Gen Store
18 reviews
June 27
Очень грамотный, компетентный, отзывчивый и трудолюбивый персонал, который поможет и будет участлив.
Качественные вещи, есть коллаборации с благотворительными организациями, что делает покупку не только желанной, но и полезной для общества. Удобный сайт
1
May 15
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо за клиентоориентирование и доброжелательность магазина!
У нас была поездка в Питер из Москвы и нам приглянулись два дождевика, которые было принято купить непосредственно в Питере.
Пообщалась в чате на сайте с менеджером ( к сожалению не помню имени) Она мне подсказала как выбрать правильный размер с учетом верхней одежды, договорились оплатить заказ и на след. День оформить доставку курьером до ресепшена нашей гостиницы.
В день доставки еще раз мне позвонила, подсказала доп. Информацию по оплате доставки и после посылка была у меня!
В подарок положили банное полотенце с текстом из фильма «Леон» это безумно приятно! Спасибо!
Дождевики отличного качества! На молнии, непродуваемые! Единственное, что в них не хватало так это карманов.
Заказом очень довольна! Благодарю!
1
June 8
Очень довольны качеством футболок и печати на них! Наши вожатые были самыми стильными и аккуратными!) Но самое главное, выражаю благодарность за то, что надо было успеть к определенному дню и ребята успели! всё доставили вовремя и даже чуть раньше! спасибо)
March 7, 2023
Делала заказ дважды через интернет. В первый раз проверила две кружки из партии, когда приехали, качество очень понравилось и я не проверила каждую. Когда через месяц отправили на брендирование - выяснили, что треть партии с мелкими браками эмали и термической части. Но поскольку прошло время - вернуть уже было невозможно.
Во второй раз я - уже наученная опытом - решила проверить всю партию. Выяснилось, что 2 самых дорогих в партии кружки с браком эмали, причем у одной брак был - острый выступ эмали, поэтому держать ее за ручку банально неприятно. Я связалась с магазином, получила инструкцию как сделать возврат. Из личного кабинета заполнить бланк возврата банально не получилось, потому что у заказа статус "в доставке" и он не появляется в списке на возврат. Заполнила бумажный бланк на возврат. Упаковала все, пришла в пункт Боксберри. И тут выяснилось, что Боксберри понятия не имеют, как делать возврат. Сначала мне доказывали, что они могут сделать только полный, а не частичный. Потом они связались с техподдержкой и все-таки начали оформлять частичный возврат, но не смогли найти магазин и его адрес. До этого момента я просто сидела 30 минут молча, ждала пока дамы разберутся. Когда дамы заявили, что отказываются у меня принимать заказ, потому что не знают, куда его возвращать, я попробовала объяснить, что все, что у меня есть - это их же номер заказа на доставку и заявление на возврат - мне устроили скандал. Я забрала посылку на возврат и просто ушла.
Не тратьте на это все время, покупайте в другом месте, количество брака от 20 до 30%, вернуть вы ничего не сможете, даже если потратите дикое количество времени и денег.
2
December 30, 2022
Добрый день! все хорошо и даже очень. Делала заказ первый раз и не разочаровалась. Сделали скидку и подарили подарок к покупке. Очень приятно. Всем рекомендую. Не пожалеете.
2
August 27, 2023
Все супер! Доставили в срок. Классные подарки. Отзывчивые продавцы.
1
July 18, 2022
Офигенные коробки! Куча размеров, можно купить одну, есть на магнитной ленте!
Обожаю ваш магазин - у вас есть товары, которые хрен достанешь в рознице. А они оч нужны!
Товары=эти ваши восхитительные коробки. Качественные, плотные, красивого цвета, куча нужных размеров. Вы моя Икея)
3
August 14, 2021
Ребята молодцы. Быстрые, вежливые.
4 только за не информативное оповещение. Приходят Сообщения о текущем статусе но совсем непонятно что должно произойти дальше.
Было бы удобнее если в сообщении бы до указано не « ваш заказ №ххх подтвержден менеджером.» а « ваш заказ №ххх подтвержден менеджером. Ожидайте оповещения о готовности к выдаче товара ориентировочно дд .мм.гг.»
2
September 18, 2021
Интересный ассортимент аксессуаров и одежды. Также это пункт самовывоза заказов. В целом уютно и удобно.
1
June 9, 2023
Красивые модные футболки. Но есть куда стремиться
1
December 6, 2023
Смотрите сайт. Мерч — бомбезный!
1
January 7, 2021
При заказе перед НГ показал, что можно забрать товар 4 января в удобном мне пункте выдачи. В итоге оповещения так и не пришло. Позвонила в магазин по указанному в смс номеру. Ждите, оператор ответит. Подождала , включился автоответчик. На этом все. Подарки подарить мы не успели вовремя, будем искать другой магазин. 17185 номер заказа.
1
September 29, 2020
Отличный интернет-магазин! Заказывала там пару футболок с принтом, на удивление отличного качества материал футболок, не ожидала)
Буду заказывать еще! Спасибо!
3
August 11, 2021
Интересный магазин, советую заглянуть! Ещё очень вкусный бесплатный кофе
2
September 14, 2022
Классные футболки с принтами. Качество 🔥
1
March 5, 2021
Отличный магаз. Приветливые сотрудники.
Покупал коробки - по очень доступной цене
2
August 10, 2020
Приветливые продавцы, уютный магазин
4
October 4, 2020
Доволен очень
2