Не пожалели, что выбрали эту фирму. Очень понравилась подробная консультация перед оформлением заказа. Далее у нас была возможность ещё раз дома подумать и выбрать подходящий. Муж достаточно въедлив по поводу техники, поэтому ему нужно время сравнить все характеристики и особенности. Нас никто не торопил. Мы выбрали модель, всё оказалось в наличии. Назначили дату установки (примерно +1,5 недели от даты заказа - сейчас, наверное, самый сезон, все готовятся к лету). Никаких переносов и проблем не было, монтажники установили всё быстро (примерно 2 часа), за собой всё убрали. По предоставленным документам на следующий день оплатили стоимость кондиционера и работ. Можно оплачивать и на месте, но тогда следует подготовить наличные. Заранее никаких предоплат не берут.
Кондиционеру почти 10 лет. Последние года два практически не морозил, в жару охлаждал только до 30 градусов (высокий этаж и солнце почти целый день). Сначала вызвали мастера, который ранее нам монтировал кондиционер в другой комнате. Он проверил фреон (в порядке) и сказал, что кондиционер просто нуждается в чистке. Однако, чистить отказался, заявив, что для этого нужно отодвинуть шкаф, который находится прям под кондеем на расстоянии где-то 10 см. Двигать шкаф проблематично (много книг + это часть модульной системы, соединенная с тумбой и полкой). Заплатили 1 тыс. за выезд и консультацию и остались ни с чем. Благо это был конец прошлого лета. В этом году еще до начала сезона обратились к ребятам в Гелиос-холод (ранее получили их контакт по знакомству). Заранее скинули фото нашей ситуации. Сказали, что норм - сделают. Долго не могли состыковаться по времени, но оно того стоило. Приехали и реально смогли все открутить, почистить и прикрутить обратно не двигая шкаф (!) всего часа за два. Использовали даже зеркало. Жара в Москву пришла совсем недавно, поэтому мы оценили работу только сейчас. Кондей работает как часы. Ребят однозначно рекомендую: четкие и профессиональные. Идеальное соотношение: цена/ качество.
Всем добро! Обратился в указанную компанию и не пожалел. Делал ремонт в квартире, где одним из пунктов было установка кондиционера. Блок стоит в прихожей. Перед монтажом линии посоветовался с сотрудниками «Гелиоса», порекомендовали, как вести дренаж, учли наши пожелания. Дренаж в стене, делали под углом, остальная линия под натяжным потолком. Получилось всё скрыто и красиво. Павел (руководитель фирмы) порекомендовал, какой можно поставить кондиционер, исходя из площади квартиры) выбор у ребят есть, скинули прайс. Я остановился на «Тошиба». Блок установили на готовую линию, которую ребята установили ещё в процессе ремонта квартиры. Получилось всё красиво и чётко. Я доволен.) Спасибо ребетам, руководителю Павлу за рекомендации, всегда был на связи, и мастеру Роману, который монтировал. линию и устанавливал блоки.
Хочу поблагодарить компанию Гелиос-холод в лице руководителя Павла Макаревича за сотрудничество в проекте. Ребята подобрали достойное оборудование по запросу моего заказчика в рамках технических характеристик и ценовой категории. После закупки блоков была необходимость в их хранении на складе до монтажа, поскольку задерживались сроки строительных работ на объекте. Нам пошли навстречу, не ограничивая во времени. Затем в два этапа все было качественно смонтировано и проверено. Каждый этап реализации работ детально обсуждался предварительно и сопровождался фотографиями его результатов по окончании.
Надежный партнер, отличный подрядчик! С большим удовольствием продолжу работу в других проектах и буду рекомендовать своим коллегам-дизайнерам.
Решила обратиться к Павлу по рекомендации коллеги дизайнера. Она уже сделала с его командой несколько объектов. Кондиционер устанавливала у себя дома. Было приятно общаться с Павлом. Он всегда на связи, учел все наши пожелания, дал рекомендации и подобрал модель под наш запрос . Установщики
внимательные и аккуратные . Несмотря на то, что в комнате пришлось делать внешний короб смогли его вписать так, что интерьер визуально не пострадал и вся мебель вернулась на свое место)
Обратился с просьбой установки у меня в квартире 2х кондиционеров, которые я ранее приобрел в другой фирме. Кондиционеры Hair. Один подороже (китайской сборки), другой подешевле (казахская сборка). Ребята установщики появились у меня во время, как и договаривались. Произвели установку обоих кондиционеров. Работу выполнили аккуратно и достаточно быстро. Позже, после их отъезда выяснилось, что кондиционер казахской сборки не выдает холодный воздух. Я связался с установщиками, и мы договорились, что они подъедут в другой день и проверят в чем дело. Мне пришлось сильно понервничать, т.к кондиционеры приобретал в другой фирме, а продавцы не оформили мне гарантийные талоны (устанавливать силами монтажников продавца я не хотел). Я связался по телефону с Павлом, обрисовал ситуацию, в какаю я попал. Павел заверил меня, что не бросит с моей проблемой. В день когда договаривались с установщиками, они подъехали и произвели проверку кондиционера. Давление фреона оказалось в норме, но кондиционер не запускал компрессор, хотя индикация о его работе была. Ребята провозились еще часа полтора с внешним блоком и кондиционер запустили, хотя я уже отчаялся.
За что им большое спасибо. В дальнейшем планирую обслуживать у них свои кондиционеры - раз в год проверять давление фреона в системе.
Грамотно проконсультировали по выбору сплит-системы, предложили много вариантов с указанием особенностей, пояснили нюансы. Доставка вовремя и без нареканий, все документы предоставили. Большое спасибо Павлу за помощь в совершении покупки.
Спасибо большое за ремонт кондиционера Александру и Максиму. Ребята молодцы, нашли проблему и все быстро и качественно сделали. Обязательно буду рекомендовать данную компанию)))
Очень профессионально и быстро работают ребята! Самое хорошее впечатление об их работе. Устанавливали мульти-сплит систему маме в квартиру. Всем рекомендую!
Высокий профессионализм. Удивительно, в наше время сплошной профнепригодности, встретить мастеров своего дела работающих четко и со знанием дела. Буду рекомендовать всем и обращаться сама. Спасибо!
Хочу поблагодарить команду Гелиос-холод и Павла за отличную работу! Под наш заказ нашли и доставили в течение пары дней кондиционер, который мы хотели. Еще через пару дней уже приехали с ним ребята и все установили. Стоимость, в том числе, за монтаж озвучили сразу (мы прислали фото, куда планируется установка) и стоимость не поменялась в процессе (знаю, что часто с этим бывают неприятные моменты у других компаний).
Буду уверено рекомендовать Гелиос-холод своим друзьям!
Заказали кондиционер в этой компании, выбирали по рейтингу и отзывам! И не ошиблись, Павел проконсультировал, подобрали кондиционер, расчитал примерную стоимость, выбрали ближайшую дату установки. Установили быстро и очень качественно! Заплатили ту сумму которая была указана в договоре! Никаких дополнительных оплат! Мастер все настроил, объяснил как пользоваться! Большое Вам спасибо!!! Рекомендую!!!!
Настоятельно рекомендую компанию Гелиос-холод. Появился неприятный запах из кондиционера и необходимо было основательно почистить систему.
Работу выполнили качественно и профессионально. Мастера Александр и Максим, спокойные, позитивные ребята знающие свое дело. Большое вам спасибо.
Благодарю компанию за добросовестную , честную, грамотную и качественную работу! Перед проведением работ обговорили стоимость работ! По итогу стоимость осталась неизменной, ничего лишнего не попросили! Работу провели быстро и оперативно. Объяснили как лучше поступить с установкой кондиционера во время чернового ремонта, что бы потом не тратить дополнительные большие деньги на альпиниста. Помогли в выборе кондиционера.
Выбрали эту компанию для установки кондиционера. Приехали в офис/магазин, нас принял Павел. Он нам всё подробно объяснил, показал, сразу же выбрали модель кондиционера, согласовали дату установки. В назначенный день без опозданий приехал монтажник Сергей. Работу свою сделал чисто, быстро, аккуратно. Мы остались очень довольны. Выражаем благодарность Павлу и Сергею за профессионализм в своем деле!
Перестал нормально работать кондиционер. Плохо охлаждал и не работал на обогрев (у данного кондиционера есть такая возможность) позвонил много разных компаний. Предлагали сделать диагностику и в случае чего заправку и ремонт... Точную цену никто не называет. В данной компании все чётко и понятно объяснили, сказали сколько это будет стоить. В ранее договоренное время приехали и все сделали. По итогу стоимость работ даже была немного ниже. Буду рекомендовать. И сам в последующем обращусь. Спасибо.
Благодарю компанию за добросовестную , честную, грамотную и качественную работу! Мне установили криворукие мастера мультисплитсистему и везде накосячили! Фреон ушёл! За эту работу взялась команда Гелиос-холод! Все переделали, сделали качественно, показали как должно быть и показали как есть у меня)) Заправили фреон! Убедились в правильной работе моей системы! Только после этого попрощались!
Перед проведением работ обговорили стоимость работ! По итогу стоимость осталась неизменной, ничего лишнего не попросили! Более того, как известно, переделывать кривую работу, дело неблагодарное - бывают подводные камни! Мой случай не исключение и были трудности, с которыми ребята справились, сделали пайку труб! Денег за это не попросили под итог!! В общем огромное спасибо моему тезке!!)) Жму руку! Удачи Вам в вашем деле!
Обращайтесь и не сомневайтесь!
Кому интересно, свяжитесь со мной! Под каждым словом подпишусь!!
Заказал у данной компании кондиционер и его установку. Павел детально меня проконсультировал, рассказал всю информацию по тому, какой кондей стоит выбрать, и по процессу установки. Доброжелательный и профессиональный человек, приятно с таким сотрудничать. Всё обсудили, договорились о дате, в назначенный день приехал мастер Роман и за 2.5 часа установил кондиционер. Всё ровно, красиво и аккуратно, вообще никаких нареканий! Даже кабель питания кондиционера убрал в кабелегон вдоль угла между стенами, и за шторами его вообще не видно. Так что эстетика комнаты никак не нарушена (а этого я опасался изначально - висящих проводов вдоль стены).
Также ребята дают гарантию 5 лет, при условии ежегодного техобслуживания. Мелочь, а приятно :) Такое есть далеко не у всех.
Смело рекомендую эту компанию!
Ребята молодцы! Виртуозы и профессионалы!! Приехали четко в оговоренное время, все сделали очень аккуратно и красиво, убрали за собой- ни пылинки) Очень переживала что может испортиться интерьер, тк магистраль должна была проходить через гостевую спальню, но опасения оказались напрасными - красота не пострадала)). Теперь ждем жаркого лета чтобы оценить прелесть прохлады))
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
October 14
Обратилась по рекомендации к мастерк Павлу. С проблемами по работе кондиционера, приехал быстро, все оговоренное сделал, сверх суммы, озвученной изначально, ничего не взял, качеством работы довольны, цены демократичные. Очень рада, что все работает, огромное спасибо! Рекомендую!
Обратилась в фирму найдя её по инету. Специалист полностью проконсультировал и предоставил всю информацию которую мне была необходима. В назначенное время пришли специалисты по установке и все качественно и максимально быстро провели все работы по установке и наладке оборудования.
Рекомендую как высоко квалифицированных специалистов по подбору, и решения сложных задач по установке кондиционеров.
Установка кондиционера была проведена на высшем уровне (во всех смыслах (высокий этаж))).
Роман проконсультировал по модели кондиционера. Установка не самая простая, но профессионалам всё под силу, Роман и Анатолий БЛАГОДАРНОСТЬ вам!
За следующим кондиционером только сюда.
Рекомендую однозначно!
Кондиционеры купленные в компании работают более 10 лет без нареканий. А так же отличный сервис. Приехали двое ребят, оперативно и со знанием дела почистили тяжёлые загрязнения (внутри все поросло плесенью) даже пульты почистили и батарейки поменяли.
Компания делала переустановку кондиционеров плюс техническое обслуживание. Все сделано четко и быстро по весьма приемлемой цене. Как бонус гарантия 3года на проведенные работы.
Рекомендую !
Хочу поблагодарить сотрудников фирмы Евгения и Андрея за ремонт кондиционера (г.Королев). Вымыли, подклеили, работает лучше нового!
Ремонтировать, всегда сложнее...
Павел, у вас отличные специалисты!
Огромная благодарность компании Гелиос-холод за подбор и монтаж кондиционера. Бысторо подобрали и качественно установили в срок. Павел, спасибо за профессиональный подход и помощь в выборе кондиционера!!!
Благодарю мастера Павла. Нужно было удлинить трубку конденсата после других мастеров. Договорились день в день. Павел все сделал быстро , а главное качественно. А заодно провел ежегодное обслуживание кондиционера. Очень рекомендую 👍
Отличная команда профессионалов. Не только устанавливают, но и обслуживают кондиционеры. А если ваш кондиционер захворал, то вам тоже сюда - помогут. Благодаря им, встречаю жаркие деньки с кондиционером в полной работосопосбности
Выражаю благодарность Павлу Макаревичу за отлично выполненный заказ по установке кондиционеров в загородном доме. Проконсультировал, помог выбрать и установил. Уже полгода все работает отлично. Хочу отметить профессионализм, компетентность и чуткое отношение к клиенту! Спасибо!
Ольга Николаевна Щелковский р-н
Мне очень понравилось, подобрали сплит систему, установили. Все прекрасно работает, была проблема с конденсатом, мастер оперативно приехал повторно и устранил
Большое спасибо за оперативную установку кондиционера. Работники все понятно подетально объяснили, сделали все по красоте. Не зря рейтинг 5 звёзд из 5, это действительно показывает высокое качество работы и уровень профессионализма!
Павел спасибо большое, спасли наш кондиционер и свежесделанный ремонт.Все работает отлично. Ребята работают профессионально, четко и быстро. Приехали в оговоренное время, по гарантийному ремонту, быстро разобрались с проблемой, все починили. Очень вам благодарна ,хорошо что есть такие профессионалы своего дела. Еще раз спасибо.
1
Show business's response
О
Олег К.
Level 9 Local Expert
March 3
Устанавливал кондиционер в квартиру, мастер Роман все сделал четко, быстро и аккуратно, а так же оказал все необходимые консультации. Сразу чувствуется профессиональный подход.
Воспользовались услугами этой фирмы по установке двух кондиционеров. Работа была выполнена на отлично. Профессионалы своего дела. Спасибо большое. Рекомендую.
Короче, ближе к сути, ребятам оплатили по безналу, оперативно приехали, оперативно установили, грамотно проконсультировали, если бы к ним обратились то более правильно подобрали бы оборудование нежели купили его в комусе, на будущие заказы по установке, ремонту и обслуживанию только к ним!!!
Не понятно пока кто на самом деле пишет столь лестные отзывы по причине того, что по указанным на сайте номерам телефона не дозвониться, на указанный адрес электронной почты тоже полный "ноль" реагирования. Вроде и сайт "нарядный" и все красиво с фасада, а на поверку не серьезный подход, характерный для компании под названием " Рога и копыта"...