Были на завтраке, цены меню завтрака приемлемые, в обычном меню салаты 400-600.
Персонал очень вежливый и приятный, вкусные булочки собственного производства и помидоры черри в блюдах.
Из минусов, обычную яичницу ждали минут 20, хотя в это время было всего 2 столика, и отсутствует личная уборная, надо идти на фуд-корд или в столовую, не удобно.
В салате с семгой (из основного меню) продукты были свежие, но на вкус пустовато, так как заправка скудная - немного лимонного сока и масла.
Долгие поиски места с итальянской кухней для празднования дня рождения дочери привели нас в этот ресторан. Привлек большой выбор пиццы, пасты и лазаньи. Сели за стол долго к нам ни кто не подходил, я сама подошла и попросила дать меню. Официант Мирон принес меню и принял заказ. Минут через 10-15 уже принесли салаты и напитки. Не долго пришлось ждать и горячее попробовали две пиццы лазанью и пасту и ризотто. Единственный казус бы в том что в одной из лазаньи был волос и явно не наш:( но нам без всяких проблем сразу предложили заменить на новое блюдо. На десерт съели по даа шарика мороженного. Все очень вкусно. Жаль что мы уже уезжаем обязательно бы зашли сюда еще вкусно покушать)
Очень вкусная пицца, тесто нежное, пока самая любимая пицца в городе.
Ещё люблю здесь блинчики с нутеллой и сливками)
Вообще довольно приятные сотрудники и место, но не совсем нравится интерьер и иногда долго приходится ждать, даже меню иногда долго несут.
Обновляю отзыв: в последний раз пицца была очень пересолена, не знаю, с чем это связано, но, к сожалению, больше нет особого желания пробовать. Также расстроилось постоянное длительное ожидание обслуживания, хотелось встать и уйти.
Доброжелательный, честный и вежливый персонал! Качественное и быстрое обслуживание! Вкусно готовят! Отличная пицца! Большой выбор пиццы, мороженого и коктейлей! Удобное расположение!
Обедали сегодня 20.07.24. в этом заведении всей семьёй: мама, папа, сын и дочь. Прочитав предварительно много отрицательных/гневных отзывов думаю, м.б. нам просто повезло? Не знаю. Нам понравилось! Не всё идеально, но... Пришли мы после хождения и покупок в ТЦ, порядком уставшие. Больше половины столов были заняты. Сын выбрал стол в глубине зала у стены который только что освободился. Ни с кем в ресторане кроме как с официанткой Филипповой Елизаветой мы не общались, этого не понадобилось. Ей огромное СПАСИБО! Стол был очень быстро убран, сразу после этого на нём появилось много всяких меню, и две плетёнки с посудой. Не смотря на детские гастрономические метания заказ был принят быстро и мы были предупреждены, что пиццу придётся подождать минут двадцать. Но ждать ничего не пришлось. Практически сразу же на столе появились сначала напитки для детей: вазочка Фраппе клубничное за 240 руб и персиковый сок за 150, и следом напитки для родителей: пиво Черновар 0,5 л за 310 руб и коктейль Текила Санрайз за 320. После них на столе без какого-либо ожидания появилась пицца Прошютто салями пикканте большая за 580 руб. Отличная, должен отметить, пицца. Следом с минимальными интервалами на стол были поданы: два Инсалата Миста по 310 руб, Крем суп из брокколи за 290 руб, Ризотто Фритти ди Маре за 640 руб, Цезарь с креветками за 540 руб, Пицца Бамбини из детского меню за 210 руб и Мини паста Бамбини за 210 руб тоже из детского меню. Завершавли этот парад два блюда с Прошютто Крудо с дыней за 720 руб каждое. И прошютто и дыня были великолепные, не хуже чем в Тоскане. Дочь, съев несколько кусков пицц и запив их половиной Фраппе, присела на прошютто с дыней и смела всю дыню. Пришлось заказать ещё 150 гр дыни за 250 руб. Жене понравились Инсалата Миста за 310 руб, Крем суп из брокколи за 290 руб, Ризотто Фритти ди Маре за 640 руб. Недостатков отмечено не было. Поскольку коктейль Текила Санрайз оказался слишком сладким ею был заказан бокал белого сухого за 280 руб. Коктейль любезно и совершенно бесплатно позднее был разбавлен соком по рецепту. В моём Цезаре не было перепелиных яиц, вообще никаких яиц не было, было мало помидоров, но было много (штук пять) больших креветок. Соус без вау-эффекта. Есть над чем работать. Поскольку дочь после дыни есть свою Мини пасту не стала, пасту ел папа. И первым должен отметить, что паста была совсем не мини, и фрикадельки в ней были из превосходного говяжьего фарша. Вторым должен отметить, что порции в этом кафе нормальные/приличные/большие, а ни как в других ресторанах в Ярославле которые соревнуются в том, кто меньше в тарелку положит. Сын выпив Персиковый сок заказал ещё Кактусовый лимонад 400 гр за 250 руб и с ним полностью уговорил Спагетти Болоньезе за 480 руб. Была ещё вода без газа 0,33 л за 180 руб и бокал красного сухого для меня за 280. В завершении взяли ОДНО мороженое Снеговик за 420 руб. Снеговик был из ванильного, клубничного и шоколадного мороженного с каким-то печеньем и конфетами под шапкой из взбитых сливок. Снеговик был большой. Сначала его ела дочь, потом жена, потом я добивал. Большая часть сливок так и осталась на тарелке. В итоге сумма чека составила 7850,0 рублей. Не могу не отметить то, что заведение просторное, расстояния между столами и проходы позволяют не мешать соседям. Интерьер и мебель вполне хорошие. Однозначно рекомендую к посещению!!!
Вкусная пицца, салаты, пасты и самое лучшее мороженое. Цены вполне приемлемы. Чуть подтормаживают официанты, но в пределах допустимого. Мороженое и десерты можно купить и просто так, не заходя в кафе.
Кушали семьей с детьми. 4 (четыре) раза нам приносили блюда, которые мы не заказывали. Администратор принесла алкогольные напитки и поставила их перед детьми. Вынос блюд очень долгий и непоследовательный. Одни уже поели, вторые ждут заказ. Десерт принесли перед основным блюдом. Не советую. Все очень медленно и бестолково. Пиццу (напоминаю, это пиццерия) нужно ждать 40-60 минут. Часть заказа так и не принесли, забыли. Блюда вкусные, повару респект. Но официантско-администраторский состав надо менять на кого-то более толкового. Эти никакие
Очень крутое место!
Меню мороженого хочется съесть всё!
Порции большие!
Остальная кухня вроде тоже хорошая, но приходим только за мороженым!:)
Каждый раз по приезду в Ярославль, сюда обязательно заходим!
Частенько посещаем данное заведение и в основном брали пасты и пиццу. Напитки делают сами, очень вкусные, паста замечательная. Салаты лёгкие, но по ощущениям пустоваты и не сытные совсем. Средний ценник 1500р на 2х. Очень даже приемлемые цены и очень сытная еда.
Красиво, уютно. Но совершенно нет сервиса. На любой запрос отвечают: «у нас не положено». Если вы уж называетесь рестораном, то умейте готовить свои блюда не строго по меню. Попросили убрать из пасты лук и добавить сливки, но это оказалось не выполнимой задачей! Воющем для кафе можно поставить 4 звезды, но для ресторана 100% это двойка, так как и вкус у блюд так себе(
Очень вкусное мороженое и дессерты, на этом наверное всё! Всё остальное оставляет желать лучшего. Правда, местя в кафе есть всегда, видимо поэтому! Если съесть что-нибудь вкусненькое, то это сюда, а если вкусно покушать, то увы, нужно искать другое место!
Еда понравилась. Подача красивая. Цены как у всех примерно. На человека выходит около 1000р. Не понравилось что постоянно приходилось звать официанта что бы получить меню, рассчитаться, что то добавить. Нет туалета хотя бы для того что бы руки помыть придётся идти через огромный зал. Мёню и счёт истрепались. Меню можно легко прогреть в ламинаторе - стало бы гораздо лучше.
Добрый вечер. В прошлом году посещали данное кафе впервые и были приятно удивлены и ассортиментом, и качеством блюд, и обслуживанием. Но в каждой бочке мёда есть ложка дёгтя... Зайдя сегодня вдвоём с мужем отведать мороженого, вначале ожидали меню минут 15, оказалось, что нет в наличии основного меню... Затем так и не дождавшись официанта в течение ещё 20 минут, пришлось покинуть данное заведение((( вот такой неприятный осадок вечером! Хотя наблюдали толпы перемещающихся официантов по залу...
В жару нет прохладительных напитков. А со своими не пускают. По итогу сидели ели пересоленную пасту с тунцом и острую с креветками и ждали, когда же можно оттуда сбежать чтобы попить воды. Официанты очень нерасторопны. Не забирают ни посуду после съеденных блюд, ни меню после заказа. И это не из-за высокой плотности заказов. Офицанты просто сидят в телефонах.
Кухня такая, что и дома можно приготовить без особого опыта, но с желанием, и наличием консервов и покупных макарон.
Пиццу не пробовали - так что оставлю одну звезду, так как все остальные её хвалят.
Потрясающее место, очень уютная обстановка, вежливые сотрудники, помогающие определиться с заказом среди огромного выбора ассортимента. Вежливые официанты, талантливые повара, приду сюда еще ни один раз!!)
Длительное ожидание.
Обслуживание 2.
Пицца на 3 с минусом.
Мороженое не айс. С тем мороженым, которое пробовал, когда был в Италии вообще не идёт в сравнениие и не имеет ничего общего, приторный, неестественный вкус
Сегодня, 1 июня, от всех принесенных тарелок пахло затхлостью, как будто протирали тухлой половой тряпкой! Аппетит отбило сразу. Не рекомендую!!!! Есть места, к счастью, в разы лучше.
Посетили ваше кафе 14 октября, были очарованы мороженым и десертами. Решили заказать себе перекус в поезд:пианино с салями и палочки с пармезаном и кунжутом. К пианино претензий нет, все вкусно, а вот палочки были откровенно подгоревшими. Как так можно относится к своим клиентам, зная, что никто проверять не будет в бумажном пакете, подсунуть несъедобную дрянь.
Приветствую 👋
После продолжительного перерыва вновь оказался в этом ресторане.
К моему большому сожалению, сервис значительно ухудшился.
Время подачи заказа (отмечу, что заказ из пиццы "Котто", чай и кофе) составил более 40 минут.
Скажу, что пицца понравилась, но вот от чая и кофе пришлось отказаться, ждать совсем уже не было сил.
Спасибо сотрудникам ресторана, что упаковали оставшуюся часть пиццы.
Отличное место, готовят вкусно, особенно любим всей семьей их замечательную пиццу. Хочу отметить качество работы персонала, в частности администратор Динара очень приветлива и внимательна!!! Огромное спасибо отдельно поварам, красавцы!!! Так держать!!!
Великолепное место!
Очень вкусное мороженое, особенно горький шоколад, малина, лимонное.
Пицца тоже понравилась.
Цены приятные.
Очень любим посещать это место, жаль в Санкт-Петербурге закрылись((
Всем привет! В очередной раз посетил этот прекрасный ресторан! К сожалению есть огромный минус - стеклянные, жёсткие, не вкусные помидоры!!! Очень бы хотелось это исправить, ведь ресторан ИТАЛЬЯНСКИЙ!!!
22.10 посетили это кафе . Что могу сказать
Во -первых из стаканов несет неприятным запахом будто протирали тухлым полотенцем.
Во - вторых мороженое со сливками
Мороженого 20% мороженого , 80% сливок .
В третьих пицца была пересолена, может кому то такое нравиться , но нам не зашло .
Персонал приятный и вежливый , больше вопросов к кухне !
Крайне редко пишу негативные отзывы, но накипело. Когда-то очень любила Gelateria Italiana, была неоднократно в течение нескольких лет у Вас, даже однажды день рождения отмечала. Что с Вами после пандемии случилось? От былого качества еды и обслуживания мало что осталось. Если с едой еще относительно терпимо, просто не так вкусно, как раньше, то обслуживание....просто нет слов. Сказать что плохо, ничего не сказать. Из недавнего. Зашли с мамой перекусить к Вам. Заказали чай и два одинаковых десерта. Минут через 20 принесли один десерт. На вопрос, где второй, сказали надо подождать 5-7 минут. То есть, один должен есть, а второй смотреть? Через 15 минут мы еще раз спросили, где второй десерт. На что нам сказали, что первый десерт упал, минут через 10 принесут переделанный. То есть еще плюс 10 минут. В итоге дождались второго десерта в сумме через 25 минут. Это вообще нормально??? И да, когда Вы поменяете подтекающие чайники. Все время приходится подкладывать салфетку, чтобы лужи на столе не было. А сахар??? Вы себя позиционируете, как приличное заведение! Неужели сложно к чаю или кофе выносить сахарницу? Дадут два сахарных пакетика, как будто в поезде проводница выдала. С учетом того, что заказываешь чайник чая, логично, что двух пакетиков сахара не хватает на пару чашек чая. Искренне жаль, что Вы очень сильно сдали в сервисе. Хочется верить, что когда-то Вы вернетесь на нужный уровень.
была в этом заведении и осталась очень довольна!!место очень приятное ,уютный интерьер ,комфортная музыка,меню просто потрясающее!все приносят быстро,каждое блюдо безумно вкусное,особое внимание хочу уделить официанту Варваре,которая меня обслуживала.очень вежливая,культурная,приятная на внешний вид и общение девушка,знает как работать с посетителями ,сервис на высшем уровне .в общем осталась в нереальных эмоциях от заведения и работников в нем!!
Еда вкусная, атмосфера приятная, но при условии, что 80% зала пустует, ты все равно ждешь меню и счет долгое время. Сервис и обслуживание выборочное, просто испорченные настроение превратилось в откровенно ужасное, что хочется устраивать скандал.
были в калининградском Gelateria Italiana и понадеялись, что здесь будет также классно.
к сожалению, похожи лишь название, меню и цены.
заказывали пасту и лазанью - порции маленькие, пасту переварили, а лазанья была больше похожа на подгоревшую пиццу.
разочарованы.
Пришли с молодым человеком отметить день рождения. Уже здесь были, поэтому кухня нравится. Официант Марианна изначально предупредила, что пасты ждать от 40 минут по техническим причинам. В итоге весь заказ принесли в течение 10-15 минут. Очень вежливый и приятный официант. Вернемся еще!
Я не блогер и не ресторанный критик, но с недавно времени начинаю задумываться об этом, чтобы вести свой блог. Блог о вкусной и здоровой пище)))) Здесь заказала салат с тунцом (чуток суховат, но это тунец) и цезарь с креветками, и была в восторге от вкусовых ощущений, а главное - это первое место где в цезаре вкусные креветки и ПОЛНОСТЬЮ почищены! Полностью - значит и на хвостике нет чешуи!!!!!!!! Кофе глясе, конечно, не порадовал, мороженого не увидела, лишь какую-то часть, уже растаявшую в горячем напитке. Официанту Марку отдельное спасибо. Молодцы человек очень достойно обслуживает своих гостей, интересуется, что в каком порядке можно подавать, когда и что будет удобно))
У всех ресторанов и кафе есть свои недостатки и недочеты. Но здесь есть, чем порадовать себя, детишек, родных и близких. В целом я осталась довольна!
Продолжайте в том же духе! А на счёт обслуживания - берите пример с Марка😅
Была́ недавно в этом ресторане.Все на высшем уровне!Кухня,сервис,обалденные десерты и большой выбор мороженого на любой вкус!Желаю только процветания ,буду возвращаться ещё и ещё!)
Уютное место с отвратительным обслуживанием. Пришли в ресторан. Не было предложено место. Официантов много и ни один не подходит. Ждали пока принесут меню 15 минут. После принесли и так никто и не подошёл для того, чтобы мы смогли сделать заказ.
Выбрали это место, так как ходили в этот ресторан ранее.
Больше не придем.
Обслуживание очень долгое, напитки несут долго, чай тёплый. Пицца понравилась, но десерт оказался с волосам, который придирчиво разглядывали все, официант принёс извинения, но думаю десерт должен быть комплементом от заведения....
Добрый день. Пришли с супругой в данное заведение. 1. При неполной посадке в заведении персонал обратил на нас внимание спустя 15 минут принеся нам только меню десертов и напитков !!! Сейчас внимание информация руководителю!!! Со слов официанта у них нет свободных основных меню. 2. После того как нам принесли меню официанты так и не обратили на нас внимания.
Прошу руководство заказать дополнительно основное меню для посетителей, провести работу с персоналом по работе с клиентами и помочь администратору контролировать посадку и работу с персонала с посетителями. Задуматься над вопросом системы вызова персонала.
С нашей стороны мы потеряли время, с вашей стороны вы потеряли клиента и на пустом месте получили плохой отзыв.
!!!! Почитав предыдущие отзывы понял, что проблема это системная повторяющаяся неоднократно, так понимаю, что руководство не может её решить.
Не первый раз вижу как продают мороженное, но вафельные стаканчики не закрыли. Ларёк стоит у эскалатора, пыль, люди ходят, а в эти стаканчики потом детям и взрослым подают мороженное. Не хватает санпедистанции на такие палатки.
10.03.2024. пришел в кафе в 16:30. достал ноутбук и жду официанта , через 30 мин спросил у девушки-официантки какая вода есть в ассортименте. мне предложили пересесть за другой стол ,т.к. мой в резерве и удалились. через 5 мин пересел за стол , который освободилмся сам и еще через 5 мин хостес любезно предлоожила меню. чуть позже официант принял заказ на бутылку воды без газа и чашку чая. через 354 мин мне принесли заказ без каких либо объяснений или извенений. Половина столов свободна, аншлага по посадке нет. в зале работатет 5 официантов и хостес. ПОЧЕМУ "сервис" в "рест@ране" в едиснтвенном живом ТЦ города ПОЛНОЕ ДНИЩЕ ??!!! если администрация увидит мой отзыв призываю дать внятные комментарии что и в какие сроки они изменят в своей работе, чтобы вернуть гостя.
Прекрасно место! Была с подругой и сестрой все понравилось, рекомендовали десерты и мороженое и не зря очень вкусно😍
Персонал очень вежливый и общительный!
Бывал тут пару раз, ничего особенного по еде, ассортимент мороженого интересный. Ждать еду приходилось неприлично долго. В последний раз зашли, сели, просидели минут 10, нам даже меню не принесли. Официанты стоят, болтают между собой, в зал не смотрят. Это просто визитная карточка данного заведения - долгое ожидание каждого действия персонала. Мы в итоге просто ушли.
Был уже несколько раз, все хорошо, все вкусно. Десерты изумительные и внешне и на вкус, что бы все десерты попробовать брал на вынос и вез домой. Паста и пицца супер. Разачаровали только чаи, брал те которые в чайниках с облепихой и т.д. сначала взял 2 вида не понравилось, пустые, безвкусные хотя навалено в чайник всего много. Такое ощущение, что не первый раз заказывали) засомневался в своих вкусовых способностях. Через день вернулся и специально там пообедал, заказал чай 2вида и десерты. Все повторилось) десерт супер, чай отстой! Надеюсь исправят, скорее всего человеческий фактор.
Были там с мужем 2 августа. Место замечательное, музыкальное сопровождение приятное. Еда, напитки и десерты выше всяких похвал. Особенно хочу отметить официантку Марианну, очень приветливая, улыбчивая и тактичная.
Рекомендую посетить данное заведение.
Была в этом заведении несколько раз. Первый раз удивило, что при очень маленькойпосадке(это 3-4 человека в зале) 4 официанта не могли долгое время подойти принять заказ. Ну да ладно, пропустила мимо. Еда была нормальная, не скажу, что в восторге. На следующие разы бывала здесь, брала с собой на заказ готовую еду, сразу скажу лазанья два вида делается, пробовала обе, ни одна не понравилась. Были случаи приходили сюда с гостями, всегда долго принимают заказ, независимо от посадки в зале. Но!!! Последнее посещение этого места, вызвало гнев! Пришла в районе 13-14 часов, в зале было мало народа, примерно 7-8 человек. Во втором зале у игровой зоны, был занят один два стола может. Пришла, села. Проходит 5,10,15 минут никто не подошёл, иду сама искать официанта. Нахожу девушку, она говорит что она не обслуживает этот стол, сейчас пригласит официанта ко мне. Жду ещё 10 минут. Иду искать администратора, девушка официант говорит , что администратор отошла. Но сейчас я к вам подойду и приму заказ. Я жду 10 минут. Ни кто не идёт. Взяла книгу жалоб. Пишу отзыв минут 8 и за все это время в общей сложности ни кто не подошёл. Я отнесла книгу жалоб на стол официантов, развернулась и пошла в другое место.
Каждый раз происходит одинаковое представление: официанты выдают меню и уходят в закат. Больше половины пустых столиков при этом. Отношение поражает. И таких отзывов тут достаточно
Одно из любимых мест в городе, шикарная пицца, почти всегда беру Прошютте салями пиканте, время приготовления не очень большое, персонал очень приветливый, цены для такого классного места небольшие) Рекомендую!
Ресторан находится в центральной части города Ярославля, поэтому добираться до него удобно. Персонал работает быстро, заказ приносят практически моментально. Спасибо!
1
Д
Дарья Шевчук
Level 11 Local Expert
August 27
Приезжали в Ярославль на пару дней и совершенно случайно оказались в этом кафе, изначально подумав, что это пиццерия )
Но, оказалось,что основная тема этого заведения - мороженое. Такого изобилия и такой красоты десертов с мороженым я не видела нигде, хотя живу в Москве. Очень долго не могла сделать выбор, потому что "глаза разбежались".
Я прям очень приятно была удивлена таким разнообразием мороженого.
Еще заказывали пиццу Квадро - очень вкусная. Горячая, на тонком тесте. Сыра не пожалели ))
Если вы,как и я, сладкоежка, то однозначно в свою программу обязательных мест для посещения в Ярославле стоит добавить это кафе.
Были сегодня в этом замечательном месте) Все очень понравилось. Вежливые и доброжелательные официанты) Данное место является нашим любимым с 2021 года. Все очень вкусно
Очень приятное место,хорошее обслуживание,вкусная еда. Можно выбрать еду и для ребенка,есть детское меню. Много разных десертов,мороженого. Можно забронировать столик.