Покупали у данного официального дилера автомобиль джили монжаро, впервый раз пришли сделали тест драйв,далее подумав неделю оставили заявку на беспроцентный кредит!!!!,думали такого не бывает, в итоге одобрили нам и мы получили новый автомобиль, с гарантией от официального дилера!!!Как в прежние времена,гарантия,иномарка, но кредит порадовал. Менеджеры автосалона приветливые, дружелюбные, без лишнего давления. Спокойно, чётко, быстро. Спасибо ребятам,отдельно Олегу.Рекомендую всем,китайцы джили уже далеко не те что раньше.Фактически Вольво.
Из минусов, половина персонала не понимают где они работают, не могут ответить на вопросы касаемо их профиля. А в целом вежливы и достигается решение вашего обращения
По цене прайс листа автомобиль за наличные и без трейд ин, Вы не купите в данном салоне. Менеджер сам даже не подошел, при разговоре с ним пояснил, что по цене из прайса, автомобиль не отдадут, так как это политика салона. Сам по себе салон не выглядит как салон официального дилера, находится в каком то производственном здании рядом с какой то промзоной. Как по мне, не те автомобили они продают, чтобы так себя вести, но возможно как раз это и говорит о сути марки Geely. Самый отвратительный салон из всех, что я объехал.
Меняли резину зимнюю на летнюю всё очень быстро понравилось,но поставил четверку так как заодно и помыли машину по цене дёшево но по качеству троечка грязь на дверях осталась после того как машина высохла,поэтому общая четверка,но сам салон и сервис классный впечатления положительные.
Самый ужасный салон в городе. Три раза приезжали хотели на тест драйв попасть. Два раза не было бензина, один раз аккумулятор у них разрядился. Вообще не понятно как работают. По итогу хотели забронировать авто выкатили предоплату 10% от стоимости авто. Хотя даже в салонах где продают не китайские авто предоплата всего 10-20 тысяч. Разаодилово одним словом. Главный в салоне какой то гусь который к клиентам спустится не может со второго этажа, мнит видимо себя каким то божеством.Если договор Вас свое время деньги и нервы то обходите эту шарагу стороной.Слава Богу ещё в городе 2 салона.
Зашли недавно в выходные машину присмотреть. Внимания никто не обратил
Один менеджер машину показывал кому-то, ещё парочка за компами сидели, наверно контейнеровоз с машинами из Китая заказывали
Обычный автосалон без сильных сторон, но и слабых не нашел. Отношение к клиентам как и везде сейчас - выборочное. Могут к вам и не подойти. Лично наблюдал за работой ребят в ремзоне, вот им могу поставить пять из пяти. Свое дело знают. В общем- рекомендую
Очень вежливые менеджеры, от кредитных до подбора машины. Тест-драйв очень понравился. Машины супер, лучше купить китайца, чем Весту за 2 млн. Надеюсь стану вашим клиентом в ближайшем будущем.
Отвратительное обслуживание. В пустом салоне не удосужились нормально с клиентом поработать- на вопросы из-под палки отвечают; смотрят с пренебрежением. Один сотрудник вообще СПАЛ , сидя за рабочим столом. Шок.
Совершив покупку автомобиля GEELY COOLRAY не жалею, что обратилась в автосалон GEELY в Нижнем Новгороде на Московском шоссе. Трудится в салоне чудесный коллектив, в котором чувствуется потенциал к дальнейшему развитию. Спасибо за сердечное и профессиональное обслуживание менеджеру Ольге.
Не хватает парковочных мест, приходится искать парковочное место несколько минут. На территорию за шлагбаумом не пускают, даже на 30 минут , даже платно.
Менеджер по продажам, молодой человек, очень слабый. Даже на авторынке общение с клиентами качественнее)). Купили авто в другом автосалоне, где менеджеры отзывчивые и профессиональные.
Ну трудно это назвать официальным дилером.
Стоит две машины, с севшими аккумуляторами, людей нет, один менеджер, который вообще не подходит, просто сидит за столом и не обращает внимания на клиентов.
Подошли сами, толком ничего не рассказал, тест драйв не предложил, даже телефон не взял. Нууу, далеко вы так не уедите.
Отвратительный салон. Никакой клиентоориентированности. Машина в прайсе и на сайте стоит по одной цене, приходишь по факту 100 тыс плюсом, по словам менеджера, выгода салона, ну и допоборудование плюс еще 100. Так что не рекомендую этот салон
Персонал такой себе да и цены у салона самые дорогие были когда покупал машину. Даже воды в кулере не было) и не разрешили на 2 разных машинах тест драйв. Или зажрались или слабый подход к работе.
За 4 года,беру здесь, уже второй автомобиль. Особых проблем нет. Если нужно сдать в трейдинг,то вам сюда. Для сравнения объездил салонов 5-6,самые жирные скидки и цену дали здесь. Спасибо менеджерам Александру и Елене.
Хороший салон, в отличии от московских и питерских где вас обманут и три шкуры сдерут.
Приезжал за комиссионным авто из другого города и все прошло согласно договоренности! А это самое главное, особенно когда едешь из другого региона.
Более того, уже после сделки менеджеры были на связи и помогали решать некоторые вопросы. Александр, Максим.
Спасибо за машину!) Приехала в салон посмотреть на машинку, через неделю уехала на Geely Coolray. Спасибо Веронике за помощь.
В этом автосалоне самые низкие цены на авто,что очень порадовало.
Отличный салон! Честные условия ! Отдельная благодарность Руководству салона, менеджеру Чекуновой Веронике,кредитному специалисту Мацевой Елене,а также за добросовестное отношение к работе и людям!
Хотели обмануть! Летом 2022 приезжали в этот сервис сделать ТО и посмотреть текущие проблемы (стучащие стойки и прогоревший глушитель). В итоге ремонт текущих проблем оценили почти в 15 тысяч рублей! Из которых замена стоек - около 5 т.р. (запчасти и работа) и замена прогоревшей по их словам гофры глушителя - около 10 т.р. (запчасти и работа, ведь глушитель так сложно снимать). Уехали из сервиса подумать. Заехали на яму в другом месте, поняли что звук идёт не из гофры (а мы вообще не механики), а со стороны соединения двигателя и трубы глушителя. Купили сами и стойки, и это кольцо-прокладку выхлопной системы. Поменяли в другом сервисе. Всё удовольствие с учётом работы и самостоятельно купленных запчастей обошлось в 5 т.р. А с гофрой глушителя, кстати, всё в порядке. Звук ушёл после замены кольца-прокладки. Из всего этого делаем вывод, что сервис хотел обмануть или там работают настолько некомпетентные специалисты, что не могут понять, откуда звук идёт!
В салоне понравилось всё начиная с менеджера. Автомобиль подобрали менеджер предложил предложения от салона условия приемлемые, черездень оформили покупку. Всё понравилось. Спасибо Антону менеджеру.
Менеджер Ольга, вот такая менеджер мне нравится. Сделали тест драйв, все обговорили. Техника продаж не навязчивая. Запоминается. если надо отличная консультация то заезжайте к Ольге в этот салон.
Купил Geely Atlas Pro в данном автосалоне. Рассказываю про сервис в нескольких ситуациях:
1. Сломалась мультимедиа, прибыл в автосалон, мало того, что проторчал 3 часа в ожидании человека, так ко мне в итоге никто не пришёл, забили болт. Поехал к другом диллеру в Афонино, где всё оперативно сделали.
2. На автомобиль поклеили броне-пленку, которая через пару дней вздулась и в некоторых местах была наклеена через, сами знаете, какое место.
Буду писать заявление, так как уже полгода игнорируют мои поездки и просьбы о переклейке (плёнка на гарантии год).
Не рекомендую обращаться, лучше отправляйтесь в Агат в Афонино, где ребята действительно отзывчивые и готовые работать.
Ощущение, что сюда людей отправляют на каторгу, никакой эмпатии и ответственности, одним словом пофигисты, хотя сами знаете кто.
Приехали в субботу. Не было свободных менеджеров. Собственно как и машин. Стояли 2 тугеллы и монджаро. Цены космос. Еле нашли с кем пообщатьсЯ. Но все грустно)
Отказали в покраске багажника по гарантии. Машине полтора года(ПОЛТОРА ГОДА!!!) пошли прыши на багажнике. Явный признак заводской покраски. Ссылаются на то, что нет ежегодной отметки в сервисной книге о осмотре ЛКП. Хотя когда проходил ТО-0, Самиже отметку и неставят
Автомобиль джили эмгранд х7 2019 года. Начались проблемы с коробкой автомат, после долгой езды происходит толчок при переключении с задней скорости на драйв. При обращении к официальному дилеру в первый раз причину проблемы не нашли. Второй раз сказали, что нужно делать полную "адаптацию" и стоит это 5000 руб. Автомобиль на гарантии, проблемы с коробкой автомат есть. Почему я должен платить за "адаптацию", которая якобы решит проблему, если устранение неисправности должно решаться по гарантии, непонятно. На официальном сайте указано: GEELY гарантирует, что на новом автомобиле будут отсутствовать дефекты материалов или сборки. Официальный дилер GEELY проведет диагностику, произведет настройки, выполнит ремонт, используя оригинальные запасные части GEELY, чтобы устранить любую проблему, покрываемую гарантией бесплатно для клиента. Запасные части, замененные во время гарантийного ремонта, покрываются гарантией до истечения гарантийного срока на автомобиль.
Написал об этом в поддержку официального дилера в России. Они мне ответили, что адаптация - это дигностические работы и являются платной услугой (также отвечают и в автосалоне). На это я им отправил скриншот ответа с ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА роспотребнадзора по поводу взимания платы за диагностику, где сказано, что это НЕ ЗАКОННО. Представитель GEELY ответил следующее: "Роспотребнадзор не является законодательным органом власти и не вправе давать какие-либо толкования Закона «О защите прав потребителей".
Хотя именно в компетенции роспотребнадзора толковать данный закон.
В итоге вопрос так и остался не решен. Представитель Geely всеми правдами и неправдами отбивается от меня, отвечая заученную фразу о платной диагностике, дилер в лице автосалона, за ним повторяет.
Но что хорошо у них получается, это собирать деньги за ТО, которое растет, не переставая.
Да и по мелочи, каждый приезд - это диагностика, опять же платная, и мойка, а в итоге случай негарантийный.
Короче, сумма за ТО и пресловутые каждоразовые диагностики выходят дороже, чем ремонт автомобиля в другом автосервисе.
На лицо простое выживание дилеров на рынке. P.s. должен проходить 3 плановое ТО, но получается, поход отменяется.
Записался на ТО1 как к оф. дилеру исключительно для сохранения гарантии. По телефону назвали одну стоимость, по приезду в автосалон мастер-приёмщик увеличил её на 25%. Заинтересованности к клиенту не проявляет совсем, сидит типа самого важного босса строит)) остро реагирует, если клиент жует жвачку, так что будьте осторожны:), это может стать проблемой или может еще что-то не понравится в вашем поведении)) Просто верх обслуживания, отживающий класс. Жаль потраченного времени и коллег этого "босса", доверие подорвано.
Купил Geely Tugella ,новую . Сидел там два часа . Просил показать мне её . Не хотели показывать ссылаясь , что её готовят . Просился зайти во втутрь где её готовили , сказали , что нельзя . В конечном итоге заезжая к себе домой по грунтовой дороге с зади что то стучит . Приезжал к ним два раза , говорят , что не знают что это . И как быть ?
Записался на ТО3 за неделю на тот день когда мне было необходимо, приехал вовремя, приняли без всяких проблем никого не ждал, присутствовал в Ремзоне, Расходники и масло было Свое, поменяли все быстро и качественно ( спасибо молодому парню Илье) , параллельно сообщил , что коробка стала работать хуже чем раньше ( спасибо мастеру приемщику Антону, что решил разобраться сразу в чем дело), прокатились , Антон сказал что возможно нужно проверить масло в коробке на что я согласился и в этот же день проверили, какое было мое удивление , что в коробке масло оказалось меньше положенного и мы решили долить ( вошло ещё 1 литр) ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ 1ЛИТР! ( до этого обращался к другому ОД, на что получил ответ: как сломается приезжайте посмотрим). После как залили необходимое количество масла Машина будто ожила, коробка стала переключаться очень плавно в сравнении чем до этого, пинки пропали, езжу уже второй месяц и все ок! Рекомендую обращаться, в первый раз я остался доволен работой всего персонала! Спасибо! Джили атлас 1,8т полный привод 2018
Купил джили монжаро в лизинг, пообещали забрать мою киа соренто прайм за фиксированную цену. После приобретения джили приехал сдать свою киа в трейд ин, в итоге сказали либо минус 200тр либо до свидания.