Laboratoria Gemotest
74 reviews
September 12
По поводу скорости изготовления результатов пока не скажу, но сегодня 12.09.2024 там дежурит великолепный администратор и процедурная медсестра. Быстро , четко от двери до двери минут 7, все оформили , забор крови быстро безболезненно и очень аккуратно. Мне забирали кровь во многих ЛПУ в нескольких регионах, также спокойно и без проблемно было в единичных.
Там где в поликлинике по три раза перекалывались и пробивали вену, тут спокойно и все четко.Рекомендую!
July 1
сидят за стойкой две барышни с лицами, будто я им уже должна просто своим присутствием. ничего не объясняют, только первая фраза оплатите предварительно. на вопрос даёте расшифровку теста или просто заберайте и идите, отвечает : забирайте и идите, врачей нет.
всё что нужно знать об этом заведении.
May 14
Всё хорошо, четко , быстро, аккуратно. Вежливый персонал. Кровь брали на анализ из вены профессионально и не больно. Результаты пришли на электронную почту быстро- на следующий день.
1
January 4
Я очень редко пишу отрицательные отзывы. Но 4.01.24г. С 6.30 до 9.00 был назначен выезд медсестры на дом для взятия материалов на исследования в сумме 3500р. Для больной инвалида г. Сочи, Лысая гора, 27/28., согласно закона о персональных данных ФИО пациента не указу. Медперсонал так и не явился и заказ остался не выполнен. Что же это за лаборатория , почему такое отношение к людям. Человек здал, три часа не пил воду и лекарство. Это при о ЕЕЕ в горле. В любой момент мог задохнуться. Вот и обслуживание на дому. Совершенно без совести работает медперсонал в г. Сочи. Буду обращаться в Минздрав РФ. Пусть проводят всеобщую проверку.
2
1
May 25
Постоянные дикие очереди,как в поликлинике бесплатной! 40 минут - час ! И ни один сотрудник не приносит извинений, огрызаются! Как ни в чем ни бывало ! И это преподносят, как норму! Ни в одной лаборатории такого нет! Каждый раз после длительного перерыва надеюсь, что что-то изменилось, потому что это самая близкая к дому частна лаборатория. НО НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ! Товарищи руководители, Вы когда соизволите донести до своих сотрудников основы тайм-менеджмента и слаженной работы? Немыслимо! При этом ваша клиника одна из самых дорогих! Два сотрудника администраторы маринуют людей в очереди 40 минут, пока два человека заполняют анкеты! Где это видано? У остальных первичные анкеты заполнены, спросили- дайте нам сдать, уже 40 мин сидим! Нет, пока анкеты не заполнт- по очереди. Ну неужели им пояснить Вы не можете, как работать? Пока новый клиент заполняет анкету первичного посещения - ваши клиенты могут сдать кровь!
1
July 22, 2023
Люблю именно эту лабораторию , локация удобная . Девушки в регистратуре всегда все объясняют и мед. Сестры аккуратны в сборе различных анализов , что немаловажно )))) спасибо за работу Вашу!
February 22
Хожу сама сдавать анализы в это филиал и вожу ребенка. Очень аккуратная медсестра на заборе - не больно вообще. Особое отношение к детям - заговорят рассмешат кровь возьмут - не заметишь как )
2
May 2, 2023
Сдавал кровь на несколько показателей. Прислали результаты, которые между собой совсем никак не коррелируют. По части анализов все отлично, по другим - я при смерти. Показатели друг на друга влияют и в результатах явно значительная ошибка.
Позвонил на горячую линию, поговорил с врачом, составили заявку на пересмотр 25 апреля. На 2-е мая результатов нет. Уточню, ошибочно сделали обычный общий анализ крови, который делается в течение нескольких минут. На горячей линии уже несколько раз говорили "позвоните через пару дней, результатов пока нет".
Вывод: либо очень плохо делают элементарные анализы, либо путают пробирки. Проблему не решают, деньги потрачены, естественно, о возврате речь не идет.
1
January 22, 2023
Отличное месторасположение,можно припарковаться,удобное время работы.Только раз столкнулась с задержкой результатов,но и это по своей оплошности,надо было закладывать больше времени,не все анализы делаются быстро Наличие дополнительных специалистов,делает это место ещё более удобным,главное заранее убедится,что он на месте и именно в этот день ведёт прием.Из чего сделан вывод ,что позвонив заранее и узнав ответы на свои вопросы, вы снимаете часть этих вопросов .
1
June 18
Сдаю здесь анализы уже 4 раза. Профессиональный персонал. Аккуратно, чисто. Есть уже готовые пакеты со скидками
2
August 5, 2023
В целом все удобно. Людей не много, обслуживают быстро, персонал вежлив. Единственное долго ждал результаты анализов
1
September 14, 2023
Приемное отделение , быдло сидят, не советую с утра все настроение испортила своим фейсом, разговаривать не умеет с людьми!! Не помню как зовут (полная девушка) видимо в жизни не так что то сложилась решила на клиентах свои проблемы выливать!!!
1
4
March 31
Испортилась лаборатория! Раньше была одна из первых, сейчас я в нее больше не пойду! Ни по ценам, ни по услугам, ни по обслуживанию!!!
1
October 29, 2022
Оформляют быстро( тех, кто знает зачем пришёл))), всегда посоветуют акции, что очень выгодно в итоге. Кровь девочки берут хорошо, отвлекают беседой, всегда улыбаются - это не маловажно! В этом офисе проходила УЗИ - врач очень внимателен,все доступным языком рассказал, дал советы. От посещения только положительные эмоции! Спасибо сотрудникам за их труд, доброжелательность,выдержку, терпение!!!
3
October 1, 2023
Работают с 7.30 это очень удобно приехать натощак сдать анализы и идти по делам. Вежливый персонал. Результаты прислали на емейл
July 20
Хороший персонал, и на оформлении и сами медсестры
January 1
Вовремя, точно, быстро.
Доброжелательный и квалифицированный персонал,
1
January 6
Быстро, удобно, рядом. Отзывчивый персонал. Лёгкая рука лаборанта.
1
September 17, 2023
Мизерный ресепшн. Маленькое помещение. Сохранить конфиденциальность невозможно, даже если захочет, при заполнении данных. Сказали, что результаты того теста , что я делала выдается только на руки.
August 25, 2022
Сдавала анализы на Кубанской в Сочи , анализ пришёл на день позже, ну да ладно, по факту в исследовании не было сделано, а преписано стандартное , то что есть у всех . При чем оплатила РАСШИРЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ . Симптомы есть , в исследовании ничего нет . пообещали повторно использовать био материал и конечно результат тот же. Им же не на руку писать другие показания, подтверждать своё ТИП РАБОТЫ , зачем тратить реактивы которых по видимому нет, удобно просто взять деньги, сумма не большая 3200 р , но отдать и не получить актуальных результатов и не с чем идти за назначением к врачу . Кстати с такой же ситуацией я столкнулась 19 лет назад ( не Гемотест ) когда не могла забеременеть, только тогда мне дописали того что не было, опять же ЖЕСТЬ. На основании их показаний мне назначили лечение , я не стала принимать и через полгода забеременела .
Пишу чтобы предостеречь - о правдивости результатов подобных СЕТЕВЫХ ЛАБОРАТОРИЙ .
2
1
June 20, 2022
Хорошие узкие специалисты. Девочки лаборантки просто умнички. Админ персонал доброджелательны. Знают свое дело...👍Чисто, уютно, стерильно)
1
June 19, 2022
Приехала уже в такое время, когда людей не было. Все супер, быстро, приветливо, безболезненно, вежливо. Единственное, за что тряслась, это чтобы машину не утащили за эти 5 минут, пока находилась в лаборатории.
April 4, 2022
02.04.2022 записала по телефону на анализ крови, пришла 03.04.2022 в отделение на Виноградной.
1. На ресепшене искали мою заявку минут 20, пока я сама, уже нервничая, не позвонила на горячую линию и не уточнила номер заказа. Тогда Нашли. Прошу заметить, мне сдавать кровь, нервничать КРАЙНЕ НЕЛЬЗЯ!!!!
2. Зона ожидания перед ресепшеном , а точнее, ее просто нет, все ходят мимо тебя, чуть ли не по ногам, !!!! Не нравится, идите ждать к лифту, вот как !!!Это как такое может быть??!!!! А сидеть ждать, что бы немного успокоиться и не нервничать там попросту НЕВОЗМОЖНО!!!!
Крайне недовольна, не рекомендую именно этот центр, на Виноградной!!!!
3
2
August 13, 2023
Так себе, для частной клиники. Отношение предвзятое, даже высокомерное со стороны регистраторов. Ну может быть это норма для Сочи.
August 7, 2022
Кровь брала сама администратор. Руками без перчаток сначала брала канюлю и другие предметы для забора крови. Потом вымыла руки, надела перчатки, вскрыла 2 спиртовые салфетки, одной из них ровно 2 раза слегка не протерала, а "намазала" спирт на вену, и начала забор крови. На следующий день пересдавала кровь в другой лаборатории, результат абсолютно другой (3 показателя в гемотесте были за пределами нормы)
2
January 16
Вежливый персонал. Все быстро. Сдавал анализы.
1
January 21, 2022
Очень часто сдаю анализы в этой лаборатории. В принципе многое устраивало. Но сегодня пришла и узнала, что одновременно с обычными анализами принимают анализы и на ковид! Т.е. в маленьком коридорчике (~2м*2м) может собраться несколько человек, в том числе и потенциально больных коронавирусом! И это при то условии, что заболеваемость растёт и достигает рекордных цифр! На мой взгляд, это как минимум не уважительно к здоровым людям. В таких условиях никакая маска не спасёт. Очень грустно.
1
February 16, 2023
Все понравилось, кровь взяли абсолютно безболезненно, в отличие от других лаборатории нашего города. На следующий день результаты пришли на почту.
June 23, 2022
даже одной звездочки жаль,сдали биохимию платно для госпитализации на химиотерапию в онкологию,срок озвучили 1 день,как впрочем и в бесплатной.в итоге не готов результат спустя 3 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!дня.пропущен курс....и решение проблемы ноль,клиентоориентированность ноль...за что заплатили непонятно....хуже не знаю лаборатории ,сидят пофигисты бездушные тупые куклы ,ответить по услугам двух слов не могут !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
September 20, 2021
Хочу выразить благоларность сотрудникам гемотеста, на Кубанской. Сотрудники скорденировали по анализам, объяснили!!! Отдельное спасибо Ирине Вячеславовне, которая очень аккуратно, бережно брала пробы на анализ, для меня, как для клиента и девушки это очень важно!!!! Спасибо, большое!!!!
3
April 3
Быстро, аккуратно, приятно)
1
October 11, 2021
Сдавала там кровь один раз. Однако , есть возможность сравнивать с другими пунктами. У меня очень "плохие" вены для забора крови, однако хорошая опытная медсестра обычно справляется успешно. Здесь же , весьма упитанная сестра, забрав кровь , почему то вся перестоналась, как ей было тяжело это сделать. Видимо, я должна была испытывать чувство вины.
5
1
December 25, 2021
В четверг утром сделала срочный тест на ковид, чтобы на следующий день вечером пойти на мероприятие. В итоге результат пришел ночью в 23:50. Конечно же на мероприятие я не попала.
В чем тогда смысл СРОЧНОГО теста и тем более за такие деньги, если результаты исследования пришли так поздно и испортили все планы?!
Хочу заметить, что в других отделениях данной лаборатории результаты срочного теста приходили утром на следующий день!
Если хотите попусту потратить деньги и испортить себе весь день, то вам сюда.
2
November 20, 2021
Делала экспресс-тест на ковид, сдала утром анализ, так как к обеду следующего дня был необходим его результат. По итогу результат пришел в 18 часов вечера следующего дня (когда уже и не нужен стал). Зачем тогда я делала экспресс тест я не знаю, если в срок он не был готов. Возможно, мне просто не повезло. Ценник к слову на данный анализ не маленький.
4
2
October 12, 2023
Быстро, чётко, технологично!
2
December 25, 2021
Сроки выполнения страдают. Обещали выполнить заказ в течении суток, уже просрочили. Теперь пересдавать идти срочно. Позвонила оператору, она сообщила, что по Сочи все анализы до трех дней. Трех, обычный анализ крови, КАРЛ!! Первый раз такой сервис наблюдаю.
1
December 25, 2021
Заказывал тест на ковид, сказали будет готов через сутки на следующий день. Специально оплачивал срочный. Результаты теста пришли СМС только через день, когда результаты мне были уже не нужны. По факту анализы делали более суток. Больше не пойду, очень подводят со сроками.
April 26, 2022
Сотрудники с утра опаздывают. Зашли мужчина с женщиной, им хочется пообщаться, поговорить, администратор мило беседует и консультирует уже 20 минут. В очереди ещё три человека.
December 15, 2021
3 недели водят по кругу - не прогрузили данные о госуслуги об антителах. Отправили на госуслуги. Госуслуги отправили в центр эпидемиологии. А в центре эпидемиологии сказали, что гемотест просто не предоставил никаой информации. Обращайтесь в гемотест! - анализ ради анализа и никакой ответственности!
2
2
May 25, 2022
Очень маленькое фойе, с двумя детьми уже очень тесно. Если на улице дождь и в фойе кто-то есть, то приходится ждать и мокнуть на улице.
August 14, 2021
Удобное месторасположение, рядом с домом,а так же хорошие скидки для детей и пенсионеров.
2
March 29
Чисто, быстро, аккуратно.
April 16, 2021
Город Сочи! Возмущению нет предела! Готовность анализов - сутки , сказали мне до того как мы их сдали . Готовность анализов до 3х дней - сказали мне после того, как мы их сдали! Вы там определитесь !!!! И предупреждайте людей, что ваша грёбаная лаборатория находится в Подмосковье !
5
2
January 21, 2022
Говорили что анадизи будут готовы за 1 день. По факту за 2 дня еще не готовы. Из-за них потеряли билет на самолет. Крайне не рекомендую.
1
April 15, 2021
Пришла сдать мазок на ковид, пришла заранее, не было очереди, зарегистрировалась за пару минут, тк делала раньше. Меня приняли сразу же, хотя было еще полчаса до указанного времени начала ( мазок на ковид берут с 12.00).
3
2
July 16, 2021
Записываешься заранее на сайте, проезжаешь по жаре и пробкам 30 км. и оказываешься перед закрытой дверью на которой нет даже бумажки о том, что лаборатория не работает!!!! (г. Сочи, 16.07.21 г.) С трудом дозваниваюсь на т.н. "горячую линию", где радостно сообщают, что это отделение сегодня не работает и предлагают посетить по другому адресу! Это вообще как?? Это что за хамское отношение к людям? В "гемотест" больше ни ногой - других лабораторий в избытке.
1
2
July 25, 2021
анализы берут, конечно, но хотите неприятного обслуживания, то сюда. узист приятный мужчина, а вот ресепшн полный алес. обычно не пишу отзывов негативных, но тут просто кошмар
3
1
January 17, 2021
Достоверные результаты,ответственный подход к профессиональным обязанностям,соблюдение технологий,умеренные цены
1
3
January 18, 2022
Анализ делают хорошо, но медсестра без маски, администратор один тоже без маски и кашляет постоянно. На просьбу одеть маску - надевают, но говорят «я привита, показать сертификат?».
1
January 3, 2023
Своевременный результат!