Очень довольна врачами в этой стоматологии. Были у Кабановой ,Кощенковой и Дегтяренко. И я довольна! В контакт с детьми зашли довольно быстро все, очень доброжелательны, и на мамские вопросы отвечают всегда ,никто не хамит! Для госмедучреждения это прямо нонсенс! У меня к этим врачам только благодарность!
Единственное НО- очередь ,конечно, большая- месяц - 2 приходится ждать, но с острой болью принимают конечно сразу. Сам процесс записи тоже усложнили сильно . Через регистратуру 33 не записаться, через госуслуги (всё наверное помнят как они постоянно висят) порой приходится пытаться записаться оооочент долго. Я хоть молодая,но испытываю с этим техническим вопросом постоянно трудности ,а уж люди в возрасте -наверняка близки к нервному срыву на этапе попытки записи . Вернуть бы старое доброе "Позвонить по телефону им и записаться" (в регистратуре ме сказали ,что так больше делать нельзя,только вот эта электронная чехарда ).
Хочу написать о шокирующем меня равнодушии.
24.04.2024 примерно в 10ч 40мин привел Дочку 7 лет с острой зубной болью в ( Кочеткову Александру) в Детское стоматологическое отделение по адресу Владимир ул. Студенная гора д 7, до этого забрал из садика , так как ребенок плакал от нестерпимой зубной боли.
Сначала заполняли минут пятнадцать бланки (так как были первый раз), все это время ребенок плакал. На мои просьбы ускорить сотрудники не реагировали, после того как нам дали талончик в 10ч 55 мин ( примерно) мы подождали у кабинета очереди, вышел ребенок перед нами и сотрудники закрыли прием на кварцевание кабинета с 11ч до 11ч30 минут. В это время сотрудники праздно ходили по коридорам ребенок плакал, я просил о помощи, но меня игнорировали.
Я обратился к главному врачу этой клиники, она мне ответила что ничем помочь не может, есть ЗАКОН. После кварцевания ребенка приняли в 11ч30минут, врач осмотрев зуб за 15 секунд!!! сказал надо ехать в другую стоматологию на ул. Егорова д.10б г. Владимира, так как больной зуб надо удалить, а у них нет хирурга.
То есть ребенок девочка 7 лет около часа плакала у них на глазах с острой болью просто так ( никто даже не подошел, при этом возмущались и я с женой и другие люди ( посетители)), а всего то надо было открыть рот ребенку и посмотреть, сказав, что они помочь не могут.
Зуб ребенку мы выдернули, слава богу. А вот этим ( я не знаю как их называть) которые «работают» в Детском стоматологическом отделении по адресу Владимир ул. Студенная гора д. 7, мне кажется их уже не вылечить.
Были на приеме у Самышкиной Юлии 26.07. У ребенка (4года) зуб не болел, но я заметила, что он как бы откололся. Про состояние зуба нам ничего не сказали, поставили заморозку, посверлили и поставили пломбу. Пломба мне сразу не понравилась, но большего я не ожидала от бесплатного лечения.
Через месяц ребенок начал жаловаться, что больно жевать на той стороне. Пошли в платную клинику и оказалось, что зуб нужно удалять! Сделали снимок этого зуба и соседнего и он уже разрушен, лечение изначально было неверное и некачесвенное, из-за этого зуб разрушился за 1,5 мес. Соседний зуб Самышкина даже не смотрела, а его как оказалось тоже пора лечить. Снимки перед лечением она не назначала.
В итоге ребенок лишился зуба, а мы, родители, теперь заплатим в 3 раза больше за лечение и удаление.