Отличный бар! Приветливый персонал сразу создал уютную атмосферу, и я почувствовал себя как дома. Пиво здесь просто великолепное — разнообразие сортов порадовало, а вкус был на высоте! Закуски готовят очень быстро, и они тоже не разочаровали — свежие и аппетитные. В общем, это идеальное место для приятного вечера с друзьями. Обязательно вернусь!
Недавно посетили бар и остались в полном восторге! Персонал очень приветливый и доброжелательный!Обслуживание было невероятно быстрым — наши заказы отдали почти мгновенно. Отличный подбор треков, который создавал настроение на протяжении всего вечера, за это отдельное спасибо! Классное место для отдыха с друзьями. Обязательно вернемся снова!
Очень уютное и приятное место с вежливым персоналом и вкусной едой. Меню разнообразное, блюда подают красиво и с заботой к деталях. Отличный выбор напитков, и цены вполне разумные для такого уровня сервиса. Если ищете место для отдыха с друзьями, то вам определённо стоит сюда зайти!
Хороший выбор пива, еда готовится быстро а главное вкусно. Сотрудники очень доброжелательные, пытаются угодить каждому гостю. Отдельное спасибо Бармену Татьяне и повару Виктории, приятные в общении девушки, подсказали по выбору напитков и еды, остались очень довольны!Вернемся сюда еще.
Посетила пивной бар "Геллерт" и осталась в восторге! Уютная атмосфера, отличный выбор крафтового пива — особенно понравился местный IPA. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Закуски тоже на высшем уровне, особенно крылышки. Рекомендую для встреч с друзьями!
Решили с друзьями получить положительные эмоции и зов сердца привел в этот замечательный бар!!
Сразу хочется отметить этот приветливый и по истине крутой персонал!
Пиво - просто космос!
Гренки, эти гренки… отдельный респект русскому народу за это изобретение!
Ну и как не отметить просто потрясающее сочетание ацетоновой шапки и ягодной хвои в моем стакане!
Пошло по маслу!
А вот музыка не очень)
Недавно посетила это место.Обслуживание в баре на высшем уровне. Официанты были дружелюбны и быстро реагировали на заказы.
Атмосфера в баре уютная, с хорошей музыкой и комфортным освещением. Отличное место для встречи с друзьями!
Хорошее спокойное место, больше всего понравилось приятное общение с барменом. Девушка проконсультировала по пиву и пивным напитками, помогла выбрать, посоветовала, что будет лучше для нас. Из еды заказывали бургеры и большую пивную тарелку, все очень вкусно! Были тут 15.11. Спасибо девочкам за вечер!
Классный пивной бар, есть вкусные бургеры и закуски. Приветливый персонал и приятная музыка делают это место особенным и крутым для отдыха в компании. Всем советую!
Прекрасное место! Очень часто тут бываем, большой выбор пива, закуски просто пушка! 🥹Доступные цены, живая музыка с культовыми песнями. Одно из самых любимых мест! 😋🥰
Сотрудники с каждой неделей все хуже и хуже. Если сравнивать с другими геллертами, то тут самое ужастное обслуживание. Раньше висело, что можно заказать напитки и еду по звонку без очереди, теперь нельзя, причину не объяснили. Причем по приезде в бар, выясняется что разливное пиво они не продают, о чем конечно же нельзя сказать по телефону! Раньше было явно лучше, и по качеству еды, и по общению с клиентами. Мало того, что бармен много в чем отказал, так и ведёт себя по хамски, никому не советую! Лучше сходите в другое место! Причем при мне же повара откладывают еду и едят в тех же перчатках, что и готовят! Хоть в зале и мало людей, еда готовится очень долго, да и по качеству было явно лучше. Заказав еду с собой, если вы дома её взвесите, вы обнаружите недовес минимум в 20%. На самом деле ещё месяц-полтора такого её было. Руководители обратите на жтт внимание!!! Сотрудники сами не соответствуют правилам заведения, при этом я умалчиваю о некомпетентности персонала, сами не знают что продают и не могут ничего посоветовать!!!
В последнее время приходим очень редко, раньше было однозначно лучше. Последний раз приходили 7.12 на победы 10.ожидание еды было от часа, о чем нас даже не предупредили! Гренки были пережаренные,как угольки,с привкусом старого масла. В бургере вообще была шелуха от лука! Очередь чтобы заказать пиво была очень большая,бармен внятно не может сориентировать по сортам и вкусам пива,налили в грязные бокалы, где были чьи-то следы от помады! Что касается посуды для еды,соуснички и некоторые доски тоже были в старых пятнах от соусов. И при всем этом бармену все равно, эти проблемы девушка никак не намерена решать, еще плюс ко всему хамит! Научите свой персонал общаться, на все это можно было бы закрыть глаза,если бы нам предложили заменить бокалы,закуски, а не хамили с недовольным лицом глядя в глаза! Если не нравится работать в таком месте-надо увольняться и не портить настроение гостям своим поведением.
Из всех геллертов Самары - лучший.
Крутая и удобная планировка, не самый большой, но и не миниатюрный прикол, как на Авроре. Стафф - доброжелательный и знающий. Самое главное - это постоянность музыки, ребята знают, что такое атмосфера и бар становится реально баром. Это не какая то тупая попса или безвкусица, это тру рок, а иногда даже и металл разветвления от death до металкорщины. Супер, супер, супер
Постоянно навещаю этот бар.
И за все это время практически всегда новый персонал))
Что любопытно - от персонала все зависит
Пару дней было не особо комфортно и вообще неприятно находится в этом баре.
А через неделю было все отлично!
Из плюсов всегда - быстро готовят и не разу не было не вкусно.
Атмосфера приятная, чисто аккуратно
В общем зайду еще пару раз и посмотрим что из этого выйдет.
Классное место где можно посидеть в уютной атмосфере за кобалом вкусного прохладного пива. Большой плюс данного адреса Gellert бара это отличный персонал.
Пришли сегодня по отзывам «в самый лучший геллерт Самары». Разочаровались. Подача гренок, сетов и бургеров - 20-25 минут (подруга заказала сет в 21:20, время 22:02 - все еще пусто на столе; так еще и гренки закончились, хотя их уже пробили в чек, и спустя полчаса сказали эту новость). Повариха работает без перчаток с ОГРОМНЫМИ ногтями. Посетители видят, как она без перчаток приминает огурцы в бургере, вытирает руки об себя и поправляет после этого волосы, а после этого смачно затянулась одноразкой - И ВСЕ ЭТО БЕЗ ПЕРЧАТОК!!! Нам принесли сет за тысячу рублей, одна картошка выпала на стол, официантка ГОЛЫМИ РУКАМИ подняла картошку со стола и кинула её обратно! Две звезды только за вкусное пиво, которое также наливают без перчаток. Это ужас. Никому не советуем сюда приходить. Не удивлюсь, если после такого похода мне станет «дурно»
Я посетила бар Gellert и, к сожалению, осталась крайне недовольна своим опытом. Ожидала насладиться атмосферой и качественными напитками, как обещает их меню, однако столкнулась с неприятной ситуацией. При заказе мне продали напитки по прилавочным ценам, которые оказались в полтора раза выше, чем указано в меню, лежащем на столе. Когда я попыталась выяснить, почему возникла такая разница, сотрудники не смогли внятно объяснить ситуацию и лишь отговорились тем, что это, мол, обычная практика. Я чувствовала себя обманутой, так как рассчитывала на честные расценки, основываясь на меню. Это оставило очень негативное впечатление о заведении.
К тому же, мне принесли комплимент - куриные стрипсы, не уточнив, ем ли я мясо. Перед этим я заказала только картошку и гренки, и если бы они действительно заботились о своих клиентах, они бы спросили меня о предпочтениях перед тем, как предложить подобное. Получается, что даже хорошее намерение скомкали, и в итоге у меня осталось ощущение, что об обслуживании и внимании к клиентам здесь не заботятся. Прозрачность ценообразования и внимание к индивидуальным предпочтениям клиентов являются основами доверия. В данной ситуации Gellert это не обеспечил, и я, к сожалению, не могу рекомендовать это заведение, поскольку подобный подход к своим посетителям недопустим.
Были в разных точках гелерта, средне, пиво вкусное, приятная музыка, но не клиентоориентированный персонал, заказали сырные палочки, где написано «соус на выбор», на кассе не уточнили соус и принесли видимо на выбор официанта, попросили заменить , сказали, что уже нельзя, мясо в стрипсах тоже немного смутило по запаху, кольца и гренки вкусные.
На смене были девушка блондинка-Саша, молодой человек и темненькая девушка
Здравствуйте. Второй бар серии Геллерта который я посетил. Сразу скажу что в целом не любитель таких мест, но даже так, мне всё понравилось. Ассортимент еды и алкоголя меня искренне порадовал. Честно говоря, ожидания оправдались. Приятное место. Персонал делал всё необходимое для того чтобы мы хорошо провели время. Музыка, футбол по телевизору, быстрое обслуживание и приятное общение с Барменом.... Искренне советую этот бар, особенно если хотите устроить алкомарафон или просто хорошо провести время)
Еда и пиво вкусное. Не понравилось обслуживание. Очень долго приходилось ждать заказ пива. Возникали большие очереди, потому что пиво на розлив и пиво с собой обслуживались вместе и очень долго.
Как все геллерты. Отличаются только подачей блюд немного. Места достаточно много, относительно дыбенко. Можно попробовать все что на кранах, перед тем как заказать кружку.
Посетили вдоем данное заведение 12.10.24, посетителей в зале было 4 человека, но нам не разрешили сесть за столик , который мы выбрали и предложили сесть за стол на двоих, я не захотела и нам сказали, если не хотите сюда садиться, то идите отсюда. Ужасное отношение к гостям, ни кому не рекомендую это заведение. 😡Научите свой перестал общаться😡
Отличное место, хорошая еда и пиво. Чистенько, уютно, недорого. Еда без изысков, фаст-фуд, но довольно прилично за свои деньги. Пиво на любой выбор, интересное по вкусовым качествам
Отличный бар на районе 😀
Не всегда есть возможность ехать в центр, а тут рядом приличное место с хорошим пивом! Да и закуски у них очень вкусные! Уже все друзей зовем сюда)) Кстати, на вынос тоже очень удобно - можно домой взять! За город берем по пути у них всегда пиво!
Хорошое заведение, приятный персонал, обслуживание быстрое, что очень радует!
Советую посетить данное заведение
Show business's response
Александр Максимов
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Посещаю бар втрой раз, в первое посещение все очень понравилось, сеть знаю давно и знаю что пиво и закуски на высоком уровне. Именно тут готовят вкусно и пиво свежее. Во второе посещение удивило отношение персонала, в первые секунды хотелось уйти в другой бар, персонал из 3 человек сидели в телефонах не поднимая глаз, не поздоровались при входе, что не уважительно к своим гостям, пока с другом выбирали пиво на нас так и не обратили внимание, не дали рекомендаций и не спросили что мы любим( но это мелочи и потеря продаж) купив пару бокалов пива выбирали чем закусить, так же не было ни одной рекомендации, что огорчило. Хотели повторить пиво, в лоб сказали у нас самообслуживание подходите на стойку, народу было 5 человек. Пока сидели коллектив бара вел себя, неподобающе, курили на рабочем месте, пили пиво громко общались. В общем бар кайфовый, буду продолжать сюда ходить, но рекомендую провести беседу с персоналом и научить их выполнять свои обязанности.
И момент который меня зацепил, стояли у холодильника, долго выбирая что бы купить в дорогу, никто не обратил внимания и не дал рекомендаций.
ужасное обслуживание. относятся как к скоту. Сами напитки раз через раз, можно попасться на пиво которое невозможно пить, а может повезет и попадется вкусное. В самом баре очень грязно, со столов редко убирают, в туалетах вообще ужас, относительно их сети