Уважаемые сотрудники консульства, помогите, пожалуйста. Не можем дозвониться по номеру телефона 8(812) 275 75 37. Когда занят понятно, но половину времени идет сообщение, что неправильно набран номер. А номер набираем один и тот же. Очень нужно попасть к вам для подачи документов на визу Д. Сын поступил в предуниверсарий Софийского университета. Занятия начинаются с 1 октября. Документы все подавали в срок. 12 августа получили все документы. Но не можем подать документы. В Москве посольство не будет работать до 30 августа. В Петербурге не можем вам дозвониться. Помогите, пожалуйста.
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам консульства за оперативность, профессионализм и доброжелательность. Отдельно благодарю заведующую консульской службы Бъчварову Галину за весомую помощь в сложной, казалось бы, неразрешимой ситуации. Спасибо Вам большое, Галина!
Уважаемые сотрудники Генерального консульства республики Болгарии! Огромное спасибо и низкий поклон от всей нашей семьи!Вы помогли нам в трудной жизненной ситуации нашей семьи.Вежливо,терпеливо и быстро помогли оформить визы. Особенно хотим поблагодарить Генерального консула и Христинку Георгиевну, большое спасибо! С уважением и наилучшими пожеланиями Королева В.
Указанный для получения информации и записи телефон на приём не работает 2753134. Как записываться через почту непонятно. Записываешься ли на определенное время или указывается день, а там в порядке живой очереди. Зачем создавать сложности для людей. Работа контактного телефона 2ч в день. Он не отвечает.Сложно посадить человека на ответ по телефону?
1
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
July 8
Хотела поблагодарить за отзывчивость и профессионализм сотрудников консульства Болгарии. Очень приятно, когда люди относятся к своей работе с душой.
Что касается сервиса по оказанию услуг, все четко и профессионально.
Уважаемые сотрудники консульства! Не могу дозвониться по телефону 2757537 для подачи на визу. Звоню вт-чт с 14 до 16 как указано на сайте, но все время гудки. Просьба помочь, так как виза очень нужна на лето
Заверял доверенность, записался по почте, пришел в приемные часы. Даже звонить не пришлось, все достаточно оперативно (3 дня), думал будет хуже учитывая предыдущие отзывы, а так все отлично и по скорости и по сервису, людей вообще не было ни когда подавал ни когда забирал документы.
Уважаемые сотрудники Генерального консульства республики Болгария в г. С-Петербург! Обращается к Вам Зайдлер А. со словами благодарности за ваш труд! 8 августа 2022г.я приехал в С-Петербург для открытия визы Д. Не смотря на то, что в это время была нехватка специалистов в консульской службе, всё иногородние, обратившиеся в консульство были приняты. Специалисты консульской службы продлили рабочее время приёма документов и выдачи виз. Коллектив дружный и внимательный к клиентам. Отдельные слова благодарности господину Генеральному консулу Антонову А. А. Очень обходительный и доброжелательный человек. Большое всём спасибо! С наилучшими пожеланиями и уважением к Вам! Зайдлер А.
Консульство работает слаженно, отлично, никаких проблем. Здание красивое, внутри все чисто. Всё расскажут, во всем помогут. Сотрудники работают на все 10 баллов. Консул молодец.
Мне сказали записываться на прием через почту на подачу документов . На какую почту мне писать та что на сайте ? И как узнать записанна я уже или нет ? Грубят , ситуацию объяснить не дают , бросают трубки даже не дослушав ! Я считаю это хамское отношения ! Говорят что я отвлекаю от работы , хотя я их работа , я считаю ! Я звоню по делу ! А в ответ хамское и грубое отношения и ещё и обманывают , обещали отписаться на почту , оставила почту , так и ничего и не приходило ! То что обещают не делают !!! Злоупотребляют своим статусом на работе !!! И доверием !
Очень приятные и вежливые сотрудники! Спасибо большое переводчику Анне и Евгении Олеговна за помощь в переводах и легализации документов. Только положительные эмоции! Всем сотрудникам - здоровья!
Невозможно записаться по телефону (либо занят,либо никто не отвечает...,в течении 2 недель),письма на почту не доходят до адресата)на подачу документов на визу...Хотя год назад ситуация была совершенно другой ,консульство работало быстро и качественно...
Хотел подать документы на получение визы
Записался по телефону(который почти всегда занят).Пришёл к назначенному времени самостоятельно подать полный пакет документов и…. ,,мы непринимаем документы напрямую,только через визовый центр по адресу Чкаловский проспект дом 7’’
Но отдать долженое помещение отапливаемые и даже туалет есть.
И вишенкой на торте(о которой стало известно мне только там)принимают оплату за консульские сборы только в ЕВРО,ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ И БЕЗ СДАЧИ
Подавал документы на гражданство в августе 2018г. Консул сказал, что в течении 2х лет должно быть гражданство. На конец августа 2021г статус следующий: заявка проходит финальную процедуру в совете по гражданству. У меня нет никаких притензий лично к консулу и сотрудникам, но нужно же держать обратную связь с теми кто подал доки на гражданство. Должен быть какой-то регламент по срокам, это скорее вопрос не к консцльству, а к законодательной базе Болгарии
Подавала доки на легализацию. По записи. Записываться лучше заранее. Приехала туда, парковка вокруг платная везде.. зашла во внутрь - 5-10 минут и всё готово. Быстро, четко, слаженно. Уехала так. Штрафы не приходили.
пришли чуть заранее к назначенному времени. простояли в очереди час не смотря на запись.
но недовольства нет, потому что сотрудник реально помогает людям. каждому все подробно обьясняет, рассказывает что и куда надо пойти и сделать.
Мест для парковки обычно нет, приходится парковаться в паре кварталов. Недалеко от метро, что удобно. Очередей обычно нет, был летом, осенью, весной, оформлял рабочую визу.
Очень чуткие и отзывчивые сотрудники,хорошо все рассказывают,поясняют и сопровождают,нет очередей, по записи не приходится долго ждать. Огромное спасибо)))