Одна звезда из-за очереди. Простоять можно 2 часа. Какой бы лёгкий вопрос не был. Очередь по талонам. Даже если нужно всего лишь получить карту и это займёт 10 минут. Ждать в очереди прийдется 2-3 часа
Отвратительно медленно!!!! Принимают 2 специалиста, ещё 2 видимо только для особых клиентов!!! Один из принимающих ушла на обед,вторая еле шевелится! Отделение в городе одно,все другие закрылись. Просто кошмар кошмарный! Руководству надо бы принять какие-то меры,но это уже не первый год такая ситуация,видимо всех все устраивает. Когда ты приходишь за 3-х минутным вопросом а сидишь 2,5 часа!!!!! Просто ужасное отделение! Главное что окон для частных лиц аж 6! А сотрудника в итоге 2! Ужасно
В банке в субботу работает один кассир и один специалист книги предложений нет Взяла талон в 10.52 а в 13. 24 ещё не обслужили по всей вероятности услуга Юнистрим не желанная в банке талоны на гораздо позднее время обслужили на вопрос об очередности получила непонятные ответы хотя как мне кажется все должно быть по очереди Прошу упорядочить очерёдность электронную и в субботу в банке по ул Гоголя 24 г.Ялта оставлять книгу жалоб и предложений
Очень долго все делается уставший два специалиста работают на износ когда должно работать 10 специалистов
Нету не лавачак для людей возрасте
И ставишь в очереди часами большенство людей не дожидаются и уходят самый худший банк в крыми не где не видел такого о стоя в рнкб делаешь карту 5-10 минут в Генбанки пол дня
Очень медленно работают, за под часа даже не приблизился к специалисту, было два специалиста, остался один, другая занимается своими делами, очередь растет, поставте кровати чтобы народ за время ожидания мог поспать
Клиент талон п051 получение перевода, 03.02.2021 простоял в очереди 16.15 - 17.30 меня не вызвали на табло, людей обслуживают по блату ,так как очередь людей пришедших позже (п052-053) уже прошла, вышла ко мне администратор с 2 девочками и без извинений сказали мы вас не обслужим, мы закрыты, я им сказал круто, а час назад не могли сказать, бизнес по ялтински, шарашкина контора, обходите стороной этот недобанк, обслуживание как на рынке в Бейруте!!! Колхоз!!!
Ужаааасный банк, ни кому ее рекомендую, персонал ужас, у всех недовольные лица, очереди сумасшедшие, заблокировали карточку даже не сообщили и не предупредили.Мобильное приложенте сделанно на коленке, комиссии ужасные. Вообщем единственное слово описывающее это место - мусор.
Подставили с ячейкой для договора купли-продажи. За 15 минут до сделки позвонили, сказали не хватает документов. До этого сделку проводили 6 часов. 3 года назад пользовался услугами ячейки, было нормально, сейчас такое ощущение что саботировали работу
Оказывается иногда можно попасть не только на сбои в программах, но и на обед!!!! Хотя нигде не указано это, ни на сайте, ни на табличке при входе. Были в субботу.
Самое отвратительное и медленное обслуживание. Можно бесцельно простоять час, полтора и более. Из пяти-шести касс работает одна и то обслуживает по пол часа одного клиента.
банк - Полный отстой.
Электронная очередь работает без всякой логики, но по "блату" люди проходят без задержки... можно прождать 3÷4 часа.
4
2
Veronika Vasylieva
Level 4 Local Expert
June 22, 2021
Зашла поменять 100 долларов просидела в очереди 1,5 часа с 10 до 11:30 !!!! С учетом того что передо мной было всего 3 человека . Работают все очень очень медленно! Всего одна касса работает ! Ужас просто какой-то , а не банк !
Очень долго обслуживают, сейчас в очереди 5 человек один клиент, которого обслуживают. Девочки внимательны и вежливы, но так жаль времени потраченного на более чем длительное ожидание