Клиентоориентированность нулевая. В какой бы салон ключ авто не обратился бы, с тобой будут разговаривать через губу, это в лучшем случае, если подойдут к тебе.
На новый атлас на тест драйв не попасть, так как он в ремонте уже несколько месяцев. На монджаро тоже сразу не попасть, только через несколько дней. Если ты говоришь, что проездом в городе, то это никого не волнует.
Рассказываю... Созвонились с салоном, заказали авто, обговорили цену. И какое было наше удивление, что на день приезда, цена авто возросла на 150тр. Это кошмар. Крайнего не найдешь, всё друг на друга спихивают.
Проблема с наличными, цена резко увеличивается, зато в кредит бери на 300 тр дешевле... Ужас...
Приехал посмотреть coollrey, менеджеры не обращали на меня внимания. Подошёл проконсультироваться сказали что посмотреть тс нет возможности. А я хотел купить тс в этот же вечер.
Салон приятный, новый! Персонал вежливый! Выбрали Авто и купили в этом салоне, никуда больше не стали ездить, так как все и всё устроило! Спасибо ребятам, что открыли для меня китайский автопром, который меня реально удивил и поразил качеством, техническими данными Машины!
Ужасная работа персонала. Приехал покупать автомобиль, на ресепшене никого нет, ни один менеджер не подошёл. А когда я сам обратился с вопросом о тест-драйве и дальнейшей возможности покупки, то со мной разговаривали так, как-будто я им денег должен, просто за то что пришёл. Не рекомендую туда обращаться.
Столкнулся с ужасным отношением отдела продаж. Дважды отказали в тест драйве сославшись на занятость. Рассказать про автомобиль, нет, это сверх сил. В первый раз такое встречаю.
Повезло, что Машина была в наличии ( кому-то пришёл отказ по кредиту)
Приехал на тест драйв, оценили мое Авто, рассчитали кредит, уехал на новом Авто 🤷♂️
Быстров дёшево сердито!
Команда сработал просто великолепно!
Отличный автосалон сегодня купили авто кулрей Неро в полном восторге от персонала, менеджер Юрий ему большое спасибо за за время за старания всем большое спасибо. Будем рекомендовать друзьям
Всё хорошо есть выбор,персонал хороший! Продавец Дмитрий! Советую!
1
1
Show business's response
Semfrench
Level 13 Local Expert
June 27, 2023
Обращался по замене масла. В сравнении с московскими фирмами есть к чему стремиться. Механик стал резать пластиковую защиту вместо ее снятия. Был конечно в шоке, хорошо было при мне и много не порезал. В следующий раз буду обращаться в другое место. К менеджерам вопросов нет, а вот механики... Такое ощущение, что мне сделали одолжение, что поменяли масло по цене дороже чем в центральном районе Москвы.
3
Show business's response
Олонец Светлана Борисовна
Level 3 Local Expert
February 17
Обратились по рекомендации к Ивану,все прошло на высшем уровне👍
Намного завышенные цены от рекомендованных производителем, попытки навязывания страховых услуг скрытых, невозможность покупки за наличный расчёт и т.л… ;) Советую избегать как огня данное место.
Сегодня я приезжала на плановое ТО, осталась в восторге от сервиса, приема, консультации)
Благодарю Артура и Влада за профессионализм)
Теперь только к вам буду ездить)
Команда огонь!!!))
Успехов и процветания)
GEELY только вперёд !!!
Лучшие!!!