Geely Losiny Ostrov
327 reviews
January 11, 2024
Недавно приобрел автомобиль в этом салоне и остался в восторге от условий покупки. Весь процесс прошел гладко и приятно, без каких-либо проблем. Очень доволен своим выбором и обслуживанием здесь. Рекомендую всем, кто ищет качественный автомобиль и высокий уровень сервиса
1
1
December 16, 2023
Был тут на ТО-4 своего Geely Coolray. Посоветовали одноклубники tg канала geely coolray- Москва. Ну что сказать ехал с настороженностью. Цена была в разы ниже чем в том месте где обслуживался ранее, там стало совсем плохо и очень дорого.
Запись сюда делал через autоspot.
Итог, по делу.
Менеджер по сервисному обслуживанию Владимир, адекватнейший человек. Все рассказал, все показал.Цена ни на рубль не повысилась, учли все скидки👍👍👍. Были опасения , что не попал в ремзону, вечером сдавал автомобиль, утром забирал. Мысли, а если не видел процесса, значит накосячат. К счастью, этого не произошло. Все поменяли, все залили, все закрутили, старые запчасти аккуратно положили в пакет. Машину выдали в оговоренное время. Машина довольна, я доволен+ бонус, уборка в салоне автомобиля, бесплатно🔥💗. Сервис на высоком уровне. Спасибо Geely business car. Приеду еще раз.
1
1
February 9, 2024
Спасибо сотруднику компании Джилли Дамиру за очень корректную работу. Всё объяснил, был вежлив и учтив. Познакомил со всеми нюансами машины Атлас Про. Посоветовали какую охранную систему поставить. Машиной довольны и довольны работой коллектива. СПАСИБО
1
March 21, 2024
Приезжали пока просто посмотреть. Салон современный, светлый. Персонал дружелюбный. Выбор машин есть. Цены показались обычными. Но консультант сказал, что есть акции, если в кредит, если по трейд ин, т.е. цену снизят. Здесь же потом можно ТО проходить. Хорошие впечатления.
1
January 9, 2024
Недавно стал обладателем автомобиля, купленного в этом автосалоне. Поразило внимательное и профессиональное отношение персонала. Покупка прошла быстро и эффективно, без лишних хлопот. Автомобиль превзошел все мои ожидания, огромное спасибо команде за их работу!
1
1
February 15, 2024
Самый близкий и удобный для проведения ТО еду по Ярославле из Сергиев Посада. Стандартное время обслуживания. Комфортная Зона ожидания. В соседнем Toyota есть кафе, из него можно посмотреть работы в цеху и свой авто. Персонал доброжелательный.
1
December 3, 2023
Недавно стали посещать этот салон. Внимательность и вежливость персонала очень подкупает,ранее обслуживались в другом салоне недалеко ( достаточно известном в городе). Хорошая система бонусов и скидок. Прошли здесь ТО,меняли резину. Все качественно и быстро.
1
November 26, 2023
Техцентр не плохой, цены нормальные, зал ожидания на троечку,камеры как ремонтируют авто к сожалениюя не нашёл, надеюсь камеры востановят, по обслуживанию меня устраивает, авто выдают чистую, спасибо сотрудникам техцентра.
У моего кулрея с самой покупки жил своей жизнью сенсор закрытия на левой ручке двери, то работает то не работает, за три года не один дилерский техцентр не мог что-то сделать все отмазывались якобы она же ещё работает вот как совсем не будет так и приежайте, в этом тех центре разобрали всё почистили по гарантии и теперь всё работает, Ура, огромное спасибо, я очень благодарен.
2
1
November 4, 2024
В шоу руме все модели не выставлены, при этом какие стоят в двух экземплярах. Это, пожалуй, единственная придирка, в остальном все на высоком уровне
2
1
October 7, 2024
Быстро нашли несправность в машине, запчасти были в наличии, сделали приличную скидку. Спасибо!
1
March 31, 2024
Покупал тут машину, gelly coolray рест.
По машине была отзывная по приводу багажника , менеджер и салон об этом знали, но продали машину не сказав об этом, позвонив в сервис , записали на замену, через 2 недели. Все скидывают вину друг на друга. В сервисе говорят вина менеджера, менеджер обратное. В общем надеются что клиент не узнает , и так прокатит.
Работа сервисного отдела вообще ужасная. Максим( фамилию не помню) как сказал записал меня на замену привода, и к электрикам на прошивку ГУ, в итоге когда приехал сказали , сто к электрикам не записаны, если время будет примем , в итоге целый день машина пробыла в салоне.
Одним словом если человек деньги не платит, им наплевать на клиента . Хотя может так даже когда и платно делают.
К машине нареканий нет, но из за отношения сотрудников не рекомендую обращаться
1
1
February 12, 2024
Оформил здесь Джили Атлас Про в кредит. Получились вполне комфортные для меня платежи. Теперь серебряный красавец с мега комфортным салоном мой. Дилерский центр отличный, скоро приеду сюда на обслуживание.
1
June 27, 2024
После первого посещения,выделил для себя данный сервис лучшим ,среди тех, которые доводилось посещать:технологическая мойка -это полноценный комплекс, без замечаний, рекомендации исключительно по существо и цена приятная ТО-1 10000км .
1
1
September 16, 2023
Обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе и всегда остаюсь доволен. Персонал здесь не только приветлив, но и готов помочь с выбором запчастей, подсказать и объяснить все тонкости. Особенно удобно то, что есть зона для клиентов, где можно комфортно находиться, пока автомобиль находится на обслуживании.
2
2
October 8, 2024
Всем рекомендую данный салон! Самое главное здесь я увидел человеческое отношение, без навязывания лишних услуг
1
1
May 17, 2024
Посетили данный автосалон с целью покупки нового авто рассматривали Монджаро, работу менеджера по продажам могу оценить на твёрдую пятерку, а вот трейд ин...Если хотите обесценить свой авто, Вам сюда, до этого было 4 оценки в разных салонах и здесь предложили наименьшую цену.Ужас, развернулись и уехали...Если есть желание проверить мои слова, то по приезду сразу обращайтесь в трейд ин, чтобы не терять время и цена выкупа Вас приятно удивит.
3
January 22, 2024
21.01.2024 посещал дилерский центр Бизнес-кар (Geely Лосиный остров). Авто Geely AtlasPro (2023 г.в)
Причина обращения:
1. Не открывается задняя правая дверь (изнутри и снаружи, защита от детей отключена!)
2. Не работает бесключевой доступ на пассажирской двери
После технической мойки у ОД и нахождения автомобиля в теплом боксе поломки САМОликвидировались: заработала дверь и бесключевой доступ. Причину поломки не искали, обшивку двери не снимали, продули и силиконом побрызгали, что можно снаружи замка.
В просьбе снять обшивку и изучить истинную проблему - отказали. (Хотя при записи по телефону просил чтобы была такая возможность - предвидел.)
Результат оказался нулевой – в этот же день дверь снова перестала работать!
Двери с момента покупки у ОД новой машины не вскрывались, причины моей как пользователя, быть не может. Тем не менее работы проведены в недостаточном объеме, в результате чего снова вышла из строя дверь.
Тем не менее обслуживание приятное, отношение хорошее. Но полумеры принятые ОД по устранению неполадки портят всякое впечатление!
1
November 9, 2024
Разочарование выглядит именно так.
В июне подыскивал себе машину. Приехал туда где в лучшие грды купил лексус. Бесконечно долгое ожидание свободного менеджера ( при «сверхзагруженных»стучанием по клавиатуре . Руководству!- это тревожный значок- игнорирование живого клиента).
Минут через 30 освободился менеджер . Разговаривал на бегу через губу демонстрируя не просто незаинтересованность, а какое-то пренебрежение. После тест-драйва который пришлось едва не выпрашивать и разговора во время которого ощущаешь себя человеком второго сорта, перешел через дорогу и купил себе чанган ( салон благодаря работе профессионалов не заработал 2,5 млн).
Вчера жене приспичило пересесть на монжаро или тугелу. Снова позвонили в лосиный остров. В процессе телефонного звонка пришли к выводу, что уже 4,5 млн руб лучше потратим в другом месте.
Если руководители салона будут читать этот отзыв- ребята! У вас серьезные проблемы с персоналом. Они не клиенториентированы. Те продажи которые у вас сейчас есть исключительно благодаря известным событиям в автосфере, но когда это закончится клиенты пойдут туда, где их не будут ненавидеть
ПыСы: мне там ниже какую-то помощь хотят оказать. Большое спасибо конечно. Обязательно заедем с супругой на машине, купленной в другом салоне с другим отношением сотрудников к покупателям, чтобы вы мне помогли лишний раз убедиться в правильном выборе
1
1
February 28, 2024
Нормальный дилер.
Скидку давали неплохую.
Общение с менеджерами ненавязчивое, приятное. Тест драйв - легко, без заполнений заявлений и анкет.
Спасибо Дмитрию из трейд-ина, адекватный понимающий подход к оценке и менеджеру Артему.
1
March 26, 2024
Год назад делал ТО 3 Джили Атлас у этого дилера, было всё превосходно! Но за год отношение к клиентам в корне поменялось......
Сервису видимо очень деньги нужны и побольше...
Мало того, что при прохождении ТО при оплате цена оказалась на 10% больше заявленной суммы, так ещё и некоторые позиции не сделали, но зато приписали то чего точно не делалось.
Больше туда нт ногой.......
3
1
July 18, 2024
Регулярно проходил ТО еще на Камри, которые раньше тут активно продавали. Никогда не возникало нареканий, всегда все проходимо четко по времени и качеству.
1
March 6, 2024
Заезжали смотреть машину. Много моделей есть в наличии. По ценам средне. Но если старую сдавать, то по трейд ину сделают хорошую скидка, там есть специальная программа. Также уточняли про покупку за нал, нам ответили, что без проблем. Планируем вернуться за покупкой в следующем месяце.
1
March 14, 2024
Заезжал посмотреть новый атлас и тугелу, тугелы не было в шоуруме. Несмотря на занятость другим клиентом девушка менеджер пообщалась ответила на интересующие меня вопросы за что ей +, но контактами не обменялись, в следующий раз прийдется заново с кем то из менеджеров общаться это -. Цены ррц, презентыи скидки обещали минимальные, до нг ситуация в другом салоне поинтереснее была.
1
August 21, 2024
Давно заглядывался на Geely. Программа трейд-ин помогла в покупке новой машины. На момент моей покупки, самая дешёвая в Бизнес кар.
1
September 6, 2024
Обслуживал в этом сервисе две тугеллы с разницей 1 мес. При приемке первого авто на ТО 1 была озвучена проблема касающаяся отключения режима «авто» на климат контроле при разговоре по громкой связи авто (требуется прошивка ГУ), но оказывается в рамках ТО обновление ПО ГУ выполнить в этом сервисе нельзя, надо записываться и приезжать на обновление отдельно. При приемке второго авто были заявлены проблемы с ближним светом фар. Приемщик отказался проводить регулировку в рамках ТО, не смотря на то, что по регламенту проверка и регулировка (при необходимости) осветительных приборов входит в регламент. В момент проведения ТО первый и второй автомобиль подпадали под отзывную компанию «дополнительная защита крепления пыльника» никто ни словом не обмолвился. Техническая мойка авто не входит в стоимость ТО, но вас об этом не предупредят, узнаете когда счет выставят. При этом авто помыли так, что кузов и стекла покрылись белыми разводами до такой степени, что пришлось сразу ехать на мойку, а мойщик вытирая крышу, грязной обовью наступал на пороги и изгадил весь салон. На первом авто смазали контакты аккумулятора, на втором - нет. Все ТО сводиться к банальной замене масла и фильтра за 17 тыс руб. При этом не уверен на 100%, что замену произвели, т.к. обещанный видеоролик с отчетом в приложении так и не появился.
4
May 10, 2024
Отличный сервис. Есть постоянные акции и предложения. Приветливый персонал на сервис, чего не могу сказать о менеджерах по продажам. Два раза перед покупкой авто приезжали и оба раза ноль внимания. В итоге авто куплен в другом салоне, а обслуживаю здесь.
1
May 1, 2024
Денису Зарецкому мой пламенный привет! Помог определиться с выбором авто. Машиной доволен, гоняю уже третий месяц. Машину хорошо чувствую на дороге. Салон максимально комфортный.
1
1
October 21, 2023
Пользуюсь услугами 14 год подряд. Отличное соотношение цены и качества. Оперативно, качественно и ТО и ремонты различной сложности. Покупкой Машины довольна.
1
October 12, 2024
Менеджеры как соные мухи. Обслуживание клиентов очень слабое. Заинтересованность в новых клиентов нету. В данный салон больше обращаться не буду.
1
1
August 8, 2024
Сервису доверяю. Работают по честному. Нашли выход, предложили оптимальное решение моей проблемы.
1
September 23, 2024
Цены космические ,качество так себе ,вообще почему-то все цены завышают.вообще все продавцы машин очень накручивают на ровном месте.
July 10, 2023
Ездили по намеченым автосалонам, искали машину. Сюда заехал потому что увидел его с дороги. Я был с двумя детьми, и своей мамой. Зашли, все красиво конечно.. но к нам даже не подошел никто, может мы не так респектабельно выглядили, не знаю.. но даже при попытке что-либо спросить, просто не реагировали. В итоге взял брошурку на Coolray, и уехал восвояси.. Машину в итоге купили, но в другом автосалоне. Я не в коем случае не ругаю тут никого.. но как то сухо все, вяло. Я не так часто покупаю машины))) и наверное сейчас что то изменилось в подходах к покупателям. Но я бы еще понял, если там очередь стояла, ажиотаж был.. А так, лично мне, стало не приятно там находиться спустя 5 минут, сразу захотело уехать.
5
August 10, 2023
Покупка прошла прекрасно- всё быстро и клиентоориентировано.
Сервис…..кошмар как он есть. Записан был на 9 утра. Записываясь по телефону, проговорили всё что нужно сделать на ТО0, включая обновление ПО на машине что рекомендовано производителем.
Машину приняли в 9-40. Т.е. потратили 40 минут моего времени на то чтобы я просто ждал менеджера.
Софт не обновили потому что у электрика отдельная очередь…..да меня не волнует у кого какая очередь- мы проговорили все работы на звонке! Сами регулируйте свою очередь!
ТО должно было занять 1,5 часа… Оно столько и заняло но сейчас 12-45 и я уже час жду когда до меня дойдет очередь на выдачу автомобиля, который стоит на улице и тоже ждет ….
Как сложно заработать клиентскую лояльность но как легко потерять клиента, да?
6
December 14, 2023
Отличный выбор автомобилей и невероятно знающий персонал в Джили Лосиный остров. Они помогли мне найти идеальный автомобиль, соответствующий моему стилю и бюджету
1
1
October 24, 2024
В целом нормальный автосалон, покупал здесь окаванго, попался нормальный менеджер, можно общаться.
December 26, 2023
Вежливое отношение, чай, кофе...
Мастер-консультант принял машину, внимательно выслушал, принял обращение. В течение ремонта периодически отзванивался и держал в курсе событий по ремонту автомобиля.
Единственный и, наверное, существенный минус - не предоставили подменный автомобиль, хотя было ясно, что ремонт не на один день.
1
July 29, 2024
Сам салон работает хорошо но вот от гарантийных работ они просто открещиваются и отсылаются на производителя и это очень печально
3
February 17, 2024
Мне понравилось посещение, если сравнивать ТО на новой Риге в мейджоре и здесь, то небо и земля. Здесь профессионально и с толком все сделали ничего лишнего не навязывали, а на новой Риге в мейджоре один трёп и никакой работы , полное недоверие, мажоры одним словом. А здесь мне понравилось, поэтому рекомендую.
1
June 12, 2024
Быстро и оперативно работают. Рассчитали кредит по машине, итоговая сумма оказалась реальной и меня устроила. Купил авто, не прогадал в выборе и условиях покупки.
1
1
August 19, 2024
Хорошие специалисты по двигателям. В сервисе отличное оборудование, для диагностики.
1
April 13, 2024
Планировал свою старенькую Гранту продавать через Авито. Но в этом центре рассказали про трейд ин. Если сдаешь по нему, то делают максимальную скидку по кредиту. Получается очень существенная разница. Посчитал, так получается выгоднее, чем самому продавать. Теперь езжу на Атлас Про.
1
1
October 27, 2023
Покупал новый автомобиль. Все по делу, выгодные условия по сравнению с другими, компетентные консультации с нормальным объяснением всех нюансов. Отдельный плюс и благодарность менеджеру по работе с корпоративными клиентами Анне. Салон функциональный и уютный, правильно зонированный.
1
August 23, 2024
Обслуживаю здесь своего джилика, нареканий нет, приветливый персонал.
2
August 16, 2024
Отдел запчастей -уволить!
Медленная девушка,ждать пришлось 30 минут ,она смотрела и хлопала глазами в поисках антифриза
1
May 4, 2024
В Джили мы влюбились еще четыре года назад. До сих пор ни разу не пожалели, что купили эту машину. Она нас никогда не разочарует. Воспоминания о салоне и о дне приобретения машины самые теплые. Сотрудникам успехов в работе!
1
1
April 6, 2024
Оставлю отзыв о сервисе данного ДЦ. ТО сделали нормально. Думал, раз дилер, то денег оставлю немеренно. Но нет, цены были как на сайте, без лишних накруток. Персонал профи в своем дел, мастер все сделал быстро и грамотно. Буду обращаться по мере необходимости.
1
1
May 3, 2024
Купили новенький джили. Вместительный, современный. Машина нам очень подошла. Для большой семьи отличный вариант.
1
March 27, 2023
Проходил ТО.
Плюсы:
- скидки,
- ответственный подход,
- четко по регламенту,
- бесплатная мойка авто, и уборка пыли в салоне.
- оригинальные запчасти,
- смазка узлов и механизмов.
Минусы:
- мошенничают с объемами заливки масла, по паспорту в авто заливается 5,6 литров масла, по накладным залили 6 литров и это согласно щупу получилось всего 40%. У другого дилера джили 5,6 л. масла по щупу получалось 70%.
- задержали автомобиль на 1,5 часа, хотя изначально обещали сделать до 13:00.
6
1
June 19, 2024
Понравилось быстрота и качество обслуживания, персонал доброжелательный и понимающий клинта.
СпасиБо.
1
2
October 14, 2023
В сентябре я приобрела Geely Atlas в этом салоне, и могу сказать, что осталась очень довольной своим выбором. Мне понравилась спокойная атмосфера в салоне и компетентный персонал, который помог мне сделать правильный выбор.
2
1