Ребята порадовали клиентоориентированностью. Всё рассказали, показали, консультация грамотная. Из минусов - очень маленькая парковка. В остальном - всё на высоте! Дополняю отзыв после покупки автомобиля. От покупки остались только положительные эмоции. Всё сотрудники, с кем пришлось контактировать, были внимательны, вежливы, компетентны. Особенная благодарность менеджеру, сопровождавшему мою сделку - Сергею Шеину. Прекрасный специалист и приятный в общении человек. Теперь главное, чтобы машина не подвела😊
Недавно приобрёл автомобиль в данном автосалоне. Был доволен абсолютно всём. Огромное уважение и благодарность хочу выразить Сальникову Александру и Гущину Игорю за добродушный приём и прекрасное сопровождение всей сделки. Был момент, когда меня не совсем устраивала цена выкупа моего авто по системе Трейд-Ин, но ребята смогли в полной мере компенсировать разницу разными доп.опциями к новому автомобилю.
Меня предупреждали, что сделка может затянуться. По сколько у меня был и трейд-ин, и покупка в кредит. Но Александр проявил недюжий профессионализм и оформил сделку за 3 часа (хотя на брошюре было написано заложить 7 часов времени), так он это ещё и в свой выходной сделал.
Так же хочу отметить, что есть уголок для детей. По этому приехав всей семьёй? было место, где дочка могла провести время с комфортом.
Рекомендую данный автосалон на 100%.
Очень благодарен коллективу Сервисного Центра за оперативную помощь.
Во время путешествия с семьёй у нового авто отказал электроусилитель руля, машина стала неуправляемой. В ходе обзвона дилеров Нижнего Новгорода, попробовать оперативно помочь согласились только в Агате. После приезда на эвакуаторе, несмотря на полную запись к диагносту, ребята смогли выделить время, выявить и быстро устранить неисправность. При этом еще и бесплатно помыли машину!
В автосалоне оборудовано несколько зон ожидания для клиентов сервиса и покупателей. За манипуляциями с автомобилем можно наблюдать на специальном мониторе видеонаблюдения.
Хотелось бы отметить вежливость и грамотность персонала. За время ожидания я пообщался как с сотрудниками сервиса, так и с продавцами: создалось очень приятное впечатление.
Всем доброго дня.
Хочу выразить благодарность зам.директору по продажам Кошеварову Максиму за максимально лояльное отношение и выгодные условия покупки моей Geely Tugellа .
Спасибо менеджерам ОП - Шейн Сергею и Сальникову Александру - все подробно объяснили по авто и помогли определиться с комплектацией .
Кто еще сомневается , приезжайте в автосалон и вам обязательно ответят на все вопросы и подберут тот авто, который вам будет «ближе».
Фото прикреплю чуть позже, отзыв также буду дополнять в процессе эксплуатации .
Покупали белджи, долго выбирали и обращались в разные ДЦ. Очень понравился подход менеджера Антона Черникова. Внимательность, ориентация на потребность клиента, продажа действительно выгодных условий привели к быстрому решению и покупке. Антон крутой продавец и знаток своего продукта, с его подходом получили выгодные условия на автомобиль. Желаю процветания и всем рекомендую джили и ДЦ именно Агат в Афонино. Выбирайте менеджера Антона, Агат, реализовывайте свои мечты и покупайте новый автомобиль на выгодных условиях.
Отличный автосалон, покупала здесь Geely Tugella. Выгодные предложения и низкие цены, по сравнению с другими автосалонами. В салоне уютно, чисто и комфортно. Пишу отзыв спустя 4 месяца эксплуатации. Машиной очень довольна, на все вопросы, которые у меня возникают, у сотрудников можно получить ответ и помощь. Для меня это очень важно. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Полине за ее индивидуальный подход, сервисному консультанту Юрию, менеджеру по trade-in , так же персональному менеджеру Сергею и всему персоналу автосалона и автосервиса. Рекомендую!
Перед покупкой авто были в ДЦ в разных городах, но в итоге свой выбор остановили на данном автосалоне. Все было на очень высоком уровне, начиная с самого ДЦ,очень вежливые и знающие свое дело сотрудники , ну и по итогу , конечно же, сам автомобиль.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру отдела продаж Шеину Сергею. Сразу заметно , что человек очень любит свою работу и является высоким профессионалом своего дела! Он консультировал и помогал на протяжении всего времени до покупки машины, сначала по телефону , затем уже непосредственно в самом салоне ( т.к приехали из Чебоксар). Ответил на все ,возникшие у нас ,вопросы, помог подобрать наиболее комфортные условия для приобретения машины. Согласовал всевозможные скидки, плюс помог уладить все вопросы при сдачи прежней машины в трейд- ин. Очень приятно иметь дело с человеком , который на самом деле хочет помочь, а старается извлечь из тебя выгоду по максимуму. Вообщем очень рекомендуем Сергея , как лучшего менеджера при покупке авто. Огромное спасибо!
Покупали машину в данном автосалоне, все прошло отлично, довольные счастливые уехали домой!!!)
Отдельно спасибо заму Юрию и менеджеру Александру, быстро решали вопросы по сделке, во всем консультировали, лишнего ничего не навязывали, что самое главное!)
По приезду домой, позвонили и узнали как доехали, что приятно удивило!)
Еще раз Спасибо!!!
Выражаю благодарность менеджеру Мохову Александру за помощь в покупке нового Geely Atlas. Все рассказал, показал, провел тест-драйв. Более того, задержался на работе, чтобы завершить общение со мной и подготовить необходимые документы. На следующий день Александр оформил продажу, выдал автомобиль и помог с остальными вопросами. Также хотелось бы отметить кредитного специалиста Кристину. Она очень грамотно и без лишней «воды» все объяснила и оформила. Если хотите приобрести автомобиль Geely, то настоятельно рекомендую Агат в Афонино!
Посещали салон 16.11.24. С нами общался Александр Мохов. Четко, очень профессионально, все объяснил и показал по авто (Атлас), по условиям приобретения. Без навязчивости и суеты. Съездили на тест драйв. Только положительные эмоции от салоны и от работы менеджера. Александ, спасибо🤝
Благодарим сотрудников Geely Агат Афонино за помощь в приобретении нашей первой новой-новой машины =) Были в разных салонах, здесь очень сильно пошли на встречу по многим факторам. Сделку сопровождала менеджер Юлия, ей огромное спасибо за терпение и располагающее общение. Отдельное спасибо за шиномонтаж в подарок в это непростое для шиномонтажа время)
Добрый день.
Покупал 08.05.24 новый автомобиль.
Доволен всем и всеми. Выражаю благодарность сотрудникам ДЦ, в особенности Сергею менеджеру отдела продаж. Свою работу выполнил качественно, очень клиентоориентированный сотрудник.
В ДЦ находится очень приятно и комфортно, чувствуется высокий уровень. Рекомендую данный ДЦ и группу компании Агат в целом, надежная компания.
Сервис как сумка Гермионы , зашёл и все , пропал на пару дней пока не найдешь выход , покупали кулрей , день оофрмляли , менеджер назначил на 11 , сам пришел через пару часов , пока одно пока другое , короче ушли мы оттуда с машиной в 11 часов ночи , ребята конечно все вежливые , вроде как и скидку сделали , но блин , договаривались на одну сумму , руки пожали , потом оказалось что надо заплатить другую , выше на 25, может это для кого то и не деньги , однако для нас приличная сумма. В целом советую по ездить по другим салонам.
Отличный автосалон,такой же персонал!БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ, ЛИЧНО,МЕНЕДЖЕРУ ОТДЕЛА ПРОДАЖ СЕРГЕЮ ШЕИНУ,за профессионализм и понимание клиента с полуслова!Все кто соберутся за автомобилем,все к нему!Качественно,быстро и все на 10 баллов!!!Спасибо за оперативность и качественную работу!
Выражаю огромную благодарность Автосалону Агат в д. Афонино, в частности Красикова Александра, который помог мне приобрести новый автомобиль. Сам я живу во Владимире и по месту не нашел желаемую машину, даже на заказ. Позвонив в этот салон и поговорив с менеджером, я выяснил, что нужная мне машина имеется в наличии и мне готовы ее забронировать.Сделал хорошую скидку и подобрал приемлимую кредитную программу.Приехав в салон в назначенный день все документы были уже подготовлены, а машина стояла у входа и ждала меня))) Все оформление заняло не более 3-хчасов. Еще раз спасибо, Александр. Все прошло как по маслу.Хотел бы чтобы руководство салона обратило внимание на этого грамотного специалиста и поощрило его премией.
Хотели заказать автомобиль в этом салоне. Изначально позвонили, переговорили, приехали. В итоге на входе нас встретил приятный молодой человек, предложил подождать менеджера. Дальше мы гуляли по салону, 10,15,20,30 минут, посмотрели все машины, начали переживать что за нас забыли. А нет, не забыли... намерено к нам никто не подходил, хотя в салоне из посетителей было 1-2 человека и много сотрудников. Подошли к сотруднику спросить, где мы можем посмотреть определенный автомобиль, дословный ответ убил "Я не знаю, там наверное, где то на улице есть", как оказалось, это был зам.директора (на стенде с фото написано). Вопросов у нас не осталось после такого ответа. Мы пошли на выход и только тот же молодой человек, что нас встретил, запереживал, что же мы уходим. А уходим по-тому что тут не ждут....
Хороший выбор автомобилей, вежливые, грамотные менеджеры по продажам. Отдельное спасибо за профессионализм Дмитрию Н. и Владимиру М. Покупали с мужем Geely Monjaro, остались не просто довольны, но и даже захотели купить вторую машину. Советую менеджерам других салонов равняться на них.
Дополняю отзыв. Когда представилась возможность сравнить с качеством обслуживания в салоне Автомир Geely (г. Москва), я поняла, что такое высокий уровень обслуживания. Именно в Автомире можно по телефону договориться и купить автомобиль. Без проволочек и торгов.
Мы достаточно регулярно приобретаем автомобили, но хорошего менеджера (и дилера тоже) сейчас еще поискать в городе. В Агате отлично себя показал Владимир Мигач, все максимально подробно рассказывает, владеет информацией и ответит на любой вопрос, все этапы покупки понятны, необходимые документы были подготовлены к нашему приезду, был всегда на связи, в общем рекомендую именно его. Также не было вопросов к специалисту трейд ина, все прошло быстро и на высоком уровне. То место, где действительно получаешь радость от покупки, спасибо вам!
Покупали с сыном автомбиль в этом салоне, мы всем довольны, очень счастливы что попали именно к таким хорошим специалистам, каждому отделу огромная благодарность, отдельно спасибо нашему менеджеру Роману Тумакову за его профианолизм)
Внимательный и отзывчивый персонал. Менеджеры профессионалы. Скидки действительно есть. Выдавали подменную машину,т.к.пришлось заночевать в Нижнем Новгороде и нужно было добираться в другую часть города.
Покупал monjaro, очень доволен. Клиентоориентированность салона на высоте, везде чисто и аккуратно. Сергей Шеин просто супер менеджер)), рассказал все до мелочей про нужные мне модели авто, про условия покупки и т.д. Вообщем советую, всё прозрачно в сделках и цены здесь очень привлекательные!! 👍
Определенные представители персонала проявил наглость, на гране хамства, при общении. Чем я был раздосадован весьма. Пришлось покинуть данное место, вскорости.
Дополню свой отзыв.
Ну так получилось, что пришлось обратиться в этот дилерский центр вторично, по вопросу приобретения автомобиля и на этот раз все было сделано отменно. Предложили добрую цену, учли все желания по дополнительному оборудованию в подарок. Через несколько дней автомобиль был готов к выдаче и случился акт покупки, хоть он был и не простым, и длительным по времени. Персонал проявил терпение и готовность идти навстречу клиенту. С самого начала сделки курировал нашу покупку Сальников Александр. Все сделал как надо, благодарност ему.
Добрый день, больше не когда не куплю у вас автомобиль и темболее больше не когда не приеду к вам на сервис
Записался на сервис на 12.00 приехал без опоздания, приехал выяснить мелкий дифект который по сути можно было уложиться в 30 минут в месте с мойкой , в итоге через 1.30. Выхожу на улицу к машине даже не кто не подходил. Ужасное отношение к клиентам. Исключительно руководствуються сервисной книжкой при возникновение гарантийного случая а не законами РФ, будте внимательней и не спускайте им срук и не слушайте их отговорки .
Благодарю Сальникова Александра и Гущина Игоря за максимально качественно оказанные услуги по консультации в выборе автомобиля, а также контроля заключения сделки.
Все на высшем уровне, большое спасибо, рекомендую!
Клиентоориентированный автосалон с профессиональными сотрудниками.
Очень четкий подход, грамотность и оперативность.
Менеджер Сергей Б. помог с выбором и оформлением авто.
Всё отлично, персонал салона настоящие профессионалы, всегда внятно и с уважением отвечают на возникающие вопросы. Однозначно высший бал! Рекомендую!!!
Приятный, в меру просторный салон. Впечатления исключительно положительные.
Менеджер Владимир М. - выше всех похвал. Внимателен во всем, тактичен, неназойлив, хорошо держит обратную связь. Все озвученные временные рамки выполнил. В моменты ожидания поддерживал беседу, что помогло немного расслабиться и скоротать время.
Информацию предоставлял своевременно, не бросил после оформления всех документов. Несмотря на то, что автомобиль забирали уже на следующий день, выделил достаточно времени и перед выездом познакомил со всем функционалом в авто, выдал рекомендации. Очень ему благодарны.
Автосалон нам не понравился,зашли, ни кто не обращает внимания на потенциальных клиентов,пришлось самим искать менеджера.Менеджер не компетентен,полнейшая не заинтересованность,расчётов по автокредитованию не дал,своих контактов не дал,единственное, что смогли это прокатиться на авто на тестдрайве.В отделе продаж за соседнем столом менеджер повышал голос на других клиентов.Ни кому не советую данный автосалон.
Агат - команда профессионалов! Подбор автомобиля по запросам потребителя, большой модельный ряд, скидки, автокредиты от ведущих банков, страхование, тест драйв, быстрое оформление.
Все хорошо) сижу жду свой автомобиль с сервиса) очень уютно, спокойно, все доступно объясняют... Для моего первого раза в сервисе все на высоте, уютный зал ожидания, кофемашина, камеры на сервис(где делают машину) все выведено на экран) сижу наблюдаю, хоть ничего и не понимаю😂
Хотелось бы поблагодарить сотрудника автосалона Агат - Юрия Ерофеева в рамках решения вопроса по сервисному обслуживанию автомобиля Geely Tugella. Выявил причину, помог устранить проблему, проявил внимательное и чуткое отношение. Спасибо.
Мне семья сделала сюрприз - подарила машину. Я ни о чем не догадывалась, все сделки прошли без моего участия. Огромная благодарность Сальникову Александру и Гущину Игорю за организацию сделки и помощь в организации сюрприза. Спасибо, вы делаете людей счастливыми 🔥
Хотела выразить огромную благодарность Сергею Шейн, супер зачетный и классный менеджер 💪, просто на высоте. По каждому вопросу достойный ответ, при каждой просьбе или проблеме, было много вариантов и решений. Все было четко подготовлено и по оформлению документов и по оформлению автомобиля. Спасибо Вам огромное, что делаете людей действительно счастливыми🫶🫶🫶
Хороший автосалон, при покупке автомобиля пошли на встречу, помогли оформить кредит на нормальных условиях, без допов и страховок. Комфортная зона ожидания, вежливый персонал.
Отличный автосалон! Комфортная обстановка внутри. Несмотря на то, что посетителей много, менеджеры каждому успевают давать консультацию и отвечать на вопросы. Абсолютно вежливый, позитивный, адекватный персонал, с хорошим чувством юмора. Отдельное спасибо менеджеру Александру Зайцеву. Удивительно, как быстро, грамотно, объективно Александр отвечал на все вопросы, и, как оперативно решал различные ситуации при оформлении покупки автомобиля. "Агат", вы молодцы!!!
Добрый день
Обслуживание проходил до этого в Москве в разных центрах Geely, но в Афонино лучшие специалисты и лучшие сотрудники
Советую всем сюда
Лучшие из Лучших
Крайне негативное впечатление от салона в жизни больше не поеду к ним. Не советую.
Оценили машину в трейд ин очень низко плюс хотели продать пустую машину без допов в базе в итоге купил в другом салоне машину за такие же деньги только комплектация на 2 выше от базовой.
Добрый день, приобрела Tugella 10.02.2024, со мной работал менеджер Сергей Шеин. Сергей очень клиентоориентирован, отлично провел тест-драйв и сопровождал сделку от и до. Конечно, в выходные очень много клиентов, но одних не оставляют, всегда дают обратную связь, сколько времени займет та или иная операция. Молодцы, так держать!
Отличное место для покупки авто. Компетентные сотрудники. Выбирал из нескольких предложений, но смогли предложить самые выгодные условия покупки. Отдельная благодарность менеджеру Полине за клиентоориентированность, внимательность👍👍👍 Однозначно рекомендую!!!
Группа Агат в целом ипонирует. Салон Geely - бывший Lexus.
Все здесь хорошо - чисто, приветливо. Ну разве что находится в не очень удобном месте... но не так мы часто по автосалонам ходим=)
Самое ужасное место, которое я встречал в жизни. Бегите, если увидите надпись Geely. Чтобы не бросаться словами, буду оперировать фактами.
Буквально пару недель назад мы стали «счастливыми» обладателями Geely Atlas Pro. Мы пересели с нашей безупречно идеальной Киа Рио, которой было 3 года и пробег 90 тыс.км. Да, мы очень любим путешествовать и хотели себе полноприводный внедорожник. Так как я программист и не особо разбираюсь в автомобилях, поэтому выбирали из новых, а располагаемой суммы хватило лишь на Китайский автопром. Основные критерии, которых нам не хватало в Киа: высокий клиренс, полный привод и обогрев лобового (с чем нас тоже обманули, так как никакого подогрева там не оказалось, а лишь обдув). Сразу же на следующий день у нас перестали работать камеры на 70 км.пробега, так же сразу же стал сильно тупить глонасс. Сервис что-то сделал, с камерами вопрос решили, а вот с глогасом нет. Затем на следующий день проблемы с глонасс продолжились. В сервисе лишь пожимали плечами и использовали нас в качестве эксперимента, чтобы «разобраться» в проблеме с их системами. Спустя пару недель в автомобиле отказала мультимедиа, после вызова глогасс, а на текущий момент машина и вовсе не открывается, просто приложив к ней руку. Напомню, что за эти пару недель (чуть больше) порядка 4 дней автомобиль стоял на сервисе и мы ездили на подменных укатанных машинах (которые приходилось с трудом, с криками и руганью выбивать). Завтра вновь едем разбираться с этим куском металла за 3,5 млн.руб. При этом сотрудники нас попросили снимать все поломки на камеру, запечатлев поломку, гос номер и вин номер. И мы двигаясь по городу, в момент неисправности достаем камеры, быстро снимаем, выбегаем на дорогу, снимаем гос номер и вин номер, чтобы доказать, что наш металл неисправен. Автомобилю чуть больше двух недель.
Если у кого-то есть сомнения в вышесказанных словах, могу показать все документы из сервиса и видео поломок.
ТО быстро сделали, вопросов нет. Но заказал номерную рамку, потому что на машинах ввезенных параллельным импортом глючат парктроники и сетку перед радиатором. Везут уже недели три и ни ответа, ни привета.
Салон сильно загружен, менеджеры разрываются на несколько клиентов. Но т. к. автомобиль нам всё таки достался, значит и впечатление в целом положительное. Но минусы конечно тоже были, мы записались на 11 часов для тест-драйва, приехали вовремя, но просидели 3-4 часа прежде чем до нас дошла очередь, спишем это на большой поток клиентов...
Хочу поблагодарить нашего менеджера Сергея Шеина, старался угодить по любым мелочам, рассказал и показал всё что нужно,даже помог подобрать шины. Не смотря на то, что параллельно его нагружали другой работой, он не забывал про нас и периодически напоминал о себе, видно было, что человек старается сделать другую работу, как можно быстрее, а не просто сидит на месте.
Хотелось бы выразить благодарность Бессолицыну Сергей Андреевичу за оперативность и профессионализм. Ненавязчивое отношение и внимательность к клиенту и деталям! Честность, открытость, прозрачность
Посещал в ноябре. Превел 0 то. Заплатил не малую сумму, самое ужасное, то что провели не все работы которые указаны в регламенте (это я видел по камерам), плюс масло залили не известной марки и даже не указали какое.
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса, Шибанову Илье, а также диагносту за первоклассное обслуживание. После обращения быстро нашли и устранили неисправность, в других дилерских центах, не могли найти причину. Менеджер Илья постоянно был на связи и информировал о ходе ремонта, теперь с Coolray только к Вам. Спасибо.
В сентябре 2023 года купил новый Coolrey, на момент написания отзыва поменял 6 батареек в метке сигнализации СтарЛайн, которую также купил в Агате! Первый раз обратился с этой проблемой в декабре, когда делал нулевое ТО, с тех пор раз в месяц езжу, пытаюсь выявить неисправность, пока безуспешно. Свою оценку оставил специалистам, которые этим вопросом занимаются, в том числе представителям сигнализации Старлайн, делаю вывод что и автосалон и поставщик за свою репутацию не переживают! Авто оформлял Владимир Мигач, к нему, как к менеджеру по продажам, вопросов нет, было очень приятно общаться, ответил на все вопросы, настоящий профессионал!
В целом все было бы неплохо, но... С менеджером Красиковым не советую работать. Человек безответственный, постоянно все забывает и ни до чего ему нет дела. Сервис тоже так себе, клиентоореинтированности 0, главная задача - навязать ТО. Цена за ТО еще и завышена. Слышать вас не хотят, мол, они профессионалы, они все знают лучше. Другой дилер проблемы решает сразу, без отговорок и отмазок по типу: "ничего поделать не можем"