Плохо, что нет 0. Худший автосервис на автозаводе. Обратился к ним с проблемай - машина перегревается. После их ремонта, который заключался в замене новой крышки расширительного бачка на такую же и заверениях, что теперь все отлично, у машины в пути лопнул радиатор и повело головку.
Ну и конечно, они ни в чем не виноваты и преиензии не принимают.
Больше ни ногой в эту помойную контору.
Округляют небольшие работы до получаса. Фактически работа заняла 10-15 минут, берут как за полчаса. Уже не первый раз такая история. Просто посмотреть ошибки блока bcm мне обошлось в 950р
Отказались менять масло в АКПП со своим маслом. Хотя когда забирали машину на ремонт сказали что поменяют. Потеряно время, пришлось ехать ещё в один сервис.
Show business's response
В
Виктор
Level 8 Local Expert
April 22, 2024
С Компанией Геликон знаком давно) отношусь положительно, обычно обращался в геликон на Полтавской улице, но видно из за популярности - очень сложно записаться все занято . Записался в Геликон на ул. Фучика. Все понравилось. Хорошее отношение и сопровождение по ремонту. Действительно хотели решить мой вопрос быстро , оперативно и качественно! Не было навязывания услуг и доп работ. В общем рекомендую!
1
Show business's response
Н
Надежда М.
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Все чётко , быстро , качественно👍 хороший сервис и хорошие ребята👍рекомендую👍
Ой я искренне желаю удачи Вам
Не первый год с разными машинами пользуюсь услугами сервиса
Мастера приемщики просто отливные ребята
Все по делу и не сильно переплачиваешь , множество запчастей и не разу не обманывали с ремонтом
Удачи в работе
Хороший автосервис, подстраиваются под клиента, если надо то раньше открытия отдают машину. Уведомляют и согласовывают любой вопрос. Рекомендую и советую.
Зашла спросить, долго ждала, хотя был свободный сотрудник, другой разговаривал с клиентом. Так и ушла ни сола нахлебавшись) На новых клиентов начхать. Да и ещё заезд ни удобный, если проблемы с габаритами) Вообщем мне ни понравилось.
Обратился по замене масла в двигателе и поменять ремень привода с роликом. Заменили все быстро и качественно а вот по диагностике подвески много вопросов говорят надо менять то что рекомендовали в августе прошлого года, когда это уже все заменено в другом сервисе и за это просят 560 р. В итоге что с подвеской непонятно
Диагносты - никакие. К мозгам подключиться не смогли, по подвеске ничего не нашли. Гаражные мастера более квалифицированы оказались, не подключалось из-за сгоревшего предохранителя всего навсего, видимо не догадались проверить питание на разьеме. Также у мастера в ГАРАЖЕ обнаружли течь привода и мертвую шаровую. Так же не очень понравилось общение с управляющим, создается впечатление лишь бы денег стрести с клиента, плюс общение клиент-управляющий-мастер - получается сломаный телефон, половину просьб так и не услышали. Вообщем не рекомендую данный сервис, сам понадеялся на отзывы, цены довольно высокие. Ставлю зведу только за оперативность.
***. Обещали поставить оригинальную запчасть. В итоге поставили самую дешевый аналог с алиэкспресс которая не проработала и сутки. Был проездом и отдал 24000 руб за деталь 22000 руб и 2000 за работу . Готовимся к суду. Обходите стороной эту контору !!!
Понравилось обслуживание. Приехала менять одну деталь, при разборе подвески мастера обнаружили другие неисправности. Их оказалось немало. Но выполнили работу за полтора дня. Ценники приемлемые. После ремонта автомобиль как -будто новый)))
Вобщем, понравилось. Порадовала возможность смешанной оплаты(часть наличными, часть безнал).
Сделали быстро, качественно, грамотно проконсультировали. Стоимость балансировки четырёх колёс обошлась гораздо дешевле, чем в пятом колесе по соседству. Отношение к клиентам внимательное. Выполнение половины работ наблюдала лично.
Приехал на замену масла в раздатке (сузуки гранд витара), сняли кардан сказали что шрус развалился надо новый, этот не собрать. В другом сервисе собрали , и всё работает.
Обратилась в Геликон в четвёртый раз, до этого меняла масло в двигателе, фару, защёлку ремня, всё недорого. В этот раз замена масла в вариаторе кашкая. В другом сервисе насчитали дороже, узнавала ради интереса). Сделали развал схождения качественно и недорого. Думала поменять тормозные колодки и диски, но при осмотре, сказали, что износ меньше 50% и ездить можно. Не навязывали доп. Услуг. Спасибо всем работникам, а мастеру Михаилу в частности!
Ребята вообще молодцы делают быстро и качественно всё что нужно подскажут всё по существу и конструктивно 👍👍👍
5
Show business's response
Д
Дмитрий Воробьев
Level 15 Local Expert
February 17, 2024
Впервые приехал в этот сервис. Приятно удивлен результатом. Специалисты своего дела. Все сделали по машине, что мы хотели и еще дополнительно сделали, что было нужно! Молодцы. Приедем еще!
Вежливый персонал, удалось попасть в воскресение без предварительной записи, нашли дополнительные поломки, о которых на диагностике в другом сервисе не увидели, заказывала детали через знакомых, разрешили машину оставить на подъёмнике на ночь пока не привезут. Некоторые детали покупала у них, были в наличии,что тоже удобно. Давно не ремонтировала машину, по этому о расценках работ не могу сказать, но вроде средние.
Есть комната ожидания с диванами и кофе машинами, санузлом, даже зарядку предложили☺️
Из минусов- нельзя оплатить картой. Переводом или наличными.
В целом довольна.
Все понравилось рекомендую данный сервис.
Особенно хочу отметить мастера который занимался моей машиной, его зовут Тимур, грамотный специалист с большой буквы!
Машину всегда обслуживаю в автосервисе Геликон, а именно в верхней части Нижнего Новгорода, в данном случае здесь был впервые, тк надо было машину оставить на ночь, тк замёрз бачок омывателя. Бокс тёплый, место много и цена вопроса всего 250р, на что мне в шинсервисе за ту же работу озвучили 1500. Всегда своим друзьям рекомендую именно Геликон.
Всем привет. Хочу написать про замечательный сервис на фучика 2 а. Если вам не жалко свою машину и вы не хотите что бы на ней ставели опыты, то не в коем случае не едте сюда. Приехал с одной проблемой уехал с другой. Патрон заднего стопа сломали. Говорят так и было. Сломали решотку воздуховада в салоне, тоже так было. Говорю скрип тормозных колодок, а мне говорят это ступица. Короче,лучше к дяди Васе чем сюда
Обращаюсь сюда второй раз. Нравится то, что мастера слышат о проблеме и решают её. Обслуживание мне нравится. Персонал работает на отлично. У меня вопросов не возникло. Мою проблему с движком (замена свечей и промывка форсунок) с доставкой запчастей, заняло около 2,5 часов. Я, доволен. Есть гарантия на работы. В будущем по-моему только сюда.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу АС Геликон на Фучика !!!🤗Обстановка наиприятнейшая,красивый ресеп,чай кофе🔥удобное местоположение😊
Отдавала своего любимца, Nissan X-trail T31 на ремонт ходовой и ГРМ ...работа выполнена быстро,качественно и без лишних затрат 👍Огромное спасибо мастерам Денису,Михаилу и Валентину ✋помогали всем чем только могли и по телефону и лично,от души ребят😁даже когда я на чисто женском языке все им объясняла,всегда были добры и отзывчивы😋никаких понтов(знаете,как часто такое в других сервисах) и навязывания лишнего,все по делу!☝ремонтники профи своего дела👍спасибо вам!Однозначно ставлю твердую 5+👌Благодаря вам "Хитрик" снова в отличной форме🚀🚀🚀 Однозначно рекомендую!!!и сама теперь стану постоянным клиентом😋и я и авто довольные,как никогда😜Спасибо Вам всем👍
Делаю вроде все хорошо, стараются, но есть косяки: если у вас на колесе нетгайки (потерялась) - не сказали об этом (хоть и колесо снимали), при замене колодок задних забыли установить пружину (из-за чего колодки болтались), на письмо с жалобой никак не отреагировали. В общем пока смешанное ощущение от сервиса.
Дерьмо а не сервис,вот чесно.а мне человек их рекомендовал.попросили сделать на акценте двери,центральный замок,так они его до конца доломали,стрем.больше не шагу туда