Привёл ребёнка на удаление зуба в 8 утра просидели в очереди в смотровой кабинет, вперёд пропустили тех кто приходил позже. После смотрового отправили в кабинет 8 уже полтора часа сидим ждём и здесь вызывают людей, нас игнорируют. Буду писать жалобу. Что за отношение?
Ребёнку нужно было поставить пломбу,позвонили ,сказали прийди в 7 утра за талоном,в регистратуре спросили "это бесплатно?"На что нам ответили "да,18-ти лет же нет" и вот приходим на процедуру и врач говорит ,что пломба платная и называет сумму,денег с собой не было мол в регистратуре сказали что бесплатно,сложилось ужасное впечатление об учреждение и персонале.
Деньги решают .а если инвалид еле дошол?на тебе бесплатно цемента.зато снилс,полис,паспорт Рф обязательно,жди час а то до 2ч.зато бесплатная по записи.ха,ха
Отвратительное заведение в плане талонов. Позвонила в детское отделение в 9:00 сказали талонов уже нет,звоните завтра с 7:30. На следующий день с 7:30 до 8:00 занято! И так на протяжении недели!!!! Когда дозванивалась говорили талонов уже нет. В итоге пришлось повозмущаться,мне предложили приехать в саму стоматологию к 7:00 утра. Я приехала в 6:45 очередь из 10 человек и в итоге пришлось стоять до 7:30 !!!! А людей все больше и больше становилось. В итоге в 7:30 у них открылась база с этими талонами и их 3 штуки!!!!!! Очередь собрали из 20 человек для чего?! Пришлось записывать ребенка в платную клинику чтобы поставить пломбу. Очень не довольна данным заведением!
Мы обратились в данное заведение для того, чтобы попасть в садик . Когда я позвонила и уточнила в какое время можно прийти, мне ответили , что до 12 дня и с 14 до 17.Мы приехали около 11утра , заполнили бумаги, их отнесли в кабинет, дальше мы ждали вызова в кабинет, было очень много людей, позвали всех... И тех , кто был перед нами и тех, кто уже был после!!!!! А мы с 2 летним ребëнком ждали когда же нас позовут.... Когда уже было время 11,45,я зашла в кабинет и спросила, почему уже приняли всех, кроме нас. ..... На что мне ответили, что принимают они по талонам, да и кресел нет свободных... Сразу вопрос..... . А почему нам тогда не предложили талон... Если бы я приехала к 9утра , тот ждала когда всё по талонам пройдут??? Нас позвали почти в 12..смотрели секунды, ребëнок открыл и закрыл рот, сидела она у меня на руках, кресло нам зачем???? О котором нам там одна из так называемых врачей говорила... Что якобы она, должна выгнать другого ребнка с кресла !!!!!
Почему такой беспорядок??? Почему такое отношение к людям?????????
В регистратуре оформили быстро. И приняли в порядке очереди. Не смотря на то что я с другого региона. Была не понятна ситуация почему стоматолог принимает по ОМС, а рентген платно. Но специалист рентген кабинета дала чёткое объяснение что когда с другого региона это не считается процедура бесплатной. Будьте готовы оплатить некоторые услуги.
Я специально приехала лечить зубы из Апшеронска и Туапсе, потому что там, мне говорили удалить 4 зуба, а тут удалили 1, а 3 восстановили, сюда, в Ейск. Делаю мост. Тут врачи отлично относятся, разговаривают как с маленьким, няньчатся, и хочу выразить благодарность Беляевой Елене Аркадьевне, Паниной Анжелике Владимировне, Дебирову М. и отдельная благодарность Калашниковой Людмиле Валентиновне, спасибо большое. Очень дружный коллектив, приятно лечиться в такой атмосфере. Спасибо вам большое, приятно осознавать, что есть ещё такие квалифицированные специалисты.
Сами с Тулы. Диагноз ребёнку поставили не правильно перед отъездом.... Слава богу🙏 что вы есть и помогли нашему малышу только благодаря этому мы отдохнули на море спосибо большое. И малыш спокоен 😘😘😘
Снимок по полису платный! Не понятно почему? В обычной поликлинике рентген или флюраграфия бесплатно! С чего вдруг в стоматологии должны за это платить? Если тут все платное, то не вижу смысла в этой поликлинике, проще идти сразу в частные!
Добрый вечер, уважаемые сограждане, и вы люди носящие белые халаты, дававшие клятву Гиппократа( хочется думать), проводящие свое время в государственной поликлинике и гордо носящие звания специалистов высочайшего уровня. Сегодня 28 января 2023г. имел неосторожность обратиться в дежурный кабинет данного гос. учереждения с женой у которой была острая боль( а на дворе суббота и врач у которого лечим зубы не работал. В регистратуре даже не стали оформлять документы и не спрашивали их, жена сказала острая боль, могу услугу даже оплатить, лишь бы приняли. Отправили в кабинет № 7 . На этом чудеса закончились. Пригласили в кабинет, все внимательно выслушали, послали на ренген( там за снимок заплатила). Сделали снимок, на котором невооруженным глазом виден кариес, уходящий в канал. Врач посмотрела снимок, сказала у Вас все хорошо, посадила в кресло еще раз постучала молотом по зуба, поковыряла острым копьем и вынесла вердикт: у Вас камни из-за этого болит зуб( неделю) идите чистить камни и все у Вас будет хорошо. Слава богу, что есть такие врачи, которые не дают уйти от реалий!!! Процедура которая существует по закону , в рамках не отложной помощи при острой боли
и выполняется в рамках полиса омс напрочь отсутствует в этом гос учереждении!!! Ура ! Поехали и нашли платную стоматологию( которая работает в субботу). Там врач вскрыл зуб, удалил кариес, почистил канал и положил лекарство. И после того как узнал от куда нас прогнали, даже не удивился, нас таких клиентов очень много после волшебной стоматологии на Розе Люксембург.Извините за возможные грамматические ошибки, это от счастья. С любовью ко всем людям.Алексей
Были на приеме у заведующей детского отделения, очень внимательная и приветливая девушка, по времени ожидания специалиста и оформления все прошло очень быстро.
Крайне недоброжелательный персонал в детском отделении. Организовали конфликт с ребёнком ещё и всей толпой. Только вмешательство заведующей решило конфликт.
Врачи как и везде, хорошие и не очень. Регистратура не на высоте. Карточка терялась за три посещения - три раза заводилась новая. Чтобы бесплатно вырвать зуб, нужно сутра взять талон и посидеть в очереди пару часов, а то и приехать на следующий день. Платно от тысячи, обслужат по полной программе, с хорошим уколом и одноразовыми салфетками.
Наша стоматология отличная, только если не касается удаления и хирургического вмешательства...
А лечить зубы советую здесь... Много хороших врачей... Не надо никаких частных стоматологи...
Обратился первый раз. В регистратуре направили сразу в дежурный кабинет. без всякой очереди поставили пломбу. Цены приемлемые. Обслуживание качественное. Результатом доволен.
Все хорошо! Лечат прекрасно! Только вот там где делаю снимки зубов людям,очень давно не было ремонта в помещении и нет должного внимания пациентам! Ушла куда то ренгенолог и ждешь по долгу ее! Звонишь на регистратуру то отвечают резко и с большим нежеланием,что вы от меня хотите ! Вобщем сравнение частной клиники обслуживание и в городской большая разница в отношении к пациентам! Хотелось бы лучшего к себе отношения!
Не очень конечно удобно, что рентген находится в другом здании, приходится бегать туда сюда. Спасибо вылечили и поставили пломбу хорошо. Правда не пойму почему в бесплатной стамотологии оказалось все платно, отдала за один зуб 4200₽
Проходила медкомиссию с обоими детьми . В больнице чистенько , персонал приветливый , вежливый , всё обьяснят . Врачи приятной внешности. Очередь конечно большая , ждать всегда приходиться . А так вполне приличное заведение.
Хочу выразить благодарность врачу-хирургу Дибирову М. кроме замечательных профессиональных качеств, хочу отметить чуткое внимательное отношение к пациентам, благодаря чему удаление сложнейшего ретинированного зуба мудрости и постоперационный период прошёл хорошо.
Возила сегодня 94 летнюю бабушку на прием в стоматологию.По обслуживанию и врачам никаких нареканий, всё без очереди, вежливый персонал,вырвали зуб без проблем,но! Бабушка маломобильна,приехали на коляске инвалидной.Пандус под очень сильным углом, подъезд к нему весь в выбоинах и ухабах,в одиночку инвалид вряд ли заедет самостоятельно!
Муж лечил зуб у Ковган Л. П. Заразили Гепатитом С. Написали заявление в прокуратуру, Минздрав КК, Минздрав РФ. О результатах сообщим позже. Люди, будьте бдительны! Инструменты в стоматологии многоразового использования. И как показала практика положенную дезинфекцию не проходят!
Поликлиника преобразилась стала, работать лучше ввели компьторы с которыми стали работать регистраторы. Но попа уже пим переехать в просторное здание, а не ютиться,да ещё и детское отделение сдесь.
Замечательный стоматолог-терапевт Оганян Севада Санасарович. Была приятно удивлена сочетанием профессионализма и нормального человеческого отношения. Ейск у очень повезло иметь в своём штате такого врача!
Очень добрый и отзывчивый персонал. Мы с детками попали к Жаглиной Екатерине Андреевне. Это врач с большой буквы! Услышав слова: "Завтра лечить зубки", дети не прячут голову под подушку, а наоборот с нетерпением ждут завтрашнего дня.
Ужасное отношение к людям..
Очень сильно болит зуб..
Осмотр не сделали говорят у вас уже есть, он был но давно..
Очень сильная боль в зубе даже первую помощь не оказали 🤦♀️
Безобразие полное..
Я мать одиночка и у меня нет возможности ходить в платную клинику, но сегодня пришлось...
Так как боль невыносима..
Отличные специалисты, недолго время ожидания, отношение к лиентам приветливое.
Немного портит оценку персонал в рентген кабинете. Грубоватое общение с клиентами и выполнение манипуляций.
Обратился в регистратуру, после очереди зашёл в смотровой кабинет, осматривали на стуле у дверей. Послали на рентген, как оказалось платно. Потом зачем то на чистку зубов, объяснив что это необходимо для лечения. Естественно, тоже за деньги. Зачем? У меня зуб болит, лечите его в первую очередь! Потом опять очередь и врач объявляет, что лечение будет стоить 5 тыс, и не факт что получится, если нет, то удалим. Забираю снимок, иду в нормальную платную стоматологию, где мне без очередей, вежливо и с гарантией делают зуб за те же 5 тыс! Короче, во вроде как гос. учреждении полное разводилово на деньги, отношение скотское, очереди и бардак!
Вот тебе и бесплатная медицина у нас.
За зуб вылечить плати .
За снимок плати.
Зуб вырвать плати.
Когда дочь пришла с больным зубом отказались помочь . Пришлось ехать в платную .
Здравствуйте. Сегодня 12.12.2023.Были записаны на 10.00. к Шишковой Е. В. приехали раньше на 15 минут, сказали что ушла и будет через 30 минут, просидели час, подошла спросида в регистратуру ответили еще 15 минут ждать. Что за отношение??? Люди ждут, по записи, куда уходят врачи в рабочее время????? Где начальство?????.
Я гость города, обратился по телефону, всё объяснили, приехал, сразу в регистратуру, быстро завели карту и дали талон на осмотр, через 10 минут уже осмотрели и дали рекомендации! Затем взял талон на удаление на этот же день, приехал через пару часов и удалил зуб, удаляли сразу два корня, врач всё сделал быстро и безболезненно! Удалял врач Митюрина и ассистент медсестра Ольга Викторовна (фамилию не знаю). Всё сделали бесплатно, по полису ОМС. Скоро пойду на лечение, обязательно напишу отзыв.