Раньше магазин был замечательный, но с каждым годом все хуже и хуже.
Покупала цветы пару недель назад, когда потянулась к букету, чтобы прикоснуться к цветку, чтобы понять, насколько букет свежий, продавец накричала, сказала руками не трогать. Простите, а как понять свежесть цветов? У меня вторая группа инвалидности по зрению, глазами я определить не могу. Три или четыре раза спросила, свежий ли букет, уверяли, что делали буквально сегодня. Первое, что сделала после покупки - потрогала цветы. Мягкие, увядшие. На моё негодование и возмущение сказали, что им нужно постоять и все будет супер. Нет, не будет. Через шесть часов центральный цветок в букете умер, в прямом смысле этого слова.
Вчера тоже забежала, чтобы купить розу, времени совсем не было. Вот что стало с ней через 24 часа (фото ниже).
Если раньше можно было закрыть на что-то глаза из-за низких цен, то сейчас дешевле пойти и купить в магазинах у метро, качество будет намного лучше и дешевле.
Огромное разочарование, ведь раньше магазин был просто палочка - выручалочка, ведь не далеко от дома.
Не рекомендую.
Отвратительный сервис в магазине.А очень многое зависит от продавца.Очень не понравилось отношение «цыкающей» и «вечновздыхающей» продавщицы.Хотя она конечно больше походила на уборщицу…Растрепаная, в грязной одежде и с замесим разговором.Я попросила 15 тюльпанов.Она их просто выдрала из общего завернутого букета и принесла мне.Цветы очень уставшими с поникшими головами были.Хотя я видела, что выбрать хорошие крепенькие 15 штук из 50 можно было.Но мою просьбу взять всю ахабку и выбрать другие, она предпочла нахамить мне и послать в другой магазин.Собственно мы именно так и сделали.Магазинов благо на районе много, а вот хороших и приветливых продавцов оооочень мало…
Не советую приходить, дабы вам не испортили праздничное настроение.Цветы там иногда хорошие, нужно выбрать только.
Сначала был хороший магазин, сейчас совсем испортился. Цветы продают мороженные, цены приличные, а к вечеру все цветы с поникшими бутонами. Брала кустовую розу на День Матери, счас на 14 февраля муж принёс прекрасный букет роз. К вечеру полный ужас, все бутоны поникли. Выброшеные деньги. Причём приличные. И не надо говорить что не умеете ухаживать. Сегодня +2, что бы по дороге по дому цветы замёрзли. Когда покупаем в другом месте, таких проблем нет. Минус 1 клиент у вас. И другим не рекомендую этот магазин.
Спасибо огромное магазину цветов «Гелена»! На все праздники покупаем цветы у них) Спасибо, что сохранили адекватные цены в это непростое время в отличие от остальных цветочных. Мы 8 марта купили у Вас самые красивые и свежие белые тюльпаны!!!
Регулярно покупаю тут цветы) персонал вежливый, скидку делают как постоянному покупателю очень приятно) всегда улыбаются и советуют что лучше взять. Советую! Цены как везде.
Относительно дешево, но при ближайшем рассмотрении становится понятно почему - несвежий цветок, бабушкины букеты, никакой ассортимент, продавец плохо понимает по-русски... больше сюда ни ногой