Отличная поликлиника, новый ремонт, все супер и девочки на ресепшене сидят красивые, но только работать не хотят, на звонки не отвечают, за 3,45 часа дозвониться не смогла. Вообщем 23.05.24 пришли повторно на прием к доктору Мазур Е. В. к стати доктор она лучший , добрая и внимательная к детям, так вот на регистратуре весит график работы доктора с 13:45 до 19:00, но в назначенное время доктора нет я спускаюсь в регистратуру и спрашиваю у девочек будет ли доктор ? Они отвечают что у нее прием с 14:00, я говорю как же а в расписании у вас 13:45 я полагалась на это время, меня ответ убил у девочек листочка не было с цифрой на 14:00 поэтому поставили 13:45 я предложила им напечатать они отказались и сказали что мне скучно живётся и т.д. почему так безалаберно работают, ничего сложного нет, но от этого у людей с маленькими детьми многое зависит. Расписание весит с 20.05.24 и по данный момент. Убедительно прошу исправить ошибку и наказать девушек работающих на ресепшене, а именно об оплате им стимулирующих .
Хороший ремонт, приятно посещать. Все удобно сделано. Здесь вопросов нет. Педиатры на некоторых участках периодически меняются, это не очень хорошо. Помимо участкового, попадали к разным дежурным педиатрам ( это плюс, что всегда можно найти того, кто заменяет участкового). Все были приветливые, с ребёнком находили общий язык. По обычному ОРВИ осмотр, назначения все нормально. Вот найти причину банальных соплей никто не пытается. Чаще всего разводят руками и отправляют восвояси. К популярным врачам - ортопеду и Лору записаться нереально. А без записи можно часами сидеть в очереди. Многоканальный телефон в регистратуре - это вообще отдельная история. Запись к профильным врачам с 8 до 9 утра. Звонишь, тебе полчаса поют какой ты в очереди... Доходит до второго или первого, и связь обрывается. Ни разу ещё не удалось дозвониться. Только после девяти, когда уже ты сразу первый в очереди, тогда на том конце, едва слышным голосом, отвечает сотрудник поликлиники.
У меня двое детей. И оба с рождения наблюдаются у Виктории Викторовны. Самый лучший врач-педиатр. Очень грамотный специалист своего дела. Что способствует скорейшему выздоровлению детей. Назначенное лечение всегда эффективное и своевременное.
Наша семья искренне благодарит Вас за любовь к своему делу. За заботливое отношение к вашим маленьким пациентам!