Это лучший автосалон в Нижнем Новгороде!
Команда профессионалов! Не первый раз покупаем здесь автомобиль. Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность за терпение , доброжелательное отношение и индивидуальный подход к покупателю менеджеру по продажам Николаю Галайде! Отметить руководителя отдела продаж Тумасяна Рубена и слаженную работу коллектива, а также способность его команды удовлетворить уникальные запросы клиентов! Отдельное спасибо руководителю отдела кредитования и страхования Токаревой Наталье за подбор выгодных условий кредитования, страхования,
профессионализм, терпение, внимательность, оперативность и образцовое обслуживание клиентов. Сотрудники готовы пожертвовать личным временем, чтобы угодить покупателю. Качество услуг на высшем уровне!
Приобретал в данном автосалоне автомобиль, был приятный хороший менеджер, все прошло отлично. Хотел далее здесь же записываться на то, обращаться по вопросам сервисного обслуживания. Обращался первый раз, да да вам перезвонят. Тишина два часа. Звонил второй раз, через пол часа перезвонили, все решилось, ладно.
Решил недавно вновь обратиться, картина Репина «приплыли» вам перезвонят, так никто и не позвонил)
Оставляю три звезды за первый адекватный визит и за хорошего менеджера. С сервисным обслуживанием поеду на другого дилера, неприятно что я звоню в организацию с желанием пройти за космические деньги ТО, а мне никто не отвечает взаимностью, не хотят зарабатывать пусть сидят, дело хозяйское)
Я особо трепетно отношусь к сервису, т.к. являюсь бизнес-тренером в этой теме и психологом. Что могу сказать? Все для клиента! Это про команду автосалона. Все четко, понятно, вежливо. Особенно хочу отметить Олега Миронова. Большое спасибо! У меня была не очень стандартная ситуация, которая во время оформления авто меня расстроила (никак не связано с салоном, больше с кредитом), но Олег поддержал, утешительные знаки внимания предоставил. Это стоит очень многого. К слову, конкурент так и не прислал предложение на покупку автомобиля. Вот так формируются упущенные выгоды. Но не в этом салоне! Обращайтесь, торгуйтесь, договаривайтесь и получайте то, чего достойны. Отдельно спасибо Екатерине Агейкиной (менеджер кредитного отдела) за поддержку и детальный расчет всегда в сторону клиента.
P.S. А букет лично от Олега Миронова в знак утешения небольшого недоразумения, которое НИКАК не зависело от салона.
Отличный автосалон и автосервис! Грамотные специалисты! Приезжал на обслуживание своего джип. Всë очень понравилось. Сделали скидку на работы и запасные части. Большая боагодарность руководителю сервиса Сергею Валентиновичу!
Отличный салон и прекрасная слаженная команда. Клиентов не маринуют, не накручивают на деньги. Стараются максимально быстро решать все вопросы. Отдельно хочется отметить менеджера Забродина Дениса. Заехали в салон без четкого настроя. Нас встретил Денис. Мы рассматривали Тугеллу, цены и подход в другом дилере не устраивали. Денис все рассказал нам о возможностях покупки, нашел максимально выгодный вариант. Сдавали свою машину в трейд ин, оценили высоко, чему поспособствовал Денис. Постоянно ьыл на связи. Опаздывали на выдачу, написали, что едем, Денис уже начал подготовку документов.в итоге это было самое быстрое оформление сделки. Клиентоориентированность на высоте! Спасибо большое, теперь мы счастдивые владельцы шикарной тачки.
Хочу выразить огромную благодарность Денису Забродину за помощь в покупке автомобиля! С самого начала общения Денис проявил высокий профессионализм и внимательное отношение к моим пожеланиям.Денис был всегда на связи, отвечал на все вопросы и давал ценные рекомендации.Купленный автомобиль полностью оправдал мои ожидания и стал отличным выбором. Спасибо, Денис, за вашу помощь и поддержку на каждом этапе сделки! Обязательно порекомендую вас друзьям и знакомым.
Хороший автосалон. Есть автомобили китайского и европейского производителя. Отмечу качество сервиса и скорость выполнения работ. Есть комфортная зона ожидания и доступность для детей . Профессиональные и ненавязчивые консультанты. При покупке машины оплата принимается только наличными. Готовтесь заранее. Удобство расположения, но нет прямого поворота на территорию при движении по южному шоссе от центра города.
Покупал авто, менеджеры вежливые, ненавязчивые, всё объяснили, что спрашивал. Скидки реальные, как в рекламе. В зоне ожидания нет кофе и буфета. Но обслуживание быстро проходит, за 2 часа оформили кредит и выдали автомобиль.
История моя долгая и начинается в конце сентября 2019 с джили атлас 2. 4 двигатель без турбины коробка автомат. После 10 тыс км пробега проявилось искривление тормозных дисков. Обьяснили это все что металл сейчас не очень хороший идёт и за несколько циклов горячие диски и лужа происходит деформация. Ну ладно диски проточил и поехал дальше. Примерно +- 35тыс пробега прогорел катализатор. Машина ехала максимум 20км в час. Поменяли по гарантии. Это было за 2 мес до СВО.санкций никаких ещё не было. Большое спасибо за это. Но не понравилось то что при выдачи машины в заказ наряде не было информации о стоимости ремонта. На словах сказали что ремонта больше 100к но в моем экземпляре не было этой информации. Это насторожило. Далее было все более менее кроме того что при обращении по телефону через оператора не брали трубку. А когда я оставлял контакты не перезванивали более 7 часов и менее 5 часов. Много раз.
После то 9 выезда от них у меня на первом светофоре с сервиса вылетела с креплений защита поддона пластиковая и сложилась на 2 части и со всех креплений отлетела и сломалась. Я сразу вернулся к дилеру но ответственность они брать отказались а предложили купить новую защиту.)) хотя когда я заезжал к ним защита была на месте и никак не косалась асфальта
А на предыдущем то номер 8. Мне должны были заменить полностью тормозную жидкость. По регламенту жидкость меняется каждые 40000 пробега или раз 2 года. Но у меня после 10 месяцев и всего 11000 пробега после якобы замены жидкости она при измерении в другом сервисе показало влагу больше 3х едениц. При таких показателях уже не рекомендуется ездить из за износа цилиндра тормозного и шлангов. После этого я через производителя джили записался к ним на диагностику и измерение прибором уровня воды в тормозной жидкости
Приехал когда к диллеру сразу не понравилось отношение к клиенту приемщик Фёдор Васильевич не дослушал даже мои претензии до конца сразу стал сьезжать что влага могла попасть из за влажных условий или что я живу у воды. Дальше поехали в ремонтную зону мерять прибором жидкость. При этом он мне стал рассказывать что на его машине он много лет ездит не меняя жидкость. И никакого износа тормозной системе из за превышения воды более 3х едениц нет и не надо верить всему что говорят другие)) что меня конечно возмутило же. Дальше достали какой-то старый аналоговый прибор как продают на алиэкспресс даже не цифровой. Наверное о том что протирать нужно его после каждого использования и промывать они даже и не слышали. Прибор показал 1 единицу. Но в счёт фактуре как я понял Иван подстраховался и написал 2 единицы. Далее я попросил документы на прибор сертификат или поверку. Но её мне не показали. Ну дальше ещё интересней пока мы ехали с ремонтоной зоны обратно 40 метров я немного повысил на Ивана голос. Но не кричал и матом не ругался. И он в ответ на это повернул к моему уху свою голову и начал кричать мне в ухо как сумашедший почему ты на меня кричишь. У меня голова заболела сразу. Я конечно все понимаю. Но такое отношение все таки не понимаю. Ощущение такое что он мне даже жидкость тормозную и не меняли. Не уходит если уровень вниз то зачем и менять
Не рекомендую у них обслуживатся
Все отлично. Приветливые, человечные менеджеры. Несколько раз пошли на встречу. Мастер-приемщик — тоже. Без вопросов согласились сделать ремонт по гарантии. Чисто, аккуратно, цивильно. Находится, конечно, на краю города, но в остальном — отлично.
Сервис выстроен отлично. На трейд-ин стоимость машины занижают в 2 раза. Это ожидаемо. Кредитная процедура хорошо отлажена и очень гибкая. Прогибайте сотрудников и будет вам счастье
Записали на обслуживание на 4 ноября. Позвонил им заранее уточнил будут ли работать в выходные. Ответили что да. Под этот день отменил все планы на выходные. Позвонили 3 ноября вечером, говорят извини можете не приезжать специалиста не будет))). Молодцы хороший подход. Предложили перезаписать меня на 21, офигеть подход к клиенту, больше в этот салон не ногой.
Отличные менеджеры, всё расскажут про авто и условия покупки. Проверенные авто, честная автотека. Ничего не навязывают дополнительно. По трейд-ин предлагают хорошие цены по оценке. Быстрое оформление документов.
Покупали 2 машины. Клиентский сервис на высоте. Спасибо за продажу, консультации,терпение менеджеру Забродину Денису. Жена и мама остались довольны покупкой. Приедем еще раз сюда)
Балаган ЛИМИТЕД
Приехал забирать автомобиль и был в шоке
1) Собачатся при клиентах;
2)Был вопрос по стоимости, сказали приезжайте все решим, ни чего не решили;
3) Кредит одобрили с одним ежемесячным платежом, а при подписании выяснилось ежемесячный платеж выше. Причем уже внес деньги в кассу и оплатил КАСКО
Отличный автосалон. Понравилось качество работ , скорость обслуживания. Большое спасибо менеджеру Забродин Денис , который подобрал для нас замечательный автомобиль. Рекомендую всем этот автосалон.
Лучший автосалон! Лучшие сотрудники! Дружелюбная атмосфера! Уют! Очень благодарен Интеравтоцентру за то что выбор и покупку автомобиля сделали для меня легкой и беззаботной! Ребята просто делают своё дело грамотно и получается праздник! Респект и огромное спасибо Екатерине и Олегу!
Большое спасибо менеджеру Денису Забродину за помощь в выборе автомобиля Geely Coolray. Подробно рассказал про все характеристики и функции автомобиля, ответил на все интересующие вопросы. Так же очень благодарны сотруднику кредитного отдела Токаревой Наталье. Смогли подобрать комфортные условия кредитования.
Спасибо)
Не сдавайте здесь автомобиль в трейд ин. Трамбуют по ценам так, что дышать трудно. В кредитном отделе втюхивают бессмысленные страховки. В сухом остатке, если бы я купил тут автомобиль, то это минус 500 тысяч из семейного бюджета.
Пишу отзыв после того как купил авто (geely) у этого дилера и сделал ТО. Если с покупкой авто всё прошло более менее нормально, то ТО мне здесь не очень понравилось как делают. Мне меняли масло, мастер при этом всё протирал грязной тряпкой, которая судя по всему у них там по наследству передаётся. После замены масла попросил мастера удалить следы масляных пятен с картера двигателя, на что мастер мне ответил, что это ни к чему. Помимо этого у меня были проблемы с электронными компонентами авто из-за чего они отключали клемму аккумулятора. После подключения клеммы не было сделано программирование доводчиков и шторки люка пока я им сам об этом не сказал (хотя у дилера должен быть список операций, которые должны быть выполнены после той или иной процедуры). Общее впечатление от их сервисного центра отрицательное. Работники там крайне не охотно делают свою работу. При этом честно говорят, что работают чтобы создать видимость работы. В общем на ТО, я больше к ним не поеду. В очередной раз убедился что дилер это просто сборище белорубашечников, которые не понятно за что едят свой хлеб!
Хороший автосалон. Грамотный и профессиональный персонал, который не ставит перед собой задачи лишь впарить машину, всё открыто рассказали, все плюсы/ минусы и т. п. Машину купил за два часа с оформлением кредита, страховки. Приятно было общаться с менеджером Олегом, специалистом кредитования и страхования Екатериной, начальником отдела продаж. Ни разу не возникло ощущения что тебя хотят обмануть.
Рекомендую!
Менеджер не задумываясь наобещал и зимние шины и бесплатный пакет доп услуг. Пока ждали машину 2 раза уточняли у него: все ли договоренности в силе? Отвечал, что да. Как пришла машина, заявили, что зимние шины не дадут. А за «пакет доп услуг в подарок» мы должны будем заплатить, так уж и быть, не 150, а всего 100 тысяч. В другом салоне нам сразу про них сказали, что то что вам обещают и по какой цене вы будете покупать - это разные вещи. Мы не поверили, тк привыкли к людям слова. Но в итоге, так и вышло. Советую не тратить здесь время. И если Вам что-то обещают, в подарок, бесплатным допом и тп. То требуйте, чтоб это, хотя бы, прописали в коммерческом предложении. Но это все равно не даст вам никакой гарантии. При этом это офф диллер. Смешно.
Ну конечно очень здорово! Великолепный профессионализм! Мы ездим с другого города, для того, чтобы получить такое качество обслуживания автомобиля. Спасибо, мы рекомендуем.Чебоксары с Вами!
Покупал машину, все хорошо, но сервис хромает, может в регламенте нет, или я так попадают, после то воду не кладут, мелочь , но было бы приятно.
Во время ожидания обслуживание телевизор не работал ни разу, кофе и чай тоже не предложили.
А так в целом покупкой доволен, по гарантии все пока делали.
Добрый день! Имел возможность сегодня (1.03.24 с 17.20 до 17.40) посетить данный автосалон. Интересовал Ситроен С5,хотел посмотреть и пообщаться с менеджерами по данному автомобилю и узнать предложения по покупке данного автомобиля. К сожалению, бродил по салону 20 минут, потрогал автомобиль, посидел в них и ушел. Оказался никому НЕ интересен. Никто не подошёл. Салон был пуст, очередь клиентов НЕ наблюдал, менеджеров видел и они меня,но.....,видимо нет желания продать автомобиль стоимостью более 4 миллионов! Видимо есть более важные дела и гораздо большей стоимостью! Жаль....
Дали лучшие условия на авто, как с точки зрения саомй стоимости, так и условий по страховке, трейд ин, кредиту. Приятный подарок. Менеджер Денис Забродин. рекомендую. Неверно рассчитали стоимость мой машины по трейд ину (ошиблимь годом), но в итоге с меня допов не взяли.
2
Show business's response
Р
Руслан
Level 5 Local Expert
July 6
Автосалон отличный! Приехал за кулреем, менеджеры переориентировали на новый атлас с полным приводом! Рад покупке безумно! Машина огонь, салон огонь! Спасибо! Рекомендую!
Из неудачного - местоположение. В остальном нормально. Подъезд удобный, машины в наличии, разные комплектации, менеджер отзывчивый. Все показал, помог разобраться.
Хочу выразить огромную благодарность и восхищение профессионализмом Алесею Волкову, который помог купить нам автомобиль и кредитному специалисту Наталье❤️ я была во всех салонах Geely и такого отношения не увидела больше нигде. Ребята максимально быстро и четко помогли сделать невозможное. Я уж не говорю про ценник. После вас никаких больше агатов, честно😁 спасибо огромное!!!! Успехов и процветания ❤️
17.03.2024 приехали с женой присмотреться к китайскому производителю. Сидит куча менеджеров, или кто они там, и делают вид,что нас не видят. Так и ушли ни с чем . Я понимаю, что Джили не причём,но представив, что придется сюда приезжать на ТО, категоричное нет.
Сделал первое ТО. Нижний Новгород , дилер Интеравтоцентр. И как то вот так: 29.07.23 на Атлас Про делал первое ТО. Попутно попросил сделать ревизию развальных болтов и соответственно нужна была последующая процедура сход-развал. Сделали. Оплатил. Время окончания работ 18:00. Сервис работает до 20:00. Поехал на автомобиле домой и понял, что руль при прямом движении смотрит влево. Вернулся в сервис в 18:40. Менеджер Кулаков Федор сообщил, что мастера все ушли домой (сервис работает до 20:00) и предложил мне приехать к ним 2-ого или 3-его августа…….. То есть мне нужно будет отложить все свои дела и выделить время, чтобы они переделали свой брак через четыре дня. А до этого момента ездить с кривым рулем. Ни ногой в эту контору.
Очень хороший салон. Отличные, грамотные специалисты. Самое главное отзывчивые. В поисках авто проехали много салонов, в некоторых сотрудники не компетентные не могут рассказать про машины толком не чего. В других салонах машины недоукомплектованные и пытаются навязать допы. Порадовали в салоне Джили , всё рассказали, показали. Вежливо и культурно предоставили всю инфу по авто сопроводили от начала и до конца сделки. Одним словом молодцы. Дай бог им всем здоровья.
Очень рад, что этот сервис есть в нашем регионе. Джип компас, проблема с климатом. Ни один хвалёный сервис сканером не читает, жаль что поздно узнал о них, так как с области. Спасибо
Хороший автосалон. Представлны авто GEELI, Фиаты и Джип. Замечательные менеджеры. Все доходчиво и четко объясняют по любому авто. Хочется отметить менеджера Николая Галайда. Внимателен к клиентам и приятен в общении. Большое ему спасибо. В целом о команде автосалона одни положительные впечатления.При покупке авто подарки и бонусы. Всем рекомендую покупку авто в этом автосалоне.
К большому сожалению почти во всех автосалонах сейчас так, захочешь приобрести автомобиль а допов накидываю на тристо тысяч и машину втюхивают в максимальной комплектации и плюсом к этому только в кредит, а если за наличку то сумма автомобиля сразу увеличивается.
Когда были в этом автосалоне менеджеры не охотно идут к клиентам, цены на автомобили не озвучивают.
Осталось негативное впечатление о салоне.