По гарантии лучше сюда не обращаться, мастер приемщик найдет 1000 причин чтобы вам отказать в гарантии. Даже соврет, что запчастей в данный момент нет, их нужно заказывать и ждать. Хотя перед приездом специально звонил в отдел сервиса, сказали все есть в наличии приезжайте ставьте за деньги. А по гарантии резко пропали куда-то за несколько часов.
Менеджер Богдан, специалисты кредитного отдела Диана и Юлия - замечательные сотрудники, замечательные люди! Диане, в частности, я звонил, как оказалось, в её выходной. Тем не менее она ответила на звонок, решила все мои вопросы, за что я ей благодарен. Богдан, Диана, Юлия удовлетворили все мои "хотелки". Меня реально ждали в салоне, занялись оформлением покупки безотлагательно, решили все вопросы быстро и качественно. Был приятно удивлён после прочитанных некрасивых историй пользователей о других местах продажи авто. Спасибо, уважаемые! Вы вернули мне веру в наличие порядочных продавцов и работников кредитных организаций.
Хороший автосалон, пока проблем с запчастями, качеством обслуживания и временем ожидания не было. Отношение к клиентам нормальное
3
LeonID
Level 8 Local Expert
October 2, 2020
Никогда не писал отзывы автосалонам. Хотим выразить благодарность Юг-Авто и особенно менеджеру Валерии Шенгелия, которая помогла нам поменять наш Кашкай на замечательный Тигуан, обзвонила всех кого можно что бы заменить нам сигнализацию и поставить с поддержкой 4g и GPS, предложила нам много опций, организовала и выдала авто на 5, устранив все шероховатости. И это при том что одновременно у неё было ещё несколько клиентов. Собирались купить 3-й авто в Ключ-авто но менеджер Валерия из Юг-Авто оказалась намного вежливее и заинтересованнее в нас . Руководство Юг-Авто очень повезло с таким сотрудником как Валерия. Спасибо большое. Следующий авто поедем покупать именно к Валерии. И конечно спасибо Фольцваген за скидку по трейд-ин и замечательное авто!
Очень хороший сервис! Квалифицированные менеджеры, такие что приехал из Ростова и купил в их салоне! Кстати, приехал тоже по рекомендации коллеги. Гуманный "trade in" и нет всяких комиссий за него как в некоторых "три одинаковые буквы"! В общем остался полностью удовлетворен, за следующим авто только к ним!
Диагностировали авто Пассат СС 2013 перед покупкой . Все вродебы ничего , НО все очень долго . Я имею в виду что после окончания диагностики ждали заказ-наряд 30 мин !!! Это жесть . Персонал приветливый . Продиагностировали профессионально !
Отличный центр, в котором:
1. До тебя не присасывается менеджер.
2. Менеджер расскажет о каждой машине всю необходимую информацию и поможет выбрать авто по потребности.
В марте позвали на бесплатную диагностику - вместо обещанного часа, просидел 2,5 - про меня просто забыли, хотя машину уже давно выгнали с осмотра. Девочки на приемке какие-то озабоченные, не улыбаются, на просьбу найти .мастера, который принимал машину, просто говорят, что он занят и скоро выйдет ничего не предпринимая. В 18 году делал там ремонт, все было оперативнее.
Покупал здесь машину в 2013 году, теперь название салона сменилось. Все как обычно - все оченъ цивильно и соответственно дорого.
7
Show business's response
С
Сергей
Level 13 Local Expert
September 15, 2019
Приобретал Тигуан-2,великолепный персонал,особенно менеджер Константин Щанов.Делал уже 2 ТО,качество на высоте.Приезжал и покупал из Ставропольского края,не смотря,что Ставрополь ближе на сто км!