Потрясающее обслуживание! Особенно хочется поблагодарить девушку Акмарал. Позвонила во время для консультации - почти сразу же ответили и подсказали, более того - на следующий день проверили, уточнили и перезвонили. Все очень быстро, вежливо и на достойном уровне!
Читаю отзывы и просто в шоке! Столько негатива! Я лично была в этом посольстве и не раз!!!! У меня у дочери заканчивался срок действия Казахстанского паспорта. Потом у меня. Буквально 4 дня назад были снова в посольстве, сдали паспорт сына на обмен. И хочу сказать! Настолько внимательные сотрудники! Если нет каких то ксерокопий, они делают их сами! Хочу заметить бесплатно! При заполнении заявлений помогают спокойно без истерик! Подходи хоть 10 раз! Терпения и спокойствия им не занимать! В этот раз когда были, поезд пришёл с опозданием, приехали в Омск в 11! пока добрались до места. Зашли в Голубой огонек сделали фото сыну на паспорт. Пришли где то в первом часу. Нам помогли во всем! И уже они 20 минут как должны были закрыться, они приняли все документы! Не разу нас не поторопив!!!! Настолько добро желательны позитивны, спокойны! Когда паспорта готовы они сами звонят! Раньше 80 дней+- делали, сейчас порадовали! Делают 30 дней! И сколько раз я была! помимо того что девочки принимают документы они отвечают на звонки! Консультируют! Ещё и обзванивают тех, чьи документы готовы! Огромную благодарность! И человеческое спасибо! Хочу сказать всему коллективу Посольства! И особенно прекрасной девушке, отличному сотруднику, и просто хорошему человеку!!! Ляйлим! большое спасибо!!!! ! Именно эта девушка Консультирует, помогает, и принимает документы. А то что пишите документы отправляют долго, ждёте долго, "виновата почта России" . Свою работу сотрудники делают быстро и качественно! Хотите быстро! Купили билет, сели в поезд и приехали! Вам быстро, грамотно, помогут во всем!!!