Сын сперва обучался тут в девятом классе. Поначалу все было совсем неплохо, хорошая сбалансированная программа, преподаватели реально были мотивированы, удобный формат, на успеваемости в целом это отражалось хорошо.
После решили купить двухгодичный курс по трём предметам, с прицелом уже на поступление. Оплатили наличными. И тут стал обращать внимание, что качество обучения реально упало. Преподаватели стали меняться, могу предположить что мотивация пропала. Сын стал жаловаться на ухудшение системы обучения в целом.
Решили отказаться от второго года обучения, потому как поняли - деньги на ветер, да и планы на поступление изменились. Вышли с этим предложением на службу поддержки, та согласовала с руководством сумму возврата, написали заявление на возврат, пообещали сам возврат денежных средств в течение 30 дней. Вроде все цивилизованно.
Ну а дальше самое интересное. Разумеется, доступ к курсам сразу закрыли, хотя у меня по идее оплачен ещё год, а о возврате денежных средств речи больше я так понял не идёт. Потому что все сроки давно вышли, а все запросы игнорируются, дежурные отписки ботов. Тигран повёл себя ожидаемо просто – на наши вопросы не отвечает, в соцсетях банит. Удалось пообщаться с бывшими сотрудниками, все там на самом деле плохо. Многим он не платил, нанимал уже студентов, попросту кидал людей.
Пока написали и отправили досудебное, дальше будем думать, если снова игнор – вариантов не останется.
По итогу не могу сказать чем это все закончится, но вот прям советую крепко подумать прежде чем относить туда деньги, а уж тем более в рассрочку.
Здравствуйте! В ноябре 2023 года купили курсы по 3 предметам плюс профориентация и еще заплатила чтобы до поступления вуз занимались с ребенком. Сначала все вроде нравилось, но потом на неделю сломался интернет. Ребёнок отстал, нахватал хвостов, помагать справится со сложившейся ситуацией никто не стал. Решили прекратить занятия уже с 15 января 2024 года. Да и с разницей по времени был неудобный, хотя когда заключали договор говорили что будут индивидуально заниматься и по времени будут скорректировать занятия. Но увы такого мы не видели . В итоге Сумму пересчитали в итоге за месяц занятий с оплаты взяли 45 тысяч, занятия начались с 10 декабря 2023 и мы написали заявление 15.01.2024. сказали, что вернуть сразу все не могут и будут просто закрывать платежи по кредиту. Первые пару месяцев вложили все нормально деньги были на счету и то я писала письма то в бот, то в личку, то в поддержку. Потом вообще перестали класть. но сейчас от меня просто морозятся. Деньги никто не кладёт, а в geekz все молчат. Везде заблокировали. Остаток 20 тысяч до сих пор не вернули. Хотя обещали и остаток и плюс за ожидание компенсацию вернем, так и ничего не видела. Последние два месяца игнорят просто. Не советую эту организацию, если что не так, свои деньги не вернёте. И деньги на ветер. Лучше у проверенных репетиторов заниматься. Скрыть
Самое бесполезное вложение денег в обучение. Для поступления в ВУЗ выбрали математику и информатику. Тигран на встречах говорит хорошо, а по- факту, обучение оказалось низкого качества, если Вам нужно пояснение вопросов, понимание принципов, подтягивание непонятных тем - не подходит. Подойдёт, возможно, тем, кто может самостоятельно заниматься, но и в этом случае - дешевле по интернету. Нет обратной связи - присылают процент выполнения, по которому ничего не информативно. У нас - когда присутствует на уроке, показывает его отсутсутствие и это вкл в статистику. Не интересно, не понятно, не эффективно. Перестал посещать. Нашли репетиторов и с ними занимались, разница огромна. Мы поступили... А результат компания , занесла к себе в копилку, что их студент поступил в Вуз, на бюджет.