С уверенностью рекомендую салон. Вся команда отработала на отлично. Вежливые, приветливые, компетентные, знающие свои продукты, специалисты. Менеджер Никита - находка, 100% сопровождение сделки, всегда на связи, на любой вопрос есть ответ. Все очень оперативно. Несмотря на задержки по моей вине, не было и доли укора. Отдельная благодарность руководителю отдела продаж за согласованные скидки и подарки.
P.S.: в клиентской зоне не хватает кофейного аппарата, но это мелочи по сравнению с общим впечатлением от салона. Желаю процветания.
Очень понравилось общение и процесс приобретения автомобиля у менеджера Ксении. Она, как опытный тореадор, прикончила наши сомнения относительно выбора автомобиля и мы вносим деньги за резервацию! (До неё были в четырёх салонах). Далее отдел кредитования -очень хочется поблагодарить девушку с волосами цвета платина(к сожалению, не могу все упомнить), и извиниться за моего дотошного мужа, который хотел контролировать всё, от процесса сдачи автомобиля в трейд-ин до подписания кредитного договора. Моему мужу было важно найти человека, который оценил бы по достоинству те вложения, которые были сделаны им за время пользования нашим Мышариусом (так ласково мы называли свой бывший авто), и, менеджер по трейеду Максим терпеливо слушал все это. Муж это оценил, оценка устроила, хотя изначально планировалось без трейд ин, а продажа нашему соседу. Из минусов - обиженный сосед, поскольку нашу старую машину уже продали. Месяц, как ездим, привыкли к люку в крыше. Экзотика!
Очень хотим поблагодарить менеджера Людмилу , благодаря ей мы купили новый кулрей. мы провели пробную поездку, посмотрели машину с люком, посчитали кредит с взносом 20 и 30%, кредитный менеджер подсказала, какой вариант будет выгоднее, и что лучше гасить срок, а не сумму платежа, посчитали и уехали с мужем думать над цветом. Людмила предложила нам несколько автомобилей на выбор из наличия и муж просто захотел сравнить условия в салоне в Кудрово девушка попросила нас показать расчёты и старший менеджер сделал лучше цену машины на 10 000 рублей, но при этом ещё у нас будет бесплатная карта юридической помощи. сейчас для нас это тоже деньги, нам настоятельно предложили забронировать машину и подать на кредит. В итоге в тот же день мы её купили. Обязательно придем к вам и поздравим с новым годом бутылочкой Bosca!(Я понимаю, столько времени на нам затратили). На сервис только к вам, живём рядом у конного клуба!
Хочется выразить огромную благодарность специалисту "Трейд-ин" Максиму, оценили по рыночной стоимости, помогли с покупкой нового автомобиля без навязывание лишних услуг и продуктов. Также спасибо менеджеру Михайлову Павлу в быстром оформлении документов. Специалисты очень вежливые и корректные. Остались только позитивные эмоции.
Выбирал салон для покупки автомобиля. Принял решение приехать в этот салон после разговора с менеджером, который коротко и по делу со мной поговорил по телефону. В салоне продолжили общение с менеджером, прошли тест-драйв, договорились о приемлемой цене со скидкой и с хорошими бонусами. В итоге я приобрел автомобиль именно в этом салоне "Экспо-Кар" на Колтушском шоссе. Техобслуживание тоже планирую тут проходить. Отдельное спасибо менеджеру Никите за толковое общение, без лишних слов, всё по делу, вежливо и профессионально, а также за проявленное терпение.
Живу в Янино, сестра сказала что открылся салон рядом со мной. Попросила зайти посчитать ей а/м.
Салон новый, все вежливые, дружелюбные, посчитали а/м, сестру все устроило, внёс бронь, в пятницу забирает. Салон советую, без обмана, без страховок в кредит, без карт помощи на дорогах и всякого впаривания. Остался довольным.
Покупал тут машину в декабре.
Салон новый.
Машину оформили быстро.
Всё что нужно из доп. оборудования поставили.
Менеджер трейн-ин Максим и менеджер по новым авто Ксения во всем помогали.
Остался доволен.
Место понравилось. Абсолютно новый салон, сотрудники адекватные, пока ждал то сделали хорошее предложение на обмен моего кулрея на атлас. Изначально приехал на сервис, пройти ТО и резину сменить. Сделали быстро, народу совсем не много. В общем рекомендую.
Максимально адекватный дилер.
Не навязывают ничего лишнего, готовы договариваться.
Спасибо менеджерам Максиму и Ксении за работу.
Рекомендую данный ДЦ.
Покупал авто с пробегом.
Show business's response
Леонид Островский
Level 3 Local Expert
January 6
Был в этом салоне в первой половине дня, 26 декабря. Был записан на период, с 11:30 до 12.
Мне нужно было сделать развал-схождение.
Сразу хочу оговорить: к сервису и мастеру никаких претензий. Всё сделали отлично и быстро( вместо часа управились за 30 минут)
Работа и Мастера и его коллег выше всяких похвал.
Но я о другом. Я приехал, и в салоне было два менеджера из отдела продаж, девушка и мужчина. И один или два сотрудника кредитного отдела, по моему. Мастера из сервиса не было, он был занят машиной. Так вот. Я минут 10-15 нарезал круги, думал менеджеры из продаж обратят на меня внимание.. Но нет, они продолжали что то обсуждать между собой.. Я наконец не выдержал и обратился к ним-то где кто нибудь из сервиса?
Ответ меня поразил- они занимаются продажами и это не их дело.
Я попросил позвать- мне встречный вопрос, на какое время я записан. Я-с 11:30- до 12
В ответ- ну нет же ещё 12, ждите..
Я конечно поражён.. Личные продажи- а у дилера других нет, подразумевают профессионализм, вежливость, вовлечённость и активность.
Тут же продолжали сидеть на месте и делать вид, что я пустое место...
На мою просьбу принять в моей судьбе участие, стали объяснять, почему это не их дело...
Да, в конце концов они позвали мастера..
Резюме- если хотите купить машину, то не в этом салоне. Вас тут не ждут.
А
Андрей
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Светлое и приятное место, все красиво. Менеджеры компетентны, в меру настойчивы, без перегибов. Понравилось общение с Владимиром, все по делу, без лишних навязований. Сам владелец джили, хочу сдать в трейд ин на новый.
1
Show business's response
В
Вера Б.
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Очень красивый автосалон, все новое, только открылся. Менеджеры с опытом, общалась с Ксенией, все подробно рассказала о Джили. Очень приятно общаться с профессионалами.
3
Show business's response
M
m m
Level 9 Local Expert
November 8, 2024
Как ни странно, этот дилер во-первых не стал навязывать допы и карты помощи на кулрея, и мой автомобиль оценили выше, чем три других салона. Обслуживать, скорее всего, буду у себя на районе, ТК ездить в Янино далековато.