нравится, мы довольны.
Делали натяжные потолки во всей квартире. Замерщик Александр Орлов дважды приезжал на замер-человек, знающий свое дело! Очень доступно все обьяснил, подсказал, что и как лучше сделать, помог с выбором материалов и светильников. Любящий свою работу, ответственный и очень пунктуальный! Монтажники-Дмитрий и Максим тоже большие молодцы!Сделали работу качественно! Обязательно буду Вас рекомендовать знакомым! И сама к Вам обращусь! Спасибо!