Отличный салон! Сегодня купили Кулрей, сделку сопровождал менеджер Прокофьев Александр, все чётко и понятно и без навязывания не нужных допов и разводилова. Между заказом и покупкой прошло менее недели(просто машины нужной не было в наличии).
4
Посмотреть ответ организации
К
Константин Гордеев
Знаток города 4 уровня
12 марта 2022
Записался на тест-драйв, менеджер мне его провел очень профессионально. Рассказал все о машине, помог с комплектацией. Пока ждал оформления, угостили вкусным кофе. Атмосфера в автосалоне рабочая, но не напряжённая. Всё вежливо и уважительно к клиентам. Рядом со мной сидели другие покупатели, они тоже были всем довольны.
1
1
Посмотреть ответ организации
В
Валентин К.
Знаток города 4 уровня
20 января 2022
Подбирали себе автомобиль новый. Автосалон произвёл хорошее впечатление, удобная зона отдыха, кофе предлагают. С нами работал очень внимательный и компетентный менеджер, учитывал все наши пожелания и подобрал идеальный авто. Машину ждали не долго. Оформили тоже все быстро.
1
1
Посмотреть ответ организации
Георгий
Знаток города 6 уровня
30 июня 2024
Отличное место, компетентные сотрудники, и Geely удивляет
Приобрёл в этом салоне пару месяцев назад Fiat из трейд-ина. Менеджеры предельно вежливые, не скрывали недостатков машины, бесплатно закинули на подъёмник, сделали хорошую скидку. Дополнительно предложили оформить доки для ГИБДД за отдельную сумму. Не пожалел, что согласился, при оформлении просто отдал пачку бумажек и получил номера. К салону претензий нет, всё очень классно.
Сервис оставляет желать лучшего. Неудобный график, затягивание работ. Слабая работа с клиентами. Работа менеджеров по продажам в момент знакомства отличная, но чем дальше тем меньше заинтересованность дать клиенту наилучшие условия и предложения.
1
3
Посмотреть ответ организации
Элеонора Кулагина
Знаток города 5 уровня
28 января 2022
Спасибо за хорошее обслуживание. Весь персонал очень хорошо работает - менеджер по продажам, специалисты из кредитного и страхового отдела. Цены адекватные, все довольно быстро, без проволочек. Не испортили впечатление от покупки))
В свете нынешних проблем, нормальный вариант, особенно понравился атлас про
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 15 уровня
26 апреля 2022
Отличный автосалон. Проверенный дилер. Предлагает лучшие условия в городе, несмотря на тяжёлую ситуацию в стране.
Приобретал здесь кулрей в 2021 году.
Единственный автосалон который предложил адекватные условия по сравнению с конкурентами.
Рекомендую .
Работа менеджера по продажам Демерджиба Батала потрясающая!!! Покупку организовали по телефону с другого города. Все объяснил, фотографии авто прислал! Менеджер - 👍
Посмотреть ответ организации
Сергей М.
Знаток города 3 уровня
19 июля 2022
Обращался в сервис по ремонту подвески авто zotye coupa. Всё,что надо было сделали. Адекватные люди, спасибо мастеру Вадиму и автослесарю Алексею, который все чётко и правильно выполнил работу. Сервис и автосалон рекомендую.
Как и большинство контор по продаже авто «совкового» образца.
Вроде бы не грубили, и не хамили, но ощущение после посещения ( тем более после покупки авто ) остаётся, что ты, как клиент-потребитель НАФИГ им не нужен ;))
Пришёл сам, что-то там посмотрел сам, купил тоже сам и хорошо )) не купил, просто постоял - тоже хорошо …
Отношение никакое,ни один менеджер не подошёл, ходила одна,смотрела машины,никто не поздоровался ни при входе ,ни потом. Крайне удивлена таким поведением . Судя по всему сотрудников данного салона продажи не интересуют . В итоге,уехала в другой салон и там приобрела авто.
Как и любой автосалон- вранье сплошное. От цены автомобилей до кредитов и скрытых платежей в виде страховок, помощей на дорогах и тому подобных ловушек для обычных клиентов
Я не являюсь владельцем автомобиля данной марки, но хочу сказать огромное спасибо сотрудникам данного автосалона за то, что не отказали мне в ремонте моей Лада 2105. Отдельное спасибо Ивану за замену генератора, фильтра, и тормозных шлангов. После ремонта продолжил путь из Питера в Москву, добрался без проблем.
Отличный автосалон.Приобрел в этом салоне машину.Персонал очень приятный.Особо хочется отметить менеджера по продажам Батала,менеджера по трейд-ину Олега,мастера по сервисуВадима. Персонал очень вежливый и приветливый приятно находиться в этом салоне.Очень жорошо дают оценку за трейд-ин плюс хорошая скидка на авто плюс подарки от салона.Не каких разводов нет как в других салонах.Ни кто не навязывает тебе всякие доп опции хочешь устанавливай хочешь нет.Спасибо большое всему персоналу и желаю вам хороших продаж и клиентов! Всем кто рассматривает покупку авто рекомендую этот салон.
Обратился по поводу диагностики рулевого. В результате заменили исправный рулевой вал на новый стоимостью 8 000 (как оказалось везде стоит 5 000) а разбитую крестовину на следующим шарнире НЕ УВИДЕЛИ. Компенсировали с большим нежеланием только 5 000. Пришлось потом обратиться на СТО с более квалифицированными и порядочными сотрудниками.
2
2
Посмотреть ответ организации
В
Вера Б.
Знаток города 5 уровня
19 марта 2023
Профессиональные менеджеры, доброжелательная атмосфера. Очень понравилась работа отдела продаж. Так держать!
Был на То-1. 28.08.2021. Обслуживание ужасное. Мало того, что в счёт было включено снятие-установка защиты картера, которой нет, дак ещё и мойку, которая тоже включена в счёт, даже не приступали производить. После моего замечания со счета убрали графу снятия защиты картера, а мойку произвели с шампунем. Потратили моё дополнительное время. Это к тем двум часам, которые они потратили на банальную смену масла и воздушных фильтров (это тоже ещё проверю, меняли ли их вообще). Фото после повторной мойки с ШАМПУНЕМ.
Отличный сервис! Прошла уже 4е ТО, всегда все четко! Ничего лишнего не навязывают, все по делу, внимательный подход к клиенту, всегда ответят на все вопросы 🙈!
Что покупка машины у вас была в удовольствие, так и ее обслуживание! Спасибо ребятам с Сервиса, всем советую!
Даже севшую батарейку в брелке заменили, вот вроде мелочь, а приятно!
Хороший салон, отзывчивый персонал. Ненавязчивые менеджеры, ориентированные на клиента, ни каких разводов нет как в других салонах. Ни кто не навязывает тебе всякие доп. опции хочешь устанавливай хочешь нет, в отличие от салона kia по соседству. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу за быстрое решение возникавших вопросов, начиная от знакомства с автомобилем и заканчивая его покупкой. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 18 уровня
13 ноября 2023
Хороший салон, большая выставка автомобилей джили. Был пару раз, никогда не домогались менеджеры, за счет чего ставлю высокую оценку.
Мы с моей знакомой, владельцем Джилли несколько раз сюда обращались, приобретали запасные части, и делали тут ремонт ходовой. Организации можно доверять. Не было повода усомниться в честности сервисных сотрудников.
Огромное спасибо хочу выразить мастеру сто Вадиму Седых. Пять лет обслуживаю машину у него, нареканий по ремонту нет.Машину всегда отдавали в исправном состоянии и в срок.Еще раз спасибо.
3
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Слободян
Знаток города 7 уровня
24 января 2024
Шикарный салон, Кирилл🔥по промокоду «***» Вы можете получить дополнительную скидку🤗
2
2
Посмотреть ответ организации
V
Vishniakov Roman
Знаток города 5 уровня
18 января 2022
Очень подробно рассказали о Geely Atlas 2.0 Luxury MT. Менеджер не торопил с выбором, терпеливо ждал пока мы с женой все обсудим. Как определились, оформили оперативно, включая трейд-ин. Так что немного даже сэкономили. Нареканий нет, 5++
Разочарован первым визитом на сервисное обслуживание. Простите, есть с чем сравнить. На этапе записи на сервис мною были озвучены проблемы, которые хотел диагностировать у официального дилера. Меня заверили, что это возможно. В день визита выясняется, что специалист болен и провести диагностику можно через 2 недели или поехать к другому дилеру. Процедура нулевого ТО и установка подкрылков заняла длительное время, автомобиль был в работе с 9:00 до 12:50. При этом какого либо наплыва народа в клиентской зоне я не заметил. Впервые открыл новость для себя, что технологическая мойка авто в ходе ТО платная, ну да ладно. Качество данной мойки оставляет желать лучшего. Ну тут сам виноват, менеджер по сервису сначала предлагает подписать акт о выполненных работах и можно уезжать. После такого ожидания хочется уже только покинуть сервис а не тыкать пальцем в недостатки по авто, и конечно из потом устранят, подождать придётся. Как итог, желание посещать сервис на очередное ТО пропало напрочь. Хорошо что Экспокар не единственный дилер Джилли в Санкт-Петербурге.
Обратились для прохождения очередного ТО. По каким то причинам проводит ТО не ООО "Экспо Кар", а некий ИП, что о-о-о-о-о очень удивило. Не рекомендую проходить ТО в Экспо Кар так как при возникновении проблем будут отсылать к ИП, типа они ничего не делали. Вот так!
Купил в этом автосалоне вчера Атлас! Обстановка спокойная, что очень радует! Менеджер по продажам Александр и менеджер по доп.оборудованию Андрей очень хорошо сделали свою работу!!! Всё вместе обсудили, я сказал свои предпочтения, и мы быстро нашли общий язык!!! Никаких навязываний, все по делу! В итоге : в 4 дня уложились!!! Все довольны, всем спасибо!!!))) Надеюсь, что в дальнейшем всё будет отлично!!!
Все дорого, но запчасти с завода, поэтому в некоторых работах иммнет конкурентов. Менял датчик АБС, с сетевой доставки оказался не рабочий, тут все сделали, но взяли в 5 раз дороже. А что поделаешь.
Есть и плюсы и минусы. Можно отметить то, что персонал постоянный и работают давно. Сервисное обслуживание неплохое. Ну а политика руководства в части продаж или клиентского сервиса оставляла желать лучшего, можно было многими часами ожидать в салоне по какому то вопросу о гарантии, никто не предложит и воды, да и уже после бронирования авто с невозвратным взносом за бронь цены могли внезапно меняться в большую сторону, так что покупал только раз авто у них лет семь назад. Не говорю, что все вина салона или наоборот дистрибьютора, осадок все равно остается.
Все понравилось, информацию предоставили по интересующей машине в достаточном объеме, всё показали. Скидку сделали, документы оформляют быстро, ждать пришлось минут 20. Спасибо за машину!)
Хотели приобрести новый Кулрей.
Новый автомобиль закрыт, посмотреть разрешили только автомобиль с пробегом.
Предварительная оценка автомобиля для сдачи в трейд ин происходила без осмотра автомобиля. Как итог - оценили ниже всех остальных салонов Джили в городе.