ГБУЗ РХ Республиканская клиническая стоматологическая поликлиника, отделение детской стоматологии
94 reviews
September 24
Сегодня по записи посетили детскую стоматологию. Во-первых, записаться это просто не возможно. Во-вторых, видимо не всем дано работать с детьми. Раз у одного врача ребёнок уходит довольный после лечения, а от другого, который даже не долечил, бросил на полпути зуб, якобы ребёнок не открывает рот. Хотя в этот момент я нахожусь рядом. Говоря, мне что времени нет. Оставила после мышьяка не долеченный зуб. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!!!!! Ладно, не долечила , попросили перезаписать, отказала и ещё отправила в платную клинику. Это вообще норма!? Абсолютно не смогла найти подход к ребёнку. Все дети разные, раз вы работаете в детской стоматологии, то будьте добры долечивать зуб, а не бросать, дети многие плачут и боятся. Да, что говорить о детях, если взрослые боятся. Теперь мой ребёнок с дыркой в зубе, будет благополучно ждать полного разрушения, благодаря врачу Сергиенко В. И. Абсолютно не компетентна в своём деле. Раз позволят так себя вести.
2
October 22
На какого нарвешься и под какое настроение . Бестактность , хамство от врача и медсестры это невообразимо, но есть. сама не конфликтный человек не интересно мне это, всегда тактично и с разрешения специалиста захожу, интересуюсь…., это те действия которые выражают уважение пациента к доктору, но видимо это не то место где надо себя так вести ))))близко к сердцу не воспринимаю хамство это не от большое ума и воспитания считаю, просто в момент таких выпадов от персонала становится дико что это светила педиатрии. Поставить на место приходилось, меняли тон сразу. Но это так портит настроение. А когда это наблюдает ребенок ….((((( вообще не приятно
Поэтому стараюсь ходить в платную.
October 1
Хорошая больница) извените,не помню отчество,но детский хирург Роман,вам отдельное спасибо за хорошее отношение и подход к детям) наше первое посещение к зубному,переживали,что напугается,а сыну все понравилось😁 и ещё дали шарик в подарок🤗в общем, огромное спасибо за ваш труд)
1
October 18
Лукьянова лариса владимировна Ужасное обслуживание, сломался инструмент, нет запасного, лечение неназначила, торопилась домой, лучше бы сразу в платную пошёл, сказала лечить его долго возможно ни 1 день, незаписала, сказала его лечить небуду, видимо навыков нехватает или сложно и бесплатно нехочет, зуб вырывали недавно там за 3700р, хотя повторял у меня острая боль, т.е. еслиб небыло денег нужно было записаться на прием а потом отправили б на удаление.
1
May 21
пришла сегодня с ребенком просто узнать ситуацию с зубом (выпала пломба), пошла к платному, чтобы быстрее, тем более в регистратуре сразу к платному посоветовала регистратор, сидела старая медсестра (на печке в уголке уже спать) отлаяла меня как девочку, в этом и вся помощь за мои же деньги! И всегда так в этой больнице, даже у платника! Не понимаю, куда смотрят руководители!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
6
1
July 17
Детский врач Абдорина Марина Григорьевна худший врач, которого я только встречала, ждали своего времени 3 часа, из-за того, что не сразу заполнили согласие, ребёнок измучился, сидел голодный, да и потом лечила зубы, будто бы быстрее хотела от нас избавиться, ребёнку было больно, а она говорит терпи и всё тут 😡😡😡
2
October 28
Смотровой кабинет если можно было поставить 0 я бы так и сделала. Отношение отвратительное бесконеные проветривания и огромная очередь. Здесь не оказывают услуги а просто трепят нервы родителей и детей. А в очереди сидят "олени" которые не могут запомнить кто перед ними и после.
April 23
Сегодня 23:04:24 впервые была в этой поликлинике. Была в 319 кабинете, очень понравилось отношение персонала к пациентам. Медработники приветливые, доброжелательные всё расскажут, объяснят если что то не понятно. Желаю всем здоровья и всех благ.
3
1
October 9, 2023
Доктору 5+
Сама больница чистая, уютная, в кабинете все хорошо, кроме чашы куда сплевывать. Детки маленькие, чаша высокая. Это очень не удобно, ребенку нужно каждый раз вставать с кресла.😔
March 19
Записаться очень трудно!Но это полбеды.После двухнедельного ожидания,мы таки попали на приём.Доктор Котова .У ребёнка болит зуб,сверлили на живую.Почему бы не предложить анестезию?Да,на тот момент я была не осведомлена,врач могла бы подсказать.По итогу пломба выпала через месяц и второй раз ребёнок просто не открыл рот.Ушли с дырой и в истерике.
3
April 14
Врачи высокой квалификации, ремонт пока ещё терпит, регистратура быстро обслуживают. Нет только протезистов платных, чтоб сразу зубы залечил и коронки сделал. Есть только для ветеранов, по очереди социальной, для всех ветеранов.
December 8, 2023
Большая благодарность врачу хирургу Сухих Анатолию .Спасибо Вам за ваш профессионализм! Пришла, тряслась, ушла на седьмом небе от счастья! Боли не было вообще!!! Зуб восьмёрка . Доктор говорит, всё объясняет, разжовывает, а потом: "всё готово!"
1
1
April 3
Очень жаль только из-за смотрового детского кабинета ставить 2 балла . Я конечно понимаю что работать не кому , но все же....3 раза вся очередь переписывала согласие на осмотр .....
February 8, 2023
О-да!!! Что тут сказать?? 🤦♀️🤣Только на 4-й неделе с участием пяти телефонов, мы смогли дозвониться 122 и успешно записаться... Это просто УЖАС!!!!!!!!! КАК ТАК!!!??? в 15:00 5 раз в неделю счёт идёт на секунды.... Просто волшебство какое-то!!! Почему до сих пор этот беспредел существует???? МЗРХ ну вы где???? Почему вы слепы и глухи????!!!! А что внутри творится???? Детский доктор совершенно не хочет контролировать свои эмоции! Повышает голос, грубит и хамит... Карточку теряют перед носом буквально!!!! В руки не дают, почему? 06.02.2023 г. В смотровом кабинете мальчик был с огромным флюсом, буквально выл(его вообще должны были срочно вне очереди принять у хирурга). А он с мамой стоял в череди несколько часов, а потом врачи потеряли его карточку, (прямо перед носом) Мальцев☝️руководство Монгуш обратите внимание!!! Потом прекратился приём в этом кабинете минут на 40 и три врача восстанавливали карточку этого мальчика... Ужас! И никак больше не назовёшь!!!а мы в этой очереди с детьми стояли ждали... Что за кошмар? Убедительная просьба 🙏Руководство обратите внимание!!!!
27
December 25, 2023
Постоянно нет записи по талонам, но при фразе:"записаться на платное лечение" моментально находятся и специалисты, и свободные окна. Сотрудники регистратуры, не дослушивая пациентов, бросают телефонные трубки.
2
August 23
Рекомендую! Осталось хорошее чувство после посещения.
March 30
Ходим к хорошему доктору Тугарину Игорю Сергеевичу. Ребëнок ни к кому больше не хочет идти. Говорит:Я этому доктору доверяю!
1
November 26, 2022
У ребенка вечером воспалилась десна и сильно заболел зуб, экстренно решили обратиться за помощью. Попали на «врача стоматолога хирурга» ЛАРИОНОВА ДМИТРИЯ ВИКТОРОВИЧА. Дети 12-14 лет выходили с приема с криками и в слезах, молчу уже про малышей. Приняли на осмотр, «врач» сразу же сказал, что нужно ставить платный укол. Ребенок очень испугался, так как «врач» вообще не подбирал слова и вел себя грубо! Не выждав, когда укол начнет действовать (прошло 5-7 минут) начал пытаться вырвать зуб. Ребенок очень сильно плакал! Попросили остановить прием, «врач» начал еще больше хамить, психовать, как маленький ребенок, разговаривать грубо и на повышенных тонах! В итоге развернулись и ушли.
Не знаю куда обратиться, чтобы другие не попали в такую неприятную ситуацию, на сайте даже отзыв оставить нельзя.
10
August 17
Записаться вообще целый квест пройти надо, но лечат вроде нормально.
May 19, 2023
19 мая 2023 года заведующий врач отказал в экстренной помощи одинокой матери, которая воспитывает двух детей, одному 1,5 другому 12 и одинокая девушка стояла в очереди около 5 часов, с коляской поднималась по лестнице, так как ей охранник не сообщил что есть лифт, совсем не адекватная главный врач этой больницы!!!
3
3
January 17, 2023
Отличная стоматология, в том году вырывала зуб все прошло хорошо..
А в этом году пошла с остой болью. Байкова Л.М. врач от бога, посмотрела сказала ,что пульпит поставила мышьяк ,назначила лечение..Спасибо вам.
Лечил зуб Титов, врач от бога ,все аккуратно и по доброму. Спасибо большое вам.
2
August 6, 2022
Честно- удивилась, что сделали очень проблемный зуб, который я собиралась удалить, да ещё и вылечили бесплатно, единственное за что платила-это обезболивающий укол за 350 руб, и то мне предложили бесплатно или платно. Единственное неудобство-укол делают в одном кабинете, а лечат в другом, и везде надо очередь отсидеть🥴
Неудобство - это запись.. Через сайт успеть ооочень сложно, в регистратуре не записывают🤷
Виктория Сергеевна-зубная фея🥰очень тактичная и милая!)
2
May 12, 2023
Вечные проблемы с записываниям к врачам раньше в 5 утра люди занимали очередь теперь через сайт нужно и то если у тебя слабый интернет шансов мало, всё быстро забивается и лечение такое что пломбы выпадают быстро вобщем по полису всё что могут
2
March 7, 2023
Водила на прием к детскому стоматологу ребенка (7лет), первый раз лечили зуб, но благодаря врачу Почекуевой Н.А., ребенок просто боится лечить зубы идти, она на него кричала, было слышно за дверью. У ребенка и так шок что ему зуб сверлят а тут еще и кричат. Просто ужасное отношение и к ребенку и к родителям.
3
1
May 9
Записаться на лечение просто невозможно,4 месяца уже пытаюсь, прям интересно, получится ли?
1
April 20, 2022
В регистратуре не записывают, хотела записаться, сказали запись только онлайн. Зашла на гос.услуги талонов совершенно нет. Непонятно вообще существуют там талоны или их правда разбирают. Смысл тогда регистратуры, как бы раз человек пришёл то можно и записать. В кабинете по острой боли бывают очень длинные очереди где сидишь по 2-4 часа. Обстановка в кабинетах нагнетающая, не думаю что там делали ремонт, но вот в коридорах намного лучше (в детской).
Персонал: врачи которые принимали по острой боли мне понравились, а врач которая лечила (я не помню как зовут) это было отвратно... Говорить во время работы при пациенте, про то как их коллеги не работают и просто получают деньги или то что это уже 8 зуб с пульпитом за день и я устала, это отвратно...
10
February 11, 2023
Не могу на косультацию к ортодонту зпюаписать дочку с июня месяца, постоянно телефон занят,а когда телефон доступен то и мест нет к специалисту.Нам срочно, уже тянуть некуда,нужна консультация ортадонта и видимо надо уже через Минздрав пытатся запмсаться.
3
December 13, 2022
Невозможно записаться на приём! В регистратуре не записывают, на гос услугах появляется время, когда врач на больничном. По номеру телефона занято или автоответчик. За 2 недели только 1 раз дозвонилась. В 15.02 сказали, что талонов уже нет на лечение.
5
September 15, 2021
На сегодняшний день медецина в нашем городе значительно выросла, врачи работают на результат, везде открыты к помощи, к консультации, это очень радует, исключение - данная стомотология!!!! Уважаемый менздрав убедительная просьба обратить внимание на данное заведение, а именно: талон на лечение действительно невозможно забронировать, не смотря на факт того, что сама Поликлиника пустая!!!!!!
Пациентов практически нет, врачи не загруженные (как работают другие клиники).
Детская клиника на процента вообще плевать!!! Ребёнку больно, не разговаривают, мало того, даже не остановилась и не предложила анастезию!!!!
При любых вопросах разговаривают чуть ли не спиной к посетителю... Даныый факт безусловно огорчает!!!!
Платные пломбы ставит только 1 врач, который в отпуске..... И замены нет....
Почему, бы не получать прибыль через данное направление!? Предложение анастезию, увеличение штата и увеличение количества талонов нуждающимся!????
Итог... Красивое здание, удобные кабинеты, ужастный персонал и отношение, непонятная политика данной поликлиники!!!!!!
24
2
April 24, 2023
Невозможно записаться по телефону на приём к врачу-ждем ответ от Министерства здравоохранения как быть. Зарплата не резиновая ходить в платные клиники
1
November 17, 2021
Заболели ковидом всей семьёй. И как обычно все в кучу - у ребенка заболел зуб. Думали дотянем с лечением до выздоровления, но зубик у сына болел и не оставлял нам шансов. Созвонилась с заведующей, объяснила ситуацию. На дом приехал хирург и зубик удалил. Хочу выразить огромную благодарность заведующей и хирургу за оказанную помощь и понимание. Не отказали нам в сложной ситуации. Здоровья вам.
7
April 6
Невозможно записаться на прием ! От слова совсем !
1
November 20, 2021
Парковка нормальная, мед персонал отличный, здание большое, правда врачей очень мало и в связи с этим могу только пожелать побольше вам хороших специалистов...
1
2
September 9, 2021
Медицина в полной разрухе.Невозможно попасть в данную стоматологию не самому не ребенка записать. Отвечают звоните в 15-00 записывайтесь. Звонишь 14-59 говорят рано бросают трубку. Звонишь 15-00 занято мин 3-5 и о чудо вы дозвонились. Только робот говорит время ожидания более 10 минут и так минут5-7. После вам заученным текстом скажут талонов нет звоните завтра в 15-00.Развалили медицину как и все остальное слов нет даже детей не могут нормально лечить.
28
1
March 21, 2022
Громадная не хватка врачей! Очередь в смотровой громадная. Двери ручки еще со строительства род дома. Это все признают и сам врачи и заведующая. Так что это больше вопрс к вышестоящему руководству.
6
August 7, 2022
Вообще не возможно в стоматологию на лечение записаться, это что на счёт организации. Персонал молодцы! Ужас как боюсь лечить зубы, уболтают....
3
September 7, 2023
Не дозвонишься и не попадёшь на приём, ужас 😰 да и только 🔞??? 👎👎👎
March 24
Чисто просторно!
February 24, 2022
Отвратительное отношение работников регистратуры.Попросили записать на платное лечение ,на что получили в ответ вам не будут лечить,т.к ребёнку 4,5 года.Когда подняла крик только тогда дали талон.
5
October 14, 2020
Удаляли молочные зубы. Попали к хирургу-стоматологу мужчине, не запомнила, как зовут. Такого грубого и хамского отношения не встречала ни разу. Накричали. Если бы не слезы сына после удаления, устроила бы проблему этому горе-врачу, просто не до него было. Ужасно, что такое отношение в детской поликлинике. Ребёнок мой на инвалидности. Вообще не хотят к ребёнку подход найти. Естественно что ребёнок боится удалять зуб. И врач обязан найти подход к ребёнку, а не орать и ещё больше травму наносить психологическую. В следующий раз ходили на удаление в платную клинику, где очень внимательное отношение.
18
December 6, 2021
Позвонила, просто узнать , как можно записать ребёнка на лечение.......
Кто то взял трубку, даже не представился, сказав что мы не записываем. И бросила трубку.......
Ни до слушав, ни до свидания ....
Я просто в полном ШОКЕ .
7
August 11, 2021
Невозможно вообще записать детей на прием к стоматологу.. Ежедневно ждёшь 15.00 и ничего..
Из 9 предложенных врачей через гос. услуги нет записи ни к одному, уже продолжительное время пытаюсь записаться. По телефону говорят есть запись, только через гос. услуги, замкнутый круг. До тех. поддержки тоже не дозвониться.
13
May 28, 2023
Не возможно попасть! Вечно нет записи! Как лечить зубы???? Куда смотрят свыше?
1
October 29, 2022
Классическая государственная клиника. Очень хороший врач Киося
October 5, 2020
Ребёнку 2 года, с температурой и опухоль нас заставили ждать в очереди 2 с лишним часа, в итоге отправили на удаление и тут начался ужас! Поставив анастезию, вырвали зуб ребёнку, кровь хлещет, ребёнок естественно плачет, всё вокруг в крови, ни салфеток ни какой укрывной накидки нет, в итоге все в крови. Не объяснили как что дальше. Никому не советую водить в эту адову контору своих деток! Отношение как к бродячим псам!
14
1
May 11, 2021
Ужасно всё организованно, в смотровой очереди, ждёшь часа 3-4 в очереди, все ругаются, в "живой" очереди" ругань, неразбериха и всего один бедный доктор принимает. Можно с ума сойти. Как всегда, всё для людей
4
August 25, 2021
Невозможно записаться ни по телефону, ни через гос услуги. Но врачи утверждают, что некоторые люди, которые знают какой то секрет видимо, могут хоть каждый день записываться.
6
November 23, 2020
Сделали так что очередей нет как в СССР, но и попасть на лечение ребёнку зубов у вас не получится. Всё показуха. Врачей много, а работать не хотят, зачем вы занимаете чужие рабочие места.... идите на кассу в супермаркет. Когда наведут там порядок, куда минздрав смотрит?
15
February 14, 2023
В детскую сложно записаться а так все нормально
November 15, 2022
Хижняк Елена Викторовна хороший специалист
3