A wonderful dealership. We bought a car in it. The staff are very polite, competent, and well versed in their work. Only a positive impression. All the best, further development and prosperity!
Excellent location, pleasant staff, parking, quiet friendly atmosphere, convenient opening hours from 8-20 am daily.
The client room is a separate story: a billiard table, a playstation, comfortable sofas, coffee. In a word, everything is for customers
I addressed the issue of diagnostics of the Tugella suspension. Everything was done quickly and efficiently. I would like to note the kindness and professionalism of the master of the service station Artyom. I answered all the questions about the operation. Thank you very much for your good attitude and success in your work!
I bought monjaro here. A good consultant tried to tell and show everything. I was not lazy to go outside and hide cars there. I also helped after the sale. A very nice waiting room. The technical staff is also trying their best. It's just a pity that immediately after the purchase there were two issues with the parking sensor and the alarm system. I had to, as they say, "drive 2 times." But, unfortunately, this is a problem for many services - there is room for technical staff to grow in competence.
Otherwise, everything is very good. I will put 5 in advance, I hope you will not disappoint with further maintenance.
We reserved the car after inspection and test drive to coordinate the purchase through a leasing organization. The leasing organization contacted the salon and warned that the process of evaluating the lessee and the leased item (car) was underway, there were no complaints from the manager. Within two working days, we agreed on all the conditions with the leasing company and contacted the salon that we were ready to buy the car, to which we received a response that the car had already been sold by the director. Both the director and the sales manager Egor behaved unprofessionally and incorrectly. We do not recommend buying a car at this car dealership, as the behavior of the staff is unpredictable.
The staff is good, friendly, they consulted well and understandably on questions, the only disadvantage is that you need to adjust to the car dealership for a test drive, it's strange.
In 2021, we purchased a Geely car, and when buying it, the manager was outrageously polite, responsive and friendly! However, as soon as you left the salon, you immediately ceased to be interested in this institution! Well, okay, I didn't really want to, but after a while I had to apply after an accident to paint the damaged element! I felt that I did not go to the service center, but straight home to the service staff, and even on their day off)))
Then there were several requests for scheduled maintenance. Those comments that she indicated were not eliminated, and the cost is sky-high. And only when referring to the third ONE to the auto repair shop Alexander, my comments and wishes were taken into account and eliminated! THANK him for that!!! But I think Alexander is rather an exception to the rule! In my subjective opinion, it is a disgusting salon that I do not want to go to, but unfortunately there is no choice in Mogilev!
Я обратилась в салон по вопросу приобретения Geely Tugella. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольна, желаю салону больших продаж и процветания!
Огромное спасибо менеджеру Артему за его доброжелательность и оперативность!
Well, why can you drive two different cars in Minsk for an hour to compare them, but it's not necessary to do this in the village of Mogilev?! And even if you make an appointment by phone, even in a week or two.
First of all, I want to mention the work of a bank employee Tatiana, a very competent girl who is 1000% in her place. And now about the disadvantages, when they offer a car, they don't say a word about extras, i.e. in addition to the cost, you need to have at least 5.0 thousand rubles (this is the minimum). The biggest disadvantage is the constant breakfasts (call tomorrow, the day after tomorrow, in an hour, etc.) If you ordered extras in solon, then by the time you were promised to give the car, add at least three more days. The impression of the salon is both the first and the last for two stars with an advance payment. I would not like to contact them anymore.
I personally like everything so far. A couple of days ago, I picked up a car that was ordered two months ago. On our first visit to the salon, where my wife and I came just to look, we were met by the manager Artyom. A very sociable and pleasant young man who answered all the questions in quite detail and clearly. He listened to all our "wishes" and also explained everything very clearly. It was probably his charisma that prompted us to decide to buy Gilly.We registered and received information in Viber for two-way contact with Artyom. I stopped by a couple of times a month for "control" and communication with Artyom strengthened my confidence that it was about to...))) The salon itself does not stand out in any way and is even cramped, but this does not constrain customers. I have not been in the new waiting room yet. When making a purchase, I contacted Tatyana, an employee of Belarusbank, who also showed the best qualities of a professional, a person and a consultant. I will continue to be serviced at this center and, I am sure, I will receive high-level services every time.
P.S. The bow, however, is tired…
I have been the owner of Geely Coolray for 3 years and regularly come to this particular dealer.
A convenient form of recording via the website, followed by a callback. There is always an opportunity to make an appointment for a convenient date and time.
The work is done clearly, the clients are treated with understanding. The prices for the dealer are affordable.
The rest room for clients is comfortable and diverse.
I would also like to thank Artem, the service station master, and Elena, the customer service specialist, for their ability to find an approach to clients and the work they do.
We went to see, eventually bought a car) polite staff, but sometimes confused what was said initially and what was not. It happened several times like this: in order to attract and interest the client, they will say one thing, in the end it turns out quite differently, and it turns out that what was promised was in principle impossible at the factory. There are attractive conditions for buying on credit and leasing for those who do not have the entire amount to buy a car. It's too bad that there are no available cars on sale, there is a queue and an entry for them. You can wait from 1 week to 6 months for a car.
Last year I was in line to buy a new car for four months! All this time, I was supported and encouraged by the staff of the car dealership! Polite and helpful staff! Let's look at competence in the future:There are no questions yet!
Приятный коллектив и место. Отдельная благодарность старшему менеджеру Артёму Владимировичу за сопровождение при покупке автомобиля юридической организацией. Очень хорошее впечатление о работе этого грамотного специалиста и отзывчивого человека. Спасибо огромное!!
The first time I came here to choose a car. I really liked the manager Denis (I'm sorry if I misstated the position). He explained everything politely, correctly, answered all my questions, helped me choose a car, choose payment terms.
They made a gorgeous rest room, now you're happy when you need to take the car for repair. You're going to have a good time. Billiards, PS, lots of board games, wi-Fi, workplace.
Prices have become acceptable for repairs.
They will always help if you urgently need to fix it.
Good attitude towards customers.
So far, everything is high quality
There are always a lot of people, but you don't have to wait long
The official dealer of Gili in the city of Mogilev, good location, the room itself is not large, there is a recreation area where you can wait until your car passes THAT, offer tea, coffee, there is a zone for children.
Отличный дилерский центр.Прекрасные специалисты в отделе продаж, грамотные консультанты и приятная дружеская атмосфера в коллективе. Отличная парковка, встретили с улыбками и чашечкой ароматного кофе!!! Очень приятно удивлена!!! Давно не встречала такого сервиса!!!
Преобретали в этом магазине машину, первое что хотеться отметить это конечно качество, прошел уже год, очень довольны покупкой. Пока обдумывали покупку в салон приезжали несколько раз, и всегда все сотрудники очень приветливые, улыбчивые, такие внимательные слышат что хочет клиент. Что сказать сервис на пять с плюсом. Рекомендую это фирму не пожалеете.
Polite staff, in principle, as in any salon, the cabin is clean, but the staff is in no hurry to help and make a choice, you have to pull everything out of them with cliches
Well done trying. Not everything works out perfectly. I think there are not enough specialists. But the growth in the quality of services is clearly visible.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍Купили здесь авто… 🚙🥰 всё очень понравилось. Обслуживание на высоком уровне. Всё показали и рассказали.🤗 Ребята молодцы!!!! 💪 Мы остались довольны☺️👍
Замечательный и очень отзывчивый коллектив, всегда готовы пойти на встречу. Особенная благодарность главному экономисту Регине и старшему менеджеру Артёму.
Purchased a car in your showroom. The service is at the highest level. The whole team is distinguished by friendliness to customers. Comprehensive answers have been received to all questions.
При посещении дилерского центра Могилевмоторс 14.09.2022 хочу поблагодарить весь коллектив за терпение(опоздал на 30 мин.), и оказанное мне внимание(улыбки, вежливое общение, кофе и т.д) и проделанную работу над моим автомобилем)).
Все указанные недостатки в заявке были устранены.
Также отдельное спасибо сотрудникам центра Анастасии, сдача авто на гарантийное обслуживание была мгновеная), и Регине, при получении автомобиля из зоны сервиса, общение с ней оставило только позитив и хорошее настроение)).
Надеюсь так будет в этом центре всегда и со всеми клиентами.
Были в автосалоне , меняли шины. Все очень достойно. Приятный персонал, вежливые ребята. Время ожидания пролетело незаметно с ароматным кофе. Спасибо за хороший сервис
Отличный сервисный центр!!
С порога вам всегда предложат кофе и встретят с улыбкой!!
Запись по времени работает отлично даже если опоздал тебя дождутся.
В плане оказания работ все на высшем уровне 100 раз подойдут и расскажут о проблемах с машиной и предложат решение проблемы.
Проедут с тобой, послушают каждый стук и писк, это я к тому что я очень дотошный клиент))
Отдельно отмечу их коллектив это добрые и отзывчивые ребята.
Я в который раз проходя ТО либо кой нибудь ремонт уезжал с прекрасным настроением.
Приезжайте и увидите все своими глазами !!
Замечательный,дружный и высококвалифицированные коллектив.
Без предварительной записи устранили проблему с кнопкой открытия двери багажного отсека.+кофе и приятное общение.
Консультации на проессиональном уровне.
Позитив на неделю.
Добрый день.
Очень довольны работой сервисной команды Могилевмоторса. Уже не первый раз, преодолев 4000 км., обращаемся на данный сервис. Всегда выслушают нас очень внимательно, четно и слажено проведут работу. Мы на 100% уверены в том, что машина будет работать как часы. Выражаем огромную благодарность за вашу работу. Желаем вам процветания и только хороших клиентов.
Хороший сервис обслуживаюсь у них три года, и вижу как ребята растут профессионально, единственный весомый минус отсутствие хорошего кофе во время ожидания машины из ТО.
Давно сотрудничаем с данной организацией, очень приятный персонал, всегда встречают улыбкой... К рабочим вопросам подходят с пониманием, дают дельные советы. Персонал держит марку солидной организации....
Приезжали на сервис, ребята знают своё дело. Всё прошло быстро и чётко. На приёмке был мастер Андрей, выслушал замечания и просьбы.
Не касаемо Сервиса, на развороте под мостом ремонт, немного заблудились, если бы нам на выходе подсказали, было бы проще)))
Самый лучший дилер в Беларуси. Всегда идут на уступки. Сразу видно как ведется работа с клиентом. Всегда езжу только в Могилев к этому дилеру на обслуживание
Были на сервисе, остались приятные впечатления. Быстро, четко и без лишних заморочек, как и нужно👍 Цены на запчасти порадовали. Спасибо работникам салона, вы молодцы!
Отвратительное отношение персонала! Удивляет как они вообще продают авто, Приехал не тест драв, из другого города - в итоге, можно сказать, что менеджеры просто «отговорили» от поездки,,,,,
3
1
raysum
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Быстро и качественно произвели ремонт авто. Вежливые, квалифицированные, готовые помочь сотрудники. Цены высоковаты, но это обычно для официального сервиса. Из минусов - не удобная зона ожидания клиентами, можно поставить нормальные кресла.
Индивидуальный подход к каждому клиенту, вежливый персонал, качество работы неплохое. Бывают нюансы, но здесь может быть просто человеческий фактор. Из минусов не удобное месторасположение.
Купил своего Джили у них. Приветливый персонал, квалифицированные консультации, неплохой сервис. Минус одна звезда за срок поставки кузовных элементов для ремонта.
машина в Москве прописана, а гарантия белорусская. все рассказали о действиях на случай гарантийного ремонта. вежливо. перед этим заезжал к дилерам в бобруйске. это был тихий ужас, ни какого желания заезжать к ним на обслуживание