Не покупайте Geely, потому что даже если вы будете довольны авто, однажды загорится датчик, и вы останетесь без машины. Уже 1.5 мес мы страдаем: ни ремонта, ни подменки, ни ответа, что с ней и когда сделают. Сервис - 0. Более того, не радуйтесь, если вам сказали, что авто исправен и можете забрать из сервиса - вы можете сесть в машину и окажется, что ничего не было сделано. Деньги за ТО отдаются не маленькие, запишетесь без проблем на ТО, а как дойдет до неисправностей - придется ездить на троллейбусе. Сервис ссылается на то что ждет решение от завода, завод же говорит, обращайтесь в сервис. ЛЮДИ, НЕ НЕСИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ В ДЖИЛИ!
Один из центров Джили в Минске, удобное расположение, рядом есть авто центр Киа. Центр новый около года. В центре представлены все модели Джили. Есть зона отдыха.
Огромная благодарность Мачульскому Алексею за подход к клиентам. Все работы по устранению неполадок автомобиля были выполнены в кратчайшие сроки. Алексей очень детально подошёл к решению замечаний по технической части работы автомобиля. Планируем в дальнейшем обращаться к данному специалисту.
Были в данном автосалоне, есть большие вопросы по менеджерам в салоне. Администратор провёл нас к менеджеру, который видимо совсем не заинтересован в продаже автомобилей, стояли возле стола, пока он разговаривал по телефону с кем-то из своих знакомых, пока не сели за столик, даже не планировал вешать трубку. Сидел в развалочку и всем своим видом показывал свою любовь к работе. Зовут менеджера Евгений, не советую к нему обращаться. В общем желание покупать Geely пропало напрочь и в дальнейшей данную марку поддерживать не будем. Советую руководству пересмотреть то, как они подбирают свой персонал.
1. Пешком не подойти - нет ни одной дорожки. Чувствуете, комфортом повеяло? Будьте добры - идите по проезжей части.
2. Заходите в салон, менеджеров много, а клиентов пара штук. Дела менеджерам до клиентов не было (первый салон из 6, где никто не здоровается). Полазили по машинам, но отзыв не о них. Тройка менеджеров, облакотившись на стойку, в развалочку, с полуспущенными масками, криво-косо глядя ихидным взглядом, не вызвала никакого приятного чувства. Один, очень нехотя, все же согласился ответить на несложные вопросы. Компетентность оставляет желать лучшего. Из нескольких простых вопросов два пришлось разжевывать (вопросы про подвеску, комплектации, длительность поставки под заказ, обивку руля, уж очень рули неприятными на ощупь показались).
В общем, пообщавшись, сложилось впечатление, что раз на этапе "втюхивания" авто такое отношение, что же будет дальше, на обслуживании...
3 ноября 2021 приобрели geely coolray.
Хочется выразить искренние слова благодарности за высокий профессиональный подход и компетентность в работе с клиентами специалисту по продаже а/м Наталье Зюлько и заместителю руководителя отдела продаж а/м Манцевичу Дмитрию Анатольевичу. Спасибо за подаренные положительные эмоции!
Большая парковка, приятный персонал, качественно выполняют работу. Но ещё ни разу не позвонили о готовности машины) Всегда говорят "Мы Вам сообщим, когда забирать", а в итоге приходится звонить и выяснять, что машина уже давно готова.
Салон Geely на Маяковского, 2. В который раз убеждаюсь в компетентности грамотности, максимально внимательном отношением к клиентам и широким владение информации не только как менеджер продаж Александр Шут но и в области обслуживания машины после покупки . Браво, Александр за вашу компетентность!!!! Блестящая работа!!!
Если Вы решили купить Джили, то именно в этот автосалон. Все культурные и знают все о продаваемых ими машинах. Рекомендую обращаться к заместителю начальника отдела продаж новых авто Манцевичу Дмитрию Анатольевичу, по моему личному мнению он больше знает и быстрее решает вопросы.
Не понравилось общение с менеджером, был в трех салонах джили и в каждом салоне менеджеры общаются несколько некорректно: не проявляют уважение и не демонстрируют замотивированность в продаже автомобилей, всю информацию приходится вытягивать, у менеджеров было заметно явное недовольство нашими вопросами и нежелание работать. В других салонах других марок авто менеджеры работают на порядок лучше, проявляют уважение к покупателям и рассказывают всю информацию об авто, предлагают варианты и рассказывают о каждой модели плюсы и минусы каждой, помогая в выборе.
Пересмотрите уровень сервиса в ваших салонах и научите менеджеров правильной работе с клиентами!
Квалифицированный вежливый персонал, который знает своё дело. Особенно порадовала менеджер Снежана. Очень помогла в покупке автомобиля, за что ей отдельное спасибо)
Обращался на Тимирязева боровую и Орловскую не смогли помочь а здесь все супер и менеджер и мастер все на своих местах попросился поприсутствовать без проблем и главное нашли и решили не только заявленные проблемы а сопутствующие очень рекомендую не загорами то 40000 еду к ним решил
Записался на тест драйв в назначенное время, но когда пришёл, мин 20 ещё ждал пока освободится менеджер, это был выходной день. На ресепшене меня отлично встретила девушка и попросила подождать. Тест драйв прошёл отлично. Все подробно показали и рассказали!
Очень приличный современный и большой автосалон. Вежливые менеджеры, обслуживание не вызвало никаких нареканий. Уютная и большая зона ожидания для клиентов.
Салон ниочём.... Как то заезжали . Были заинтересованы одни авто хотели услышать от менеджера что из себя это авто представляет посмотреть визуально но менеджеру мы оказались не интересны . Вместо того чтобы рассказать и попытаться продать менеджер просто играл в телефоне. Естественно мы тут же ушли и обратились в другой автосалон.
Был сегодня на 2м ТО эмгранд 7 как и говорил оставляю правдивый отзыв по срокам времени и обслуживанию- вопросов нет...все приветливы вежливы ...все сделалось в срок..есть минусы нет розеток в комнате ожидания если человеку нужно зарядить тел ноут и тд..появился бар для клиентов это плюс...чем на орловке..но многие не знают что кофе беспл для клиентов и с опаской озираються хотя девушка за баром могла и предложить...да и самый жирный минус Дорогое обслуживание авто...прежде чем купить узнайте сколько в год вам прийдеться потратить на каско ,ТО поэтому прежде чем сделать свой выбор взвесте все за и против!!!!!
Худшее место где можно купить авто!!!!
Лакшери моторс- это пример того, как нельзя работать!
Как только заплатил за авто ты становишься пустым местом ,которое будет приезжать на ТО т.к.авто на гарантии
Хамят,грубят!!!
Я столкнулся с отделом сервиса(гарантии)-это жесть!10 раз приезжаю (coolray) по гарантии (пробег 20000) машине нет и года! говорят-и что???начальник отдела вообще сказал ,сказать спасибо за то ,что они мне бесплатно все делают(гарантийный авто)
После очередного посещения, открыв капот увидел что пластик не закреплен, резинки не на месте.Показав это дилеру услышал ответ-ну ок, поставим назад, что такого?!
Про маски вообще молчу, масочный режим их не касается!!!
Короче-где угодно только не в лухари.
Это реально ЛУХАРИ!
По коробке автомат вопросы с нуля были .за нос водят мол все хорошо .но сами то понимают что не правильно работает .как закончится гарантия скажут замена .а сча только п.о обновляют .
Когда покупаешь либо приезжаешь на сервис, оч хорошо обслуживают, а вот гарантийщики затягивают все сроки! ждем решения своего вопроса 10 месяцев, который обещали решить за пару дней.