Geely Alyans Auto
89 reviews
August 3
Отличный салон, все авто можно посмотреть и протестировать. Нашим персональным менеджером был Уфуков Кирилл. Помог определиться с выбором, отлично разбирается во всех технических характеристиках и тонкостях моделей Джили. Постоянно был на связи! Несмотря на свой выходной день- приехал на выдачу авто с оформлением всей документации. Прекрасная работа и клиентоориентированность!
1
August 8
ТО прошло нормально,но есть над чем работать - сотрудникам . Работу они свою знают,но не все и обратно но. Цена на ТО адекватная,по сравнению с Нижним Новгородом(Официалы).Есть скидка выходного дня-10 процентов,это большой плюс.Бесплатная тех.мойка и бесплатный пылесос-только для марки ДЖИЛИ. У марки Джили-пропылесосить салон бесплатно-это регламент и обязаловка,как и тех.мойка машины.Только не понятно-салон пылесосят,а багажник-нет.Багажник-это относится к другой машине.И получается,что вместо одной машины,у меня их две.По поводу замены масла в коробке на Джили Кулрей. ИсправЬте инструкцию в компьютере - в рем.зоне.Посмотрите,что там написано и как происходит проверка масла по уровню в коробке на данной машине. Слесарь-знает свою работу-Молодец(оценка-отлично). Что входит(в сумму оплаты за ТО)?Правильно-весь перечень который перечислен на ТО. Там все по Русски написано и расписано.(очистить и смазать).
August 24
Отношение к клиентам хорошее, время ожидания незначительное, по записи всегда стараются принять вовремя, персонал проводить профессиональную консультацию, дают отличные рекомендации. Все виды услуг и работ согласуется с клиентом
July 21
Отличный салон, для клиентов созданы все условия, специалисты грамотные всегда на стороне покупателя. Ожидание в приятной атмосфере. Покупала автомобиль все было замечательно.
1
July 25
Прошел тест драйв на Джили Тугела и Кулрей, машинки не плохие, качество на высоте!
Персонал приветливый и отзывчивый, Все показали все объяснили!
Был даже не большой тест драйв по бездорожью с диагональным вывешиванием
1
July 29
Проходил в данном автосалоне плановый тех осмотр. Персонал приветливый, подробно всё рассказали , показали. Есть в полне не плохие комнаты для ожидания. Вообщем всё для людей. Советую.
December 8, 2023
Добрый день,
Во время покупки автомобиля сотрудничал с менеджером отдела продаж Александром Ахвандеровым. Приятно был удивлен внимательным отношением к покупателю, четкому сопровождению процесса покупки авто с момента первого посещения салона до выдачи автомобиля. Все договоренности были выполнены точно и в срок, вопросы решались быстро, качественно.
Александр не навязывал никаких дополнительных услуг, дополнительных опций. Прозрачная система расчета стоимости авто и кредита, а также прозрачная оценка авто в трейд-ин, ожидал что цена моего старого авто будет ниже рыночной как обычно происходит в автосалонах но по факту после оценки автомобиля цена оказалась даже выше рыночной что приятно удивило.
Всем рекомендую Александра.
Спасибо за добросовестную работу.
2
2
September 23
Всё хорошо было, купила машину, менеджер все подробно рассказал и показал все плюсы покупки машины в салоне. Но, случилось так что пришлось поставить машину на диагностику, а машины подменный не оказалось, как обещали, и такси не оплатили, хотя машина на гарантии.. вот за это 4 звёзды...
June 26
Заехали в 18:20 вечера, 15 мин ходили никто не подошел, человек в отделе продаж все время пока мы были разговаривал по телефону, подошла к нему спросить не может ли он нам помочь, отправил нас на стойку информации, там сказали что работают 2 смены и время ожидания менеджера порядка 30 мин, 👍🏻клиентоориентированность зашкаливает, очень востребованный салон.
2
November 2
Записался на тест драйв машины напрямую через менеджера(Романа), ехал через весь город, по прибытию в назначенное время мне сказали, что сотрудник взял машину покататься, и будет через 3-4 часа. Это какой-то ужас, отвратительный сервис. А самое смешное что они оправдывались тем что я записался только сегодня а можно было и вчера, полный бред
August 22
Смотрел авто доя супруги...салон на троечку...персонал по сути не очень заинтересован..все и так течет в руки... выбрали с третьего раза попав на нормального менеджера..за это и добавил звезду...на удивление при продаже не включили бронировку капота..получилось бонусом..к покупке машины, а купили Cool с 4 цил доволен
August 11
Отравитительный дилер, приехали за выбором Монжаро не один менедеждер не подошёл, девочка на ресепшене записала на воскресенье и обещала что менеджер свяжется никто не позвонил в салоне телефон не берут. Отвратительная клиентооринтированность у дилера
1
1
June 13, 2023
Был уже дважды там на ТО.
В первый раз все очень понравилось, адекватный менеджер, адекватный мастер. Быстро оформили-загнали, разрешили присутствовать. В течении 1,5-2 часов все заменили, определили что умерла стойка стабилизатора- заменили по гарантии.
Второй раз приехал через месяц- умерла вторая стойка. Но в этот раз только ее (правую стойку стаба) меняли 2 часа. После машину не хотели отдавать, хотя я сам по камерам видел как ее выгнали на улицу. Менеджер который принимал, утверждал что ее еще не закончили ремонтировать. Это продолжалось минут 30-40. А супруге надо было срочно ехать на встречу. Только когда начали ругаться, какой-то другой менеджер выдал автомобиль.
Так что на какую смену попадешь.
А так в целом хороший салон, есть кофе (на выбор) стоит кофе-машина, чай тоже на выбор. Можно купить выпечку там же. Даже диванчики с зарядками(usb и беспроводная).
3
May 19
Купил новое авто. За 3 месяца уже был у них 2 раза на развал схождении. Автомобиль пробежал всего 3500 км. Проблема так и осталась. Пришлось плдатить со своего кармана, хотя говорят про 5 лет гарантии.))) Такого отношения к клиенту нигде не было как у них. В последний раз приехал в 10.00 и уехал только 17.00. И весь день пропал.
1
February 13
Обратились в сервисный центр Фольксваген , чтобы нашли неисправность в машине,устранили неисправность , все быстро, качественно, можно смотреть
ремонт машины онлайн, оплатили такси.
1
1
September 19, 2023
Проходил ТО на автомобиль Geely Atlas Pro. Делал нулевое ТО и потом первое. На нулевом ТО было почти все ок. Сказал про гул уплотнителей на большой скорости, но менеджер как обычно хлопал ушами и меня не услышали. После ТО был звонок оценки качества и только после этого разговора, записали на устранение недостатков. На ТО-1 сказал, что есть замечания по зазору между фарой и задней крышкой багажника, вибрация зеркала заднего вида на большой скорости. Менеджер сделал вид, что принял информацию. На деле ничего не делали и они тупо забыли про это. Также во время ТО было отмечено, что уровень антифриза ниже минимального уровня, но менеджер и на это забил болт. После того как забрал машину, менеджер набалаболил, что позвонят по всем недостаткам и вновь запишут на другое время. Вообщем типичная шарага, где надо заносить деньги, а уровень гаражных мастеров.
4
1
June 13
Недавно приобрели дожили атлас в салоне.Повезло с менеджером"КИРИЛЛ",все чётко объяснял,помогал,КРАСАВЧИК час мало таких менеджеров.👍
1
September 5
Отзывчивые и порядочные ребята во всем, и бесполезные страховки не втюхивают и трейд ин - честный
January 3
С точки зрения гарантийных обязательств ужасный салон умеет делать только ТО, общаться с представительством джили не умеет или не хочет. И то с ТО тоже были приколы когда я выехал из салона с давлением шин 1,8. Жаль что в Чебоксарах нет других дилеров джили, видимо отсутствие конкуренции делает свое дело. Зачем париться если люди деньги за ТО так и так несут))
4
December 7, 2023
Очень отзывчивые менеджеры. Забрали машину неделю назад и не смогла разобраться со всеми функциями 🤦🏼♀️
Приехала и менеджер Ильнур за пять минут мне все помог настроить!
Большая ему благодарность!
1
March 18
Если слушать что говорит менеджер, и правильно считать, то довольно выгодно получается в этом автосалоне покупать автомобиль. Менеджер довольно вежлив и терпелив к нам был.
2
June 21
отличный салон приветливые девушки и знающие мужчины
1
August 31, 2023
Купил автомобиль Джили Тугелла в данном дц, прошел уже два ТО, все отлично, все нравится, добрый отзывчивый персонал, професионалы своего дела!
1
1
December 7, 2023
Покупал тугеллу в максималке, предпродажная подготовка на «высоте» отполировали так что пришлось по новой полировать машину еще сбили лак с зеркала бокового. По цене более менее сговорчивы когда озвучиваешь предложения от других дилеров.
2
1
April 17
Очень хорошее обслуживание. По записи прием. Всё быстро, спокойно без суеты.
1
November 29
Купили авто. Свою сдали в трейд ин. Немного нервов, но покупка прошла👍 Менеджер Данил
April 2
Отличный автосалон, не раз обращался и продолжаю регулярно посещать и обслуживать свой автомобиль
1
September 15
Качественное обслуживание. Вежливые работники
December 26, 2022
Отличный автосалон и отличный сервис.
Покупал здесь свою ласточку в 2019 году, все ТО прохожу только здесь. Компетентные сотрудники, специалисты своего дела, особенно мастер Яковлев Андрей. Всем рекомендую.
1
August 9, 2023
Приятная обстановка, один вход с Вольксваген, на входе поздаровалась очень приятная девушка ; ). В шоу руме не вся линейка машин. Интересовал Кулрэй. К сожалению из консультантов никто не подошёл, когда осматривал машины.
2
May 1
Добрейшие ребята. Прохожу там ТО. Пока всё устраивает. Есть запись и бесплатное такси, а так же чай кофе и всё такое.
3
May 6, 2023
Ездил два дня что бы попасть к менеджеру, он один и очень занят. Обсудили цену, всё понравилось хотел оформить сделку, ни тут то было под конец +200 т. Р. Доп услуги. Думаю ладно не хватает тепеь денег оформим рассрочку, подал документы, устал ждать поехали пообедать, менеджер сказал перезвоню и сообщу результат рассмотрения заявки. Прошло две недели и тишина!!!
9
1
August 28
Ужасное обслуживание. Никто не обращает внимания на потенциального клиента.
October 17, 2023
Были на ТО. Сервис ужасный - менеджеры без конца в телефоне либо отсутствуют на рабочем месте ( в частности девушки).
На момент передачи автомобиля было озвучено 3 часа ожидания. Прошло 4 часа , а машиной заниматься не начали. Просто потеря времени и денег
3
August 12, 2023
Решил устанавливать сигнализацию у официалов т.к. цену посчитали адекватную, с учетом скидок. Приехал в выходной день утром и менеджер объявляет мне цену уже на 25% больше чем мне до этого посчитали. Время потрачено, планы изменены, бенз, нервы. Один негатив
4
March 28
Так себе обслуживание. Просто выдали машину. Ничего не рассказали забыли отдать коробку от сигнализации. Приблизительно так. Вот машина, вот выезд.
1
1
February 28
Пришёл смотреть автомобиль. Время 17:20 среда, а двери закрыты. На вывеске написано до 20:00.
Люди сидят внутри. Им без разницы. Хотя смотрели на меня Думайте сами
1
2
June 11, 2023
Хочется надеяться что это все же когда нибудь будет опять фольцваген. А в остальном все замечательно. Как и раньше можно выпить кофе или чай, получить подробную консультацию менеджеров о продаваемых авто.
1
June 26, 2023
В целом все неплохо, но до сервиса не дозвониться. Когда менеджеру-девушке на приеме машины на ТО об этом сказал, она бедная сказала что отвечает на звонки которые на правлены в VW и не успевает отвечать на звонки в Geely
1
October 24
Не без подводных камней конечно. Но более менее честно.
February 22
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам. Договорился о встрече с менеджером по продажам (Данил), в 10-00, приехал к назначенному времени, сотрудника нет, подождал 30 мин, решил подойти к другому продавцу (рядом сидит за столом), он сказал, что очень сильно занят, что надо ждать Данила, но никто не знает где он и когда будет. Уже даже свои сотрудники начали подходить к столу и искать Данила, но никто не знает где он. Решил позвонить на мобильный Данилу, трубки он не берет и сбрасывает. В общем плюнул и уехал. Был нацелен на покупку Монжаро. Отношение такое, как будто вы пирожками торгуете. Придется покупать в другом месте авто. Не рекомендую!
4
2
September 24
Ни о чем, как и почти все салоны сегодня. Грустное зрелище.
November 20
Обратился по скрипу так и не смогли найти и решить вопрос
August 12, 2023
«Прекрасный» автосалон Geely. Ни одного Geely ни в салоне ни в наличии. Хотели посмотреть Тугеллу? - Посмотрите в интернете картинки)) Старый добрый Фердинанд всё тот же.
1
1
September 20
Фиговое отношение! И выскомерно разговаривают
March 8, 2023
Чистый хороший салон. Но мало машин для выбора и тихо как-то, в Haval мне понравилось больше, выбор и т.д
1
1
October 21
Все отлично. Уровень.
September 26, 2023
Хороший фантик при полном отсутствии специалистов данного уровня!!!
В перечень работ включены работы, которые не производились от слова СОВСЕМ!!!
1
2
June 25
Персонал не очень приветливый
1
March 21
В наличии нет автомобилей и когда будет завоз тоже не известно, но можно внести аванс только для чего..
2