Очень приятный салон. Работают люди с огромным опытом. Всё четко, без лишних телодвижений. Всё в срок, без качелей. Лояльны к условиям клиентов (в пределах разумного конечно). Покупал Geely Atlas New (в максимальной комплектации).
1. Бесплатно поставили на учёт автомобиль.
2. Из-за того, что сдал старую машину в трейд ин и не на чем было ездить пару дней, сами предложили новую подменную машину.
3. Отлично подготовили новую машину.
4. Не нужные опции не навязывают.
5. Классная зона ожидания с кофе и шоколадками.
6. Все вопросы решал лучший менеджер этого салона Малинин Александр. Видно, что человек любит свою работу и делает всё очень качественно.
7. Большие скидки присутствуют.
8. Трейд-ин тоже не плох. Не думал, что продам машину за такую большую сумму.
В общем салон отличный. Человеческое обращение с клиентами. Всем рекомендую.
Недавно приобрели автомобиль в данном салоне. Отличный салон! Замечательный, вежливый и отзывчивый персонал! Очень рады, что выбрали именно этот салон. Особенно большое спасибо за помощь и содействие Сергею Овчинникову. Всего рад помочь и ответить на любые вопросы. Также спасибо Марине - начальнику отдела продаж, за компетентный подход. Вы отличная команда! Всего самого наилучшего и побольше клиентов!
Выражаем огромную благодарность Сергею Овчинникову и салону Обухов за прекрасные скидки и автомобиль. За предыдущий автомобиль в trade-in нам предложили хорошую цену, а также комфортное обслуживание, приятное общение и приятный бонус в виде такси, когда старая машина была сдана, также нам очень повезло получить от салона красивые номера. Планируем и в дальнейшем сотрудничать с Сергеем, спасибо вам огромное и дальнейших удачных продаж!
Приобретали в данном автосалоне автомобиль. Остались очень довольны обслуживанием, все проходит на высшем уровне, все показывают и детально рассказывают. Квалифицированные менеджеры помогают довести сделку до конца.
Особая благодарность менеджеру Дмитрию который, профессионал своего дела и помог выбрать хороший автомобиль. Благодарны за удачныю покупку авто.
Остались очень довольны всеми процессами,рекомендуем!
Приобрели недавно в этом салоне новый автомобиль. Очень грамотный и приветливый персонал , хорошие условия покупки, сдачи машины в трейд ин, в подарок поставили бесплатно машину на учет , что очень удобно и быстро вышло. Больше всего в восторге от наилучшего и грамотного менеджера , просто супер знатока своего дела Малинина Александра!!! Благодаря ему мы сделали правильный выбор по машине , очень четно и доступно , а главное оперативно отвечал на все вопросы и решал все наши поставленные запросы !!! Просто респект такому менеджеру Александру М. !!!
Отличный автосалон. Удобное расположение. Просторная территория на которой можно попробовать первый тест драйв и без проблем припарковать транспорт, на котором приехал. Внутри салон чистый, все аккуратно. Много разных моделей в разных цветах. Т.е. своими глазами можно увидеть разные расцветки. Процесс покупки прошел быстро: от подачи документов до получения ключей - 4 дня. Салон сам оформил в гибдд машину, в качестве подарка. Сотрудничают с тремя банками по кредитным продуктам. Очень удобно . Сотрудники салона, в частности Сергей Овчинников, грамотно про все рассказал. Предложил тест драйв, помог разобраться со всеми функциями автомобиля. Сопровождал с глубоким вовлечением нас на всем пути покупки автомобиля. Мы остались очень довольны. Рекомендую данный салон.
Менеджер Николай, спасибо за работу. Отлично подобрал автомобиль, провел полную консультацию, объяснил и разжевал от и до, быстро качественно провел сделку. Был вежлив и доброжелателен. Очень благодарны.
Приобрела автомобиль в этом автосалоне - моему восторгу нет предела! Меня устроило все! С первой секунды как я переступила порог, меня окружили вниманием. Особенно благодарна менеджеру Александру Малинину! На все вопросы, что я ему задавала я получала незамедлительно исчерпывающие ответы. Учел все мои пожелания. Пошел навстречу в любом вопросе. Все разъясняет ясно и понятно! После оформления покупки Александр на связи 24/7. Отвечает на все вопросы. Во время оформления подходил, интересовался есть ли вопросы, проблемы, если что-то было неясно тут же все решал! Сам салон уютный, создано предновогоднее настроение. Приятно находиться. Я просто в восторге! У меня нет ни одного пожелания. Здесь учтут все что вы хотите, пойдут навстречу. Если решили купить автомобиль Geely то смело приезжайте сюда! Рекомендую!
Дополняю отзыв! Все великолепные услуги заканчиваются после того как заберете авто! Во первых мне не сказали при продаже что нет в машине защиты двигателя. Я девочка, естественно, не поинтересовалась этим сама. Это минус конечно! Ну ок, я готова заплатить чтобы мне ее поставили. Заказала деталь, привезли, записалась на дату и время. Естественно, приехала без опозданий. При приеме долго решали кто же займется авто, ответ: «Пусть ждет, кто первый освободится тот и примет!» ну ок, я не в театр пришла, чтоб со мной литературно беседовали. Приняли, объявили, что установка займет ДВА!!! Часа. Я опять же, не сильно в этом разбираясь, покивала и уселась у телевизора, который показывает сервис внутри. Так вот почему прикручивание 6 болтов занимает два часа - слесари ходят как сонные, двое остановились посреди зала и ржали более получаса - вот так ребята работают. Ты все это время ждешь, откладываешь свои дела, им же посмеяться нужно, а это безотлагательно!и полтора часа моя машина вообще не появлялась в сервисе! Затем ребята соизволили неторопливо ее загнать, установка длилась этим неторопливым мастером 20 мин! Потом мин 15 она просто стояла к ней не подходил никто! Потом ее выгнали на улицу и пол часа я ждала великого приглашения приемщика, чтоб он отдал мне машину! Вопрос - зачем записывать человека на определенное время, если сделаете вы только тогда, когда настроение будет! И это за твои деньги!!! Рекомендации уважаемой администрации данного заведения - уважайте время Ваших посетителей, снимите корону и снизойдите до простых грешных нас, посмотрите как трудятся ваши наемные работники и примите меры! Человек в 21 веке планирует свой день! Никак невозможно пол дня ждать пока тебе привинтят 6 болтов, снизойдя до тебя! Кошмар и ужас! Расстроена категорически!!!
Отличный диллер,менеджер Станислав всё подробно и четко объяснил показал и рассказал,за что ему огромное спасибо при выборе автомобиля,по трейд-ин оценили автомобиль немного выше предварительной оценке,спасибо Илье.
В следующий раз только Обухов Джилли!
На днях приобрели автомобиль в данном автосалоне! Отличный салон, высокого уровня, большой выбор автомобилей Geelly. Потрясающе приятный, вежливый, а самое главное компетентный персонал. Благодарим за помощь в проведении сделки продавца -консультанта Сергея Овчинникова, ну очень приятный менеджер, всегда готов подсказать, проконсультировать, ответить на любой вопрос относительно автомобиля и покупки в целом, что очень ценно! Также хочется отметить Дмитрия из отдела trade in и Анастасию из кредитного отдела! Ребята, вы отличная команда, считаю удачей поработать именно с вами!!! Всего самого наилучшего!
Приятный, чистый и красивый автосалон, удобное расположение, вежливые сотрудники. 2 месяца назад приобрели здесь автомобиль, хочется отдельно поблагодарить за тест-драйв, подробную консультацию и помощь с постановкой авто на учет в ГИБДД менеджера Сергея Овчинникова. Также выражаем благодарность специалисту Наталье Погребной, которая проконсультировала по кредиту и помогла с его оформлением.
Все понравилось, рекомендуем данный автосалон.
Выбирали салон Geely удобный по расположению, и очень рады, что выбор пал именно на этот салон. Внутри просторно, красиво и комфортно. Чувствуется наследие Volvo и премиальный сервис. Отдельная благодарность нашему менеджеру Алексею Денисову и кредитному специалисту Анастасии за высокий уровень компетенций, вежливость и внимание. Довольны, что купили автомобиль именно здесь.
Решился на будущее нашего авторынка, купил тут автомобиль. Любовь с первого взгляда.
Понравился салон, менеджер Сергей Овчиников и кредитные менеджеры. Все четко, оперативно, позитивно!
Рекомендую салон. По машине отпишусь через года;)
Всем всего хорошего
Update 11.09.24 - оставлю положительный отзыв о прошедших тут ТО и отдельное спасибо Дмитрию с кузовного за оперативный ремонт моей Оки, он всегда был на связи и в теме, ремонт прошел быстро и качественно (спасибо бойцам невидимых нам клиентам)!
Покупали машину в этом салоне, всё очень понравилось. В салоне очень уютно, вежливый персонал, всё расскажут и предложат сделать тест драйв. Тест драйв очень продуманный, есть специальная зона с камнями, чтобы испытать подвеску автомобиля. Сами машины подготовлены для "российской действительности": защита картера, обработка антикоррозийным составом, обработка специальной плёнкой у всех моделей сразу (то есть это не пресловутый доп.). Номера тоже оформили в салоне, что избавило от поездки в ГАИ.
Хотел бы отдельно отметить высокий уровень сервиса и клиентоориентированности сотрудников. Благодарю менеджера Александра Малинина и Илью Д.
Понравилась чёткая организация, открытость в ответах на вопросы и быстрота оформления.
Покупка автомобиля, на удивление, может быть приятным мероприятием.
Искали автосалон ближайший к дому, оказался именно этот, удобное расположение и большая территория с парковой, внутри салон просторный, чистый
Предлагают кофе,чай👍 Представлены все последние модели автомобилей. Менеджер Сергей Овчинников, рассказал всю информацию по интересующимся моделям, предложил тест драйв 👍
От подачи документов до получения ключей 4 дня, Сергей сопровождал от и до
На выдаче объяснил и показал все функции авто👋
Приятные бонусы и скидочные программы, так же автомобиль поставили на учет , без моего участия🙏🏻
Покупал авто в данном автосалоне, сделали предложение, по сравнению с конкурентами на первый взгляд выглядело менее привлекательно чем у конкурентов, но когда начал вдаваться в подробности понял что меня просто хотят одурачить, при калькуляции кредита в Обухов платежи выходили меньше, хотя новый авто был дороже! Так же сдавал авто в трейд Ин, ребята дали оценку которая совпадала с реальной стоимостью авто, поразительное заключалось в том что после диагностики несмотря на найденые нарекания ребята сохранили стоимость за что им огромное спасибо, за диагностику ни взяли ни копейки! быстро и четко все оформили. После покупки остались только приятные и положительные эмоции, всем советую!
Отличный автосалон 🔝
Вежливый и профессиональный персонал!
Клиентоориентированнолсть на высоте.
Широкий ассортимент и гибкие условия покупки !
Всем рекомендую это место!
В конце апреля приехали посмотреть авто и прицениться, выбор у нас был заранее определен, очень хотели взять Monjaro. В итоге в между майскими уже забрали)), за что огромное спасибо Николаю Глазкову) Очень спокойный, рассудительный и общительный менеджер. Рассказал о всех нюансах, показал авто на выбор, помог достаточно оперативно провести все бюрократические вопросы и собрал комплект допов, которые в целом оказались все очень нужными. + Также сделали сразу оформление в ГИБДД, что оказалось очень удобно, т.к. позволяет забрать машину уже на номерах и с регистрацией. Остались очень довольны как обслуживанием и отношением Николая, так и самой покупкой!
Отдельно хочется сказать спасибо Наталье (кредитному менеджеру), так же все разъяснила по рассрочке, и достаточно оперативно оформились)
Купил здесь автомобиль и мне понравилось. Свой старый автомобиль сдал в трейд-ин; немного не хватало денег - оформил рассрочку. Все это осуществить мне помогли Алексей, Илья и Наталия. Большая им благодарность за профессионализм и человечность!
Все, что обещали или сообщали ориентировочно в виде диапазона, выполнили в полном объеме и по верхней границе. А для планирования серьезных дел это является большим подспорьем.
Рекомендую!
С салоном знакомы достаточно давно, и наконец дошла и до меня очередь покупки нового авто 😁
Удивило совпадение, что в трейд ин мою машину забирал тот же менеджер, который мне ее продал пару лет назад) Илья - отличный специалист, все быстро, четко - одним словом довольны его работой что 3 года назад что сейчас!
Далее очень хочу отметить и поблагодарить менеджера Николая Глазкова!
С ним работаем не первый раз (лично я первый) - не навязчиво (что является огромнейшим плюсом), все подробно рассказывает о выбранном автомобиле, и ты действительно хочешь его купить!
Работой представителей салона Ильи и Николая довольна - 10/10. Надеюсь мы еще не раз с ними будем подбирать автомобиль ☺️
Уютный салон, приятная атмосфера внутри, очень вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Овчинникову за помощь в подборе автомобиля, консультацию по доп опциям и просто за приятное общение), Пашук Максиму из отдела Trade-in за честную и быструю оценку старого автомобиля, а так же Анастасии Федуловой за помощь в оформлении страхового полиса. Желаю вам процветания и много продаж!
Сегодня приобрели автомобиль в данном салоне. Отличный салон! Очень рады, что выбрали именно этот салон. Приятный, вежливый персонал. Особое спасибо менеджеру Станиславу Солдатову за чёткое, быстрое решение задачи покупки авто. За грамотное и приятное общение, за серьёзный и компетентный подход! Хороших Вам продаж и терпеливых покупателей.
Недавно покупал Geely. Требовалось быстро приобрести автомобиль. И прошерстить весь рынок возможности не было. Выбор пал на Обухов по причине возможности traid-in (были тонкости по авто).
Персонал доброжелательный, весьма удобная локация для меня.
При покупке авто однако менеджером не было озвучено несколько нюансов по автомобилю, что сказалось на комфорте вождения. Даже даны гарантии определённые, идущие в разрез с реальностью.
Выдача "на отвали". После покупки выяснил, что у другого диллера более выгодные предложения есть. В разы. Остался недоволен конечно. Не рекомендую. Советую тщательно сравнивать с другими местами.
Большое спасибо менеджеру Николаю Глазкову. Мы рассматривали покупку Geely, но на тест-драйве в другом салоне машина не очень понравилась и мы передумали брать "китайца". Николай предложил проехать тест драйв еще раз у них, прокатил по специально выстроенной рядом полосе "неровностей" и позволил убедиться что машина все-таки достойная. При этом не навязчиво и информативно. Так получилось, что Geely мы в итоге купили у другого ОД (тут не было нужного варианта), но Николаю - большое спасибо, без его совета покупка бы не состоялась :)
Хороший автосалон. Выбирал Geely Atlas New в максимальной комплектации зеленого цвета. В наличии не было. Через пару дней позвонил продавец-консультант Николай Глазков, с которым я общался, и сообщил о наличии нужного автомобиля. Автомобиль был уже подготовлен к продаже, но опции все нужные. Сделали скидку, цена устроила. В итоге я его и купил.
Покупка была с трейд-ин и оформлением кредита. По цене моего автомобиля сторговались. В кредите не было заложено никаких дополнительных услуг. В салоне оформили страховки ОСАГО и КАСКО, поставили на учет в ГАИ. Уехал с госномерами.
Персонал в салоне вежливый и приятный. Спасибо кредитному специалисту Светлане, специалисту по трейд-ин Дмитрию и особенно Николаю Глазкову за проведение всех этапов договора по купли-продаже. Грамотный специалист и приятный в общении человек.
Рекомендую автосалон.
Приобрели автомобиль в автосалоне Обухов, хотелось бы поблагодарить ребят из отдела trade-in Илью и Дмитрия, цена была согласована и не заниже относительно предварительного осмотра. Так же спасибо менеджеру Николаю Глазкову. Жаль было расставаться со своей машиной, но нужно идти вперед и улучшать свою жизнь!
Всем здравствуйте.Решил сменить автомобиль и проехаться по автосалонам. Долго с другом выбирали салон по отзывам, по надёжному партнёру по авито и выбрали автосалон ОБУХОВ и не ошиблись. Поскольку бюджет был ограничен, смотрел авто с пробегом и остановился на Джили атлас про. Обслуживал меня менеджер Дмитрий, парень молодец, всё досконально рассказал, показал, объяснил, даже задержался сверх своего рабочего времени за что ему отдельная благодарность. Оттуда я и уехал почти на новеньком авто, впридачу подарили новую летнюю резину и сделали небольшую скидку, но всё равно приятно. Пишу от чистого сердца, отзыв не заказной. Рекомендую!
Очень хорощий салон Отдельное спасибо консультантам Илье и Дмитрию за их профессионализм. В январе купили джили атлас, очень довольны,машина просто супер,Спасибо Вам большое за очень хороший подход к покупателю Иван Иванов
Хороший автосалон, менеджер Малинин Александр хорошо знает свою работу, замечательно находит подход к клиенту, отдельно благодарны ему за это. Пока знакомство с Обухов только положительное, далее время покажет, дополним и отзыв тогда.))
Спасибо большое, Илье, Максиму, Георгию - за помощь в приобретении автомобиля. Высокий профессионализм и помощь в покупке, оперативность и слаженность команды в работе))
Пять баллов за честность и лучшее предложение!!! Менеджера Алексея Денисова, благодарю отдельно!!! Очень приятно с ним общаться! Профессионально рассказал нам с супругой о машине Джили Колрэй, провел тест драйв, и сделал коммерческое предложение, распечатал лист и отдал нам за сваей подписью. Я проехал ещё 4 официальных дилеров и никто не смог даже близко предложить такой вариант. Везде скрытые платежи и из-за этого ни кто не дает на руки распечатанное предложение. В итоге я вернулся в Обухов и купил там авто, установили много допов! Большое спасибо Алексею Денисову!
Планировали покупку авто, выбор пал на Geely, остановились на офдилере Обухов. Консультировал нас менеджер Сергей Овчинников, грамотный специалист, подкован во всех аспектах продукции Geely. Сергей помог определиться с выбором, рассказал и показал все в подробностях, приятно когда специалист может ответить на любой интересующий вопрос по авто. И наконец, выбрали модель Monjaro. От и до весь процесс был в руках Сергея, даже в свои выходные дни он был на связи с нами. Сергей услышал все наши "хотелки", точно и в быстрый срок мы получили свой авто в точности так, как мы его себе представляли! Ещё раз благодарим Сергея Овчинникова и салон Обухов!
Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию! Сделка прошла быстро и комфортно. Были получены ответы на все вопросы! Предложили хорошую скидку и диски с резиной в подарок!!! Остались максимально довольно!
Проходила ТО в сервисном центре. Атмосфера доброжелательная, персонал вежливый. Зона ожидания супер комфортная, вкусный кофе, есть что перекусить.
Все работы провели в срок и без накручиваний доп.услуг. Оплатить можно разными способами.
В машине ждал приятный бонус в виде фирменных влажных салфеток и бумажного пакета для мусора, который удобно повесить на сиденье. Мелочь, а приятно.
Очень приятное и уютное место. В части автосалона тоже всё красиво, менеджеры вежливые и не приставучие.
Очень крутой консультант мне попался. Николай Глазков. Я пришла уже почти под закрытие, выгляжу молодо, в других салонах ко мне даже не подходили, думали, наверное, что подростки пришли поглазеть )
Он же сразу встал, подошел к нам, рассказал обо всех автомобилях очень подробно, сразу понял, что именно мне нужно. Т.к. я девочка и оцениваю машину не только по техническим характеристикам, он очень быстро подстроился под меня. Очень четко и быстро произвёл все расчёты. В общем, огромный молодец)
Первый раз попала сюда в кузовной ремонт. Была в восторге от терпеливого обслуживания и в восторге от отношения персонала к клиентам. Отзывчивый персонал и приятные цены.
С того момента всегда пользуюсь сервисом здесь для прохождения ТО. Отдельно хочу отметить - очень приятная зона отдыха на улице: 3 часа ожидания проходят как 15 минутный отдых на даче. Советую.
Благодарю салон Обухов на Киевском, менеджера Сергея Овчинникова и кредитного специалиста Наталью за приятный опыт приобретения Geely Monjaro. Всё необходимое рассказали, никаких лишних услуг и комплектующих не навязывали, впечатления от сделки исключительно положительные.
Купили у них вторую машину! Очень профессиональный, позитивный коллектив! Сервис работает на отлично! Приходите и ВЫ не пожалеете! Доброго ИМ Здоровья и терпения в их труде и благополучия во всей не лёгкой их работе 🙏
Обещал, делаю.
И так буду немногословен!
Менеджер Денис, красавчик! После 3х дней метаний, согласовал скидку в 1млн рублей. Прописью: "один миллион" рублей!!! После такого предложения невозможно было продолжать строить из себя недотрогу.
Трейдин отдел.
Илья после того как отмыл мою старую машину узнал много нового, что скрывала грязь ))). Несмотря на вскрывшиеся новые особенности моего автомобиля, отступать от ранее озвученной суммы не стали.
Автомобиль с номерами обещали в четверг или пятницу.
Подменный авто еще дали бесплатно, кстати!
Надеюсь все будет четко. Позже дополню отзыв.
Дополняю как и обещал. В разговоре с продавцом была заявлена система предотвращения с впереди идущим авто , по итогу её нет. Звезду забираем .
Владельцы Geely будьте внимательны! Особенно обратите внимание на пункт 3, я считаю это мошенничество.
Заказ наряд #158394 от 11.05.25
1. Диагностика автомобиля не была произведена.
2. Работы проводились бегом, чтобы уложиться в норматив. Машина после мойки простояла 2 часа, к ней никто не подходил. После моего замечания, что моим авто никто не занимается, мастер сказал, что все сделают за 30 мин. Не переживать. Но ведь 30 мин мало для того, чтобы полноценно проверить авто….? 30 минут длится ТО, а за остальные 2 часа мы платим за стоянку 16000.
3. При сдаче мастеру автомобиля я озвучил, что купил фильтры самостоятельно и мне моментально увеличили стоимость работ практически в 2 раза. Не понимаю разницы в стоимости работ, когда запчасти одни и те же(оригинальные) Почему работы увеличиваются, хотя по телефону мне ни о каких скидках не говорили?
4. Работы были проведены за более длительное время, чем было озвучено мастером при приемке.
5. Мне не было предложено произвести совместный осмотр автомобиля.
На месте мной составлена претензия, которую приняли даже не читая. Отсюда можно сделать вывод, что скорее всего мастеру дадут премию за то, что он грамотно облапошивает клиентов…
Show business's response
shaulung
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Всем привет! Брал тут в декабре 2024 новый Geely Atlas New и автосалон заслуживает честные 5 звёзд. Чем мне он понравился? Да всем! 1) Приятная атмосфера, особенно под Новый Год, чай кофе шоколадки - всегда пожалуйста.
2) Хорошее отношение: менеджер не приставал сходу (как это всегда бывает), а подошёл и аккуратно (!) завёл разговор именно тогда, когда уже все было посмотрено и появляются вопросы по мелочам и технике. До этого был в двух автосалонах, в первом монотонно рассказывали заученный текст (интерес появился только когда я сказал, что собираюсь покупать), во втором было куча интереса (где к месту и где не к месту) и никакого понимания по технике (что не знаю, то додумаю на ходу и втюхаю) . Николай - это совсем другое дело: вовлеченность в разговор, интерес проявлялся к месту и от этого не выглядит показушным, по технике знания на 5+ (особенно в части вскрывшихся недавно недостатков: рассказал подробности, как исправляют, когда доделают, как проверить что стоит именно исправленная версия и т.п.)
3) Честность. За это прям отдельное огромное спасибо. В одном салоне предложили только пустую за ррц (а-ля плати-жди-забирай либо свободен). В другом машину надо подождать недельку, но вот я вам даю скидку прям из "своего кармана", но кредит только со всеми страховками, ибо так положено и нигде другого варианта не предложат. К слову, из этого салона потом звонили и предлагали вытащить ещё скидку (наверное из другого "кармана"). Здесь всё честно: машина стояла на стоянке - пойдемте посмотрим, что-то не посмотрели - не вопрос давайте ещё раз посмотрим (при этом несколько раз Николай проверял и показывал VIN в документах и на машине, чтобы убедиться что мы говорим и смотрим одну и ту же машину).
Ценник? Я думаю что смог бы найти пустую машину и немного дешевле, но предыдущий салон все "свои карманы" вписал в тело кредита. Здесь же предложили машину по реальной итоговой цене предыдущего салона с кучей допов (просто кучей, с неё аж со всех сторон эти допы "лезли"). С учётом того, что я почти все эти допы собирался делать сам (то есть лишнего ничего не ставили), предложение показалось более чем заманчивым. Однако за все приходится платить - машину в трейд-ин оценили ниже всех. Мне повезло весьма вовремя подвернулся покупатель и получился следующий разговор с салоном: "мы вам предлагали условия на новую машину без привязки к старой, вам удалось продать - отлично, приезжайте за новой, все условия сохраняются". Тут и думать не надо было. Плюс: договора читал больше часа с придиркой к каждой запятой. В ответ только предложения чая или кофе и ни грамма нетерпимости (хотя другие клиенты тоже были). Пришли вдвоём с женой ещё сначала было понятно что инициатор покупки я и "обрабатывать" надо бы меня, но нет: от начало и до самого конца внимание уделялось одинаково обоим, со всем вниманием к мелочам для каждого. Машину обещали подготовить ко вторнику, договорились не торопиться и выдать в пятницу (мне было неудобно из-за командировки). При этом во вторник позвонили со словами "Алексей, звоню для информации: машина готова, поэтому если у вас поменялись планы, то мы можем её выдать пораньше. Нужно только пару часов чтобы её подготовить к выдаче" (то есть нормальный разговор по делу без всяких этих "слушай э, машину сделали, когда уже заберешь, чего ждёшь?!"). Рассказали где располагается ближайшая заправка, на что обратить внимание при первых выездах, особенности вождения в целом и обкатки в частности, в конце концов бантик на машине и отличные фотки выдачи на память. Итого: честная, большая работа с полной самоотдачей. Не покупка получилась, а сплошное удовольствие.
К слову, шикарнейшая зона для клиентов на сервисе, так что хоть мне и далеко, подумаваю туда катать на ТО... Львиная доля заслуг за моё хорошее впечатление о месте лежит конечно на манеджере Николае Глазкове (отдельный привет), однако все, с кем пришлось общаться, оставили только положительное впечатление.
Иногда обращаюсь сюда со своей престарелой машиной, т.к. должны разбираться.
Инфраструктура осталась от салона "Вольво", поэтому внутри всё хорошо: большая парковка, удобная приемная, в зоне ожидания дорогие кожаные кресла с подставками для ног, кафе, билиард. На территории есть небольшой парк с лавочками, беседками и прудом с рыбками.
Цены совсем не демократичные. Платить придется за каждый поворот гайки. Как-то по гарантии заменили руль, но поставили неровно по отношению к колесам. Чтобы исправить, пришлось оплачивать сход-развал. В подавляющем большинстве случаев предлагают не ремонт, а замену узла/детали на новые.
Практически всегда приличные очереди на запись - 10-14 дней.
Купили автомобиль а этом салоне, хороший продавец, сделку оформили достаточно быстро. Но есть огромный минус. 13.04.25 приехала на ТО и хотела оформить подменный автомобиль, потому что ждать два часа, но мне сообщили что у них вообще нет подменных авто.. это огромный жирный минус сервису. Поэтому 3 звезды.
Отвратительное сервисное обслуживание. Сотрудники ничего не знают о прошивках, если вы их спросите, они скажут: ну вы заезжайте к нам, мы вам скажем. А эту прошивку ЭЛЕМЕНТАРНО можно посмотреть по вину на сайте, есть она или нет. Так и у нас было.
Начну всё с самого начала: купили джили атлас нью, продавец всё красиво рассказал, накидал допов (нет конских страховок - это большой плюс, тут их хвалю), зачем-то выписал нам два вида ковриков, да, прошляпили сами, потому что всё ведь им быстрее, быстрее надо подписать, на нас мадам в кредитном отеделе смотрела, как на каких-то дебилов, когда мы ЧИТАЛИ кредитный договор, и фыркала в трубку кому-то из своих, что она не знает как долго это ещё будет: намекая, что мы её задерживаем. Дальше, в день получения машины нам выдают машину с вмятиной! Небольшой но вмятмной, очень неприятно. Хорошо, что заметили. Нам пообещали всё исправить, но то сотрудник заболел, то уволился продавец, с норме попалам спустя 4 месяца нам её сделали. Ни извините, ни-че-го. А потом эпопея с обслуживанием... Сотрудники там работать не хотят, вот есть основное - проверить то, то, вот и всё. А если что-то с электроникой, то тут уж будь добр "возись сам с этим", климат не работает спустя несколько заездов к дилеры, первый раз нам сказали, что нет прошивки, а оказывается она была уже давным-давно давно, во второй раз, мы сделалт, по факту не сделали, видимо, этот дилер, не знает как делать. Клиентоориентированность нулевая. Ездите зато к ним почаще... А то нам заняться больше нечем
В общем, скажу так машинам нас нравится, а вот дилеры нет, обслуживание нулевое. Сейчас порекомендовали другого дилера, с хорошими отзывами также и по сервису, будем пробовать туда. Всем не рекомендую Обухов джили. Почитайте и спросите в чатах у владельцев, они вам подскажут хороших оф. Дилеров. Но точно не Обухов!
Очень рада ,что приобрела авто именно в этом салоне .По делу случая приехали с супругом на тест драйв .
Все понравилось,менеджер Игорь все рассказал ,показал .Перешли к выбору комплектации авто и цвету.Т.К приехали достаточно поздно менеджер обещал позвонить на сл день и сообщить о наличии именно той машины которую я бы хотела.
Утром позвонил ,обрадовал,что черная машина с темным салоном как раз приехала к ним на продажу )
Сделка прошла быстро ,допы не навязывали ,взяла то, что мне показалось необходимым .
Впечатления остались только положительные 👍