Гелиос
Address
Contacts
8 (800) 100-70-07
Show phone
Business hours
Open until 18:00
Directions
Университет
480 m
Features
Bank of Russia Data
Parking
Insurance online
Parking for people with disabilities
Possible with a dog
Elevator wheelchair accessible
Ramp
Insurance type:real estate, surface transportation, travel, health, water transport, property, accidents, disease, responsibility, mortgage, sports
Insurance services:CTP, NS, Kasko, DMS
Petfriendly:allowed with all animals
Date of updating by the Central Bank:31.12.2024
24 reviews
May 15
Оформляла ОСАГО в Гелиос. Первый раз попала в ДТП - не по своей вине. Как положено оформив документы обратилась за возмещением убытков по ОСАГО. Приехали на осмотр - ни СТО, ничего нет. Менеджер какой-то вышел, из полуофиса какого-то (комната метр на метр, как коморка). Вместо профессионального инструмента (чтобы снять запчасти и провести осмотр), пару отверток, и те я так поняла еле-еле нашлись. Менеджер вырвал все заклепки (прикрутить обратно не смог). Фотографировал что-то на личный телефон, естественно к нужным частям автомобиля добраться не мог, в связи с отсутствием необходимого оборудования и инструмента. В середине осмотра вообще пошел пить кофе и курить, мы стояли ждали.
С горем пополам составил акт осмотра.
Позднее звонит озвучивает стоимость в 2,5 раза меньше, чем насчитали (и то приблизительно) в СТО. Как он так оценивал вообще не понятно. Хотя судя по обстановке - на глазок все определил и еще в два раза сумму снизил.
При просьбе предоставить расчет оценки ущерба - ответил отказом. Мол, заявление в офис нужно, мол, Вы не через госуслуги подавали (я через госуслуги подавала хотя) - грубо говоря игнорирование.
Итог - конечно не согласны с суммой.
Будем делать экспертизу, писать претензию и так далее.
Конечно в дальнейшем в эту страховую Гелиос ни ногой. И всех своих знакомых оповещу, чтобы не связывались не дай Бог.
Номер полиса ОСАГО ТТТ7063118321
February 22
Никогда в жизни,больше не буду страховать авто в этой фирме!
Впервые , пришлось столкнуться, была не виновником, посчитали ниже стоимости запчастей и ремонта. Если вдруг отказываешься, ремонт за их счёт невозможен, так как нет запчастей.
Пришлось взять то что имеем. В моем случае либо ничего либо этот мизер. Оценщику - дай бог чтоб у него не было таких ситуаций,а то важный слишком.
В общем и целом - полная туфта.
2
1
November 10, 2024
Отличная страховая компания, отлично выплачивает и быстро, не надо посещать офис по урегулированию. В отличии от всяких банковских страховых компаний, не занижают выплаты, правда зависит все от настроения эксперта)) МиниКАСКО тоже работает нормально, и кто-то там писал, что "навязывают" им продукт, на самом деле вещь нужная, от бесполисных водителей. Ставлю 5+ Одна из лучших компаний в Крыму, а недовольным желаю, лучше научиться оформлять полисы у нормальных агентов, а не заниматься самодеятельностью и правильно составлять документы при ДТП.
3