По работе меня все устроило, выявили проблему и устранили, но вот мне совсем не понравилось, что изменение цен происходило без моего ведома!!! Записывался на диагностику, цена как мне сообщили 590 рублей, в итоге 1190. Полную сумму перед ремонтом мне обозначили 3000 рублей, в итоге оказалось 3500, так как использовали термоусадку волшебную за 500 рублей, что оговорено не было, просто поставили перед фактом. Работу свою выполнили, молодцы, но вот с сумой итоговой лажа.
Хороший, современный, ответственный сервис, неоднократно обращался. Также рекомендовал своим знакомым и это редкий случай, когда все остались довольны. Рекомендую.
Хотел отремонтировать кондей на авто.дырку в трубке обнаружили,сказали менять.ремонт,помощь сказали делай сам,белые люди работают только с оригинальными запчастями,а ерундой не занимаются.
Не единожды обращаюсь. Вынуждено , по двум причинам : близко к дому и работе, приемлемый ценник (но не всегда). Относительно сервиса , качества обслуживания и т.д. увы, оставляет желать лучшего. Видимо , на данный момент, проблем с клиентурой нет - поэтому особе не церемонятся. Если есть альтернатива, то не советую...
Отличный автосервис, обслуживаюсь здесь уже 3 года, цены средние, качество выполняемых работ отличное, работают профессионалы. Не хватает wifi для клинтов.
Сервис хорошиц, но решил поменять трлс га машине, сначадо скащали что за него цена одна , потом как разобрали цега стала другая, а потом еше и накинули цену и у итоге цена окалось выше. Мне жто не понравилось,др конуп работу не слелали, обнаружиди только в конце то что не исправен мизанизм. Очень жалею что отдал им в сервис машину, лучше бы другу в гараж. В итоге с 1300 цена выросла до 2100
Отвратительный сервис!!! Позвонил по ремонту сказали появилось свободное время в 15.00 часов, привез им автомобиль ровно к назначенному времени в итоге когда я приехал к 19.00 часам эти так называемые специалисты даже и не начинали!!! Забрал авто и уехал от них., Потратил на них время и деньги на такси!
Хороший сервис. Адекватные цены и более-менее прямые руки у мастеров. Тут же меняю резину и тут же её храню. Не нравится только, что на приёмке и выдаче авто всегда очень долго приходится ждать. Приёмщик один, не успевает.
PS. После шиномонтажа проверяйте затяжку колес! Мне весной не докрутили, в итоге потерял секретку, и остальные болты были ослаблены. Хорошо, что вовремя заметил! Впрочем, это замечание относится ко всем шиномонтажам. Требуйте, чтобы финальную протяжку делали при вас!
3
1
Посмотреть ответ организации
О
Олег М.
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2021
Шиномонтаж по записи длился 1 час 15 минут, причем это был уже второй визит, т.к. в назначенное время машину принять просто не смогли. Покрышки положили в старые пакеты, которые к тому же порвали. И вишенкой на торте явилось то, что пропал один колпачок с колеса. Ни извинений, ни каких-то попыток сгладить данную ситуацию не последовало.
Доброго времени суток.
Советую всем. Отличное обслуживания, опытные мастера. Доступные цены.
Ребята вы супер. Буду всегда к вам заезжать, и советовать другим.
Нашла свой сервис! Два года обращаюсь с совершенно разными проблемами (а/м 2011 года) ребята работают оперативно, профессионально и очень честно. Хорошо когда есть уверенность в надежности ремонта и обслуживания своего а/м. Цены сравнивала и в этом Геликон опять лучший! Спасибо за добросовестность и ваш качественный стиль работы.
Ремонтировал подвеску на Фучика, грамотные специалисты, приятные цены и немаловажно все сделали быстро. Качеством сервиса и работой доволен. Молодцы!!!
4
Посмотреть ответ организации
В
Владислав Т.
Знаток города 3 уровня
4 июня 2021
Офигенный сервис . Только здесь машины свои и обслуживаю . Мастера профессионалы своего дела . Быстро качественно ) Спасибо вам )
3
А
Анонимный отзыв
27 ноября 2020
ремонтировали коробку ДСГ, уходила в аварию на 2-4-6 передаче. Официалы приговорили к замене всю коробку а в Геликоне заменили лишь одну деталь в ней. Экономия больше 100 тыс! Плюсом сделали адаптацию сцепления, теперь вообще как на новой переключаются. Очень рекомендую.
Добрый день! Хочу сказать спасибо сервису Геликон. Уже давно с вами, все нравится. Профессионализм и теплый прием обеспечен, советую!
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Александрович
Знаток города 11 уровня
28 августа 2021
Отличный сервис. Поставили диагноз, что шумел редуктор. До этого в 5 сервисах ставили проблему ступичных подшипников. Очень квалифицированный подход. Решили все проблемы автомобиля. Спасибо.
Отличный сервис, приехал с жалобой на гул в передней подвеске после длительной поездки, сделали полную диагностику за 1 час плюс отбалансировали четыре колёса и всё за ~1000 руб. Дали четкие рекомендации по замене деталей (загудел подвесной подшипник переднего привода) и оторвались с/б задних амортизаторов, плюс ещё пару рекомендаций по машине). Огромное спасибо мастерам, всё четко, сделано, отлично доехал до Москвы ! Хочу такой сервис в Москве !
Не работала сигналка,был в 2-3 сервисах причину не нашли. А тут за пару мин сделали.
Очень отзывчивый и опытный персонал.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 ноября 2018
очень хороший сервис с грамотными ответственными мастерами. ремонтируют быстро и качественно, гарантия 1 год на все работы и запчасти. гарантия честная - проверял сам. Был даже случай когда гарантия уже закончилась и все равно поменяли бесплатно и на запчасть скидку сделали.
Обращался в этот автосалон когда двигатель начал барахлить. Работают профессионалы, быстро нашли проблему и решили её. Впредь буду ремонтироваться только у вас!
Цены адекватные, специалисты есть. Но за один год два раза сдавал авто в ремонт и оба раза место водителя, пластик, ковры, коврики(тряпичные) все в мазуте. Первый раз вытерли и хоть извинились, второй раз был ответ, вы что такой привередливый. Я считаю, это просто свинское отношение.