Купила телевизор, была не довольна качеством работы телевизора. Отнесла в магазин. Сказали ждать звонка. Через 2 недели не звонка ничего. Пришла в магазин, где мне вернули телевизор с оговоркой, что с нтм все ок, дело в провайдоре. Проблема так и осталась. Отнесла опять в магазин. Опять жду очередной отписки. Начиная с продавца заканчивая администратором Олегом Анатольевичем, все не знающие люди. Не товар, не законов, не правил приличия. Я за свои деньги должна уже месяц катать телевизор то туда то обратно. Во время первой проверки в их сервесном центре даде батарейки из пульта вытащили, хотя они их туда не вставляли. Ужасные продавцы, админ и сервисный центр. Только кассир на своем месте, законы знает. Не советую никому, будете бегать за свои же деньги и хамство еще в догонку.
Не плохой магазин. Хороший ассортимент техники. Но не встретила там скидок. Персонал вежливый и весёлый, молодцы ребята, люблю когда люди работают с хорошим настроением!
.ДЛЯ ЧЕГО ГЕФЕСТУ ИНТЕРНЕТ_МАГАЗИН?Полностью согласна с предыдущим отзывом,хотя он он написан год назад ничего не изменилось.Три раза пыталась сделать заказ в интернет-магазине ГЕФЕСТ и всегда натыкаюсь на отказ.Что не выберу,звонят и говоря что этого товара нет и так все три раза,на третий раз меня вообще послали проехаться в ТРИ КОТА.Я сижу дома с маленьким ребенком,мне дышать порой некогда не говоря о том чтоб ездить по магазинам.Мне очень удобно делать заказы в интернете,хотя я большая любительница шопинга.ТАК ВОТ ИНТЕРЕСНО ЗНАТЬ ДЛЯ ЧЕГО ГЕФЕСТУ ИНТЕРНЕТ_МАГАЗИН?
Покупал газовую плиту Gefest. Ну во первых бродил там минут 5 пока не появился продавец. На вопрос в чем принципиальное отличие плиты NORD от GEFEST за практически ту же цену, продавец, а она кстати оказалась девушкой сказала что мне больше нравится gefest, ну вот как то они мне более по душе... что-то примерно такое было сказано. Говорит это о том, что продавцы не знают свой продаваемый товар и рассказать о характеристиках или особенностях не могут, т.к. нихрена не знают. Действует принцип, клиент-лох впарим ему то, что ему понравилось по внешнему виду. Можно так наобум сказать: "Ой знаете вот эта плита хорошая, а вот эта плохая, т.к. эта белая а вот эта коричневая"
Далее интересней с доставкой. Она стОит в городской черте 200р вместе с подъемом на этаж, что в принципе недорого. НО!!! Тебе не сообщат во сколько точно привезут товар. Т.е. просто привоз товара запланирован допустим на завтра с 10 до 20. Ждите вам позвонят за 20 минут. Т.е. ты не можешь никуда выйти, даже сходить на базар или в магазин, а должен просто сидеть дома "привязанным" к телефону и ждать звонка от службы доставки замечательного магазина ГЕФЕСТ)))
-А если никого не будет дома?
-А где же вы будете?
-Я вообще то работаю девушка
-Мы тут знаете тоже работаем.
-Ладно хорошо, а если они позвонят, а меня не будет дома?
-Значит они уедут или не приедут вовсе. Но вы можете доплатить 100р итого 300 получается и тогда они поедут прямиком к вам, минуя всех остальных ожидающих.
-Ладно хорошо везите сейчас тогда.
-Ой вы знаете это надо позвонить узнать смогут ли они сегодня вообще это сделать.
-Девушка, при покупке в интернет-магазине ГЕФЕСТ между прочим вообще доставка бесплатная
-Это немного другая организация и бла бла бла.
Хотя по сути контора все же одна и склад и видимо транспорт для доставки тоже один и тот же.
В общем вот как то так складывался разговор по поводу доставки.
В общем буду ждать как привезут, дальше видно будет. Магазину оценка "ужасно" за обслуживание и компетентность. Посмотрим как будет работать плита.