Волшебство, а не отель!
При заезде подарили цветы ❤️
Очень красивый отель, роскошная кровать, мягкие халаты, косметика локситан ❤️, вкусные завтраки. Сервис королевский.
Лучший отель!
Безупречный клиентский сервис: покой внимательности к гостям я не встречала нигде. Постоянно маленькие сюрпризы. Очень вкусные завтраки с качественными продуктами. Это какой-то образцовый отель по обращению с гостями. Высочайший уровень. Удобное расположение, комфортные номера. С удовольствием вернусь снова
Не первый раз здесь останавливаюсь, по номеру все ок
Кровать
Подушки
Ванная комната
Заселение
Все супер !!!
Но в этот раз удивили завтраки- молодые люди не поздоровались, не попрощались, не спросили какой номер, ничего не предложили
Не кофе, не сок
Ничего!!
Просто стояли кучкой и болтали.
Резонанс сильный, по сравнению с тем годом или даже Месяцем ранее. Мне не принципиально, но концепция странная.
А так завтраки отличные)
Уютный, комфортабельный отель, в котором чувствуешь себя любимым гостем в доме у твоих близких друзей . Приятный комплимент: цветы для дам при заселении и вкусный перекус при выезде!
Здесь хорошо все : постель, на которой высыпаешься, мягкие полотенца и удобные бордовые тапочки , вкусные Рестораны ( из два!) , и конечно же локация !!!’
Люблю вас нежно!!!!
Один из лучших отелей где я была. Мы с моим мужчиной остались сильно довольные пребыванием в отеле. Начиная от местораположения и заканчивая разными мелочами, комплиментами, свежей мебелью и отличным шведским столом. Все на 5 +
Здравствуйте!
Если Питер, то только Гельвеция!!!
Очень уютная и душевная гостиница!!!
Отношение к гостям просто потрясающие, внимание и забота со всех сторон вам точно обеспечена! Последние 7 лет только здесь!
Приезжайте сами, останетесь довольны и уж точно не пожалеете!!!
Всё очень понравилось. Замечательно. Сервис на высоте, ставлю 5 звёзд!
2
Show business's response
Т
Татьяна Мулинова
Level 9 Local Expert
December 10, 2024
Часто бываю по работе в этом отеле.
Прекрасный и отзывчивый персонал.Всегда готовы помочь в абсолютно любом вопросе.Вкусная кухня и бомбический антуражный дворик.
Пожалуй, заслуженно, одно из приятнейших мест Петербурга, где по-настоящему можно ощутить себя в атмосфере старых добрых традиций гостеприимства и тихого обволакивающего комфорта. Владелец этого прекрасного места, кстати говоря - крайне приятный и галантный во всех отношениях господин, не зря столько десятков лет собирал эту прекрасную мозаику вкусов, ароматов и ощущений. Давно не ощущал себя столь по-домашнему просто и комфортно, но в то же время невероятно изыскано во всех тончайших деталях - от действительно оригинальной кухни (одна семга в воске чего стоила!) до приятнейшей живой музыки. Восхищён, как никогда и рекомендую однозначно.
О, гостинца космос! Хозяин гостиницы встречает каждого постояльца! Дарит букеты девушкам и рассказывает историю отеля!
Сама гостиница старая и небольшая, но настолько уютная, все номера чистые! Сервис на высоте! В стоимость проживания входит завтрак, достаточно разнообразный и вкусный!
Так же можно встретить кого нибудь из знаменитостей, которые живут с вами по соседству.
Расположение гостиницы очень удобное, минут 7 ходьбы от Московского вокзала. Рядом медицинский центр (ну вдруг что), азбука вкуса , Аптека. 2 минуты до станции метро, не помню какой и 2 минуты до Невского проспекта.
Недалеко от тусовочных улиц Питера (ул.Рубинштейна и Думской улицы), в пешей доступности.
Номера конечно небольшие, но ещё раз, очень уютные. В гостинице имеется внутренний дворик, где можно попить разные напитки и покушать.
Супер сервис, всё ненавязчиво, но очень грамотно и комфортно. На встрече живые цветы, шампанское круглосуточно и без ограничений)) Отличная локация. Завтракт просто топ: бенедикт, свежевыжатые соки и тд.
1
Show business's response
V
Va K.
Level 24 Local Expert
July 11, 2024
С самого первого визита у нас случилась любовь🤍Я набалованная девочка (в хорошем смысле этого слова🙃), люблю Гельвецию на протяжении нескольких лет - искренне и нежно. За комфорт, уют, атмосферу, улыбчивых сотрудников, заботу, personal touch, эстетику, ароматы моих снов, великолепную кухню. Бенедикт на завтрак с лососем просто бамболейла😋Здесь отдыхаешь душой и телом, даже если ты между командировками и нервы-канаты😅Номера после реновации очень приятные: просторно, светло, сдержанный дизайн (ничего лишнего), но при этом присутствуют яркие цветовые акценты, создающие настроение. Меню подушек заслуживает отдельных комплиментов.
В этот раз я даже задержалась на несколько дней, настолько прониклась, что не хотелось уезжать🥰
Браво владельцу, слаженной работе команды и спасибо Вам за Ваш ежедневный труд🫶
Отель очень понравился. Но есть замечания по обслуживанию в ресторане на завтраке: официант к тебе не подойдет и ничего не предложит- нужно «ловить», несмотря на то, что их много . Я заняла столик, завтрак «шведский стол» подразумевает несколько подходов к столу, так во второй подход официанты быстро убрали со стола и посадили девушку. Вернувшись с тарелкой, я была удивлена соседству, девушка тоже . То есть: количество столиков небольшое , официантов много, но они вообще не следят за гостями. С таким непрофессионализмом я уже сталкивалась в отеле Петербурга с таким же количеством звезд, но на бейджике официантки было написано Стажер, поэтому было без претензий- девушка учится . Поэтому моя оценка 4. Официанты приветливы, доброжелательны, но не профессионалы
4
1
В
Владимир
Level 11 Local Expert
December 24, 2024
Отель хороший, сервис соответствует заявленному уровню, отношение персонала к своему делу на высоте, в этом большая заслуга собственника данного отеля, т.к принимает непосредственно участие в работе, это дорого стоит, кафе, ресторан тоже стоит отметить класс. Отдыхали в номере Делюкс. Следующий раз, при поездке в Санкт-Петербург, будем снова делать остановку только здесь. Успешного бизнеса!
Проживали в Гельвеции со 2 по 6 января, добротный сервис, качественные завтраки, удобная по времени уборка. Но!!!! С таким в жизни столкнулась впервые и пребываю в шоке! Я оказывается забыла при выезде золотую цепочку в номере, и девушки ресепшен позвонили нам в аэропорт, сообщили об этом, и предложили подвести с курьером!!! Боже, какой коллектив! В наше то время, такие порядочные люди! Спасибо вам огромное, я очень тронута! ♥️♥️♥️
Моя любимая гостиница! Всегда встречают, как самого любимого и долгожданного гостя( такое отношение ко всем). Индивидуальный подход в оригинальной встрече.
Приветливый персонал, всегда всё сделают, подскажут, расскажут.
Вкусные завтраки в двух ресторанах, заказать еду в номер можно 27/7!
Невероятно мягкая постель, а халаты какие🥰( их уже можно купить в отеле;)
А ещё с собой, в дорогу, дают пакет с вкусняшками 🤤
Потрясающий отель в центре Питера. Мы были в нем близко к новогодним праздникам и было ощущение, что попали в сказку. Заселялись с букетами живых цветов 😀 и шампанским. Завтрак в маленьких уютных зальчиках потрясающе вкусный, домашний, красивый. Где они взяли таких официантов?! Это живые люди, которые искренне заботились о гостях. Внутренний дворик - декорации к Щелкунчику. Единственный минус ( возможно и нет 😀) - мы так и не разобрались с идеями электрика по поводу как включать и выключать светильники в номере. Это был квест.
Очень «атмосферный» отель, место медийной тусовки). Всех своих клиентов владелец знает по именам. Хорошие номера со всем необходимым, очень дружелюбный и профессиональный персонал. Достойно 5*
Это прекрасно🎉Я так не высыпался лет 30….Потрясающий отель,вежливейший персонал и конечно же сам хозяин отеля - добрейшей души человек ,искренне любит и чтит каждого гостя .
Обслуживание на высоте🔝Если Питер ,то только Гельвеция💯%
Цветы всем девушкам. Номера небольшие, уютные. Классные тапочки. Хорошая косметика. Качественная уборка. Все необходимое есть в номере. Хороший ресторан при отеле. Улыбнули каждое утро послания с информацией о погоде
Очень хорошая гостиница, комфортабельные номера. Персонал очень приветливый и запоминает по имени всех гостей. Завтрак великолепный. Два ресторана внизу на высшем уровне!
Отдыхали в праздничные дни февраля с семьёй. Отличный отель, тихо, спокойно, качественно, ненавязчиво. Отличные завтраки! Расположение очень удобное.
Обязательно вернёмся. Советуем всем.
Порадовал комплимент при заселении и выселении!
Шикарная гостиница, продуманный сервис до мелочей, кажется что хозяин живет там круглые сутки, персонал на высшем уровне отрабатывает свои обязанности. Кухня бесподобная, придраться не к чему, даже мыслей таких не возникает.
Просто Браво!!!!!!!!!
Отличный современный отель, очень внимательный персонал, приятные и уместные комплименты. Все на очень хорошем высоком уровне! Отель очень лояльно относится к питомцам, для них также предусмотрен комплимент. Очень порадовало такое отношение! Рестораны приятно дополняют общее впечатление об отеле. Если поездка в Питер, то только Гельвеция. Огромная благодарность управляющему и персоналу отеля.
Была в ресторане Maruis, находящейся в данном отеле. Место в духе классического паба с достойной кухней и хорошим обслуживанием. Вероятно здесь обедают постояльцы пятизвездочного отеля и завсегдатаи, что положительно сказывается на уровне качества заведения.
Это лучшее, что я посетила за последнее время😍. Случилась любовь 🥰. Даже отсутствие СПА не сыграло никакой роли. Очень все круто, мило, вкусно и безупречно💞
Волшебное место по атмосфере. Персонал очень приятный в общении.
3
Show business's response
A
Anna A.
Level 11 Local Expert
June 26, 2024
Бывала здесь ещё до того, как этот отель стал таким медийным местом.
Одна из самых пафосных гостиниц Питера, где вы запросто можете встретить кого-то из селебрити. Не сетевая, поэтому есть огрехи, которые мировые 5ки себе бы не позволили - не работающий кондиционер или гигиенический душ, например.
По безопасности в номерах тоже есть вопросы, например острые углы каменной столешницы у раковины, фен, висящий над ванной (и включённый!!!) и расположенные там же розетки без защитных кожухов. И это в новых номерах после ремонта.
Из плюсов - несомненно расположение в историческом центре на ул. Марата. 10 минут пешком до Московского вокзала, близость к метро Маяковская и к Невскому проспекту.
Невероятной красоты и истории особняк, в котором расположена гостиница, уютный зелёный дворик, два ресторана с достойной кухней.
Удобные кровати, матрасы, подушки. Достойный завтрак, вкусный комплимент при выезде, при заезде дамам дарят цветы - приятно! Отличные тапки, которые уже легенда))
Что хочется посоветовать улучшить? Во-первых, не делить гостей на селебритис и на всех остальных. Мы все платим очень высокую цену за номер, и рассчитываем на первокласный сервис. Так что отдельным сотрудникам желаю делать лица попроще, особенно официантам в Мариусе, которые ведут себя откровенно хамски с гостями и постояльцами (почитайте отзывы, там через один об этом пишут уже несколько лет, но ничего не меняется, к сожалению).
При этом хотелось бы отметить и поблагодарить горничных, рабочих, сотрудников службы размещения и ресепшен за их отношение к гостям, искренние улыбки, приветливость и простоту. И отдельная благодарность - службе безопасности, за исключительную вежливость, корректность и хорошее настроение.
В целом - советую хотя бы раз побывать, у этого отеля особая история и необыкновенная атмосфера.
Отель Гельвеция заслуживает по 10-ти бальной системе все 10-ть баллов. Настолько камерный отель, уютный! Входишь в прозрачные двери отеля и попадаешь в сказку. Оазис. На входе встречают отлично подготовленные молодые люди, которые помогают пройти на ресепшен и вещи до номера отнести. Очень приятно.
Номера удобные, чистота идеальная.
С едой вообще проблем не было. И взрослым и маленьким детям в ресторанах блюда идеально приготовлено.
Всё всё понравилось.
Обязательно всем буду рекомендовать это точно.
Хороший отель в самом центре Петербурга. Очень внимательный и учтивый персонал , вкуснейшие завтраки, чистота и уют. При заселении подарили букет цветов 💐и угостили шампанским🥂, было очень приятно. В день выселения на дорожку вручили пакет с вкусной выпечкой и салатом, чем тоже приятно удивили. Обязательно вернусь ещё в этот замечательный отель , и не раз, так как часто бываю в этом прекрасном городе.
Уникальный отель с индивидуальным подходом к каждому проживающему. Владелец управляет отелем сам и это чувствуется во всем. Сотрудники полностью следуют философии своего руководителя.
Лучше сервиса чем здесь не видела ни в одном из европейских отелей. Я уже молчу про встречу. На входе вас встречает управляющий, который говорит, что вас ждут. Далее вас усаживают на очень комфортные диваны , женщинам и девушкам дарят безумно красивые букеты цветов , детям предлагают сок, взрослым шампанское. После оформления вас проводят в номер, где все расскажут и покажут. В номерах нет не единого скола в отделке. Более того в номере имеется капсульная кофемашина с капсулами 👍. Отдельно внимания заслуживают завтраки отеля. Это просто бомба! Вам предложат все! От красной икры до йогуртов с семенами чиа. И когда вы, что то взяли, то работники кухни это тут же дополняют. Дети объедались вкуснейшими арбузами. Кофе свежесваренный и фреш вообще без проблем. Вообщем гостиница крутая. Спасибо вам за потрясающе проведенное время👍
Останавливался в отеле по работе. С уверенностью могу сказать, что это очень (если не самый) душевный отель в России. Помимо хорошего месторасположения и комплектации номеров, особое место занимает отношение персонала к месту работы. Все относятся к гостям с большим радушием. Если возникали какие-то вопросы или проблемы, то решались в один миг, как бы подчёркивая, что проблема гостя гораздо важнее всего остального.
Думаю, что по другому и быть не может, если собственник - пример для подражания.
Всем рекомендую данный отель.
Любимое местечко,кафе Claret, где можно встретиться с друзьями, насладиться уютом, чутким вниманием официантов и попробовать изыски от Шефповара,Александра.
Это самый уютный,гостеприимный и приятный отель Санкт-Петербург,на мой взгляд.
Профессиональный персонал,чистые и комфортные номера!Разнообразные завтраки с блюдами на любой вкус!Обязательно вернёмся.
Это прекрасный отель, где о каждом госте заботятся как о дорогом друге и принимают на высшем уровне!
В ресторане очень вкусно, а официант не обслуживает, а ухаживает за вами.
Рекомендую!