Здание и зал очень хорошие- красивые, современные, просторные. Удобные кресла, хорошая акустика и обзор с любого места. Пока не налажено обслуживание зрителей на должном уровне- очень долго не могли попасть внутрь здания, стояли в очереди на рамку, потом не считывался электронный билет. В гардеробе были длиннющие очереди. Когда мы увидели, что каждое пальто вешают на плечики, то поняли, что не успеем занять свои места в зрительном зале. Мне это кажется излишеством- не у каждого шикарное манто, можно было обойтись вешалкой с крючками, обслуживание бы значительно ускорилось. В итоге концерт начался с опозданием на 20 минут и шёл без перерыва 1, 5 часа
Место шикарное и расположение в городе очень удобное, были на концерте NЮ само впечатление от концерта непередаваемое, танцпол в малом зале большой и хороший, интерьер современный. Уровень безопасности достойный, общее впечатление отразило то что сотрудники пока не готовы к большим мероприятиям, вход затянули на целый час, мы приехали заранее так как оплатили ранний вход, в итоге собрали всех зрителей, было примерно 1,5тыс человек и начали перебирать у кого ранний вход. Началась давка и столпотворение. На проверке билетов подрабатывают студенты, и они сбиваются в сканировании куаркодов в билетах, девочка дважды отсканировала мой билет и пришлось ей минут 5 доказывать что это мой билет и по нему ранее ни кто не воспользовался входом. Связи в здании нет, вайфай есть не тянет. Поэтому по окончанию концерта начался кошмар с таксистами, вызвать такси нужно было отойти от здания, скамеек нет, все толпились а Яндекс такси зависало и глючило, в итоге почти час уезжали.
Прекрасный концертный зал! Просторно. С любого места в большом зале хорошо видно сцену. Много света. Хороший звук. Единственное, что просто необходимо доработать - это гардероб. Очень много времени уходит, чтобы повесить одежду на вешалку и впихнуть между другими вещами. Из-за этого скапливается большущая очередь. Простые курточки можно и на крючечки повесить, барышень в шубейках мало))).